Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[maroseika]

Удивительный случай. Привезли сегодня билеты брату в Москву, предварительно позвонив, а на конверте адрес написан Иркутская область, деревня такая-то.

[Citymoscow]

Сегодня курьер привез билеты с 3 этапа на матч 43 в Казани, категория 3, блок А203, ряд 2.
Билеты распечатаны 02.05.2018. Статус на cse до сих пор " сохранена, но не обработана".
Были предварительные звонки около 2 недель назад с проверкой адреса, никаких смс или писем на электронку не было. Вчера в чате cse сказали, что мои билеты пока не в России))

[Konuxov]

Ура! Привезли билеты на Испания Португалия. Все 4 рядом, сектор B107 19 ряд

[toppo]

По второму этапу в Казахстане кому нибудь пришло увидомление от DHL?

Нет. Но судя по всему, имеет смысл периодически звонить им, и уточнять наличие конверта на свое имя, так как есть случаи, когда они умудряются отправлять смс-уведомление не на тот номер.
В любом случае, успокаиваем себя тем, что сможем распечатать в БЦ, если не доставят.

[bundes13]

Народ,вчера приобрел билет на 3 июля в Самару. В ЛК написано,что билет надо забрать в БЦ до 1 июля. Но сам я живу не в Самаре и забрать его могу только в выходные, а в выходной БЦ не работают. Как лучше поступить?

[ilya301279]

Народ,вчера приобрел билет на 3 июля в Самару. В ЛК написано,что билет надо забрать в БЦ до 1 июля. Но сам я живу не в Самаре и забрать его могу только в выходные, а в выходной БЦ не работают. Как лучше поступить?

Откуда инфа что БЦ в выходные не работают?

[Chami Li]

Откуда инфа что БЦ в выходные не работают?

От агентства ОБС (Одна Бабка Сказала).

а в выходной БЦ не работают

В шапке темы есть ссылка. Читаем и не вводим людей в заблуждение.

Для особо ленивых еще раз:

Записаться на получение можно не позднее чем за 2 дня. Потом прийти в назначенное время и получить. Но это рекомендация FIFA - чтобы очереди не создавать.
А можно просто прийти и получить без записи в любое время до начала матча. Но при таком варианте вероятность очереди возрастает.
Потому что многие либо привыкли делать все самое важное в последний момент, либо вынуждены это делать (например, те, кто приезжает на матч из другого города).
Выбирайте сами удобный для себя вариант.

[mango+]

У кого нибудь есть текст нотариальной доверенности на получение билетов в билетных центрах?
В КЦ никто ничего не знает, на сайте ФИФА ничего нет. Какой то кошмар. По телефону говорят пишите в свободной форме, впервые с таким встречаюсь.

[thailand_kz]

По второму этапу в Казахстане кому нибудь пришло увидомление от DHL?

Да, сегодня пришло

[Chami Li]

По телефону говорят пишите в свободной форме

Раз в свободной форме, то так и пишите: "Я, Вася Пупкин, доверяю получить то-то, тому-то, в таком-то количестве, в таком-то месте."
Дата, подпись.

На сайте ФИФА написано следующее:

Если Вы получаете Билеты в качестве третьего лица, Вы должны быть должным образом уполномочены посредством нотариально удостоверенной доверенности, выданной непосредственно на получение Билетов, а также предоставить нотариально заверенные копии как Ваших документов, удостоверяющих личность, так и документов, удостоверяющих личность Заказчика Билетов с фотографией.

Хотя в теме писали, что без всяких доверенностей получали билеты за других.

Расскажите потом о своем опыте, какой из трех вариантов оказался верным в вашем случае.

[ЕвгенчиГ]

Прилетели билеты в Тюмень. Завтра заберу.

[tsa1970]

Сегодня получил наконец свои билеты. В Архангельске кого знал, собирающихся на ЧМ, всем доставили неделю-две назад, уже начинал волноваться. Статус накладной проверял вчера вечером - "сохранена, но не обработана". А сегодня в 9.00. позвонили, сами предложили забрать самовывозом, что меня очень устроило. Напечатаны 2.05. 1/8 в Сочи (1 кат.) и в Ростове (2 кат.) Сектора не фонтан, но тут уже ничего не поделаешь.

[Talalay]

Вот мой опыт: билеты с первого этапа пришли в город неделю назад, ждут самовывоза. Его я совершить не смогу, потому что сам не в России нахожусь. КСЭ не выдает посылку никому другому без доверенности. После 31 мая данные билеты аннулируют и мне их потом нужно будет получать в БЦ.

[nobrandonboard]

Красноярск, встречай партию билетов на следующей неделе!

[пека]

Привезли сегодня. Хорошо, что дома был. Вижу: кто-то под окном шарится с конвертом. Вышел, а курьер без машины, пешком. Говорит, что ели вас нашла. Спросил почему не позвонили. Она говорит: телефон потеряла. Вот так в век интернета и компьютерных технологий, на языке КСЭ можно подумать, что я с Агафьей Лыковой живу.

[ЛиНи]

Красноярск, встречай партию билетов на следующей недел!

У меня тоже вчера так было, ждали на следущей недели. А нет сегодня они уже у нас долгожданные. Кемерово.

[Coffeemaid]

Москва,WC700..., билеты с 1 и 2 этапов. Только что позвонил курьер, договорились, что привезет билеты вечером, ура!

При этом еще вчера в чате мне не смогли сказать ничего вразумительного. Никаких писем или смс не приходило, статус на сайте КСЭ так и остается "накладная сохранена..."

Привезли вчера вечером, курьер паспорт (и меня) посмотрел внимательно. Все билеты, и с 1 и со 2ого этапов, напечатаны 03 мая. Все вторая категория, сектора такие:
Казань, 5ый матч - А111, 22 ряд
Ростов-на-Дону, 40ой матч - А402, 11 ряд
Санкт-Петербург, матч за 3е место - С218, 21 ряд

И да, трекинг у КСЕ обновился только сегодня днем (!), по нему груз поступил к ним на склад только 23 мая.

[alex-fan]

Сегодня билеты прибыли в Сыктывкар. Узнал я это из отслеживания по трекингу. Когда я узнал эту информации написал в чат КСЭ с вопросом: "Может самовывозом забрать другой человек билеты по доверенности"?. Ответили: "Можно, но только по нотариальной". В итоге через несколько часов моя мама забрала билеты из офиса КСЭ.

До этого никакой информации не было в трекинге о посылке. Письмо не приходило. Билеты покупались на 1 и 2 этапах.

[ms3]

с 12 апреля ждал:

Дата Состояние Примечание
12.04.2018 16:33:59 Зарегистрирована накладная По документу: , зарегистрирована накладная: WC____
23.05.2018 18:45:12 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Основной (Москва)
24.05.2018 04:03:53 Отправление подготовлено к отправке Груз подготовлен к отправке: Москва г -> Уфа г
24.05.2018 06:00:00 Отправление выбыло со склада.
25.05.2018 06:24:55 Отправление прибыло в город Груз прибыл: Уфа г (25.05.2018 6:24:55)
25.05.2018 06:54:23 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Уфа г)
25.05.2018 07:57:58 Груз передан на доставку
25.05.2018 16:18:35 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Уфа г)

И вдруг днем звонят, говорят вы дома?
Нет конечно на работе.
Перенесли доставку на завтра

[stasnet10]

Есть кому пакет на Спартак доставили или другой стадион? куплен на первом этапе, странно что до последнего тянут.