Help! Оплатили на Sawadee чужой кредиткой

[M@N79]

Оплатили на Савади бронь отеля чужой кредиткой. Сначала прислали подтверждение, что платеж прошел (ну я так понимаю автоматически). Затем пришло еще одно письмо:
This is to confirm, that the amount of
12480 THB
has been charged successfully to your credit card,
VISA xxxx-xxxx exp. 04/10
The charge will appear as 'WEB booking on
your next credit card statement. Approval: xxxxxx

For service: samui-coconutlamai xxxxxxxxx

Issued electronically. Valid without signature.
Web booking Plc, 888/124 Ploenchit rd, Bangkok 10330.

CC: Web booking Plc
CC: Hotel, samui-coconutlamai

сразу не обратили внимание на условие что нужно оплачивать своей картой..
Что сейчас можно сделать? какое письмо им отправить?

[babbeeface]

В Этом сообщении ничего не написано про то, что своей личной картой надо оплачивать. Лично у меня ни разу при бронировании с Савади в отеле не просили предъявить карту.

[vladimir romanov]

Фигня. Я бронировал другу отель через Савади. Написал им потом, предупредил. Ответили, нет проблем.

[Ляксеевна]

Мы только что жили в 4 отелях, забронированных через Савади, ни разу не попросили предъявить кредитку.

[Aldan]

Какая разница, чьей картой? Я бронировал в Sawasdee Sabai с середины ноября. Приехал в отель, спросили только имя. До кучи еще паспорт попросили показать. Перегнулся через стойку на ресепшене, она бумажку смотрела. Там ручкой тупо только имена были написаны, даже без фамилий. Спросила, такой-то я по имени, 500 бат в залог, вперед. В прошлом году тоже был в Савади, только в другом. Проблем никаких.

[Kapustkin]

Теоретически отель имеет право попросить предъявить кредитку на случай, если гость не уплатит за минибар или сломает что-нибудь. Поскольку личных взаимоотношений в случае бронирования через посредника у отеля с клиентом нет, то подразумевается, что кредитка, которй гость однажды платил, стопроцентно гарантрованная возможность для отеля не остаться с носом, а потому я видел это условие при бронировании на многих сайтах.
С другой стороны, на месте никто ни разу ничего не спросил.
Думаю, если показать им другую действующую кредитку или бомбу из налика в случае чего, все вопросы будут сняты.

[Захар]

аналогично высказавшимся выше... скока платил через Савади-ни разу кредитку не спрашивали (не то что оплата через сайт Бангкок эйр для сравнения ).
Более того, бывало платил за несколько часов до вселения (ну типа решал поменять пляж, с утра рано проснувшись залазил, букал, получал подтверждение, ехал- приезжал, а отель еще не получил инфу от Савади, они просто звонии куда-то, там им словами подтверждали, мол все нормально-и я заселялся под улыбки вежливые...
или другие ситуации были-ехал в отель, без распечатки брони -просто говоришь-бронировал на савади, листок где-то забыл, брали паспорт, смотрели, звонили иногда- и опять ОК

[Aldan]

Теоретически отель имеет право попросить предъявить кредитку на случай, если гость не уплатит за минибар или сломает что-нибудь. Поскольку личных взаимоотношений в случае бронирования через посредника у отеля с клиентом нет, то подразумевается, что кредитка, которй гость однажды платил, стопроцентно гарантрованная возможность для отеля не остаться с носом, а потому я видел это условие при бронировании на многих сайтах.
С другой стороны, на месте никто ни разу ничего не спросил.
Думаю, если показать им другую действующую кредитку или бомбу из налика в случае чего, все вопросы будут сняты.

Берут 500 залог. Все, что пропивается в минибаре, предельно вежливо спрашивают на ресепшене. Я вообще, 2500 заплатил с промежутками, не считая 500 за ключ, за который понятно, и отдавать не собирались. Квитанции дают, это нормально.

[Захар]

Берут 500 залог. Все, что пропивается в минибаре, предельно вежливо спрашивают на ресепшене. Я вообще, 2500 заплатил с промежутками, не считая 500 за ключ, за который понятно, и отдавать не собирались. Квитанции дают, это нормально.

ну на самом деле везде по разному...где-то 500, где-то больше, где-то просят копию кредитки оставить, где-то блокируют на ней, а где-то вообЧе ничего не просят (и это самое правильное )... в одном моем любимо отеле на Самуи когда я туда давно еще первый раз заселялся с меня за мини бар расписываться просили кажный день ... а когда я получил их 10-ти процентную карточку постоянного клиента и стаф стал узнавать (в хорошем смысле этого слова) меня даже после полугода отсутствия, за все время проживания никто ничего не просит, только при выезде расплачиваешься
и уж ИМХО это не связано с тем, какой кредиткой была оплата за отель, так как плата за отель, это плата за отель, а заблокировать или снять с кредитки, по которой оплата была не ему, а Савади, с какого рожна отель без твоего спроса делать будет ?

[Aldan]

Берут 500 залог. Все, что пропивается в минибаре, предельно вежливо спрашивают на ресепшене. Я вообще, 2500 заплатил с промежутками, не считая 500 за ключ, за который понятно, и отдавать не собирались. Квитанции дают, это нормально.

ну на самом деле везде по разному...где-то 500, где-то больше, где-то просят копию кредитки оставить, где-то блокируют на ней, а где-то вообЧе ничего не просят (и это самое правильное )... в одном моем любимо отеле на Самуи когда я туда давно еще первый раз заселялся с меня за мини бар расписываться просили кажный день ... а когда я получил их 10-ти процентную карточку постоянного клиента и стаф стал узнавать (в хорошем смысле этого слова) меня даже после полугода отсутствия, за все время проживания никто ничего не просит, только при выезде расплачиваешься
и уж ИМХО это не связано с тем, какой кредиткой была оплата за отель, так как плата за отель, это плата за отель, а заблокировать или снять с кредитки, по которой оплата была не ему, а Савади, с какого рожна отель без твоего спроса делать будет ?

да просто идентично у меня было как в Sawasdee Sea View, так и в Sawasdee Sabai в ПТТ. оплатить отель можно было как и сразу по кредитке, так и по выезду. оплачивал всю сумму сразу из России. карта Сбера Visa долларовая. карту не блокировали. 500 бат при заселении под расписку - ключ в руки. за минибар 2 раза расписался. за сейф - первые дня 3, пока рожа всей вахте не примелькалась. больше, чем по разу, в них не останавливался, скидок нет.