Форум Винского

**мотыга** » 23 май 2008, 16:23

Где и как арендовать автомобиль в Португалии в 2026 году

Аренда авто в Португалии удобна для поездок по побережью, серф-спотам, винным регионам и небольшим городам.
Если коротко: при наличии карты зарубежного банка аренда в Португалии проста и выгодна, а без неё — возможна, но через локальные решения.

Рекомендую в первую очередь (основной вариант):

Аренда авто в Португалии через DiscоverCars — оптимальный вариант при наличии зарубежной карты

— международные прокатчики (Hertz, Avis, Europcar, Sixt и др.)
— цены обычно ниже, чем напрямую у прокатчиков
— есть фильтр «Debit card for deposit»
— понятные условия депозитов и страховок
— лучший баланс цены, выбора и надёжности

Совет: если используете дебетовую карту, включите фильтр «Debit card for deposit».
Важно: при выезде за пределы Португалии включайте фильтр «Выезд за границу» и проверяйте условия — опция часто платная.

Альтернативный вариант (стоит сравнить цены):

Аренда авто в Португалии — альтернативный агрегатор

— иногда бывают более выгодные тарифы
— нет отдельного фильтра по дебетовой карте
— используйте фильтр «Размер депозита 0–300 €»

В обоих случаях стоимость аренды обычно ниже, чем на официальных сайтах прокатчиков.

Если у вас нет зарубежных банковских карт:

Аренда авто в Португалии через Lоcalrent — оплата российскими картами, UnionPay или наличными

— локальные прокатчики
— часто возможна аренда без депозита
— условия зависят от региона и конкретной компании
— рабочий вариант для нестандартных случаев

Дополнительный вариант (запасной):
Trip.cоm — бронирование авто в Португалии с оплатой картой МИР

— можно зафиксировать цену заранее
— использовать как альтернативу

Полезно знать перед бронированием:
— в Португалии депозиты часто выше, чем в Испании
— дебетовые карты принимаются не всеми прокатчиками
— условия аренды могут отличаться между материком и островами (Мадейра, Азоры)
— внимательно проверяйте страховки и франшизу

Если автомобиль в Португалии вам действительно нужен — этих вариантов достаточно, чтобы без проблем арендовать машину.

**Roll1k** » 20 авг 2015, 09:28

По промокоду предлагает аренду на сутки за 50 евро
звонил в Hertz, говорят, что еще удержат франшизу 1200 евро и необходимы международные водительские права
Кто нибудь использовал промокод AMEX CENTURION? самый выгодный получается, только прокатит ли?

**Alexandro_K** » 20 авг 2015, 09:42

trente_trois писал(а) 19 авг 2015, 20:24:Все равно ничего не понимаю. Вы забыли указать возврат в другом городе

может и забыл, может это глюк был. Не важно. Я писал про принцип. Например для Италии такой промокод нашелся. Уверен, что если поискать, можно найти что-нибудь и для Португалии

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 09:28:По промокоду предлагает аренду на сутки за 50 евро

ow бесплатно? В процессе бронирования, если раскрыть тариф - это видно. Если нет ow - то бесплатно.

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 09:28:звонил в Hertz, говорят, что еще удержат франшизу 1200 евро

зря звонили. Блок не более 250 евро. Я уже зае... Вот вам последняя перепалка на эту тему
Hertz: скидки, купоны, коды
Hertz: скидки, купоны, коды

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 09:28:и необходимы международные водительские права

вряд ли в Португалии будут зарубаться на это. Не Италия все ж

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 09:28:Кто нибудь использовал промокод AMEX CENTURION?

дофига кто

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 09:28:самый выгодный получается, только прокатит ли?

повторяю - пользуйтесь наздоровье. Никого не еще палили с ним или аналогичными

**Roll1k** » 20 авг 2015, 12:56

Написал в службу поддержки Hertz по поводу МВУ.
Ответ: помимо национальных прав необходимо наличие МВУ.

**Горыныч** » 20 авг 2015, 13:16

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 12:56:Написал в службу поддержки Hertz по поводу МВУ.
Ответ: помимо национальных прав необходимо наличие МВУ.

Можно было не писать - это стандартное требование.

**Roll1k** » 20 авг 2015, 19:52

Горыныч писал(а) 20 авг 2015, 13:16: Можно было не писать - это стандартное требование.

Не первый раз беру машину в Европе, но для меня требования к МВУ впервой.
Правда ниразу не брал у крупных контор аля Hertz и другие.

**Горыныч** » 20 авг 2015, 22:43

Roll1k писал(а) 20 авг 2015, 19:52:Не первый раз беру машину в Европе, но для меня требования к МВУ впервой.

То, что у Вас ни разу его не просили предъявить, не означает, что отсутствует такое формальное требование.

**Ira_T** » 24 авг 2015, 23:02

Добрый день!
Мы сейчас в Португалии, взяли машину в Goldcar, страховка - купили максимальное покрытие всего-всего. Сегодня вечером заметили царапины на бампере - это точно не мы, так что два варианта: так взяли в конторе или поцарапал кто-то на парковке. Второе более вероятно, но проверить самим не получается, так как среди документов на машину нет никакого чек-листа с перечнем повреждений машины на момент передачи нам.
Как поступить? Нужно ли нам вызывать полицию, объяснять, что поцарапал не знаю кто и не знаю когда? Или можно просто вернуть машину с царапинами, так как у нас полное покрытие?
Очень не хочется тратить время на полицейских... Может полная страховка спасет от общения с ними?
В Goldcar звонить пока не хочется, так как, если они скажут вызывать полицию, то это придется делать срочно, нарушать планы и т.п.
Заранее спасибо за помощь!

**pitb** » 24 авг 2015, 23:31

Ira_T писал(а) 24 авг 2015, 23:02:страховка - купили максимальное покрытие всего-всего...можно просто вернуть машину с царапинами, так как у нас полное покрытие?

Ваша страховка это покрывает без полиции, если у Вас нет явного второго участника ДТП и с полицией при его наличии.
Хорошего отдыха Вам!

**pitb** » 24 авг 2015, 23:58

pitb писал(а) 04 авг 2015, 15:41:...бронировал машину через брокера portugal-auto-rentals.com
... за бронь оплатил 5 евро - свой выбор остановил на Europcar за 478 евро - механика economy mini(1-12 августа)
...в Порту за эти деньги на 11 дней выдали новенький VW Polo с пробегом 2600 км с адаптивными фарами, управлением на руле и бортовым компьютером в том числе на русском языке
...отказался от страховки за 286 евро, поэтому дополнительно заблокировали на карте 550 евро
...дополнительно оплатил за 15 евро via verde для быстрого проезда по платным дорогам
...права российские, МВУ показать не просили

Итого:
- 1700 км пробега по Португалии по маршруту Порту-Повуа-ди-Варзин-Пиньяо-Лиссабон-Албуфейра-Фару обошлись в 175 евро на 95 бензин, поэтому предложенный прокатчиком дизель за доплату в 180 евро не оправдался бы;
- VW Polo был комфортным в самом длинном отрезке на маршруте Пиньяо-Лиссабон, чего уж говорить о более коротких, но резвости машинке явно не хватало и машина ехала на пределе своих возможностей, когда на трассе в потоке ехал за португальцами, которые неслись 150-160 км;
- по моим примерным подсчетам по платным трассам наездили около 85-90 евро (Лиссабон-Албуфейра=20,5; Пиньяо-Лиссабон=18,5; поездки из Повуа-ди-Варзин в Порту, из Лиссабона в Синтру, на мыс Рока и Лиссабонскую ривьеру, из Албуфейры в Портимао)
- запылившийся авто сдали в Фару за 10 минут, перед нами принимали два авто, беглый осмотр сотрудником под роспись и на этом все, спустя 2 рабочих дня списали 493 евро в рублях, разблокировав 550 евро.

Для меня до сих пор остается загадкой - получается с оплаченным via verde платные дороги бесплатны?

**Ira_T** » 25 авг 2015, 10:42

pitb писал(а) 24 авг 2015, 23:31:
Ira_T писал(а) 24 авг 2015, 23:02:страховка - купили максимальное покрытие всего-всего...можно просто вернуть машину с царапинами, так как у нас полное покрытие?

Ваша страховка это покрывает без полиции, если у Вас нет явного второго участника ДТП и с полицией при его наличии.
Хорошего отдыха Вам!

ура! спасибо Вам за ответ

**невиДимка** » 25 авг 2015, 12:03

Ira_T писал(а) 24 авг 2015, 23:02:В Goldcar звонить пока не хочется, так как, если они скажут вызывать полицию, то это придется делать срочно, нарушать планы и т.п.

В Греции в такой ситуации мне объяснили, что если нет другого участника, то полицию нет смысла вызывать.

**Cleara** » 25 авг 2015, 12:10

pitb писал(а) 24 авг 2015, 23:58:Для меня до сих пор остается загадкой - получается с оплаченным via verde платные дороги бесплатны?

Позже спишут с карты. У меня через две недели списали.

**morchich** » 25 авг 2015, 20:18

Ira_T писал(а) 24 авг 2015, 23:02:Добрый день!
Мы сейчас в Португалии, взяли машину в Goldcar, страховка - купили максимальное покрытие всего-всего. Сегодня вечером заметили царапины на бампере - это точно не мы, так что два варианта: так взяли в конторе или поцарапал кто-то на парковке. Второе более вероятно, но проверить самим не получается, так как среди документов на машину нет никакого чек-листа с перечнем повреждений машины на момент передачи нам.
Как поступить? Нужно ли нам вызывать полицию, объяснять, что поцарапал не знаю кто и не знаю когда? Или можно просто вернуть машину с царапинами, так как у нас полное покрытие?
Очень не хочется тратить время на полицейских... Может полная страховка спасет от общения с ними?
В Goldcar звонить пока не хочется, так как, если они скажут вызывать полицию, то это придется делать срочно, нарушать планы и т.п.
Заранее спасибо за помощь!

ну если самая полнейшая, то за царапины я бы не парился, и царапал и бил светоотражатель, правда не в голдкаре и не в португе, но подход как бы должен быть один. Но это сугубо мое мнение и опыт, решать все же вам, тем более повреждение плевое, адекватные прокаты наверно и без страховки не часто таким запариваются, такой уж стиль езды в тех краях.
Вы в голдкаре брали в АП Лиссабона? В какое время? Как там с очередями? А то цена интересная, но смущают некоторые моменты, в т.ч. часовые очереди на получение. Во сколько обошлась полная страховка?
Спасибо

**Ira_T** » 25 авг 2015, 23:03

morchich писал(а) 25 авг 2015, 20:18:Вы в голдкаре брали в АП Лиссабона? В какое время? Как там с очередями? А то цена интересная, но смущают некоторые моменты, в т.ч. часовые очереди на получение. Во сколько обошлась полная страховка?

Да, брали в аэропорту, но Goldcar вроде в Лиссабоне только там и есть. Забирали около 10 утра, пришлось постоять примерно минут 30. Полная страховка (super relax cover) обошлась в 87 евро на 6 дней (23-29 августа).
Но очереди там во все прокатные конторы без исключения, в голдкар была еще поменьше некоторых. Меньше всех люди стояли, как показалось, в Sixt.

**morchich** » 26 авг 2015, 11:41

Ira_T писал(а) 25 авг 2015, 23:03:Да, брали в аэропорту, но Goldcar вроде в Лиссабоне только там и есть. Забирали около 10 утра, пришлось постоять примерно минут 30. Полная страховка (super relax cover) обошлась в 87 евро на 6 дней (23-29 августа).
Но очереди там во все прокатные конторы без исключения, в голдкар была еще поменьше некоторых. Меньше всех люди стояли, как показалось, в Sixt.

в принципе ожидаемо, все пересадочные рейсы прибывают в районе 10 утра. Голдкар сбросил цены, теперь терзаюсь менять авис на них и сэкономить пару десятков евро, или забить
что решили с царапиной? отпишите пожалуйста как пройдет с Голдкаром, хотя у прокатчиков подход к приемке машин с полной и нет страховкой обычно разный, и я на полную разорятся не готов (к тому же мне на 9 дней сайт насчитал 145 евро, что не совсем пропорционально вашему тарифу( ) но все же интересен опыт. У вас на машину как понимаю быстрый возврат? оставили и ушли?
спасибо.

**Ira_T** » 29 авг 2015, 19:28

morchich писал(а) 26 авг 2015, 11:41:что решили с царапиной? отпишите пожалуйста как пройдет с Голдкаром, хотя у прокатчиков подход к приемке машин с полной и нет страховкой обычно разный, и я на полную разорятся не готов (к тому же мне на 9 дней сайт насчитал 145 евро, что не совсем пропорционально вашему тарифу( ) но все же интересен опыт. У вас на машину как понимаю быстрый возврат? оставили и ушли?

сегодня сдали машину. очень были рады, что взяли полную страховку, так как в одном небольшом городке выезжали на центральную дорогу с улочки с крутым спуском и в итоге до кучи расцарапали снизу весь передний бампер - задним ходом по этой улице машина ехать отказывалась, развернуться невозможно, а вперед можно было съехать только исцарапав бампер.
на приемке сотрудник голдкара сказал, что с нашей страховкой он даже не будет осматривать машину - забрал документы и попрощался ))
интересный момент - заказывали машину с пустым баком, но дали нам с полным без вариантов, попросив тут же за весь этот бак заплатить. при возврате посмотрели объем оставшегося бензина и обещали вернуть деньги на карту.

**Горыныч** » 29 авг 2015, 21:33

Ira_T писал(а) 29 авг 2015, 19:28:интересный момент - заказывали машину с пустым баком, но дали нам с полным без вариантов, попросив тут же за весь этот бак заплатить.

Естественно. Вариант "Пустой бак" означает, что вы можете вернуть машину с любым количеством топлива.

**morchich** » 29 авг 2015, 21:49

Ira_T писал(а) 29 авг 2015, 19:28:сегодня сдали машину. очень были рады, что взяли полную страховку, так как в одном небольшом городке выезжали на центральную дорогу с улочки с крутым спуском и в итоге до кучи расцарапали снизу весь передний бампер - задним ходом по этой улице машина ехать отказывалась, развернуться невозможно, а вперед можно было съехать только исцарапав бампер.
на приемке сотрудник голдкара сказал, что с нашей страховкой он даже не будет осматривать машину - забрал документы и попрощался ))
интересный момент - заказывали машину с пустым баком, но дали нам с полным без вариантов, попросив тут же за весь этот бак заплатить. при возврате посмотрели объем оставшегося бензина и обещали вернуть деньги на карту.

изрядно у вас машинка потрепалась)) Пустой-пустой у голдкара не пректикуется, есть только смарт тариф с предоплатой и админуслугами или более дорогая классическая опция полный-полный с залогом за топливо.
а я голдкар прошляпил( сегодня уже ихних хороших вариантов нет, остаюсь на ависе, придется переплатить 30 евро, хотя есть надежда с получением дизеля, тогда тариф ависа приблизительно выйдет на цену голдкара с залогом по топливу и доплатами им за гарантированный дизельный вариант и выезд в испанию.

**Ira_T** » 29 авг 2015, 23:01

morchich писал(а) 29 авг 2015, 21:49:а я голдкар прошляпил( сегодня уже ихних хороших вариантов нет, остаюсь на ависе, придется переплатить 30 евро, хотя есть надежда с получением дизеля, тогда тариф ависа приблизительно выйдет на цену голдкара с залогом по топливу и доплатами им за гарантированный дизельный вариант и выезд в испанию.

да, дизель - это мечта ))
кстати, у нас тариф на страховку был ниже, возможно, потому, что он зависит от стоимости аренды самой машины. мы брали самый бюджетный вариант - достался Ситроен С3. вообще-то ужас, а не машина, по крайне мере этот конкретный экземпляр. по одометру она проехала всего 20 тысяч, но почему-то периодически у нее загоралась пиктограмма перегрева движка (после ночи на парковке), сам движок совсем дохлый, я вовсе не гонщик, но такой колымаге ездила впервые. а до кучи в машине не работал кондиционер! и вот едешь по трассе 120 км/час - окна не открыть, на улице +30, а в салоне дует теплый ветерок из кондера. это ужас просто. так что может и хорошо, что Вы берете в Авис. ну его, Голдкар этот...

**pitb** » 30 авг 2015, 09:11

Ira_T писал(а) 29 авг 2015, 23:01:
morchich писал(а) 29 авг 2015, 21:49:а я голдкар прошляпил( сегодня уже ихних хороших вариантов нет, остаюсь на ависе, придется переплатить 30 евро, хотя есть надежда с получением дизеля, тогда тариф ависа приблизительно выйдет на цену голдкара с залогом по топливу и доплатами им за гарантированный дизельный вариант и выезд в испанию.

... а в салоне дует теплый ветерок из кондера. это ужас просто. так что может и хорошо, что Вы берете в Авис. ну его, Голдкар этот...

В Ависе большинство бюджетных автомобилей заявлены без кондиционера, это честно написано на их сайте. За 11 дней за авто в Europacar аналогичный авто Avis, но с кондишеном был дороже евро на 40, поэтому мы остановили свой выбор на нем.

**morchich** » 30 авг 2015, 10:41

pitb писал(а) 30 авг 2015, 09:11:... а в салоне дует теплый ветерок из кондера. это ужас просто. так что может и хорошо, что Вы берете в Авис. ну его, Голдкар этот...

В Ависе большинство бюджетных автомобилей заявлены без кондиционера, это честно написано на их сайте. За 11 дней за авто в Europacar аналогичный авто Avis, но с кондишеном был дороже евро на 40, поэтому мы остановили свой выбор на нем.[/quote]
так и есть, кондиционер начинается с группы С, я даже не совсем этому поверил и переспрашивал у ависовцев, но с другой стороны есть такой плюс как свободный выезд за пределы страны без всяких доплат. Ну и надеюсь на дизелек, прошлый раз под Барсой дали по просьбе. У европкара цена в 2 раза выше моей, хотя и авис сейчас в тех же пределах цен, я ранее выловил момент когда проскакивал хороший тариф, плюс никаких предоплат и бесплатная отмена за 48 часов (хотя если у них нет моей карточки, не совсем понятно, как с меня выбить штраф) Что характерно для ависа, у других такого не замечал, что условия проката зависят не только от пункта выдачи, но и от места бронирования, к примеру прокат в одном пункте может быть с платным пробегом или безлимитным

**morchich** » 30 авг 2015, 10:47

Ira_T писал(а) 29 авг 2015, 23:01:
morchich писал(а) 29 авг 2015, 21:49:а я голдкар прошляпил( сегодня уже ихних хороших вариантов нет, остаюсь на ависе, придется переплатить 30 евро, хотя есть надежда с получением дизеля, тогда тариф ависа приблизительно выйдет на цену голдкара с залогом по топливу и доплатами им за гарантированный дизельный вариант и выезд в испанию.

да, дизель - это мечта ))
кстати, у нас тариф на страховку был ниже, возможно, потому, что он зависит от стоимости аренды самой машины. мы брали самый бюджетный вариант - достался Ситроен С3. вообще-то ужас, а не машина, по крайне мере этот конкретный экземпляр. по одометру она проехала всего 20 тысяч, но почему-то периодически у нее загоралась пиктограмма перегрева движка (после ночи на парковке), сам движок совсем дохлый, я вовсе не гонщик, но такой колымаге ездила впервые. а до кучи в машине не работал кондиционер! и вот едешь по трассе 120 км/час - окна не открыть, на улице +30, а в салоне дует теплый ветерок из кондера. это ужас просто. так что может и хорошо, что Вы берете в Авис. ну его, Голдкар этот...

Да, расход веселее, я в горных краях в перемешку с автобанами с запасом легко укладывался в 5 л на 100км на С классе. Тариф пляшет от стартовой франшизы, а она тем менее, чем дешевле машинка, так что да, видимо другой класс смотрел. Я собрался полную страховку брать на стороне, тут на форуме тема уже хорошо промыта, за 20 фунтов на 9 дней, с ней конечно в случае чего геморроя больше, но лучше чем ничего. С кондиционером конечно жестоко, сочувствую.

**Ira_T** » 30 авг 2015, 18:20

pitb писал(а) 30 авг 2015, 09:11: В Ависе большинство бюджетных автомобилей заявлены без кондиционера, это честно написано на их сайте. За 11 дней за авто в Europacar аналогичный авто Avis, но с кондишеном был дороже евро на 40, поэтому мы остановили свой выбор на нем.

ну, в нашем Голдкаре автомобиль был заявлен с кондиционером (специально только что посмотрела подтверждение о бронировании), а за 50 км от Лиссабона оказалось, что он не работает. теперь придется в следующий раз проверять )

**morchich** » 30 авг 2015, 19:12

Ira_T писал(а) 30 авг 2015, 18:20:
pitb писал(а) 30 авг 2015, 09:11: В Ависе большинство бюджетных автомобилей заявлены без кондиционера, это честно написано на их сайте. За 11 дней за авто в Europacar аналогичный авто Avis, но с кондишеном был дороже евро на 40, поэтому мы остановили свой выбор на нем.

ну, в нашем Голдкаре автомобиль был заявлен с кондиционером (специально только что посмотрела подтверждение о бронировании), а за 50 км от Лиссабона оказалось, что он не работает. теперь придется в следующий раз проверять )

вы им на это при сдаче не указывали? или на сайте оставить жалобу, они их вроде бы публикуют, иногда и отвечают

**Ira_T** » 01 сен 2015, 17:58

morchich писал(а) 30 авг 2015, 19:12:вы им на это при сдаче не указывали? или на сайте оставить жалобу, они их вроде бы публикуют, иногда и отвечают

при сдаче мы были очень усталыми и рады были быстрее закончить формальности... на сайте мест для жалоб не нашла, да и после драки кулаками не машут. в будущем буду внимательнее

**morchich** » 02 сен 2015, 13:43

Ira_T писал(а) 01 сен 2015, 17:58:
morchich писал(а) 30 авг 2015, 19:12:вы им на это при сдаче не указывали? или на сайте оставить жалобу, они их вроде бы публикуют, иногда и отвечают

при сдаче мы были очень усталыми и рады были быстрее закончить формальности... на сайте мест для жалоб не нашла, да и после драки кулаками не машут. в будущем буду внимательнее

да, знакомая ситуация, в сколько раз себе клянемся в отпуске отдохнуть и в результате с отпуска без сил))
дело не в махании кулаками, а в реагировании и исправлении недочетов. Я вот у сикста ищу правду, домашний офис вместо банального ответа на простой вопрос отправил выяснять звонками в португальское представительство, пожаловался им на ФБ, в результате поблагодарили за сигнал и отправили за ответом обратно в свой центр поддержки))

**D.Shvedov** » 03 сен 2015, 13:55

Здравствуйте, вот и вернулся я из Португалии.

Хочу поделится своим опытом аренды автомобиля в Coldcar'е и попутно задать вопрос.
Бронировали мы машину через форум Винского, а именно rentalcars.
Платили только за саму машину, отказываясь от всего что нам предлагали. В итоге взяли за 36 тыс. машину классом Ford Fiesta, с 6 по 16 августа.
На месте хотели взять только полную страховку, чтобы никаких проблем не было.
В итоге на месте, по-мимо полной страховки, мы взяли оплатили еще билет в один конец (Брали в Порто, сдавали в Лиссабоне), полный бак, и Via Verde. Заплатили за все это 408 Евро.
Мою карту зарплатную (Сбербанк), по которой я оплачивал эти 408 евро, привязали к Via Verde.
Сначала машину дали VW Polo, но там была сломана ручка переключения регулировки зеркал, а мне уж очень нужно было отрегулировать правое зеркало, и без какого-либо инструмента это сделать не получилось. Поэтому машину поменяли на Ford Fiesta. Кстати, у обеих машин пробег уже был в районе 44 тыс. км. Машина хорошая в итоге оказалась, 1 л. двигатель, мы загружали её по полной, 5 взрослых человек + чемоданы и рюкзаки. 140-160 на прямой едет уверенно, в горку на шоссе - больше 80 не тянет) В горах в горку - только 1 или 2 передача)

Ездили мы много, накатали чуть более 3000 тыс. км.
Теперь пошли вопросы =)
Я так и не понял, как должны списываться деньги с помощью Via Verde? Есть два типа точек на дорогах, где просто рамка, с указанием стоимости проездка, проезжая её, устройство пикает, но иногда звучит сирена на воротах. Что это значит? Когда пикает, я так понял - снимаются деньги, а когда сирена? Там нет возможности никому платить. И второе устройство - это большие ворота, где справа машины выстраиваются в очередь для оплаты наличкой, а слева есть коридоры для машин с Via Verde и ты просто проезжаешь мимо. Получается и там и там списываются деньги?
Дело в том что у меня деньги с карты не списывались. Проверял каждый день.

Сдали машину без проблем, её проверили. Я спросил, когда снимут за платные дороги? Ответили, что в течении 1-2х недель это происходит.
После Португалии, 19 числа улетали, мы прилетели в Стамбул, и там у меня банкомат заблокировал карточку мою (Вообще, когда едешь с картой Сбербанка за границу, надо звонить и предупреждать банк, чтобы они разрешили доступ к твоей карте из этой страны. Я сделал на Португалию, а на Турцию и не думал, т.к. у нас всего там было 22 часа. Думал не пригодится). Причем деньги за остатки бензина Goldcar мне успешно перевел 19 числа. Я сразу позвонил и заблокировал свою карту, т.к. вынуть из банкомата не представлялось возможным.

По прилету, сразу пошел в Сбербанк и запросил выпуск новой карты.

В общем 31 августа мне приходит письмо от Goldcar'а:

Dear Customer,

Regarding your car hire contract with number ******* (with date 06/08/2015 and car
registration ****** ) we must inform you that it has not been possible to charge the
tolls used during the car hire period as the attempted charge has been rejected by your
bank / card provider.

As Goldcar has not been able to charge this to your card, we recommend you to contact
Via Verde as soon as possible to pay the amount due directly to them:

Via Verde Portugal - Gestão Cobrança Electronic Systems, SA
Quinta da Torre da Aguilha
Section 272 - EC Carcavelos
2785-599 S. Domingos de Rana
Portugal

Telephone Customer Care: (+351) 707 500 900
Monday through Friday from 8:30 a.m. to 8:30 p.m.
Fax: (+351) 21 444 85 65
contacto@viaverde.pt
gestao.clientes@viaverde.pt

Kind regards,
Goldcar Customer Services

Я думал с этим никаких проблем не будет, что они знаю данные моего счета и смогут снять деньги. Я так понял из-за блокировки карты они это сделать не смогли.
Я им отписался только вчера (2го сентября). До этого письма не видел, оно в спам попало.
Написал и в Goldcar и в Via Verde, описал ситуацию и спросил как я могу оплатить. Пока ничего не отвечают.

Могут ли мне за задержку оплаты выставить какие-нибудь штрафы? Имеют ли право? И, на всякий случай, чем грозит не уплата?

**morchich** » 03 сен 2015, 14:07

D.Shvedov писал(а) 03 сен 2015, 13:55:Здравствуйте, вот и вернулся я из Португалии.

Хочу поделится своим опытом аренды автомобиля в Coldcar'е

поделитесь опытом, очередь на получение/сдачу есть, как вобще обслуживание? в какое время брали? Они проверяют машину даже с полной страховкой?

**джузеППе70** » 03 сен 2015, 15:32

Здравствуйте. Устала уже искать, штудировать весь форум , может кто сжалится и подскажет мне приличную контору (сайт) по прокату в Лиссабоне . Так чтобы была полная страховка и ни блокировались деньги на карте ?

**Alexandro_K** » 03 сен 2015, 15:36

джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Устала уже искать, штудировать весь форум

ну да - ну да

джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Так чтобы была полная страховка и ни блокировались деньги на карте ?

Голдкар (Goldcar) со страховкой Relax. Не встречали такую на в этой теме?)
Ну ладно, вот вам другая Gold car rental: Отзывы и комментарии

**D.Shvedov** » 03 сен 2015, 15:50

morchich писал(а) 03 сен 2015, 14:07:поделитесь опытом, очередь на получение/сдачу есть, как вобще обслуживание? в какое время брали? Они проверяют машину даже с полной страховкой?

Мы брали машину в 12:00 часов и сдавали соответственно в это же время.
Была небольшая очередь из 4 человек, но потом открыли дополнительное окошко и мы минут 10 максимум прождали в итоге.
Обслуживание хорошее, единственное нам впарили via verde (сказали что отказаться нельзя, ну что за чушь?).
От машины дали ключи - и иди свищи её по стоянки сам. Автомобилей там полно! Не понимаю, когда искали машину - почти все были разобраны, а на деле их куча стоит свободных.

Сдавали в Лиссабоне, приехали в гараж, рядом с аэропортом, там запарковались, пришла женщина, проверила только сколько бензина (за остатки возвратили потом деньги на карту, через 3 дня), отметила это в договоре и расписалась - что все прошло успешно. Минут 5.

**morchich** » 03 сен 2015, 16:15

D.Shvedov писал(а) 03 сен 2015, 15:50: Не понимаю, когда искали машину - почти все были разобраны, а на деле их куча стоит свободных.

сдается мне это маркетинговый ход, я на 14.09 присматривал и в прошлое воскресенье все низшие классы типа раскупили, а пару дней тому пришло мыло, мол ура - доступны варианты, и висят до сих пор. Кстати голдкар полную страховку на месте впаривал или вы уже бронировали с ней?

**D.Shvedov** » 03 сен 2015, 16:45

morchich писал(а) 03 сен 2015, 16:15:Кстати голдкар полную страховку на месте впаривал или вы уже бронировали с ней?

Вообще мы сами на месте её потребовали на всякий случай. Благо там было около 100 евро да еще и на 5-ых =) Честно сказать, дороги там такие пустые - что страховка вообще не нужна! Брали только для собственного спокойствия. Т.к. это был первый опыт аренды автомобиля в крупной компании.

**morchich** » 03 сен 2015, 17:00

D.Shvedov писал(а) 03 сен 2015, 16:45:
morchich писал(а) 03 сен 2015, 16:15:Кстати голдкар полную страховку на месте впаривал или вы уже бронировали с ней?

Вообще мы сами на месте её потребовали на всякий случай. Благо там было около 100 евро да еще и на 5-ых =) Честно сказать, дороги там такие пустые - что страховка вообще не нужна! Брали только для собственного спокойствия. Т.к. это был первый опыт аренды автомобиля в крупной компании.

это была Super Relax Cover или их Goldcar Unique Pack? Депозит как понимаю на кредитке при такой страховке не блокировали?

**джузеППе70** » 04 сен 2015, 10:23

Alexandro_K писал(а) 03 сен 2015, 15:36:
джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Устала уже искать, штудировать весь форум

ну да - ну да
джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Так чтобы была полная страховка и ни блокировались деньги на карте ?

Голдкар (Goldcar) со страховкой Relax. Не встречали такую на в этой теме?)
Ну ладно, вот вам другая Gold car rental: Отзывы и комментарии

Да встречали такую "на в этой теме" только народ ни доволен, поэтому и сомнения

**Alexandro_K** » 04 сен 2015, 10:40

джузеППе70 писал(а) 04 сен 2015, 10:23:только народ ни доволен, поэтому и сомнения

А в чем недоволен-то? Может не кошки не вкусные, а готовить их надо уметь, а?
Отрицательных отзывов полно про любого прокатчика, в том числе и про моих любимчиков Хертз и Авис. Достаточно на трипэдвайзер сходить...

**NataliaFeel** » 04 сен 2015, 11:45

Коллеги-путешественники!
Проконсультируйте, пожалуйста!
Не хотят со мной общаться ребята из тех поддержки по аренде машины. Потому вопрос к вам - вот есть у меня кредитка, все с ней, вроде, нормально. И машину бронировала по ней. Но не именная она, просто "моментум". Могут на месте прикопаться? Или фиг бы с ним?
Заранее благодарю за ответ)))

**Alexandro_K** » 04 сен 2015, 11:55

NataliaFeel писал(а) 04 сен 2015, 11:45:Но не именная она, просто "моментум". Могут на месте прикопаться?

Могут конечно. Моментумы - это отечественное извращение. На западе кредитка - это круто. И как правило, она должна быть именная.
Как вы думаете, знает ли, сотрудник прокатной конторы, которому вы отдадите эту карту, что cardholders name (это то, что отличает именную карту от неименной) - это абсолютно не реквизит безналичного покупки,
а принадлежность карточки тому или иному владельцу в первую и последнюю очередь доказывается подписью на обратной стороне?
Вот и я не знаю, кто вам попадется.
Авто с неименными картами брать не рекомендую. Мне, например, на борту самолета один раз отказали. Пытались потом еще отказать в супермаркете разок - другой, но я убедил.
А вы сможете убедить челокека, которого еще не видели и не знаете? Вот и никто точно не знает.

**NataliaFeel** » 04 сен 2015, 12:04

спасибо!
ээх, буду общаться с банком, может поменяют быстренько

**Nikita_Kos** » 04 сен 2015, 18:55

Поделюсь отзывом о прокате авто в Европкаре в Лиссабоне, мало ли кому пригодится.
Мы брали Smart ForTwo на автомате, предварительно забронировав его на интересующие нас даты на сайте Европкара. Причем бронировал я с полной страховкой и т.н. Young drivers surcharge(доплатой за водителя младше 25), в сумме сайт писал, что это все обойдется около 410 евро на неделю.
Когда мы забирали машину (офис рядом с площадью Маркиза Помбала) приветливый дядька уговорил нас взять в аренду еще и электронное устройство для безналичной оплаты платных дорог за 1,5 евро в день. К слову, дебетовую карту с наличием на ней необходимой для депозита суммы приняли безо всяких вопросов. Весь процесс взятия авто занял минут 10-15.
При осмотре автомобиля никаких претензий к ее внешнему состоянию у нас не было, кроме одной царапины, которую тут же в форму вписали. За семь дней мы наездили около 1300 км.
При возврате авто с учетом аренды устройства мы заплатили даже меньше, чем рассчитывали - около 380 евро, а мужик, принимавший машину, просто сел за руль, проверил полный бак, записал пробег и все.
Посмотрим, когда разблокируют деньги с карты и сколько снимут за платные дороги, но пока впечатления остались только положительные.

**Mariaart** » 04 сен 2015, 19:44

джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Здравствуйте. Устала уже искать, штудировать весь форум , может кто сжалится и подскажет мне приличную контору (сайт) по прокату в Лиссабоне . Так чтобы была полная страховка и ни блокировались деньги на карте ?

Недавно вернулись из Лиссабона. Брали авто в Multiauto. Вместо франшизы 1750 евро, оформили полную страховку 17 евро в день. Соответственно на месте заплатили за аренду машины+ страховку +15 евро (авиа сбор). Заблокировали на карте 50 евро, на случай если не оплатим платные дороги.

**Postman Pechkin** » 04 сен 2015, 21:37

Nikita_Kos писал(а) 04 сен 2015, 18:55:брали Smart ForTwo на автомате

Как вам смарт? Я вот тут Smart ForTwo coupe интересовался, можете тоже комментарий свой оставить?

**Nikita_Kos** » 04 сен 2015, 22:11

Postman Pechkin писал(а) 04 сен 2015, 21:37:
Nikita_Kos писал(а) 04 сен 2015, 18:55:брали Smart ForTwo на автомате

Как вам смарт? Я вот тут Smart ForTwo coupe интересовался, можете тоже комментарий свой оставить?

Нам досталась машина 2015 года, не знаю, отличается ли она как-то по ощущениям от других версий, но, водить ее в городе и на ровной трассе довольно приятно. В горку она, конечно, тянет с трудом, но это уже так, придирки
Мы были вдвоем и в нас было больше 100 кг веса, плюс два чемодана весом около 30 (один большой, второй ручная кладь) кг. Тем не менее места в салоне для двоих вполне достаточно и комфортно. С большим чемоданом и багажником, конечно, пришлось помучаться, поскольку багажник смарта рассчитан на женские косметички и как максимум пакеты из магазинов. Но, загородив заднее стекло чуть более чем полностью, все уместилось.
Зато парковаться одно удовольствие! Там, где обычная машина даже не подумает втискиваться, смарт встанет и еще место останется багажник открыть.
Но все-таки мне, как мужчине, хотелось бы туда моторчик посолиднее

**morchich** » 04 сен 2015, 23:48

Mariaart писал(а) 04 сен 2015, 19:44:
джузеППе70 писал(а) 03 сен 2015, 15:32:Здравствуйте. Устала уже искать, штудировать весь форум , может кто сжалится и подскажет мне приличную контору (сайт) по прокату в Лиссабоне . Так чтобы была полная страховка и ни блокировались деньги на карте ?

Недавно вернулись из Лиссабона. Брали авто в Multiauto. Вместо франшизы 1750 евро, оформили полную страховку 17 евро в день. Соответственно на месте заплатили за аренду машины+ страховку +15 евро (авиа сбор). Заблокировали на карте 50 евро, на случай если не оплатим платные дороги.

собственно у адекватных конторах независимо от страховки блокируют в пределах суммы аренды+топливо (если полный бак) + допы и десяток-другой% сверху

**morchich** » 05 сен 2015, 00:03

джузеППе70 писал(а) 04 сен 2015, 10:23:Да встречали такую "на в этой теме" только народ ни доволен, поэтому и сомнения

на голдкаре свет клином не сошелся, есть альтернативы

**D.Shvedov** » 09 сен 2015, 09:52

Здравствуйте еще раз,

Помогите советом, у меня проблемы с арендой машины в Португалии.
Я брал машину в период с 06.08.2015 (Порто) по 16.08.2015 (Лиссабон) у Goldcar'а с устройством Via Verde для автоматической оплаты дорог.

Все было хорошо, машину успешно сдал, а денег за дороги так и не списывали.
19.08.2015 по возвращению из отпуска домой, у нас была пересадка в Турции, и там банкомат изъял мою карту (Сбербанк, не разрешил на использование карты в Турции). Я сразу позвонил в Сбербанк и заблокировал её.

По прилету, я сразу пошел в Сбербанк для перевыпуска карты.

31.08.2015 мне приходит письмо от Goldcar'а с просьбой связаться с компанией Via Verde как можно скорее, т.к. они не смогли снять деньги за проезд.

02.09.2015 я прочитал письмо (оно попало в спам, и до этого времени я его не видел). И начал писать в Goldcar и Via Verde. Описал им ситуацию и спросил как я могу оплатить свои расходы?

04.09.2015 Я получил новую карту на руки.

С тех пор по сегодня, мне ответили только из Goldcar'а и то на третье письмо, в ответе они просили меня еще раз связаться с Via Verde.

Via Verde я писал с разных e-mail'ов (mail, yandex, goole) на оба их почтовых ящика, они до сих пор не отвечают.

Как быть в этой ситуации? И чем грозит неуплата? За мной будет числится штраф и мне не дадут шенген?

**morchich** » 09 сен 2015, 21:48

D.Shvedov писал(а) 09 сен 2015, 09:52:Как быть в этой ситуации? И чем грозит неуплата? За мной будет числится штраф и мне не дадут шенген?

сам с голдкаром пытался связаться - глухо. в этой ситуации или забить, или искать местных, кто бы помог, т.к. письма в никуда, а звонить да еще пытаться поговорить, то же как понимаю не вариант

**Alexandro_K** » 09 сен 2015, 22:04

morchich писал(а) 09 сен 2015, 21:48:сам с голдкаром пытался связаться - глухо. в этой ситуации или забить, или искать местных, кто бы помог, т.к. письма в никуда, а звонить да еще пытаться поговорить, то же как понимаю не вариант

Да забейте вообще. Может чего и изменилось за последние 2 года, но не думаю. Такое обычно сходит с рук. Да и в принципе, если они не в состоянии обеспечить механизм оплаты своих дорог - это их проблемы имхо.

**Evitta** » 17 сен 2015, 11:06

D.Shvedov писал(а) 09 сен 2015, 09:52:31.08.2015 мне приходит письмо от Goldcar'а с просьбой связаться с компанией Via Verde

Похожая ситуация, только никаких писем не приходило. ;) Периодически проверяю спам. Была попылка списать сумму с пустой карты. Денег на карту бросила, письмо написала в Gold-car. Ни ответа, ни привета.. Деньги на карте лежат, я забила.Попытка списать деньги была только одна.

Кстати, хотела попробовать оплатить на сайте https://www.pagamentodeportagens.pt/PPP ... PPHome.jsf
Если найду на фотках марку машины и срок аренды ;)))

**Topas** » 19 сен 2015, 20:46

Оставил отзыв также об аренде в Португалии(GoldCar) в общей теме Re: Gold car rental: Отзывы и комментарии

Всем День Добрый.

Напишу свой отзыв об этой компании.
Взял в Лиссабоне через ? в июле, решил взять страховку от жопа, так как их очень дорогая, хотя тему читал был в курсе.
В общем в аэропорту Лиссабона очень предлагали эту страховку, но от неё отказался. Дали бумажку, чтобы я вместе с менеджером её заполнил царапинами.
Когда подошел к машине, кстати дали дизельную Opel Astra, что кстати был большой плюс, менеджер по подаче машин сказал зафиксируйте то что видите. Ну мы вместе с женой и расчеркали листок вообще все что видели, вплоть до грязи, когда ему принесли он удивился, но подписал. Поэтому для меня это было дополнительной страховкой при сдаче машины.
Когда сдавал попросил подписать, что все ок, подписали на этом же листе, который отдали в руки.
Теперь минусы.
Мне внесли некоторую опцию "Ant. Minima Carta" стоит 60 евро, я не понимаю, что это уже два месяца пишу им письма, пока корректный ответ не получил, есть у меня предположение, что это трансграничная карта, хотя я от ней отказался.
Также они сначала считают (стоимость машины+бензин+опции ) * налог , что в итоге странно, так как получается больше стоимость. Брал полный-полный, и вернул так, но стоимость бензин вернули не полностью.

Фактическая стоимость плюс потраченный бензин(где-то на 1600 км) обошлись дешевле если бы брал у прокатчиков типа europcar, но имеет смысла странная нервотрепка. Вот у меня с этой опцией, никто не знает, есть ли у них адрес по жалобам, а то у меня с lis@goldcar.es перестали отвечать на письма?

UPDATE: В итоге issue создал, чего-то в июле их сайт не обрабатывал мои данные.

Кстати, а через сколько обычно приходят штрафы от полиции?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР