вопрос по пользованию банком в тае.

[dony.jons]

Картой оплачивать удобно. открыл счет себе в тайском банке. карсикон, пару дней назад оплачивал покупки в бигС, и смотрю на выписку онлайн у меня снято 2 раза одна и та же сумма с того же пос терминала 1759 бат, но подписывал я один чек на ту сумму, вопрос куда идти разбираться?
так же оплачивал покупки в теско и на мелких точках. там все впорядке было.Отменить транзакцию онлайн не могу т.к нет такой функции нежели при оплате покупок онлайн.

Что делать?как объяснить в банке что транзакция была незаконна?

[Sergey22]

В отделение, пишите претензию, кассир умышленно или нет прокатала 2 раза карту. Подключите смс-оповещение, 30 батов в месяц.

[dony.jons]

сейчас скатался в банк. закрыто до понедельника. только вот как писать претензию. на английском?
да в понед так же подключу смс оповещение. кстати через онлайн это сделать можно?или по заявлению в банке ток?

[g14]

В банке форма претензии наверняка есть, персонал заполнит, вы подпишите. Обычно так все заявления заполняются.

[dony.jons]

ну вот и разобрался с этим,правда еще в понедельник, ушло около получаса, пришел к ним. сделали выписку, потом как понял около минут 20 общались по телефону с кем то. я продиктовал свои данные счета по телефону, думаю кто занимается авторизацией. и денюшка к вечеру вернулась ко мне уже, хотя говорили 2-3 дня.

Кстати , прийдя в банк обнаружил,что денег снял всеже не биг с, а когда покупал интернет модем, в лавочки у теско(небольшие магазинчики)