Русско-язычный ASSISTANCE

[ГерманМ]

Предисловие. Долго думал, в какой ветке разместить тему, и, все-таки, мне кажется, что здесь ей самое место. Если неправ, то модераторы перенесут в "медицинские страховки".
При страховом случае, как это не печально, деньги на телефоне заканчиваются в самый неподходящий момент (особенно при звонках в Москву из-за рубежа)- и это, если есть (или исправен) телефон. Плюс, по закону подлости, глючит связь. Да и не все граждане владеют английским даже в объеме школьной программы. И все это на фоне травмы или острого заболевания.
Вопрос: есть ли в Бангкоке (Патайе) представитель какого-либо "ассистанса", у которого имеются русско-говорящие сотрудники (операторы, и (или) пр.), учитывая достаточно значительный наплыв в Таиланд "руссо туристо" круглый сезон?
И тогда все упрощается при страховом случае: звонок пострадавшего (заболевшего) в местную контору "ассистанса", по местному телефону (что абсолютно не исключает потом звонок в Москву представителю), внятные инструкции, возможность (при потере сознания) звонка неопытными спутником или спутницей, оперативность связи и, соответственно, оперативность медицинской помощи (что, во многих случаях, влияет на благоприятный исход).
Ведь это решающий аргумент в выборе страховой компании дома перед поездкой.

[noway]

конечно есть, а у кого нет спрашивают сразу твой телефонный номер и перезванивают тебе, вот например держу в руках полис одной нашей крупной страховой компании которая работает через сервисную компанию Global Voyager assistance, у них в Тае бесплатный номер поддержки - написано также что сервис мульти-язычный...

[Одноглазый Лис]

конечно есть, а у кого нет спрашивают сразу твой телефонный номер и перезванивают тебе, вот например держу в руках полис одной нашей крупной страховой компании которая работает через сервисную компанию Global Voyager assistance, у них в Тае бесплатный номер поддержки - написано также что сервис мульти-язычный...

Подтверждаю. Покупал в Москве полис GVA ,будучи в Тае наступил страховой случай. Не буду вдаваться в подробности. Ничего серьезного но решил обратиться за медпомощью. В больницу ехать не мог и не хотелось. Сначала решил позвонить. Созвон по указанному в памятке номеру. Номер бангкокский. Отвечают по русски. Расспросили подробности что случилось какие симптомы и тд и тп. Запросили номер полиса. Небольшая пауза 2-3 миннуты. Потом попросили прислать им по факсу страховой полис так как не могут связаться с Москвой и получить подтверждение. С рецепшн отеля отправил полис. Минут через 15 перезвонили сами сказали что все ок. И что ко мне в отель в течении 1,5-2 часов приедет доктор. Доктор приехал в течении часа. Осмотр, требуемые манипуляции, легкие манипуляции, рекомендации и рецепты на лекарства. так как ничего особо серьезного больше не требовалось . Этим и ограничилось. На удивление ничего не подписывал. В общем опыт с GVA положительный. Правда страховка была несколько выше стандартной. Но думаю это не принципиально.

[kisa.tnt]

Еще раз хочу сказать, что опытным путем многочисленных путешественников определился лидер среди ассистанс - SOS International.
Их полисы продает СК Согласие в России