Orbitz.com, кто-нибудь заказывал через них авиабилеты?

[catya]

То есть вы купили эти же билеты, какие и хотели изначально, но не два сразу, а по одному, последовательно?!

Я хотела купить MSQ SVO JFK SEA (туда) + обратно PDX JFK и через неделю JFK SVO MSQ . Хотела купить это одной бронью. А купила MSQ SVO JFK (round) - и отдельно JFK PDX (round).
Первоначальный вариант по отдельности стоит дороже, чем второй вариант. А второй вариант дороже вместе, чем по отдельности. Странно как-то
Может там дело правда в определенных рейсах?

[izkrasnoyarska]

То есть вы купили эти же билеты, какие и хотели изначально, но не два сразу, а по одному, последовательно?!

Я хотела купить MSQ SVO JFK SEA (туда) + обратно PDX JFK и через неделю JFK SVO MSQ . Хотела купить это одной бронью. А купила MSQ SVO JFK (round) - и отдельно JFK PDX (round).
Первоначальный вариант по отдельности стоит дороже, чем второй вариант. А второй вариант дороже вместе, чем по отдельности. Странно как-то
Может там дело правда в определенных рейсах?

Конечно, там у них же все какие-то то опции, то акции, то какие-то "партнеры" - не разберешься. Конечно, кто часто летает определенными маршрутами, так уже разбирается, что к чему может быть, и в чем бывают "фишки".

[Матрос]

То есть вы купили эти же билеты, какие и хотели изначально, но не два сразу, а по одному, последовательно?!

Я хотела купить MSQ SVO JFK SEA (туда) + обратно PDX JFK и через неделю JFK SVO MSQ . Хотела купить это одной бронью. А купила MSQ SVO JFK (round) - и отдельно JFK PDX (round).
Первоначальный вариант по отдельности стоит дороже, чем второй вариант. А второй вариант дороже вместе, чем по отдельности. Странно как-то
Может там дело правда в определенных рейсах?

Это совершенно логично. При первом варианте они должны были бы вас доставить до Сиэтла даже в случае опозданий и пропуска из-за этого следующих рейсов + за багаж на внутриамериканском перелёте платить не надо. Если ваш рейс из Москвы в НЙ опоздает, возможно придётся заново покупать билет из НЙ в Портлэнд.

[catya]

Я хотела купить MSQ SVO JFK SEA (туда) + обратно PDX JFK и через неделю JFK SVO MSQ . Хотела купить это одной бронью. А купила MSQ SVO JFK (round) - и отдельно JFK PDX (round).
Первоначальный вариант по отдельности стоит дороже, чем второй вариант. А второй вариант дороже вместе, чем по отдельности. Странно как-то
Может там дело правда в определенных рейсах?

Это совершенно логично. При первом варианте они должны были бы вас доставить до Сиэтла даже в случае опозданий и пропуска из-за этого следующих рейсов + за багаж на внутриамериканском перелёте платить не надо. Если ваш рейс из Москвы в НЙ опоздает, возможно придётся заново покупать билет из НЙ в Портлэнд.

Как логично? Минск-НЙ-Сиэтл (общий) стоит дешево. Минск-НЙ - Портланд (общий) - дорого. По отдельности: Минск-НЙ НЙ- Сиэтл стоит дорого, Минск - НЙ НЙ - Портланд стоит дешево.
Где логика?

[Матрос]

Вы задаёте слишком мудрёные вопросы. Множество разных факторов влияет: сезон, день недели, аэропорт. Не ищите прямолинейных зависимостей... По моим наблюдениям Портлэнд в общем и целом заметно дороже Сиэтла.

[catya]

Orbitz возвращает мои баксики!! Уже 6 вернул! Орбитс фореве

[Матрос]

Orbitz возвращает мои баксики!! Уже 6 вернул! Орбитс фореве

Он и и не брал. Они были заблокированы, а сейчас разблокированы.

[TUKTUK2]

мое мнение - слать подальше этот орбитц со всеми его заморочками. все нормально если нет изменений , отмен и т д, НО если это случается - и ситуация нестандартная - надо быть готовым к часовым переговорам, переводам на прямую линию с авиакомпаниями, которые пошлют естественно обратно. А орбитц скажет - смотри в выписке - мы денег не получали. Цирк в общем. Вопрос по отмене LAN так и не решил ...

[Dilettante]

Доброй ночи, форумчане.
Сижу в расстерянности как девица иностранная перед конем, что на скаку...
Бронировал отель на Орбитсе. Тариф невозвращаемый. Долго сидел думал какую карту использовать дебитовую или кредитную... рука таки потянулась к кредиту... оплата прошла, через секунду пришло письмо на почту о сделанной резервации, и еще через секунду смс от банка, что совершаются мошеннические действия и карта заблокирована. Далее забурился на банкинг... кроме суммы отеля сняты какие-то 2 доллара, видимо решившие судьбу блока моей карты.
Вопрос: откуда они эти два доллара? комиссия? в первый раз мне что-то блокируют! они мне мозг заступорили - не знаю как разблокировать эту карту...
Второй вопрос: а что будет если не разблокирую карту - орбитс деньги снять не сможет?
Пожалуйста приведите моего коня в нужную конюшню!)

[Streamlove]

кроме суммы отеля сняты какие-то 2 доллара, видимо решившие судьбу блока моей карты.
Вопрос: откуда они эти два доллара? комиссия?

Эти 2 доллара блокируются Orbitz`ом на карте при каждой удачной или неудачной операции- это, как проверка карты. Эти суммы затем разблокируются и вернутся на карту.
покупал осенью билеты на Орбитц- было 8 неудачных попыток и все разы блокировалось по 2 доллара. Через несколько дней 16 долларов разблокировались и стали доступны на карте.
Покупал билет в январе- была одна неудачная попытка и вторая удачная- заблокировало соответственно $4, которые через несколько дней разблокировались и списали только сумму за авиабилет. Так, что с этим у них всё в порядке.
И ещё, для всех у кого не получается оплатить, может быть такой вариант, как у меня- оплата не проходила, поэтому пришлось отключить (по звонку в банк) проверку CVV-кода, но в форме на сайте Вы его вводите. Хотя до этого оплачивал другой картой и всё было без проблем.

[HEOH]

Народ, а кто-то отель через Orbitz бронировал? Сняли с кредитки какие то дополнительные 2$ отдельным платежом. Нигде эта сумма не была указана.

[Матрос]

Народ, а кто-то отель через Orbitz бронировал? Сняли с кредитки какие то дополнительные 2$ отдельным платежом. Нигде эта сумма не была указана.

Скорее всего не сняли, а заблокировали. Наверняка эта сумма разморозится.

[Streamlove]

Сняли с кредитки какие то дополнительные 2$ отдельным платежом. Нигде эта сумма не была указана.

Вы думаете у Вас какие-то особенные $2, не те, о которых речь в сообщении над Вашим?

[Dilettante]

Все хорошо с отелями через Орбитс. В моем случае Орбитс снял деньги, а потом сам мутил с отелем, я уже приехал заселился, пробыл и уехал без проблем. Правда отель при таком расскладе инвойса не выдает(
2 доллара снялись или заблокировались (уже и не помню), а потом вернулись на счет или разблокировались. А по поводу "странной" операции уже сам банк названивал утром. Банковская девушка тоже о 2х долларах сказала, что стандартная ситуация.

[erm265]

orbitz - велИк .
Заказал отель в Бангкоке с возвратным тарифом. Весной будучи на Ко-Самете решил ночью перебронировать его с учетом скидки, бонусов орбитса (тогда только появились) и т.д. на безвозвратную бронь . Думал забронирую снова и отменю предыдущую бронь. Забронировал... Пытаюсь отменить предыдущую и тут понимаю, что попал на 600 с лишним долларов, ибо пытаюсь отказаться от брони, которая 15 минут назад стала безвозвратной (урок №1: переводите часы на компьютере) . Т.е. теперь у меня 2 брони в одной гостинице на безвозвратном тарифе. Написал в орбитс о ситуации. Работник решил эту проблему к 11 утра следующего дня несколько раз позвонив в гостиницу и уведомляя меня (клиента) о развитии ситуации. Причем вернули деньги именно по первой (дорогой) брони.

В общем

[DoloresHaze]

Я пользовалась услугами Orbitz.com в США, всё было замечательно. Теперь хочу через них же заказать самолёт+отель из Новосибирска/Барнаула в Прагу. Возможно ли это?

[Streamlove]

Возможно ли это?

Это же интернет, конечно возможно. Тему почитайте.

[Guzelkaa]

Если вы имеете в виду страховку Allianz Global Assistance, то она только для граждан США - там при переходе на правила предлагается выбрать штат проживания.
Я смотрела страховку у них год назад при покупке билета, тоже была мысль взять, т.к. не была уверена, что успею получить визу. Но нашла в правилах, что страховка только для граждан США.

Не прочитав условия, купила эту страховку. Когда поняла про граждан США написала в поддержу, попросила отменить.
Ответили, что раз я ее уже купила, то она будет действительна, но я в любом случае я могу от нее отказаться. Лучше наверное отказаться? Боюсь, что если дойдет до выплат, они мне припомнят гражданство

[АлАр]

Поделюсь своим опытом общения с Orbitz
Забронировал на нем мультитрип, одно из плеч PEK - HKG а/к Cathay Pacific (CP) и потом только дошло, что в Пекине мы будем 86 часов, а это три визы
1. Orbitz написал, что минимальная (т.е. его собственная) фи $90.
Похоже с носа, но проверить не удалось, поскольку попытка изменить бронирование не удалась - "мы не можем найти подходящие рейсы у наших партнеров" и .....
2. Предложил позвонить по телефону, похоже, в USA
3. Как написать в поддержку я (возможно с волнения) на сайте не нашел
4. Рейсы у CP нашлись и несколько (более ранних) в этот же день и в предыдущий день аналогично
Написал письмо в русское представительство CP и получил ответ, что билет выписан на бланке S7 и нужно обращаться либо к ним либо к тому, кто продал билет .
В коллцентре S7 сначала поотнекивались, но когда я сослался на ответ CP, то послушав несколько минут музыку в трубке, я все же услышал вдохновляющие звуки: да мы можем изменить бронь"
ИТОГ.
1. Вылетаю из Пекина на сутки раньше. Все нашлось и ценник тот же.
2. Заплатил за это по 900 руб., т.е. 2700 за всех (только за переоформление)
3. Пользоваться Orbitz с его 90баксовой минимальной платой за переоформление даже бесплатно переоформляемого тарифа (инфа с сайта СР) и предложениями звонить Америку я буду впредь с осторожностью

[Sil-mariel]

Всем привет.
Купила на Orbitz перелет (пометка free cancel). Сейчас есть вероятность, что придется менять его на другое направление.
Кто может подсказать, как быстро возвращают средства после отмены таких тарифов?