ЕВРО 2020, билетное мобильное приложение

[ПрофиТ]

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

[Thunder777]

Проще спросить, кому прислали на 12 число... Так кому?)
И еще: билеты на самом телефоне куда-нибудь сохраняются? У меня в билете вот что, но в папке Download найти не могу.

[moleff]

На 18 число на Питер пришли билеты. Полдня не ставил приложение так три раза напоминали, а что это Вы не берёте билеты?
Друзьям которые гости то же надо приложение ставить на телефон или им в каком-то более удобоваримом виде от меня билеты приходят?

D106 10 ряд. Прямо написано фан сектор сборной Словакии. Это косоногие футболисты вместо ворот в меня мочить будут?

[JohnNhoJ]

Друзьям которые гости то же надо приложение ставить на телефон или им в каком-то более удобоваримом виде от меня билеты приходят?

В шапке же целое видео есть.

[rBo3guK]

Кто нибудь уже получил билеты на Россию Бельгию и на 1/4 в Спб?

[WEBchen]

rBo3guK, Россия-Бельгия. Только сегодня назначили места. Билеты жду со дня на день, значит

[JohnNhoJ]

Кто нибудь уже получил билеты на Россию Бельгию

Ещё 24 мая.

[rBo3guK]

rBo3guK, Россия-Бельгия. Только сегодня назначили места. Билеты жду со дня на день, значит

Это в личном кабинете должно отражаться? У меня написано просто "билет закреплён"

Ещё 24 мая.

Не подскажете какой категории билеты и в какой этап покупали? А то билеты купил в самый первый этап и тишина ) Может конечно потому что самые дешёвые

[JohnNhoJ]

Не подскажете какой категории билеты и в какой этап покупали?

В феврале 2020.
Третья категория.

[WEBchen]

rBo3guK, это в коде страницы видно. Много раз уже обсуждалось это. Если видите, что стадион назначен, значит скоро придут. Билеты, которые покупались в первую волну, как раз, дольше всего не могли назначить. У меня такой же. Но сегодня уже назначили места, их видно в коде страницы. Скоро придут в приложение значит

[rBo3guK]

rBo3guK, это в коде страницы видно. Много раз уже обсуждалось это. Если видите, что стадион назначен, значит скоро придут. Билеты, которые покупались в первую волну, как раз, дольше всего не могли назначить. У меня такой же. Но сегодня уже назначили места, их видно в коде страницы. Скоро придут в приложение значит

Я если честно даже ещё месяц назад не верил что Евро вообще состоится, поэтому особо не следил за обсуждениями) Спасибо вам большое за ответ

[Sportsman1987]

Для информации: только что пришло 4 пуша из приложения, что билет доставлен.
И сразу после этого письмо прилетело.
В общем загрузили мне 4 билета на 18 июня.
Теперь жду ещё 4 билета на 22 июня.

Покупал билеты в первую жеребьёвку, ориентируясь по городам (команды ещё были неизвестны), все билеты третьей категории.

[qzard]

Подскажите как решить проблему с приложением? После удаления не могу зайти. Пишет что используется на другом телефоне. Я читал ветку , видел что многие пишут в техподдержку на TicketAppReport@uefa.ch, но как я понял это поддержка для Андроид, а куда писать если iPhone?

[WEBchen]

qzard, почему для андроид? Это почта разработчиков приложения. При чём тут андроид или огрызок?

[fdc]

qzard, они все равно не реагируют, бред какой-то...Тут надо исправлять само приложение, а по каждому профилю отдельно работать- так они за год все исправить не успеют....

[No_signal]

У меня 3 подтверждённые заявки на Россию-Бельгию. Едем большой компанией. Покупались все билеты одновременно в феврале 2020 года. По 2 заявкам билеты появились 25 мая, по 1 до сих пор так и нет. Так что логику искать тут бесполезно. Жду спокойно свои билеты. Напрягает билетное приложение. Из одного аккаунта билеты друзьям спокойно разослал, а во второй зайти не могу, выдаёт известную ошибку. Писал в поддержку разработчика, в поддержку уефа, 4 дня тишина и ни чего не меняется. Тут конечно они намудрили

[pat146]

Пока билетов в приложении нет, поэтому проверить не могу. Подскажите те, у кого они есть:
- можно ли передать билет владельца наравне с билетом гостя?
- может ли уже переданный билет быть отозванным предыдущим владельцем?
- может ли переданный билет быть возвращен предыдущему владельцу по инициативе нового владельца? Сколько итераций передач билетов допустимо?

Предлагаю ответы на эти и другие частые вопросы выносить в виде FAQ в шапку.

[ПрофиТ]

можно ли передать билет владельца наравне с билетом гостя?

Да

- может ли уже переданный билет быть отозванным предыдущим владельцем?

Нет

- может ли переданный билет быть возвращен предыдущему владельцу по инициативе нового владельца? Сколько итераций передач билетов допустимо?

Может, про количество ни кто не знает. Но предполагаю, что можно за такие частые эксперименты получить бан.

И еще (не помню точно), но по моему на финале ЛЕ в Баку, передачу билетов через приложение мафия прекращала за день/или за 12 часов до матча.
Типа - мы боремся с перекупами.

[Caparica]

Если есть 4 билета и себе я сохраняю 1, а остальные передаю гостю, то гость должен сначала приложение скачать или могу передать до того, как скачал?

[2k17]

Друзья, добрый день!

Подскажите, на моем телефоне сейчас 4 билета.
Я могу ввести у себя все данные моих гостей и не пересылать их им, а уже у входа с одного моего телефона показать все билеты по очереди?

[WEBchen]

2k17, я так и буду делать. Во всяком случае, с папой. Он что-то захотел по моему телефону пройти :)