Потерял телефон

[фан]

Доброго времени суток! Недавно потерял телефон в Паттайе, телефон не дорогой, но:
в нем была Российская симка, на которую приходили смс о снятии наличности с кредитки. Кредитка сбербанка, по телефону номер, на который будут приходить сообщения, менять отказываются. Из Паттайи уезжать ближайшие 3-4 месяца не планировал.. Может кто знает как возможно номер из Паттайи восстановить или еще что посоветует

[makar_rbt]

А к своему сотовому оператору(российскому) обращались?

[makar_rbt]

и какой оператор кстати?

[фан]

Билайн. Спасибо за совет, щас пытался дозвониться, время ожидания больше 10 минут что накладно т.к. со скайпа звонил. Попробую попозже, но думаю вряд ли они что-то дельное подскажут

[makar_rbt]

давайте я позвоню мне бесплатно. сам факт узнаю можно или нет

[фан]

Буду крайне признателен. 8 (800) 700-80-00
+7 495 974 8888

[makar_rbt]

Ну ни чего хорошего сообщить не могу.
Восстановить сим можно только в России.
Так же спросил может ли это сделать другой человек (не тот на кого оформлена сим)
Ответили что теоретически может, но только при наличии нотариально заверенной доверенности. Плюс остаться открытым вопрос как саму сим переправить к вам.

[Haskel]

Кредитка сбербанка

У них(Сбера) еще один геморрой есть, если Вам даже пришлют СИМку, она все равно может не работать....

К сожалению, в последнее время участились случаи неправомерного использования номеров телефонов. Если при утрате телефона/сим-карты клиент забывает отключить услугу Мобильный банк, то через некоторое время оператор сотовой связи продает неиспользуемый номер и посторонний человек получает доступ к услуге. Для предотвращения подобных ситуаций, а так же для повышения уровня безопасности использования услуги Сбербанк Онл@йн, банк использует регистрацию индивидуальных номеров сим-карт(IMSI). Поэтому, если клиент поменял сим-карту у своего оператора сотовой связи либо воспользовался услугой "Запасная сим-карта", то даже при сохранении номера телефона, меняется номер IMSI.

Я понимаю, что данная процедура доставляет неудобства, но надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к политике безопасности нашего банка.

Взято отсюда...
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4477496

[фан]

Огромное спасибо! Переслать видимо можно по DHL и т.п.
Не очень понятно что именно в нотариально заверенном документе писать

[makar_rbt]

Я бы на вашем месте попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией вашего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?

[фан]

Понятно вообщем, ну попробую так, хуже не будет. Всем большое спасибо

[Марий-Ка]

Я бы попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией моего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?

Присматриваются.
Меняла симку в эти выходные. Нужен оригинал паспорта.

[фан]

Я бы попросил кого-нибудь из друзей сходить с ксерокопией моего паспорта в ближайший офис Би лайн и написать заявление на восстановление от вашего имени. Кто там будет особо присматриваться- не ипотеку же оформляете.
Сам менял сим 3 года назад. Оказалось что даже не обязательно в офис Билайн обращаться. Восстановил то ли в Евросети то ли в Связном.
Не знаю можно ли сейчас так. Если можно так тем более можно товарища с копие паспорта попробовать заслать.
Только вот в свете сообщения Haskel...
Будет ли толк?

Присматриваются.
Меняла симку в эти выходные. Нужен оригинал паспорта.

с оригиналом паспорта ноу проблем, т.к. в Москве пылится. Главное чтоб не приглядывались

[makar_rbt]

Меняла симку в эти выходные

А меняли в офисе оператора или в Евросети?

[Марий-Ка]

Меняла симку в эти выходные

А меняли в офисе оператора или в Евросети?

В офисе оператора (обычный небольшой магазинчик в торговом центре).
Заявление специальное на эту тему есть, его заполнять нужно.

[Haskel]

фан
Здесь почитай, может поможет...
http://rinol16.ru/2013/08/22/sberbank-online-sim/

[Bad Santa]

Сбер и Альфа тот еще геморрой, да и вообще все банки где требуется смс подтверждение.
Месяц назад один соотечественник ко мне обращался с похожей проблемой,
но у него попроще было, в РФ друзья все уладили.

P.S. Мне тоже смс сообщения приходят на российскую симку, которая уже наверное умерла.
Но мне это по барабану, смски шли лишь как констатация факта о снятии мною налички.
Для общения с инет банком они мне не нужны, ибо карта кодов рулит.

[makar_rbt]

офисе оператора (обычный небольшой магазинчик в торговом центре).
Заявление специальное на эту тему есть, его заполнять нужно.

Думаю нужно узнать можно ли сейчас как раньше где нибудь в Связном заменить сим, как это можно было сделать раньше.
Их много-в одном не получится так в другом оформят.