Чемпионат мира FIFA 2018: Отели, гостиницы, квартиры и другое жильё во время турнира

[manaus]

Как забронировать отель в городах проведения матчей ЧМ 2018.
Предстоящее нашествие болельщиков ЧМ 2018 заставило отельеров, руководство гостиниц и владельцев квартир потерять берега в ценообразовании.
Тем не менее, ночевать перед и после матча где-то надо.
Есть три варианта поиска и бронирования гостиниц, мини отелей и квартир:

Первый

Букинг.ком : на сайте Букинг ком открыты даты на июнь-июль 2018 г. по всем городам, с оплатой на месте, много мест в центре городов.

Темы на форуме о Букинг.ком

Бронирование отелей на Букинг.ком: вопросы и ответы
Штраф за отмену бронирования, можно ли избежать?
При бронировании на Booking.com сняли деньги! Что делать?
Жалоба на отель в Букинг.
Отмена бронирования booking.com без штрафа

Второй

.: в помощь болельщикам система бронирования ., которая позволяет бронировать жилье напрямую у частников - владельцев недвижимости (квартиры, комнаты).

Темы на форуме о .

Особенности бронирования жилья на сайте .
. - плохие отзывы о бронировании на сайте .

Третий

РумГуру - консолидатор цен на жильё Roomguru - ищет варианты на всех системах бронирования.
Результат поиска - список вариантов от разных систем бронирования, сортированные по цене.

[ENTB]

А достопримечательности показать себе и детям?

Интересно, что вы в Саранске детям будете показывать?

А душ принять?

Душ в поезде есть, 150 руб посещение.

Вы по городам ездиете только футбол посмотреть?

Одного дня на Саранск хватит.

[Пирос]

А вы были в Саранске что так категорично настроены? С таким подходом я могу сказать что смотреть в Пихтере больше одного дня? И вы наверное не путешествовали с детьми маленькими, любящими комфорт)

[ENTB]

И вы наверное не путешествовали с детьми маленькими, любящими комфорт)

У меня двое и на футбол маленькими я не таскал детей им это неинтересно, пусть лучше сидят дома.

А вы были в Саранске что так категорично настроены?

Не был, но интернет в помощь. Пару церквей, соборов, парк...город с населением в 300 тыс ..

[Пирос]

А у меня коллега из Саранска, и там есть что посмотреть)

[Indomilk]

А у меня коллега из Саранска, и там есть что посмотреть)

Всяк кулик хвалит своё болото.... Коллега просто очень хочет сдать Вам там своё жильё......

[cmmdre]

Безусловно, в конфликтной ситуации с заведением общаться с ними ТОЛЬКО через шлюз букинга! Чтобы переписка между вами была -- и была видна администрации букинга, которая выступает в этом случае арбитром и может вправить мозги иным хотельерам. Кроме того, если вы уже забукали, а заведение хочет что-то изменить в свою пользу (напр., задним числом увеличить ценник под угрозой отмены брони), не стоит отвечать молчанием: следует инициировать переговорный процесс обязательно в письменной форме и именно через шлюз букинга.

Расскажу свой опыт. Не про бронирование в дни ЧМ, но по сути взаимодействия с букингом и отелем.

История. Где-то в августе (сильно заранее) бронирую себе дешевое жилье через букинг.ком на новогодние каникулы в Сочи. А там на все, что в районе Красной поляны, огромный спрос, а потому мало и дорого. (Можно снимать в другом районе Большого Сочи, но геморрой туда-сюда ездить каждый день утром и вечером по часу). Нашел подходящий вариант отель/хостел, внимательно прочитал условия, беру. Должны списать деньги с кредитки -- невозвращаемая предоплата 30%. Проходит неделя -- почему-то не списывают. Гм...

Сначала звоню им. Мол, а чё предоплату-то не списываете? По телефону какая-то женщина объясняет, что у них нет системы списания с кредиток, и мне следует закинуть 50% предоплаты на такую-то карту Сбера. Я говорю, чё-чё? А почему вы мне об этом не сообщили, почему я узнаю это от вас, лишь позвонив лично? А почему 50%, если на странице в букинге сказано 30%?! И почему на карту Сбера, чью карту, и почему об этом, опять же, ни слова на странице в букинге? Отвечают нечто невнятное, затем приходит sms с данными карты, куда скинуть 50%.

А мне не жалко и 100% предоплаты внести: ценник ухватил весьма выгодный, деньги невелики, а ехать собираюсь точно. Но раздражает вот этот бардак. Кроме того, некоторый жизненный опыт, плюс общение с коллегами (работаю в юридической компании) накладывает отпечаток: сразу вижу моменты потенциального попадалова. Вот приеду я, мне скажут, а ты же не оплатил, мы твою бронь отменили, я скажу, как же не оплатил, вот оплатил, вот на вон ту карту на имя Мариванны, а какой-нибудь незамороченный молодой человек на ресепшене мне скажет, мариванна это наверное которая вот уже три месяца как не работает, потому что поссорилась с сынишкой хозяина и уволилась, так что ей платили, с нее и спрашивайте, и вообще. И какие у меня будут рычаги воздействия? Правильно, никаких. А искать полумифическую мариванну вечером 31 декабря мне не с руки.

Поэтому с целью урегулирования хочу для начала зафиксировать факт разногласий письменно. Пишу им через интерфейс букинга. Мол, ребята, вы мне по телефону сказали то-то и то-то, я не понял, вы это чего? На следующий день приходит ответ, цитирую полностью: "Здравствуйте , данная бронь подтверждается по предоплате 50%" И все. То есть вообще все, никаких вводных, никаких пояснений, предложений, call to action, как будто кусок реплики из чата. Короче, сервис типа "а чего такого, в нашем колхозе всегда так было".

Обращаюсь в службу поддержки букинга. Через некоторое время мне оттуда перезванивают. Говорят, это нормальная практика, когда заведение на даты пикового спроса просит предоплату, зачастую невозвратную, причем на банковскую карту, т.к не все могут кредитки принимать; но косяк заведения в том, что они не объявили об этом на сайте. Говорят, провели политинформацию с заведением, ждите. Затем приходит от заведения: Добрый день. Такой-то отел зарегистрирован и работает от ИП такого-то, именно ему идет перечисление всех предоплат. Вам был выслан счет карты, можно оплатить 30 процентов, поскольку Вы успели забронировать при таком условии. Сейчас условия бронирования изменено на 50 процентов предоплаты.

После этого плачу в Сбере-онлайн с карты на карту. Затем от них приходит smsка, мол, получили, спасибо, ждем вас.

Итого. ОБЯЗАТЕЛЬНО ИНИЦИИРУЙТЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ БУКИНГ.КОМ, чтобы потом администрация видела из переписки суть дела: у них есть свои меры воздействия на заведение. Просто кидать вас, встав на сторону заведения в обстоятельствах, где вы правы, они не станут.

[8mozaika8]

Да уж... Не ожидала такой проблемы с жильем в Саранске... Хотелось остановиться на пару ночей, но всё, буквально всё занято!! Печаль...

[Eugeness]

Да что вы про Саранск про Волгоград давай!

[Splean99]

Попытался забронировать позавчера Казань на AirB, хозяйка согласилась,сказала без проблем приезжайте,буду ждать,цена не изменится,бронируйте,сумма была небольшая)
Наступает следующий день,т.к в день брони не было нужной суммы на карте,и вуаля)))дословно"извините,но муж категорически против чтобы я сдавала вам жилье по этой цене")))Круто!!!))
Вчера забронил всетаки,но уже у другого арендодателя,ну и сумма устроила нас),сказала что точно не отменит и цену не поменяет, "знаю дескать про чм,не бойтесь бронируйте", ну вот оплатили вчера),посмотрим что будет дальше)
И тут же после брони цена уже увеличилась на 7 тыс)

[Eugeness]

Попытался забронировать позавчера Казань на AirB, хозяйка согласилась,сказала без проблем приезжайте,буду ждать,цена не изменится,бронируйте,сумма была небольшая)
Наступает следующий день,т.к в день брони не было нужной суммы на карте,и вуаля)))дословно"извините,но муж категорически против чтобы я сдавала вам жилье по этой цене")))Круто!!!))
Вчера забронил всетаки,но уже у другого арендодателя,ну и сумма устроила нас),сказала что точно не отменит и цену не поменяет, "знаю дескать про чм,не бойтесь бронируйте", ну вот оплатили вчера),посмотрим что будет дальше)
И тут же после брони цена уже увеличилась на 7 тыс)

Так и будет кто больше заплатит тот и мил

[Splean99]

А на букинге еще 2 недели назад бронь делал в Казани,вчера письмо прислали типа "сорри,но эти апартаменты закрываются 16 июня,бронь отменяем")))
А на AirB вчера тож хозяевам 10 отправил запросы на бронь,все почти кроме 2 отфутболили)У кого то ремонт в эти дни,кто то жилье это продает,кто то бронь не дает так далеко вперед)Забавно)Один только честно сказал,"цены действовать не будут в июне, цену повышу точно, если будет интересно пиши ближе к июню")
Как же было бы здорово если бы их всех опролкинули с такими ценами)Чтобы там никто не жил за такие суммы в эти дни)Вот бы было классно

[Eugeness]

А на букинге еще 2 недели назад бронь делал в Казани,вчера письмо прислали типа "сорри,но эти апартаменты закрываются 16 июня,бронь отменяем")))
А на AirB вчера тож хозяевам 10 отправил запросы на бронь,все почти кроме 2 отфутболили)У кого то ремонт в эти дни,кто то жилье это продает,кто то бронь не дает так далеко вперед)Забавно)Один только честно сказал,"цены действовать не будут в июне, цену повышу точно, если будет интересно пиши ближе к июню")
Как же было бы здорово если бы их всех опролкинули с такими ценами)Чтобы там никто не жил за такие суммы в эти дни)Вот бы было классно

Так и будет люди не дураки будут подстраховываться бронировать в 2-3 местах где получше и подешевле имеется ввиду средний класс

[Don Jose Cuervo]

Так и будет кто больше заплатит тот и мил

Вовсе не обязательно. Я на ЧМ в Бразилии букал заранее через . проживание по дешевой цене и на полуфинал в Белу Оризонти, и на финал в Рио. Особенная жопа с дешевым жильем была на финал: аргентинцы прямо в палатках и в машинах жили на Копакобане. Никто меня с жильем не кинул. Главное сразу писать большими буквами: ЕДУ НА ЧМ. Кто хочет сдать свое жилье подороже, пользуясь мероприятием, просто не будет акцептировать вашу бронь или напишет, что цена будет другая. Собственно, в Сочи (куда я поеду летом) сейчас такая же история: честно отвечают, что цена будет другая, какая - пока не знают. Главное, сейчас не бронировать через . ничего без предварительной переписки с хозяевами, а то большой риск, что отменят. У меня есть бронь на букинге, так что я могу ждать, пока частники на . не определятся окончательно с ценами.

[cmmdre]

...Главное, сейчас не бронировать через . ничего без предварительной переписки с хозяевами, а то большой риск, что отменят. У меня есть бронь на букинге, так что я могу ждать, пока частники на . не определятся окончательно с ценами.

А я насчет жилья под ЧМ решил с эйрбинби вообще не связываться: спокойно забукаю нужные даты в Сочи через booking.com, и порядок. Уж там-то не отменяют. Вроде ))

[maxx0101]

...Главное, сейчас не бронировать через . ничего без предварительной переписки с хозяевами, а то большой риск, что отменят. У меня есть бронь на букинге, так что я могу ждать, пока частники на . не определятся окончательно с ценами.

А я насчет жилья под ЧМ решил с эйрбинби вообще не связываться: спокойно забукаю нужные даты в Сочи через booking.com, и порядок. Уж там-то не отменяют. Вроде ))

У меня Н.Н.,Казань и Самару отменили на Букенге в течении месяца.
Остались Волгоград и Адлер, видимо еще не проснулись.
Палатку буду брать с собой, на крайней случай.

[Indomilk]

Имхо самый надежный вариант бронирования жилья - это крупные сети со 100% предоплатой. И то, не факт, что это будет 100% гарантия....

[cmmdre]

А я насчет жилья под ЧМ решил с эйрбинби вообще не связываться: спокойно забукаю нужные даты в Сочи через booking.com, и порядок. Уж там-то не отменяют. Вроде ))

У меня Н.Н.,Казань и Самару отменили на Букенге в течении месяца.
Остались Волгоград и Адлер, видимо еще не проснулись.
Палатку буду брать с собой, на крайней случай.

Ччччччтоооо?
Вроде я где-то здесь читал, что не отменяют, а предлагают добровольно отменить самому, либо денег накинуть. Но если ты сам не соглашаешься, то заведение не вправе просто тупо аннулировать твой заказ. А администрация букинг.ком вроде довольно строга к ним по этому поводу, и даже если иногда впрягается за них, то сама же предлагает тебе забронировать аналогичное жилье несколько дороже, с последующей компенсацией разницы (правда, не кэшом, а зачетом в счет будущих бронирований). Ведь так? Или могут произволить как угодно? И что, букинг не несет никакой ответственности? (Тогда вообще теряется весь смысл бронирования, если никаких гарантий)
Хрень какая-то тогда. А какие варианты избежать такой фигни есть? (Жить в своей палатке, в гостях у местных и на вокзале -- не варианты, платить тройной-восьмерной ценник тоже)

[Lionnn52rus]

А какие варианты избежать такой фигни есть? (Жить в своей палатке, в гостях у местных и на вокзале -- не варианты, платить тройной-восьмерной ценник тоже)

Первое: крупные сети (hilton, accor и т.д.). Они не кидают, им репутация дороже. Если делаете бронь через международный оффсайт сети, проблем не будет.

Второе: во многих городах можно не ночевать. Приехал, матч посмотрел и ночным поездом в спальном вагоне дальше поехал...

[maxx0101]

Ччччччтоооо?

Предложили поднять цену в два, а где и в четыре раза выше.
А на ответ у меня таких денег нет. Сказали найдем аналогичный вариант. Но по старой цене по раннему бронированию вас никто не заселит, и это точка.
Отменили Н.Н, Казань, Самара.Только по Казани предложили на краю города, а бронь была между Ривьерой и Стадионом.

[Lionnn52rus]

В НН места будут. Не переживайте, они сейчас думают, что будет дефицит мест, но в НН полно пустых квартир стоит, у меня у двух близких знакомых пустые квартиры. Когда они все поймут, что можно заработать пару тысяч за ночь, они тоде выйдут на рынок (они просто еще не сообразили).
А если еще пара замтройщиков, которые сейчас не могут распродать многоэтажки, сообразят на месяц сделать из них для фанатов временные отели, то вообще вопрос решиться с избытком.
А отели, когда увидят конкуренцию, вернут цены на нормальный уровень.
Помимо этого, против зажравшихся отелей играет то, что НН в 4 часах езды от Москвы и можно вообще тут отель не букать (я думаю очень много фанов так и сделают)...
В общем, не переживайте.

[Jekashu]

Я в сентябре на Букинге забронировал по два варианта в Сочи и Казань и все варианты одобрили и до сих пор молчат, на связь не выходят. Это значит что хозяева согласны на эти цены или позже кинут меня, только время было предостаточно, чтоб проснуться.

[Indomilk]

Это значит что хозяева согласны на эти цены или позже кинут меня, только время было предостаточно, чтоб проснуться.

Рекомендую не дергаться. Если они проснутся накануне заезда, то Вы можете требовать от Букинга альтернативу в похожую цену. Если разбудите отельеров сейчас - никакой альтернативы от Букинга не получите. А ещё лучше забронить в этих городах по 2-3 отеля дополнительно, для подстраховки.

[cmmdre]

Ччччччтоооо?

Предложили поднять цену в два, а где и в четыре раза выше.
А на ответ у меня таких денег нет. Сказали найдем аналогичный вариант. Но по старой цене по раннему бронированию вас никто не заселит, и это точка.
Отменили Н.Н, Казань, Самара.Только по Казани предложили на краю города, а бронь была между Ривьерой и Стадионом.

Maxx, из вашего поста многое неясно. "Преложили", "сказали", "отменили" -- кто это сделал? Букинг.ком или сами заведения? Это совсем разные сценарии. Если заведения, то надо подключать букинг.ком, пусть давит на них. (Чудес мы не ждем, но на соблюдение хотя бы закона о правах потребителей мы рассчитывать вправе). Если же это вы о самом букинге, то если так оно и было, выходит, букинг выступает в роли посредника, вообще ни за что не отвечающего -- а на сайте они о себе все-таки пишут нечто большее, чем "мы просто площадка объявлений". Так кто вас прокатил, букинг или хотельеры?

Скажу сразу, я сейчас как раз впрягся в один спор по Сочи, напишу итоги чуть ниже здесь.

[maxx0101]

Maxx, из вашего поста многое неясно. "Преложили", "сказали", "отменили" -- кто это сделал?

Звонил букинг и сказал: по данному бронированию цена увеличилась с 5000р. до 10000р. потому что бла....бла... .
Я отвечаю: Но как же, мне пришло подтверждение № .....
Букинг: но сейчас другая цена.
Я: и что меня не заселят?
Букинг: нет.
Для меня итог такой: это отмена, разбираться мне с ними на месте некогда. Потому что еду с женой и маленькими детьми, хочу спокойно приехать и заселиться.
А ихнею бронь сниму в последний день бесплатной отмены.
А жилье найду.

[grusha23]

maxx0101, требуйте с букинга найти вам похожий вариант, времени еще полно, разницу они обязаны компенсировать.

Иначе, получается грош цена этой системе...
цена, которую мы видим на сайте публичная оферта? если да, то это прямое нарушение ЗПП.

[cmmdre]

Maxx, из вашего поста многое неясно. "Преложили", "сказали", "отменили" -- кто это сделал?

Звонил букинг и сказал: по данному бронированию цена увеличилась с 5000р. до 10000р. потому что бла....бла... .
Я отвечаю: Но как же, мне пришло подтверждение № .....
Букинг: но сейчас другая цена.
Я: и что меня не заселят?
Букинг: нет.
Для меня итог такой: это отмена, разбираться мне с ними на месте некогда. Потому что еду с женой и маленькими детьми, хочу спокойно приехать и заселиться.
А ихнею бронь сниму в последний день бесплатной отмены.
А жилье найду.

Ясно. Я бы на вашем месте, наверное, сделал бы так же. С женой и детьми точно не до разборок на месте.

У меня ситуация другая. Еду один. Чтобы пожить в разных местах Большого Сочи, забронировал несколько объектов. Причем после бронирования связался с ними, мол, все в порядке? Двое сказали ок, приняли предоплату, еще один: оплата по прибытию, об изменении цены не заикнулись (правда, я прямо и не спрашивал, "а не собираетесь ли вы отказать мне под предлогом ЧМ?"), а вот четвертое заведение осюрпризило. Мол, к сожалению, на эти даты цена другая (втрое), если хотите, добро пожаловать. Я им написал в ответ, нет, ребята, у вас оферта, у нас правила букинг.ком и ЗоЗПП, вы не вправе менять цену после заказа, поэтому я приеду по цене, задекларированной на букинге в момент бронирования. После этого - тишина, не знаю, может быть махнули рукой, а может медитируют. (Хотя что тут думать: просто поставь на горячие даты нужную цену, или вообще сними с продажи. Не понимаю, что они тупят...)

Лично для меня это уже вопрос не только жилья, а скорее принципа. Ну честное слово. Где-нибудь в Штатах их за такие фокусы засудят до мышей. А у нас можно так: не следишь за своими ценниками, вводишь людей в заблуждение, потом ставишь в ситуацию "сюрприз, плати втрое больше, не согласен - твои проблемы". Это, на мой взгляд, моральная педерастия и деловая безответственность. Так нельзя. В предыдущем посте grusha23 правильно сказал: публичная оферта и нарушение ЗоЗПП.

[Ruskaz]

Забронировал , несколько дней назад, Санкт-Петербург с 19 по 21 июня и в Москве с 22 по 24 июня, сегодня получил письмо, об увеличении стоимости на 500 рублей в сутки, в связи с корректировкой цен на лето, пока не критично))).

[ПрофиТ]

Забронировал , несколько дней назад

Я понимаю, что краткость сестра таланта, но хотелось бы подробностей.
Где забронировали, какие отели, как пришло письмо и прочие нюансы ?

[murz44]

Да вы прям реально с ума сошли больше чем за пол года бронировать. Тут конечно с вас таких беспокойных три цены снимут. Там в этих Сочах на месте то вариантов попой ешь в любое время года, а на букинге еще больше. И еще больше чем больше к лету будет ) А все, кто выше рынка продавать будут - это как привокзальные таксисты. Окупят даты за счет одного беспокойного дурачка с деньгами.

Звонил букинг и сказал

Вам не мог никакой "букинг" звонить.

[Ruskaz]

Где забронировали, какие отели, как пришло письмо и прочие нюансы ?

. Поподробнее Вот письмо насчет увиличения стоимости -----"Apartment on Savushkina via Booking.com <1827447590-msaf.csum.fuef.p7yd@property.booking.com>
Подробнее&
3 Ноября 2017, 03:36&

Это сообщение касается вашего бронирования в Apartment on Savushkina.
2017-11-02 Apartment on Savushkina написал(а)
АЛЕКСАНДР, ИЗВИНИТЕ, МЫ НЕ УСПЕЛИ ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ ЦЕНЫ НА ЛЕТО. В ИЮНЕ 1 СУТКИ 3000 РУБ. ЕСЛИ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ ЦЕНА , АННУЛИРУЙТЕ БРОНЬ. С УВАЖЕНИЕМ ЮРИЙ" Бронь в итоге снял. Вот ещё сообщение после бронирования номера БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. ----- "Апартаменты Большие Каменщики"via Booking.com" <1640113943-rdra.m9c7.u3ra.ty8g@property.booking.com>
Подробнее&
Сегодня, 22:01&
Объект размещения несет полную ответственность за содержание этого сообщения, отправленного через Booking.com
Добрый день,
Спасибо, что забронировали наши апартаменты.
Для подтверждения бронирования, произведите пожалуйста предоплату в течении 48 часов, перейдя по ссылке https://realtycalendar.ru/wallet/payments/new/71123 (в ссылке страница оплаты сумма 3 600р. 50 процентов от полной оплаты)
Подробная информация по бронированию:
Заезд: 22.06.2018
Выезд: 24.06.2018
Большие Каменщики, 15
С Уважением, Галина
телефон: 89256763433
e-mail: 89260788825@mail.ru
Бронь пока не стал снимать. За полчаса до этого бронировал номер в Москве, получил точно такого же содержания письмо, об оплате 50 процентов от суммы из-за него бронь снял. "Apartment on Pokrovka via Booking.com" <1658174705-phhx.wtxa.jcjt.kv9z@property.booking.com>

[grusha23]

Вам не мог никакой "букинг" звонить.

мне звонили с номера с Великобритании. Видимо, там служба поддержки. Потом писали письма с офиц. адреса.

[ПрофиТ]

С. Винский по моей просьбе, пытается привлечь к этой острой проблеме руководство Букинга и обратить на эту насущную тему пристальное внимание, пока что безрезультатно.
Я бы советовал всем, открывать жалобу на сайте Букинга, ни в коем случае не аннулировать бронь, если они не могут повлиять и решить, требовать открыть доступ к отзывам на этих горе-хотельеров, для сообщения фактов повышения цен и просьб анулировать ранее совершенные бронирования.
Рейтинг в этом случае понижается, может это повлияет на хапуг.
Только так, мы сможем переломить эту критическую ситуацию.

[Ruskaz]

Оплачивать не буду, подожду 48 часов.

[andreimos]

В том то и дело, что действия наглых владельцев жилья полностью поддерживается руководством Букинга. Последний случай - чтобы отменить мою бронь в Саранске, где хозяева решили поднять цену в 5 раз, сотрудники Букинга не смогли найти замену на своём сайте (на Букинге просто не осталось свободного жилья в день матча) и рекомендовали мне забронировать другой вариант на сайте .. Вообще нонсенс!

[ПрофиТ]

Оплачивать не буду, подожду 48 часов.

Не верный шаг, они тогда имеют право снять бронь.
Пишите жалобу.

[maxx0101]

Вам не мог никакой "букинг" звонить.

мне звонили с номера с Великобритании. Видимо, там служба поддержки. Потом писали письма с офиц. адреса.

Звонили с Лондона и Амстеодама

[maxx0101]

С. Винский по моей просьбе, пытается привлечь к этой острой проблеме руководство Букинга и обратить на эту насущную тему пристальное внимание, пока что безрезультатно.
Я бы советовал всем, открывать жалобу на сайте Букинга, ни в коем случае не аннулировать бронь, если они не могут повлиять и решить, требовать открыть доступ к отзывам на этих горе-хотельеров, для сообщения фактов повышения цен и просьб анулировать ранее совершенные бронирования.
Рейтинг в этом случае понижается, может это повлияет на хапуг.
Только так, мы сможем переломить эту критическую ситуацию.

3 отказа, бронь, снимать не собираюсь.

[grusha23]

ни в коем случае не аннулировать бронь,

Букинг самостоятельно отменяет бронирование.
В моем случае даже пропала кнопка " отменить бронирование", когда возникла спорная ситуация. После того как я забронировала другие аппарты, мне букинг просто прислал уведомление об отмене бронирования.

[Indomilk]

требовать открыть доступ к отзывам на этих горе-хотельеров, для сообщения фактов повышения цен и просьб анулировать ранее совершенные бронирования.
Рейтинг в этом случае понижается, может это повлияет на хапуг.
Только так, мы сможем переломить эту критическую ситуацию.

Проблема в том, что владельцы небольших квартир-аппартаментов легко могут снять их с Букинга в любой момент, и выставить тут же втридорога на том же .. И Букинг в этой ситуации уже ничего не сможет сделать. Поэтому я и стараюсь в последнее время избегать предложений таких вот мелких арендодателей на этом ресурсе, все-таки более-менее крупный отель снять с сайта будет не так просто, кмк.....

[Ruskaz]

Оплачивать не буду, подожду 48 часов.

Не верный шаг, они тогда имеют право снять бронь.
Пишите жалобу.

. По совету, в тот же день написал жалобу, о безосновательных просьбах сделать предоплату. Написали, что попробуют, решить проблему... 48 часов давно прошло, бронь никто не отменил - сработало. Но после того как знакомая, бронируя сегодня квартиру в Питере, получила письмо о предоплате, точно такого же содержания - с той же Галиной, сдаётся мне, что страхуется букинг, а не хозяева). Хозяева дают объявления без предоплаты, а дальше букинг сам пытается вытащить деньги из клиентов раньше времени.

[Don Jose Cuervo]

Поэтому я и стараюсь в последнее время избегать предложений таких вот мелких арендодателей на этом ресурсе, все-таки более-менее крупный отель снять с сайта будет не так просто, кмк.....

Аналогично. С появлением . перестал бронировать апартаменты на букинге. Ненадежно это, ИМХО. Букингом по-прежнему пользуюсь, но только для бронирования более-менее солидных отелей, которые вряд ли кинут, или для т.н. "подстраховочных" броней с бесплатной отменой вполть до последнего момента.

[grusha23]

С появлением . перестал бронировать апартаменты на букинге

а там какая-то гарантия есть от повышения цены и т.д.?
я читала- не нашла.https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=799&t=170540 а вот здесь пишут, что максимум ваучер дает сайт при отмене брони хостом...

[Don Jose Cuervo]

а там какая-то гарантия есть от повышения цены и т.д.?

Гарантии от повышения цены на . нет, но и цену на существующую бронь нельзя повысить. Ее (бронь то есть) со стороны хозяина можно отменить (в любой момент). При этом в отзывах о данном жилье автоматически появляется запись о том, что бронь была отменена хозяином за столько-то времени до заезда. Лично я такие варианты (где есть хотя бы одна такая запись) стараюсь не бронировать. У подавляющего большинства хозяев с хорошей (по отзывам) репутацией, таких записей нет. Из моего опыта (порядка 50 броней) отмена была 2 раза, причем оба эти раза пришлись НЕ на массовые мероприятия, такие как Карнавал в Рио или ЧМ по футболу в Бразилии, а на самые обычные выезды в обычные, не пиковые, даты. В случае отмены брони хозяином могут дать ваучер на какую-то сумму в виде компенсации, если средняя цена в данном месте на данные даты повысилась (мне такой давали один раз).

Почему для брони апартаментов мне больше нравится ., чем букинг, если ни тот, ни другой не дает 100% гарантии? Во-первых, на . значительно больший выбор. Во-вторых, на . проще оплата: только по карте, никакой наличности, как это часто (если не всегда) бывает с апартами на букинге. В третьих, хозяева апартаментов на . больше заботятся о своей репутации (шанс, что вас "кинут" меньше, при условии, что вы бронируете у людей с высоким (по отзывам) рейтингом). В четвертых, если вы допускаете чуть большую степень риска, иногда можно забронировать великолепные варианты по отличной цене у хозяев, которые только-только пришли на сайт и еще не набрали много хороших отзывов. Один из относительно свежих примеров, которые помню: однажды я снимал за 50 евро в сутки апарты, которые через пару-тройку месяцев (когда хозяева поднабрали отзывов) стали стоить 120.

[kpok]

Посмотрел на букинге на свои даты матчей жилье в НН и Сочи. Так вот в Сочи цены вполне приемлимые, и полно вариантов. А вот в НН цены космос.

[cmmdre]

...Почему для брони апартаментов мне больше нравится ., чем букинг, если ни тот, ни другой не дает 100% гарантии?

И в снятии местной хаты есть своя особая прелесть, каковой нет в отелях и хостелах. А эйрбинби как раз по хатам специализируется.

[Don Jose Cuervo]

И в снятии местной хаты есть своя особая прелесть, каковой нет в отелях и хостелах. А эйрбинби как раз по хатам специализируется.

Я уж тогда добавлю и "в пятых", о чем забыл упомянуть выше: на . можно снять и комнату у хозяев, а не только квартиру целиком. В этом тоже есть своя прелесть, если ты путешествуешь один, и тебе, по большому счету, нужен только душ и койко-место, и наличие других людей в квартире не парит. Это совсем не то же самое, что койко-место в хостеле! Хозяева очень часто принимают тебя чуть ли ни как члена их семьи: кормят завтраками, опекают (в хорошем смысле слова), приглашают с собой на различные пати и мероприятия, и т.п. У меня самые лучшие воспоминания о такого рода проживании в бразильских семьях: сколько зачетных мест, которые я бы сам без их подсказок никогда не нашел, сколько хороших людей, с которыми бы иначе никогда бы не познакомился, сколько всего интересного (вспомнить, хотя бы, как мы устроили пати по случаю просмотра того самого матча Бразилия - Германия ), и, наконец, какая практика бразильского языка!

[Rutas]

Есть опыт бронирования через . и очень негативный.
Перевел сумму, запрошенную владельцем в Рио-де Жанейро.
По приезду, то ,что было показано на сайте мягко говоря не соответствовало действительности. Но хозяйка настаивала, что это тоже жильё. Я позвонил в ., но там повели себя мягко говоря странно и сказали, что хозяйка жилья проверенный человек, а нам лучше заселиться.
Итог; карнавал жильё оплачивал за полгода и деваться было некуда. В Букинге хоть есть более менее адекватная Служба поддержки, а ведь можно остаться вообще без жилья -желающих во время карнавалов, чемпионатов и прочих горячих времён очень много.
И остаться без жилья или с столкнуться с повышением цены проще простого.
. - не выход.

[grusha23]

иногда можно забронировать великолепные варианты по отличной цене у хозяев, которые только-только пришли на сайт и еще не набрали много хороших отзывов

согласна. В 2016 снимала хорошую новенькую студию в новостройке в Адлере на время формулы 1. Был один отзыв, хороший. Цена 1700-1800, точнее не помню. Сейчас забросила удочку этому же хосту (отзывов положительных полно теперь) по ценам на июнь (на лето он пока не выставил на сайте жилье), написал , что летом цена 4000, на время ЧМ- 6000...
Есть вариант по устраивающей цене, но как раз без отзывов, теперь чет очкую...

[Don Jose Cuervo]

Есть опыт бронирования через . и очень негативный.
Перевел сумму, запрошенную владельцем в Рио-де Жанейро.
По приезду, то ,что было показано на сайте мягко говоря не соответствовало действительности. Но хозяйка настаивала, что это тоже жильё. Я позвонил в ., но там повели себя мягко говоря странно и сказали, что хозяйка жилья проверенный человек, а нам лучше заселиться.
Итог; карнавал жильё оплачивал за полгода и деваться было некуда. В Букинге хоть есть более менее адекватная Служба поддержки, а ведь можно остаться вообще без жилья -желающих во время карнавалов, чемпионатов и прочих горячих времён очень много.
И остаться без жилья или с столкнуться с повышением цены проще простого.
. - не выход.

Начну с вопроса: а что бы по-Вашему сделал букинг в такой ситуации? Что бы Вы могли предъявить им по существу? Что фото жилья на сайте не соответствует Вашим ожиданиям? Как говорится, Ваши ожидания - это Ваши проблемы. Жильё Вам предоставлено? В нем есть все, что заявлено (кровать, тумбочка, душ и туалет)? Что Вы говорите? Это всё не совсем такое, как на фото? Хорошо, мы попросим владельцев обновить фото. А пока Вам лучше поселиться здесь. В конце концов, это вполне респектабельный и хорошо себя зарекомендовавший отель (читай - а ты кто такой?!! (С) М.С.Паниковский). Им нет никакого смысла Вас обманывать.
На самом деле, очень мало данных, чтобы адекватно проанализировать Ваш случай. Внимательно ли Вы прочитали описание жилья и, в особенности, отзывы других людей? Очень часто в отзывах есть информация о недостатках. Если у Вас возникли сомнения или вопросы, вступили ли Вы в переписку с хозяевами до того, как бронировать? И, наконец, сколько у Вас всего опыта аренды на сайт для дебилов? Если этот опыт единственный и последний, то разве это не выглядит так, что выйдя один раз на улицу, попав под дождь и промокнув, Вы сделали вывод, что на улицу лучше вообще не выходить?

[Don Jose Cuervo]

На самом деле, у меня самого был случай на ., когда мои ожидания оказались моими проблемами. Один раз я забронировал квартиру, будучи полностью уверенным в том, что бронирую двухкомнатную квартиру. На фото при беглом просмотре вполне можно было принять ее за двушку. В описании было "one bedroom", и я ожидал увидеть там зал, спальню и кухню. По факту оказался только зал (он же спальня) и кухня. Я по первости был возмущен и полагал, что меня нае...ли. Потом, поостыв, и внимательно посмотрев фотки, пришел к выводу, что как минимум, можно было усомниться в моих предположениях и спросить у хозяев.