Тайпасс Thailand Pass - подача заявки и получение QR кода

[Alexxx8]

Fedot89, test and go да

[triol777]

Geras писал(а) 08 янв 2022, 00:08:
Для ускорения сюда звоните/пишите. Это гораздо эффективней, чем консульство/посольство.


контакты для вопросов и ускорения получения - tfcovid19@mfa.mail.go.th, tfcovid19@mfa.go.th, foreignvac@gmail.com, фэйсбук https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/ThaiConsular/ , телефон +6622035000, после начала приветствия набрать добавочный 33001

Завтра вылет. Тай Пас так и висит на рассмотрении. Написал дважды по всем эл адресам письма. Звоню на указанный телефон, там автоответчик говорит: для общения на англ нажмите 9. Нажимаю. Дальше - музычка минуты 4-5 и - сброс. Так - постоянно!

Не дозвониться по этому телефону.

Есть еще какой-то другой номер? Друзья, выручайте, если знаете. Горят все оплаченные билеты, отели и пцры, сами понимаете...

[Fara2]

triol777,

Друзья, выручайте, если знаете

Свяжитесь срочно с вашим отелем. Пусть они немедленно выйдут на Тай Пасс,они контактирует с отелями напрямую!

[andycooc]

Пишут, если заявка не проходит надо пользоваться браузером FireFox с расширением, позволяющим обходить систему CORS.

[triol777]

Свяжитесь срочно с вашим отелем. Пусть они немедленно выйдут на Тай Пасс,они контактирует с отелями напрямую!

Вот что пару часов назад мне прислали:

Dear Mr.Denis,

The hotel is already approved our system.

Panisara
Reservation Team

Уважаемый господин Денис,

Отель уже одобрил нашу систему.



Я им в ответ:

Thank you! But I didn't get confirmation from Thai pass system!!

This is a main problem!

Can u help? Could I ask u send a request to Thai Pass and ask them to expedite the confirmation of my application? Please!!

Спасибо! Но я не получил подтверждения от тайской пропускной системы!!

Это основная проблема!

Можете помочь? Могу ли я попросить вас отправить запрос в Thai Pass и попросить их ускорить подтверждение моей заявки? Пожалуйста!!


Пока молчат... Может, это и есть какое-то косвенное подтверждение, что Тай Пас уже одобрен?

[Жерех]

Отель уже одобрил нашу систему.

Вот мне отель то-же самое прислал.

[Fara2]

triol777,

подтверждение, что Тай Пас уже одобрен

Тогда караульте почту. Но продублируйте запрос еще раз через определенное время. Больше вариантов не вижу.

[Хамид]

Звонил в посольство, пришло через 10 минут.

[ididodido]

Заявка жены и младшего сына на рассмотрении. Моя и старшего сына - “The information is not registered”. Отель мычит что то невнятное «подождите 2-3 дня и подайте заново». Несколько раз переподавал через эти 2-3 дня, ситуация та же. Остальные службы не отвечают. Нервы на исходе, руки опускаются. Будь проклят тот день когда я сел за баранку этого пылесоса.

[triol777]

Тогда караульте почту. Но продублируйте запрос еще раз через определенное время. Больше вариантов не вижу.

Спасибо. Запросы еще раз на все почты отправил. Жду.

[triol777]

Звонил в посольство, пришло через 10 минут.

По россискому номеру звонишь - играет мерзко-оптимистичная музычка, и тишина. По тайскому - автоовтетчик сообщает, что неправильный номер. Уже хочется лечь и поспать..

[PitchBlack]

Апрув. Ночью 04/02 сделала новые две заявки, сегодня утром 04/02 пришел пасс, но только на мужа. А моего нет...Жду.

В отеле мне подтвердили, что они со своей стороны все одобрили и попросили держать в курсе. Если в течении пары дней не получу ответ, то оповестить их.

[molashka300684]

и мне отель прислал, что подтвердил:
Уважаемая госпожа Екатерина Николаенко,

Пожалуйста, имейте в виду, что для отеля ваш тайпасс одобрен, после чего Департамент по контролю за заболеваниями (DDC) проверит ваш Сертификат о вакцинации.

Процесс утверждения тайского пропуска

1. После подачи вашей регистрации персонал забронированного вами отеля подтвердит бронирование (номер на 1-й и 5-й день + трансфер из аэропорта + 2 платы за тест RT-PCR). После проверки / одобрения ваша заявка на регистрацию будет отправлена должностным лицам Департамента по контролю за заболеваниями (DDC) для дальнейшего рассмотрения (сертификат о вакцине и т.д.).

2. После аутентификации и утверждения в отеле Департамент по контролю за заболеваниями (DDC) проверит ваш сертификат о вакцинации, и QR-код Thailand Pass будет отправлен вам по электронной почте в течение 7 дней после утверждения.

[Shafrish]

Дозвонилась по посольства в Москве - сказали, что к тайпассами они вообще не имеют никакого отношения и надо звонить в Таиланд. Это мне такой оператор вредные попался или правда так?

[eugene-spb]

Жесть
"api server error"
попробовал в Chrome и Яндекс.Браузер. Что делать? :-(

Несмотря на все ошибки и перипетии Мне чудесным образом сегодня Thaipass пришёл, отправлял 20 часов назад на Test & Go
c 14 февраля по 15 марта
бронь гостиницы - 6 дней, попросил у них прямое подтверждение бронирования (после того как сделал бронь на booking.com) - возможно они добавили бронь в систему и это ускорило процесс.

[Graywise]

Расскажите потом, пожалуйста, как решилась ситуация. Помогло ли обращение в отель.

Пришел ответ от отеля со скринами из системы, что все документы на меня и семью одобрены (здесь уже такие скрины выше выкладывали, не буду повторяться). Теперь советуют связаться с техподдержкой тайпасса и попинать их на предмет выдачи QR-кода. Сейчас буду опять писать, присовокуплю к письму ответ отеля...

[Moralexey]

Подскажите, почему сайте ТайПасса я не могу выбрать место для второго ПЦР теста на Самуи? в списке только Пхукет или Краби

[Shafrish]

Хамид писал(а) Сегодня, 10:32:
Звонил в посольство, пришло через 10 минут.

А какие вы аргументы приводили? Мне в консульстве сказали, что они никак не могут повлиять

[shaihulud]

Та же проблема. Подавал на тай пасс ещё 27го. До сих пор никакого ответа на емейл. Сегодня впервые зашел проверить https://tp.consular.go.th/en/check-status а там популярная нынче "The information is not registered". Действительно нервирует. Написал им на емейл (там не должно прийти инфо, что они моё письмо получили?), написал в отель и попытался позвонить по номерам техподдержки. Первый телефон говорит что ошибка. Остальные робот что-то лопочет на тайском языке и вешает трубку. Может как-то по-другому звонить надо? Не +66? В общем до вылета еще несколько дней, но уже нервяк с этим игнором и The information is not registered. Переподаваться пока не пробовал.

В общем надоело ждать, переподался только что на Test & Go и написал еще одно гневное письмо.
Единственное, я не приложил - покупку трансфера. Думал его купить после аппрува, а то чет теперь вообще нет уверенности, что улечу. А то сегодня пятница, а вылет в среду. С прошлым пассом они про*б*лись 8 дней на текущий момент.

[lerapsh]

Нет ответа с 28го декабря, на сайте no info registered. Написала на все имейлы, которые нашла. Ответ пришел с одного адреса (tfcovid19@mfa.go.th
) такой:

Dear Applicant,
The application is under review by the hotel as you have submitted. Upon approval by the designated hotel, your application will be transferred to the Thailand Pass system and you will be able to review your status through the access code as received. The overall approval process will take 3-7 days.
Best regards,
Task Force

Написала в отель, жду.

[Shafrish]

А как вообще тайпасс проверяют по прилете? Его сканируют или просто показываешь с телефона?

[ds_sokolov]

Подавали с девушкой на Sandbox 29/02. Вылет 6/02. До 1 числа заявки висели в ревью, далее отвалились как и у всех с 'The information is not registered'.

02/02
Понервничав, последовал рекомендациям добрых форумчан - писал в отель (через Booking.com долго, на почту эффективнее). Они убедились в наличии оплаченых PCR (их букал отдельно) и рассказали про неободимость трансфера SHA+ из аэропорта. Далее, несмотря на то, что заявку было не найти на https://tp.consular.go.th/, отелю она была видна, они апрувнули ее со своей стороны.
Написал также в support Thai Pass - как вы можете догадаться, без результатно.

03/02
С Thai Pass все также тишина. Висит вопрос - переподать или не стоит.
Где-то прочитал, что если на Госуслугах не привязан актуальный загран паспорт, то в сертификате вакцинации не будет указан номер загранника. Более того, может быть указан неправильный, даже если привязан - матушка родина :)
В свою очередь это может тормозить процесс одобрения DDC, после апрува от отеля.
Перепроверили - у меня не указан вовсе, у девушки с ошибкой.
Привязали загранники, перевыпустили сертификаты.
Под вечер оформили новые заявки Thai Pass уже на Test & Go. В системе они висели в ревью (старые заявки так и не находились).

04/02
В районе 6 утра пришли на почту Thai Pass на обоих, и чуть позже отписался отель, что они видят у себя в системе наши заявки как апрувнутые.

Резюмирую:
-благодарность форумчанам за полезные куски информации
-однозначно нужно писать в отель, чтобы ускорить или хоть как-то контролировать процесс (можно попросить их сообщить, когда увидят апдейт статуса заявки у себя в системе)
-рекомендую double-check сертификата

P.S. Есть предположение, что с перезапуском Test & Go расторопные IT специалисты дропнули Sandbox заявки или отложили их в дальний угол, а также возможно часть заявок от 1/02-2/02 (судя по response запросов при проверке).
А потому, если завка подпадает под эти критерии и все также не находится, а время поджимает - стоит переподаться (IMPO).

Good luck :)

[mikhaildok]

А как вообще тайпасс проверяют по прилете?

При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании в аэропорту вылета проверяют.
По прилёту в Бангкок перед таможней отдельно проверяют ТайПасс и ПЦР. Всё это им нужно распечатать, формата А4. Все были с бумажными документами. С телефона не видел ни у кого чтобы сканировали.

[dgon62]

С телефона не видел ни у кого чтобы сканировали.

Всех умных, кто с телефонами - пинают в очередь к бесплатному принтеру в сторонке и потом назад с распечатанными бумажками опять в очередь.

[nik_krylov]

14 дней мне делали Тай Пасс!
Подали две заявки 22 января (Вылет 8 февраля). Через 6 дней пришел Пасс на одного человека... Ждем 2й... Заявка пропадает 1го февраля (как у всех). В посольстве ответ "заявки рассматриваются ближе к дате вылета. Звоните в Тай." (зачем тогда пишут 3-7 дней?). Дозвониться не удалось. Нервы... продумывание планов на "а что если не дадут"....
В итоге, 4 февраля письмо с кодом на почте!

[triol777]

03/02
С Thai Pass все также тишина. Висит вопрос - переподать или не стоит.
Где-то прочитал, что если на Госуслугах не привязан актуальный загран паспорт, то в сертификате вакцинации не будет указан номер загранника. Более того, может быть указан неправильный, даже если привязан - матушка родина :)
В свою очередь это может тормозить процесс одобрения DDC, после апрува от отеля.
Перепроверили - у меня не указан вовсе, у девушки с ошибкой.
Привязали загранники, перевыпустили сертификаты.
Под вечер оформили новые заявки Thai Pass уже на Test & Go. В системе они висели в ревью (старые заявки так и не находились).

04/02
В районе 6 утра пришли на почту Thai Pass на обоих, и чуть позже отписался отель, что они видят у себя в системе наши заявки как апрувнутые.

У меня точь в точь такая же ситуация!

Проверил - действительно в гос услугах не был указан загранпаспорт. Только что загрузил данные в гос услуги, получил обновленный сертификат о вакцинации с номером паспорта, и по новой отправил заявку в Тай Пасс. Тут же получил от них подтверждение, что заявка зарегестирована. Чего, кстати, не было, когда отправил 1ю заявку (хотя при проверке в системе выходила фраза, что заявка - на рассмотрении)...

Завтра у меня должен быть утром вылет... Буду надеяться, что также ночью придет долгожданное подтверждение. Спасибо за совет, ребята! Отлично вам добраться в теплые края!

[Denisque149]

Подскажите, пожалуйста, если летишь по тест эн гоу надо бронировать 1й и 5й день в отеле, я прилетаю 14.02 в 10 утра - это 1й день сдачи теста, 18.02 - это 5й день сдачи теста. Я забронировал отель на 5 дней, с 14 по 18 фев, то есть 18.02 у меня получается выезд и тест в этот день. Допустимо ли это или все-так надо было бронировать до 19.02, чтобы 18.02 весь день был оплачен в гостинице. Помогите плз, сегодня подал на тайпасс, но боюсь что к самому вылету откажут из-за этого(

[sealion]

Второй день не получается оформить тай пасс, при нажатии submit пишет api error и пропадает загруженный страховой полис.

[Natalia1975]

Скажите пожалуйста, кто нибудь прилетел на Пхукет без двух оплаченных ПЦР тестов,небыло ли проблем...

[Anzhelika Damer]

Пишу для статистики. 27 и 29 января подавали документы. Нет ответа до сих пор. При проверке оба также not registered , как у многих.
Вылет у нас 26.02. Уже понято по статистике форума, что заявки рассматривают быстро только у тех, у кого вылет вот вот, и то людям иногда приходится в поддержку писать для ускорения.
Думаю и нервничать сильно не стоит. Тайцам очень выгоден каждый турист, им совсем не нужно, чтобы вы отменяли отельные брони и потратили денюжки в другой стране. Поэтому тайпасы всем одобрят вовремя, а на крайняк прям в Тайланде решат всё положительно, если заявка со всеми документами была подана.
Просто азиаты такие люди, они никуда не торопятся...

[Жерех]

Пишу еще раз:Увидел закономерность:смотрю с компа пишет не зарегистрирован,захожу с IPad пишет обе заявки в работе.Раз по 40 пробовал.Что за ерунда у них там?Отель пишет что мы все одобрили,ждите.Сейчас попробовал поменять английский на тайский на компе,тоже пишет что в работе.А на английском пишет нет заявки.

[triol777]

Ребята, я только что получил подтверждение от Тай Пасса. За 10 часов до вылета)

Так что не переживайте, все получите! Просто действительно, возможно помогает повторная регистрация заявки, кто еще не делал, и письма - как в отель, так и по всем тайским эл почтам Тай паса.

Ну и действительно, они скорее всего, секут, у кого уже вылет - вот-вот, тех точно регистрируют, у кого доки в порядке.

[Anna_Анна]

Добрый вечер.

Подскажите пожалуйста, что делать, если в заявке допустила ошибку в данных (нет одной буквы в фамилии), а при попытке исправить, кнопка "Change your information" не активна. Заявка уже отправлена, сейчас она в статусе "Reviewing". Новую создавать не пробовала, не понимаю, стоит ли это делать.

[Lorldy]

Подскажите, пожалуйста, если летишь по тест эн гоу надо бронировать 1й и 5й день в отеле, я прилетаю 14.02 в 10 утра - это 1й день сдачи теста, 18.02 - это 5й день сдачи теста. Я забронировал отель на 5 дней, с 14 по 18 фев, то есть 18.02 у меня получается выезд и тест в этот день. Допустимо ли это или все-так надо было бронировать до 19.02, чтобы 18.02 весь день был оплачен в гостинице. Помогите плз,
сегодня подал на тайпасс, но боюсь что к самому вылету откажут из-за этого(

Если прилетаете 14 это первый день, пятый день 18-е
Отель бронируете 14-15 и 18-19

[Lorldy]

Для статистики подал первый раз 01 фев 03 пришел отказ изза сертификата о вакцинах. Переделал и сразу же подал повторно сегодня 05 пришел Тайпасс.
Как и писали выше для ускорения процесса просите отели чтобы они оперативно апрувили запросы по вам.
Для справки я брал на первый день в Пхукете я взял дешманский отель ша экстра+ Ratana hotel rassada менеджер очень оперативно отвечает на все вопросы и быстро апрувит, платил на прямую отелю через Wise кому надо вот их почта ratanarassada@gmail.com

[ВладимирПермь]

Для статистики подал первый раз 01 фев 03 пришел отказ изза сертификата о вакцинах. Переделал и сразу же подал повторно сегодня 05 пришел Тайпасс.

Пжл когда вылет? Большая просьба для всех кто делится инф. о полученном ТП указывать дату предполагаемого вылета и направление.

[Killer_Queen]

Ребята, я только что получил подтверждение от Тай Пасса. За 10 часов до вылета)

А вы в итоге сколько заявок на тайпасс отправляли? Или все это время ждали по первой?

У меня ситуация следующая. Во время первой регистрации на тайпасс (лечу вдвоем с сыном 8 лет) не оплатил ПЦР для сына (честно говоря, просто не разобрался, и оплатил только за себя). Отель 5-го дня (так как он не на Пхукете, куда прилетаем, а на Пангане уже) прислал мне вчера ссылки на оплату двух тестов, после чего прислали подтверждения.
Отель первого дня сегодня утром отписал, что не может подтвердить мой тайпасс, так как не оплачен пцр для сына. После оплаты и отправки им квитанции они очень немногословно отписались, что уже подтвердили мой тайпасс.

Также загран на госуслугах прикрепил к сертификату вакцинированного только вчера. А подавался на Тайпасс, напомню, 02.02. Вылет так-то 14.02, но я человек в таких вещах немного тревожный, не хотелось бы за час до вылета хлопать себя по ляжкам и обзванивать консульства)))

Вопрос - что делать дальше? Ждать по первой заявке? Создать новую?

[Fara2]

Killer_Queen,

А подавался на Тайпасс, напомню, 02.02.

Все почему то забыли Тай Пасс = ответ от 3 до 7 дней .Просто спутали все карты со "срочно надо помогите!" Еще раз-До 7 дней ответ и об этом оф.сообщение .И еще заметил, если Тай Пасс помалкивает, значит вся проверка идет положительно для вас! как то так. перегружать Тайпасс излишними анкетами имхо не стоит.

"Статус пропуска в Таиланд
Рассмотрение
Процесс утверждения занимает примерно 3-7 дней. Если возникнет срочная
проблема, пожалуйста, свяжитесь с support@tp.consular.go.th"

[Lorldy]

Пжл когда вылет? Большая просьба для всех кто делится инф. о полученном ТП указывать дату предполагаемого вылета и направление.

Вылет 11фев

[ivis89]

Подал первую заявку на Thai Pass 1-ого февраля. 3-его числа её отклонили по причине "blurry and we are unable to check your details" типа размытый документ, но документ очень чёткий и в максимальном разрешении. Единственное я не смог отдельно загрузить QR т.к. выдавалась ошибка not valid (с телефона куар отлично читался при этом, пробовал разные ракурсы, разрешения, браузеры). В итоге отправил без куара отдельным файлом и вот отказ пришёл. Сразу отправил второй раз, cнова не смог отдельно загрузить QR. Снова пришёл отказ по той же причине, только спустя одни сутки. Отправил третий раз вчера, на сей раз написал на все возможные почты техподдержки. Ни с одной из них конечно ответа не получил. Но пока тут тыркался возникла идея сгенерировать свой собственный QR код, с той же ссылкой что и оригинальной. Уже успел его затестить - получается подрузить в таййпас. Пока ещё правда не опробовал т.к. нужно дождаться очередного отклонения. Начинаю уже нервничать т.к. вылет не за горами

[djkefir]

подскажите, на каждого члена семьи нужно создавать отдельную заявку?
на детей 5 и 7 лет - тоже?

[Graywise]

на детей 5 и 7 лет - тоже?

На ребенка можно подать в рамках основной заявки на взрослого. В форме есть соответствующая опция.

[kasimlosim]

Из моей практики: тайпасс пришел на тест энд гоу спустя 2 суток и 15 часов с момента подачи, вылет 10/02

[bumps]

Я подал на тай пасс ровно в 9:00 мск, все ещё ничего не пришло. Я даже код заявки не пришёл.

[ivis89]

Я подал на тай пасс ровно в 9:00 мск, все ещё ничего не пришло. Я даже код заявки не пришёл.

Обычно мгновенно код подтверждения приходит. Я бы подался ещё раз

[Sonagi]

Всем доброго времени суток!!!!
Всегда была гостем на форуме, но ситуация вынудила просить помощи:
регалась на ТайПассе - себя и подругу, вылет 26 февраля.
На подругу отель на почту написал - апрувд.
На меня - пцр ресип на найден.
Но на сайте пцр тестов - все ок, ресип скачала, прикрепила в последнем разделе для доп.файлов, все идентично делала, что себе, что подруге.
Менеджер отеля отвечает - перерегайтесь, я уже там раз 5 все делала, тот же ответ - рефьюзд, и менеджер отеля пишет - нот фаунд мой пцр.
Позонида в отель - менеджер говорит, что так система выдает - отказ и все, она ничего не может сделать пробуйте еще раз регистрироваться....
Но нет сил уже, сегодня 7 раз подала.....уже молюсь богам.
Может у кого был такой случай?...

[bumps]

ivis89, я попытался переподать заявку. Пришёл отказ от отеля. В отель написал. Они сказали, что подтвердили один раз, зачем ещё раз отправлять.

[Anzhelika Damer]

Всем доброго времени суток!!!!
Всегда была гостем на форуме, но ситуация вынудила просить помощи:
регалась на ТайПассе - себя и подругу, вылет 26 февраля.
На подругу отель на почту написал - апрувд.
На меня - пцр ресип на найден.
Но на сайте пцр тестов - все ок, ресип скачала, прикрепила в последнем разделе для доп.файлов, все идентично делала, что себе, что подруге.
Менеджер отеля отвечает - перерегайтесь, я уже там раз 5 все делала, тот же ответ - рефьюзд, и менеджер отеля пишет - нот фаунд мой пцр.
Позонида в отель - менеджер говорит, что так система выдает - отказ и все, она ничего не может сделать пробуйте еще раз регистрироваться....
Но нет сил уже, сегодня 7 раз подала.....уже молюсь богам.
Может у кого был такой случай?...

по этой ссылке проверьте свой пцр:
https://psas-swabcenter.web.app/view/view-manage

У меня проблема такая - жену с сыном отклонили из за пцр (пока ответ от тайпас не пришел, отель мне сказал). Я давай смотреть пцр свои. Так вот - мой по номеру паспорта без пробелов и тире пробивается, а жены - серия, потом тире и номер, так пробивается. А если вводить как у меня без пробелов, то пишет не найдено. Не помню, чтобы я при вводе данных тире ставил, не знаю как так получилось.
Возможно, тайпасовцы проверяют при проверке документов в системе и вводят номер паспорта не так, как система находит. А квитанцию они не считают за доказательство... Возможно, поэтому отклоняют.
Свою проблему пока не решил, но думаю написать на почту, которую здесь выше оставляли.

[ivis89]

Я подал на тай пасс ровно в 9:00 мск, все ещё ничего не пришло. Я даже код заявки не пришёл.

Обычно мгновенно код подтверждения приходит. Я бы подался ещё раз

я попытался переподать заявку. Пришёл отказ от отеля. В отель написал. Они сказали, что подтвердили один раз, зачем ещё раз отправлять.

Надо им объяснить, что первая заявка не прошла и нужно подтвердить вновь

[Fara2]

bumps, посмотрите папку "спам"
Так то на @gmail прилетает моментально