Форум Винского

**Aleks-NN** » 31 окт 2021, 14:39

https://awd.ru/thailand-pass-dlya-vezda-v-tailand/

К счастью на этот раз опасение о нерасторопности тайцев не оправдались.
Timatic своевременно обновили в части новых условий въезда в том числе Thailand Pass, проблем с регистрацией у туристов без СОЕ быть не должно.
Если что - заставляйте их читать Timatic
https://www.iatatravelcentre.com/world.php

Основные моменты (гугл перевод):
Опубликовано 31.10.2021

4. До 31 октября 2021 года пассажиры должны иметь Свидетельство о въезде (COE), выданное Посольством Королевства Таиланд.
4. С 1 ноября 2021 года пассажиры должны иметь свидетельство о въезде (COE), выданное посольством Королевства Таиланд, или QR-код для пропуска Таиланда, полученный на https://tp.consular.go.th.

5. С 1 ноября 2021 года пассажиры, въезжающие или следующие транзитом через Таиланд, должны иметь страховку для покрытия медицинских расходов в Таиланде со стоимостью покрытия не менее 50 000 долларов США.

!!! Вот эта формулировка осталось, не знаю насколько это проблема, но её почему-то не убирают
10. Пассажиры, направляющиеся на Пхукет (HKT) или На Тон (Самуи (USM)), должны иметь обратный / последующий билет на рейс, вылетающий с Пхукета в другую страну в течение 14 дней.
- Это не относится к гражданам и резидентам Таиланда.

**js_2021** » 02 янв 2022, 16:58

Olgamoy22, я с одного ящика подавала 2 заявки

**Olgamoy22** » 02 янв 2022, 16:59

каков результат?)

**js_2021** » 02 янв 2022, 16:59

Olgamoy22, выше писала что не было оплачено 2 теста пцр. Подала сегодня ещё раз - жду. Вылет скоро

**Olgamoy22** » 02 янв 2022, 17:02

В этой ветке много раз делились о том что писали на все почты, в файсбук и звонили. Поделюсь - ни с одной почты не ответили, файсбук - посылает звонить на разные телефоны, а по телефону отвечают - донт ворри, би хэппи, ожидайте. И никому дела нет, что ждем с 22 декабря(

**js_2021** » 02 янв 2022, 17:04

Мне отвечали с почты support, я так поняла что даже если не отвечают, а если вылет скоро то ускоряют рассмотрение

**tasia-a** » 02 янв 2022, 17:24

В благодарность всем, кто писал/помогал. Напишу свой опыт,может пригодиться:

Дано- 3 взр и 2 детей(1,8 и 8 лет). Вылет 9 января.Первая подача 15 декабря. Из документов:
-сканы паспортов,
-сертификаты о вакцинации всех взрослых
-вырезанные сканы куар кодов о вакцинации,
-бронь отеля с букинга (без полной оплаты) с подчеркиванием ИМЯ_ФАМИЛИЯ, дат размещения, номера брони ID
-страховка СБЕР скан 1 лист с синей печатью,
-бронь трансфера с а/п до отеля(оплата на месте)
- в доп.доки 3 пдф файла(бронь отеля + версия для печати с букинга(в 2 стр. склеила в 1 файл), страховка 4 страницы склеенных друг за другом, сертификаты вакцинации.
(Тесты не оплачивала ни один и не прикрепляла).

22 декабря вводят новые правила и не дождавшись ответа написала на почту support@tp.consular.go.th. По итогу вечером пришли 2 Тай пасса на мужа и сына, троим отказ(якобы нечитаемая страховка и нет имении в брони отеля,хотя документы были для всех одинаковые с выделением имен,ковида и пр). Переподаться по старым правилам мы не смогли, хотя пытались писать на разные почты и в ФБ(они спросили только данные и дату вылета и пропали).

23 декабря-новые заявки на 2 взр и 1 реб. Тишина до 30.12. Писала со своего ящика на все возможные почты(дублирую все собранные ящики из ветки):
thaidub@gmail.com,
consular.dxb@mfa.mail.go.th,
thaiconsulate.dxb@mfa.mail.go.th,
foreignvac@gmail.com,
consular.complaint@mfa.mail.go.th,
thpass@tp.consular.go.th,
phuket@moi.go.th,
directing.03@gmail.com,
DDC-hktthailandpass@gmail.com(не рабочая, не принимает входящие письма)
tfcovid19@mfa.go.th,
psas@pkcd.co.th,
visa.rtemoscow@gmail.com,
thaiembassy.mow@mfa.mail.go.th

24.12.21 Ответ от tfcovid19@mfa.mail.go.th
Dear Applicant

For Phuket destination, please contact Phuket Authority directly

1) Phuket Provincial Office
(+66) 76 216 582
(+66) 76 354875 extension 0
(+66) 76 216101 extension 0
phuket@moi.go.th
directing.03@gmail.com
DDC-hktthailandpass@gmail.com

2) Phuket Sandbox center
(+66) 76 530 220
(+66) 76 530 221

3) Phuket Provincial Public Health Office
(+66) 76 212 297 extension 1234, 1330, 1331
(+66) 76 222 913 extension 1330, 1331, 0

4) Phuket International airport
(+66) 76 351 801
(+66) 76 352 302

Best regards,

For further information: https://consular.mfa.go.th/th/content/t ... ass-faqs-2

MFA COVID-19 Task Force / คณะทำงานเพื่อเตรียมการรับมือการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)
Protection of Thai Nationals Abroad / กองคุ้มครองและดูแลผลประโยชน์คนไทยในต่างประเทศ
Department of Consular Affairs / กรมการกงสุล
Ministry of Foreign Affairs of Thailand/ กระทรวงการต่างประเทศ
Tel. 0 2203 500 ext. 33001 / โทร. 0 2203 5000 ต่อ 33001
Fax 0 2643 5264 / โทรสาร 0 2643 5264

30.12 Ответили thaidub@gmail.com:

Dear Applicant,

Regarding your request, Please be informed that nowaday Consulate do not have Thailand Pass approval authority. we are able to check status only
Please be patient and wait for a while to get feedback from The Ministry Foreign Affair - Thailand to process approximately 3-7 working days

Please see frequently asked questions link below:
https://www.mfa.go.th/en/content/thailand-pass-faqs
https://image.mfa.go.th/mfa/0/zE6021nSn ... _hrs__.pdf

Inquiry about Thailand Pass please contact to Call Center +66(0)2-572-8442

Royal Thai Consulate, Dubai
Visa Section(P)

1 января ответили и прикрепили скрин с номерами телефонов куда звонить:
psas@pkcd.co.th
Please contact Thailand Pass directly, as we are Thailand P S A S (Phuket Swab Appointment System)
Please kindly see the Thailand Pass contact in the attachment.
Best Regards
Phuket City Development Team

Phuket Sandbox : https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/phuketsandbox
Phuket One Map : https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/phuketonemap
Phuket City Development : https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/phuket.pkcd

30.12. Писали с моей почты, запланировали отправку с гугла на 3.45 по МСК(+4ч по Тайскому)-снова игнор.

31.12. Написали с другого адреса, с почты брата, с приложением пакета документов на почту support@tp.consular.go.th+ в скрытую копию все остальные почтовые ящики из списка выше.
ТЕМА: URGENT NO TAI PASS(since 23/12), TRAVEL (4/01/22), ARTEM PETROV PASSPORT 66....., Key code 501...
В ПИСЬМЕ:
Hello,
Please help our family to get the remaining Tai pass, we've been separated.
Now we have only 2 TAI PASS instead of 5 ones.

ARTEM PETROV
Passport 66...
Key code 501...
webmail ...@gmail.com
Registrated for Tai pass 23/12/21

We are fully vaccinated adults,see attached.
Travel insurance included Covid-19 cover for all travelers, see attached.
Booking ID #268.... at ............................(2 double rooms, 7 nights), attached.
TAXI booked at Alex TAXI Company Sha+ CERTIFICATED ID 0674.
PCR tests will be passed at Phuket Airport.
My husband and my son got QR codes within the same package of documents, please see attached.

1 января вечером приходят недостающие тай пасы с адреса thpass@tp.consular.go.th.
Радость, как от выигрыша в Лотерею))
Вспоминаю,как мы в ноябре 17го дежурили 24/7 под дверьми Посольства за визой...мало,что меняется...

Что помогло(мои предположения).
1)Только указание даты вылета в теме письма.
Я указала дату раньше, тк 4 января был крайний срок по всем броням и билетам и надо было либо сдавать и отменять все, либо продолжать играть в рулетку.
2)Отправление писем с разных адресов. Возможно, они блокируют,если им пишут с одной и той же просьбой.
3) В крайнем письме вложила все документы и 2 Тай паса, тех, кто уже получил из семьи.

Спасибо,всем кто помогал,отвечал и писал.Удачи, ребят)

**dknmpo** » 02 янв 2022, 18:29

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как оплачивать пцр на ребенка 1.5 года? Везде разная информация. Друзья наши оплачивали 1 пцр ребенку годовалому, им сайт сам так выставил. А нам пишет оплату за 2 пцр теста. Это верно? Малышам нужно два оплачивать?

**Михайловна 2** » 02 янв 2022, 18:55

Добрый вечер ! Поделюсь и своим опытом , который стоил кучи седых волос!(((
Первый раз подали 2 заявления 17.12.2021, хотя и забронировали и оплатили 2 дорогущих отеля в конце ноября , ждали 16.12.21, тк обещали какие-то изменения на въезд в песочницу Пхукета. Зря ждали - не ждите ничего, подавайте как можно раньше!
2 взрослых и 2 детей 15 и 10 лет. подавала 2 заявления взрослый+ребенок. в одном из заявлений не прикладывался отдельно вырезанный Qr-код из сертификата и как мы его не обрезали и не меняли тайская система его так и не приняла( похоже у них есть такой сбой, об этом уже тоже кто-то писал), но тк там написано или сертификат или qr код. то решила коды не прикладывать совсем . 22.12.21 пришло отказ с очень странной формулировкой , которую до конца так и не случилось осознать : Thailand Pass system has rejected your registration due to Please enter hotel name with in Swab. Наш дорогущий отель сразу сказал, что у них в приглашении все правильно и никаких мазков и записей на них они не должны прикладывать. Решили , что нужно приложить квитанцию об оплате мазков на PSAS( Phuket Swab Appointment System), отправили новые заявления 23 с оплатой первых пцров, тк система на тот момент не давала добавить вторые мазки для оплаты. Только 25.12 смогли добавить вторые мазки к первым и получили квитанции сразу на оба мазка на сумму 4300 бат, по 100 с носа переплатили и вряд ли кто нам их вернет, впрочем это не главное.
25.12 заполнили уже новые обращения приложив в пдфе в конце квитанции оплаты на каждого чела на 2 пцра.
НО: комп втихушку выдал без вопросов квитанции на русском и я , наивная чукотская девушка, решила что тайцы такие заботливые, что квитанции для русских выдают на русском языке, заботясь о туристах, и приложила все на английском . а квитанции на русском ! и конечно вечером 31.12 тайцы поздравили меня с новым годом прислав отказ на заявления от 23.12 : Thailand Pass system has rejected your registration due to Please upload English version of reservation confirmation RT-PCR test.
Пришлось утром 01.01.22 заполнять заново заявления и прикладывать версии квитанций об оплате на английском.
Тк вылет 06.01.22, дорогущие отели и билеты проплачены, то я стала звонить по всем номерам, подключила отель и тайских друзей на Пхукете, сама дозвонилась до Бангкока , писала письма на все возможные электронные адреса, писала на фейсбуке на сайте министерства иностранных дел Пхукета и получила отписку с очередным номером телефона , тайцы мои писали запросы на мессенджере Лайн, которого у нас нет, а в Тайланде он популярен, научилась переводить тайские автоответчики на письменный русский - все это ерунда, не звоните и не пишите , не тратьте деньги и время!
Работает 1 способ и про него я вычитала на этом форуме на предыдущих страницах - сообщение 3511 на 176 стр и сообщение 3523 на 177 стр. Поэтому и решила потратить свое время , чтобы еще кто-то мог воспользоваться этими советами и получить коды воремя , а не в последний момент.
Скопируйте текст, а главное тему точно как у Сергея Агафонова (огромное ему спасибо от всех нас) и вставьте все свои данные, я например написала номера не последних обращений , а предпоследнего от 25.12 , тк на него еще не было отказа и прошло по нему уже 9 дней с момента подачи , но я знала свой косяк в нем и поэтому приложила к письмам ( по одному с каждого адреса ) квитанции об оплате пцр на английском . И вуаля - отправила в 16.00 , а в 20.00 нам пришли тай пассы, точно на те адреса , которые указывали при подаче и с которых мы писали в 16.00 по образцу Агафонова.
Итог: работают только письма на support@tp.consular.go.th, при чем отвечают они реально в любое время суток и без выходных , что с отказами, что с кодами.
Важно:
- писать с почтовых адресов , которые вы указывали при подаче заявлений, на остальные не отвечают, это кстати может быть и один адрес , мне так прислали первый отказ по 2 обращениям , потом я завела другие ящики на яндекс( не советую, не дают толком делать приложения , все время подозревают спам, очень мешали в срочной переписке)
- отдельный QR код не обязателен ,НО возможно при его наличии и правильных остальных документах, код прилетит очень быстро, сделанный роботом(кто-то об этом писал)
- в приглашении отеля важен номер брони, информация об оплате и трансфере у нас отсутствовала и ее у нас никто не спросил.
- тк у нас у каждого по 3 прививки, то сертификат на 2 страницах, которые в jpg мы слили в 1 стр., но в конце я приложила на всякий случай сертификат в пдф и 2 квитанции.
-первый запрос 17.12.21 , готовые коды 02.01.22, вылет 06.01.22
Что интересно, получили мы коды все-таки по третьим запросам , тк к письму приложили правильные недостающие доки, а правильные 4ые запросы у нас так где-то и болтаются пока без рассмотрения. Поэтому когда вы пишите письма, то прикладывайте еще раз те документы в которых сомневаетесь.
Всем удачи в этом нелегком деле! и успеть отдохнуть от этого стресса на прекрасном Пхукете ! Тайские друзья кстати советуют Патонг, Лагуну и Найтонбури, говорят , что там сейчас наиболее цивильно, тк многие другие популярные пляжи еще не отошли от пандемийного запустения.

**AnnaKars** » 02 янв 2022, 19:05

второй не даст оплатить. ставите галку что в случае надобности оплатите

**Nastya25251089** » 02 янв 2022, 19:56

Здравствуйте, прочитав как многим сложно было получить тайпасс, возник вопрос 1) как получают те, кто едет по путевке от туроператора? 2) те, кто получил отказ или не получили ответ и поехали, имея полный комплект документов, каков был результат?

**Strekoza_ksn** » 02 янв 2022, 20:23

Второй тест платится легко , нажимаете карандашик справа и добавить ещё один тест , оплачиваете 2100.

**assis90** » 02 янв 2022, 20:37

Добрый день. Пытаюсь оплатить 2 ПЦР теста на Пхукете через thailandpsas.com, ввожу данные карты, приходит код подтверждения, а дальше платежная система выводит Transaction failed (4005)

Сталкивался ли кто-то с такой проблемой?

**Berigo** » 02 янв 2022, 21:20

Вылет 9 января Пхукет.Получил сегодня очередной отказ на этот раз с формулировкой "предоставить бронь отеля с оплаченными двумя тестами"Уже месяц они мне заворачивают заявки)Жене с детьми выдали с первого раза и без приложенных тестов.
Полез записывать себя на второй тест,дата там уже стояла автоматом, выбрал время и место. Записаля, квитанцию получил, оплата за второй тест не понадобилась.Это у всех так или какой то бонус к отклоненным заявкам?)
Первый тест оплачивал 21.12

**Strekoza_ksn** » 02 янв 2022, 21:26

Сегодня только платила за 2-й тест, такая же ситуация как у вас. 21 оплачивала первые тесты. Сегодня оплатила второй не дожидаясь отказа по повторной заявке. Может вы до конца что то не доедали . На месте все равно мне кажется попросят оплатить .

**Berigo** » 02 янв 2022, 21:38

Strekoza_ksn, тут главное, что бы теперь пустили до этого места, а там видно будет)Сам не понимаю как так,но оплатить точно нигде не даёт и даже не предлагает.

**boyruss1** » 02 янв 2022, 22:14

Berigo писал(а) 02 янв 2022, 21:20:Получил сегодня очередной отказ на этот раз с формулировкой "предоставить бронь отеля с оплаченными двумя тестами" Уже месяц они мне заворачивают заявки) Жене с детьми выдали с первого раза и без приложенных тестов

То есть вы два раза посылали комплект документов без тестов (и без оплаченной брони отеля)?! Когда ваш вылет?

**Berigo** » 02 янв 2022, 22:35

boyruss1, Бронь оплаченного отеля всегда прикладывал, и как положенно где выписаны все гости.Оплата тестов в бронь не включена,да для Пхукета это не требуется или не требовалась.Возможно уже что то поменялось и упустил это. Оплату теста не прикладывал ни разу.Сегодня подал уже видимо в последний раз. Приложил вконце допом тесты.Вылет 9 января.

**Iramiller** » 02 янв 2022, 22:36

Всем добрый вечер. Я уже из РО вылезла, хочу общения. Вылет 6.01. 4 взрослых и 2 ребёнка пристёгнутые к анкете папы. Подали документы 2 человека 22.12, с одним оплаченым ПЦР в аэропорту, опции добавить второй тогда ещё не было, 24.12 получили апрув по одному из них. Отель был оплачен на 5 ночей, 24.12 подали еще на 2 взрослых и 2 детей, уже с оплаченными по 2 теста, и на ребёнка до 6 лет тоже. 30-31.12 отправила повторно заявки с другой почты. Сегодня получили отказ по отправленному 22.12- причина отказа 1 тест, тест добавили, оплаты не запрашивало, внизу счета указано, что мол, предьявите этот счёт, иначе с вас возьмут оплату при сдаче анализов, это к слову, как у мужчины пару постов выше, думаю с этим все норм. Писала параллельно на почту поддержки, нервы, конечно, трындец. Обидно, что реально, все готово, все оплачено, все сроки соблюдены, тесты не дёшево- по 2, отели, трансферы, и ещё нужно ждать, нервничать, переживать. Тот же вопрос, читаю и вроде все получают, перед вылетом, изрядно понервничав, есть ли те, кто не получил, не улетел? Или улетел и как решилось по месту?

**Life in Thai** » 02 янв 2022, 23:03

Iramiller писал(а) 02 янв 2022, 22:36:Или улетел и как решилось по месту?

вас не пустят на рейс
вот у С7
При регистрации на рейсы в Таиланд пассажирам необходимо предъявить сотрудникам авиакомпании в аэропорту для проверки следующие документы на бумажных бланках:

сертификат о вакцинации на английском языке, подтверждающий, что вторая доза вакцины введена более чем за 14 дней до въезда в страну. Не требуется для детей в возрасте до 18 лет. Список признаваемых вакцин: AstraZeneca (Vaxzevria), AZD1222 (SK Bioscience Co Ltd.), Covishield, Janssen, Moderna, Pfizer-BioNTech (Comirnaty), Sinopharm, Sinovac и Sputnik V;
сертификат о въезде (CoE) или Thailand Pass, документ заполняется на каждого пассажира старше 18 лет. Дети младше 18 лет могут быть добавлены к заявке одного из своих родителей в разделе «Личная информация». Более подробную информацию о получении Thailand Pass можно уточнить здесь.

https://www.s7.ru/ru/info/notification/ ... /#thailand

**Life in Thai** » 02 янв 2022, 23:06

Nastya25251089 писал(а) 02 янв 2022, 19:56:Nastya25251089

кто-то писал что летят группой от туроператора что он занимался тайпассами ну может маза какая на таиской земле

без таипасса на рейс вроде не пускают так что если не показал то от ворот поворот

**js_2021** » 02 янв 2022, 23:20

Интересно, а кто-нибудь получил возврат за первый пцр тест? Оплатила один, потом пришлось оплатить ещё сразу два..

**dknmpo** » 02 янв 2022, 23:33

Berigo, у меня так же, и карандашик нажимала и что только не делала- выдал квитанцию, оплаты нигде нет. Запись на второй пцр сделана. Первый тест оплачивала 22.12. Но нам отказ ещё не пришёл, вылет 06.01. Буду сейчас им документы отсылать по почте...
И я так и не поняла какие правила для маленьких детей. Система их за два теста с меня оплату требует с ребенка, а не за один.

**dknmpo** » 02 янв 2022, 23:39

Strekoza_ksn, скажите, пожалуйста, куда Вы нажимали, чтобы оплатить второй тест? Карандаш я жала- там просто инфа о записи на второй пцр- дата и место. Оплату нигде не вижу, квитанция есть

**boyruss1** » 02 янв 2022, 23:49

Уважаемые не получившие тайпасс. Не пытайтесь ехать в аэропорт без тайпасса - вас не допустят до полета, вы не только испортите настроение себе и сотрудникам авиакомпании (и аэропорта), но и совершенно бессмысленно прокатаете деньги. О негативном опыте надо рассказывать на форуме, хотя бы ради того, чтоб другие пассажиры понимали возможные ошибки или подводные камни оформления тайпасса.

**Iramiller** » 03 янв 2022, 00:20

Да, спасибо, про вылет без тайпасс понятно. Еще просто рейс непрямой, вернули бы с Дохи…. Тогда ждём, вроде же все рано или поздно получили, или просто настолько перепсиховали, что уже сюда и не пишут?

**Retrolegenda** » 03 янв 2022, 01:14

Добавлю свой опыт. В моём случае успешный, но нервный.
Заполнял анкету Sandbox Phuket 24 декабря. Вылет 6-го января.
Предварительно по инструкции проплатил бронь отеля на букинге - получил подтверждение, забронировал авиабилеты, подготовил страховку, сертификат вакцинации на английском (у меня Спутник) с указанием номера заграна, копию заграна. Всё в JPG и не более 5 МБ.
При заполнении оплатил два теста за 4200 бат. Анкету отправил, но оплату тестов в конце не прикрепил. Понял это уже поздно и вдогонку заполнил и отправил ещё одну такую же анкету уже с прикреплёнными тестами. Соответственно получил ещё один номер на вторую анкету.
Сегодня (воскресенье 02.01.2021) пришло 2 ответа. По первой анкете - rejected your registration due to Please re-upload and show 2 time RT-PCR test in paid hotel reservation.
По второй - Thailand Pass system has approved your registration. You can access and download your Thailand Pass QR Code by double clicking the attached PDF.
В итоге - 9 дней ожидания, но Тайпасс есть.
Всем удачи!

**AnnaKars** » 03 янв 2022, 03:13

js_2021, мы подали.на возврат. ответили на почту что 30-40 дней ждать вовремя. но я с ними по почте переписывалась. приложила что оплачено новых 2 теста. верните за один первый .

**AfterShave** » 03 янв 2022, 04:30

Iramiller писал(а) 02 янв 2022, 22:36:Отель был оплачен на 5 ночей,

Почему не на 7?

**Евгений 5** » 03 янв 2022, 04:44

boyruss1, при посадке на рейс Аэрофлота я был сильно удивлён тому, что было 2 очереди - с тайпасом и без тайпаса. Внешне мы все выглядели одинаково - как русские туристы. Я так и не понял, что это вообще было.

**Strekoza_ksn** » 03 янв 2022, 05:07

dknmpo, после того как нажимаешь карандаш на против фамилии появлявляется строчка, где оплачен один тест, ниже синяя кнопка где написано добавить ещё тест, нажимаете , выскакивает дата время и место выбираете , подтвердить и у меня сразу параметры оплаты .

**Art_S** » 03 янв 2022, 05:27

Berigo писал(а) 02 янв 2022, 21:20:Полез записывать себя на второй тест,дата там уже стояла автоматом, выбрал время и место. Записаля, квитанцию получил, оплата за второй тест не понадобилась.

Точно также у меня.

**Art_S** » 03 янв 2022, 05:29

Strekoza_ksn писал(а) 02 янв 2022, 20:23:Второй тест платится легко, нажимаете карандашик справа и добавить ещё один тест , оплачиваете 2100.

А у меня он при нажатии на карандашик просто дает выбрать второй тест - мето и время, оплату не просит

**Art_S** » 03 янв 2022, 05:37

Михайловна 2 писал(а) 02 янв 2022, 18:55:Скопируйте текст, а главное тему точно как у Сергея Агафонова (огромное ему спасибо от всех нас) и вставьте все свои данные, я например написала номера не последних обращений , а предпоследнего от 25.12 , тк на него еще не было отказа и прошло по нему уже 9 дней с момента подачи , но я знала свой косяк в нем и поэтому приложила к письмам ( по одному с каждого адреса ) квитанции об оплате пцр на английском . И вуаля - отправила в 16.00 , а в 20.00 нам пришли тай пассы, точно на те адреса , которые указывали при подаче и с которых мы писали в 16.00 по образцу Агафонова.
Итог: работают только письма на support@tp.consular.go.th, при чем отвечают они реально в любое время суток и без выходных , что с отказами, что с кодами.

К сожалению, тоже не всегда работает эта схема. вчера, сутки назад, я все сделал как описано, и тишинаааа.

**Berigo** » 03 янв 2022, 06:27

dknmpo,на главной странице PSAS написано про тесты включая младенцев.Думаю если бы младенцам были не нужны,то и оплатить бы не дал изначально.

**Art_S** » 03 янв 2022, 06:59

я только что дозвонился по номеру +6625728442. Чувак там сказал, что это номер для программы по каранину - не sandbox. дал номер 6676351128, а на вопрос говорят ли они на английском сказал - я не уверен :) :) :). Номер который он надиктовал не работает.

**nitropasha** » 03 янв 2022, 08:19

Пробую писать по указанным адресам, но полный игнор. Вылет уже завтра 4 января. Звоню на +66 76 212297 но там автоответчик что то говорит по Тайский и потом сбрасывает. Даже нет ожидания никакого. Многие писали что минут 40 висят на линии, но у меня даже такого эффекта нету...

**Алиса Шифер** » 03 янв 2022, 08:37

nitropasha, ужас.
В заголовке письма на support писали дату вылета и help(!!!)?

**Natashaa** » 03 янв 2022, 08:49

Только истирая любовь к этому месту приведёт тебя в рай.прилетели в Паттайю 29 декабря. Не забудьте распечатать ТайПас, его скопируют перед вылетом и смотрят ПЦР. Также все документы смотрят по прилету в Бангкоке. Также необходимо заполнить карточку ПЦР, розовый бланк его выдают при выходе из самолета.

**BANGKOK** » 03 янв 2022, 09:42

assis90 писал(а) 02 янв 2022, 20:37:Добрый день. Пытаюсь оплатить 2 ПЦР теста на Пхукете через thailandpsas.com, ввожу данные карты, приходит код подтверждения, а дальше платежная система выводит Transaction failed (4005)
Сталкивался ли кто-то с такой проблемой?

У меня постоянно ошибка была еще на моменте обращения сайта к платёжной системе. Пробовал и VISA, и Mastercard, и с ПК, и с мобильного, различные браузеры. Безрезультатно. В итоге попросил человека из Таиланда оплатить чрез QR код банковским переводом...

**serg_west** » 03 янв 2022, 09:45

Евгений 5, и люди без тайпас улетели?

**nitropasha** » 03 янв 2022, 09:52

Алиса Шифер, да конечно писал HELP и urgent и attention и даты ставил.
и писал на все ящики которые тут подсказали. Но ответили только с одного psas@pkcd.co.th , причем быстро, написали звоните +66 2572 8442

Но ни этот ни другие номера не дают даже на линии повисеть. Быстро что то говорят и сбрасывают.
Кому нибудь сегодня вообще удалось дозвонится ? или с supportа пришел ответ? Вроде выходные кончились или в Тайланде еще праздник?

**boyruss1** » 03 янв 2022, 09:55

Евгений 5, мягко говоря «не верю», особенно тому, что Аэрофлот потрудится выстроить подобные очереди.

**Алиса Шифер** » 03 янв 2022, 09:58

По моим наблюдениям, в Таиланде вообще нет праздника нашего Нового года. Все работали, как обычно. Воскресенье вчера было. Я почему-то уверена, что сегодня вам дадут QR.
Продолжайте стучаться в support.

**foxpro** » 03 янв 2022, 10:33

Выходные вроде как есть. Я пытаюсь ускорить процесс получения Thai-pass через отель, и они вчера написали что:

Please note that the Thai Consulate is closed due to weekends and public holidays until Tuesday 4th 2022.

**Alesa** » 03 янв 2022, 10:36

nitropasha мы с мужем сегодня все утро звоним/пишем, нас перенаправляют на другие номера, где никто не берет трубку.
по этому номеру +6625728442 говорят, что они не занимаются этим вопросом, т.к. другой департамент и отправляют на +6676351128,
но по нему невозможно дозвониться. и на этот +66 22 435 116 - тоже срывается и меня даже в ViberOut заблокировали из-за того, что наяриваю.

1ю заявку подали 24.12, 2ю 28.12, где добавили 2 оплаченных ПЦР - в ответ тишина. вылет 4.01
сами виноваты, что так поздно отправили, но верим в лучшее)

**AnnaKars** » 03 янв 2022, 11:09

это же просто издевательство. никакой отпуск не нужен после таких нервов. мне сегодня в 3раз прислали отказ что нет оплаты 2 пцр. требуется подтверждение от отеля . вылет 10 . надо что то делать . куда то жаловаться.

**AnnaKars** » 03 янв 2022, 11:17

Alesa, отпишитесь пожалуйста как у вас все закончится

**Алиса Шифер** » 03 янв 2022, 11:29

foxpro, надо же. Не знала.)))

**Ганна_Tарасова** » 03 янв 2022, 11:47

На получение Тай Пасс трижды подавали заявки. Ответа так и не получили. Писали на все почты, которые встречаются на форуме - тишина. Писала и в Фейсбу, и в Твиттер - тишина. Вылет 4-го января как и у многих тут. Что делать, вообще ума не приложу. Можно ли лететь без Тай Пасс, но со всеми распечатаннами документами?

**js_2021** » 03 янв 2022, 12:02

А статус у вас на рассмотрении? Когда подавали?
Я пытаюсь дозвониться и написала на все почты раза по 3

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР