Важно! Ингосстрах!

[baNkir]

Собирающимся в Таиланд. Сегодня Ингосстрах отказался прислать гарантийное письмо в госпиталь по страховому случаю, мотивируя тем, что его гарантийные письма на территории Таиланда временно не принимаются. Предложили собрать чеки и приехать на Родину за деньгами. Дело, скорее, не в Ингосу, а в ассистансе GVA. Так что будьте внимательны!

[baNkir]

У дочери высокая температура. Звоню. Та же история - собирайте чеки и приезжайте в РФ, оплатить посещение вами госпиталя, мол, не можем.

[merial]

. Предложили собрать чеки и приехать на Родину за деньгами. Дело, скорее, не в Ингосу, а в ассистансе GVA

А чего в страховке прописано?
Андрюх, они не окуели? )) Перед этим проблем с GVA не было....

[Valentinuss]

Про GVA кроме негатива вообще ничего не слышал...

[baNkir]

Написал письмо в GVA. Ответили, что с Ингосстрахом не работают. Вот так вот! А кто тогда ассистанс у них?

[Et Cetera]

Позвонила в Смайл-сервис, через который Ингос работает с Таиландом. Не знаю, какова роль этого Смайла, вроде они не асистанс.

Они говорят, что проблем с гарантийными письмами в Таиланде нет, если госпиталь предоставил все документа. В этот пакет должен входить тест на алкоголь. Из-за него иногда задержки.

[baNkir]

Позвонила в Смайл-сервис, через который Ингос работает с Таиландом. Не знаю, какова роль этого Смайла, вроде они не асистанс.

Они говорят, что проблем с гарантийными письмами в Таиланде нет, если госпиталь предоставил все документа. В этот пакет должен входить тест на алкоголь. Из-за него иногда задержки.

Бред какой-то. Причем тут тест на алкоголь? Чтобы приняли в госпитале по страховке, должно быть гарантийное письмо из ассистанса. Письмо должно прийти ДО посещения доктора. После посещения доктора, госпиталь отправляет в страховую Medical report и раскладку по стоимости. И ассистанс должен прислать ВТОРОЕ гарантийное письмо о том, что согласен оплатить указанную сумму. Тут речь идет о том, что Ингосстрах отказывается прислать ПЕРВОЕ гарантийное.

[Suhodol]

А я по инерции все поездки в Ингосстрахе страхую, благо их офис недалеко от дома.
Теперь точно забью на них, не выясняя и не уточняя обсуждаемые здесь нюансы.

[Et Cetera]

baNkir, держите на в курсе ситуации, ладно?

[baNkir]

baNkir, держите на в курсе ситуации, ладно?

Так у меня кончилась страховка ингосстраха. Купил местную

[Ruslik]

Ну раз их гарантийные письма временно не принимаются, они должны временно прекратить продавать страховки в Таиланд? Иначе ЧТО они продают? Это же выглядит как мошенничество в чистом виде - берут деньги за услугу, которую заведомо оказать не могут.

[baNkir]

Ну раз их гарантийные письма временно не принимаются, они должны временно прекратить продавать страховки в Таиланд? Иначе

ЧТО они продают? Это же выглядит как мошенничество в чистом виде - берут деньги за услугу, которую заведомо оказать не могут.

А надо полис почитать внимательно. Может там и написано, что в случае невозможности оплаты - воэмещение по возвращении на Родину.

[Виталя]

Это же выглядит как мошенничество в чистом виде - берут деньги за услугу, которую заведомо оказать не могут.

В "Черный список" их.