Оплата билетов на матчи Чемпионата Мира FIFA по футболу в России

[andryuusha]

Собираемся на Чемпионат Мира по футболу 2018 в России:
Подскажите, оплата заявок, поданных в период с 14 сентября, будет осуществляться сразу или по мере удовлетворения заявок?

Просьба ко всем, отписаться в этой теме по итогам
Результаты билетной лотереи ЧМ 2018: первого раунда, первого этапа
Модератор ПрофиТ

Уважаемые болельщики.
Если деньги не сняли, в день когда активно приходили смс из банка у других форумчан, значит заявка пролетела.
Так было, на всех предыдущих футбольных турнирах.
Можно конечно ждать, что будут ещё списания с банковских карт, на надеяться на это точно не стоит.
ПрофиТ

[yandex][/yandex]

[dimegoff]

Наконец-то пошли подтверждения оплативших 26-го.

[mrkite]

Ближайшие три страницы можно не заходить в ветку, пока ура-чат не уляжется.

[liley]

Полчаса назад получила письмо с подтверждением оплаты (платила 26.10 сбер-онлайн).

[vahmurka71]

тоже пришло письмо с подтверждением оплаты 4 матчей)))

[vahmurka71]

тоже пришло письмо с подтверждением оплаты 4 матчей)))

[Splean99]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

[Kosh_]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

Конечно, как они вас индентифицируют тогда

[Splean99]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

Конечно, как они вас индентифицируют тогда

Отлично,а у меня номера заявки нет в чеке ,поэтому мне наверно и не приходят никакие подтверждения

[xander067]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

В квитанции о переводе средств есть специальная строка или поле, предназначенные для описания платежа, как правило, оно расположено ниже всех основных реквизитов банка получателя и персональных данных плательщика. После "описания" только сумма, дата и подпись. Вот как раз в этом описании указывается: цель перевода, дата заявления клиента/плательщики, и здесь же должен быть указан Справочный Номер, присвоенный вашей заявке. В общем ищите нечто подобное, у меня номер к самому краю квитанции затесался мелкими цифрами, сразу и не увидишь.

[kirillz]

Можно уточнить...оператор вам прям так и сказал"да,друг оплата прошла,не переживайте"???
Меня сейчас разорвет от бешенства ,я им 2 раза звонил и говорил что я хочу узнать,прошла ли оплата за билеты,на что мне уже 2 раза эти пигалицы отвечают шаблонными фразами типа"жди друг до 15 ноября,у меня нет данных по твоей оплате и посмотреть я не могу", я у нее уточняю "а если деньги не придут,то что тогда??",на что спокойно отвечают "ну тогда вашу заявку,анулируют", говорю ей "так и звоню тебе,чтобы узнать прошла оплата или нет,чтобы не вышло,того о чем ты мне сказала", она опять "я не могу посмотреть,ждите 15 ноября"
Это просто уже пц
Вы что там на другие планеты звоните все)Или мне такие дундуки операторы попадаются)?

Да, почти дословно именно так и сказали. Спросили номер заявки, после чего попросили продиктовать ФИО, серию-номер паспорта, телефон и e-mail. После чего сказали "Да, ваша оплата поступила, все в порядке".
Самое удивительное, что спустя час после моего звонка пришло и подтверждение на электронку!

[xander067]

Отлично,а у меня номера заявки нет в чеке ,поэтому мне наверно и не приходят никакие подтверждения

Возможно в отправленном электронном бланке он есть, а в квитанции, которую вам дали на руки, нет. Такое может быть, форма квитанций у банков неодинаковая. Вам бы раньше подсуетиться, сходить в банк, чтобы посмотрели...

[Splean99]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

В квитанции о переводе средств есть специальная строка или поле, предназначенные для описания платежа, как правило, оно расположено ниже всех основных реквизитов банка получателя и персональных данных плательщика. После "описания" только сумма, дата и подпись. Вот как раз в этом описании указывается: цель перевода, дата заявления клиента/плательщики, и здесь же должен быть указан Справочный Номер, присвоенный вашей заявке. В общем ищите нечто подобное, у меня номер к самому краю квитанции затесался мелкими цифрами, сразу и не увидишь.

Не,у меня нет такого вообще,еще эта оператор написала в чеке "за билеты на чимпионат..." грамотейка

[xander067]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

Послушайте, а почему бы вам на горячую линию банка, где вы делали перевод, не позвонить прямо сейчас, узнать? Даже если у вас там нет счёта или карты, то сделав перевод, формально вы являетесь их клиентом. Попробуйте, пусть посмотрят реквизиты перевода. Они должны ещё работать.

[Splean99]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

Послушайте, а почему бы вам на горячую линию банка, где вы делали перевод, не позвонить прямо сейчас, узнать? Даже если у вас там нет счёта или карты, то сделав перевод, формально вы являетесь их клиентом. Попробуйте, пусть посмотрят реквизиты перевода. Они должны ещё работать.

да именно это и делаю сейчас)

[Лилия А.]

Пришло наконец подтверждение. Напомню оплата 26 через Сбербанк онлайн. Всем удачи.

[Kosh_]

Подскажите может кто помнит или знает,а при оплате банковским переводом номер заявки должен быть указан в квитанции об оплате?Посмотрите пож-та у кого чеки имеются)

Послушайте, а почему бы вам на горячую линию банка, где вы делали перевод, не позвонить прямо сейчас, узнать? Даже если у вас там нет счёта или карты, то сделав перевод, формально вы являетесь их клиентом. Попробуйте, пусть посмотрят реквизиты перевода. Они должны ещё работать.

В банке скажут платёж ушёл, надо звонить в билетный центр, они видят пришёл ли платёж

[Splean99]

В банке скажут платёж ушёл, надо звонить в билетный центр, они видят пришёл ли платёж[/quote]
Я это делал уже 2 раза,все без толку,они говорят что они не могут посмотреть пришел ли платеж,ждите 15 ноября,вот и все ответы.

[xander067]

В банке скажут платёж ушёл, надо звонить в билетный центр, они видят пришёл ли платёж

Я это делал уже 2 раза,все без толку,они говорят что они не могут посмотреть пришел ли платеж,ждите 15 ноября,вот и все ответы.

Причём здесь ушёл или пришёл? Оператор БАНКА, где вы платили, может посмотреть реквизиты платежа в электронной базе отправленных платежей и сказать, указан ли там Справочный Номер вашей заявки, чтобы вы точно знали, ждать или не ждать. Вы Справочный Номер при оплате оператору предоставляли?

[Kosh_]

Я это делал уже 2 раза,все без толку,они говорят что они не могут посмотреть пришел ли платеж,ждите 15 ноября,вот и все ответы.[/quote]
Ещё раз попробуйте может вам не опытный оператор попадается:) мне подтвердили оплату банковским переводом, форумчанин тоже подтверждали судя по сообщениям

[WAIT92]

Утро 26.10 оплата через сбербанк у оператора,пришло подтверждение платежа,Волгоградская обл.

[Splean99]

В банке скажут платёж ушёл, надо звонить в билетный центр, они видят пришёл ли платёж

Причём здесь ушёл или пришёл? Оператор может посмотреть реквизиты платежа в электронной базе отправленных платежей и сказать, указан ли там Справочный Номер вашей заявки, чтобы вы точно знали, ждать или не ждать. Вы Справочный Номер при оплате оператору предоставляли?

Номер справочный предоставлял,все было распечатано черным на белом для операторов,в банке сказали деньги доставлены адресату,сейчас посмотреть они не могут есть ли номер этот справочный в реквизитах или нет.Сказали надо в банк идти где платил там и скажут тебе,меня пугает эта грамотейка оператор со словом в чеке"чимпионат...",она же могла ведь и не только в слове ошибиться,капец

[Splean99]

И я уверен что никакое подтверждение мне не придет и гудбай ЧМ

[xander067]

оператор со словом в чеке"чимпионат..."

У вас просто чек? Не квитанция? Тогда не парьтесь, всё должно пройти, если вы давали операторше "черным по белому". Всё будет хорошо.

И не гуд бай. Не впадайте в отчаяние. Шанс получить билет вы еще имеете на следующих этапах продажи. Если до 15 не придет подтверждение, пытайтесь купить билеты снова, а этот платёж просто отзовёте в банке и всё. Его же не примут, если Справочного Номера вдруг не будет, так что деньги вы не потеряете. При желании попадёте на ЧМ обязательно.

[Splean99]

оператор со словом в чеке"чимпионат..."

У вас просто чек? Не квитанция? Тогда не парьтесь, всё должно пройти, если вы давали операторше "черным по белому". Всё будет хорошо.

И не гуд бай. Не впадайте в отчаяние. Шанс получить билет вы еще имеете на следующих этапах продажи. Если до 15 не придет подтверждение, пытайтесь купить билеты снова, а этот платёж просто отзовёте в банке и всё. Его же не примут, если Справочного Номера вдруг не будет, так что деньги вы не потеряете. При желании попадёте на ЧМ обязательно.

Чек у меня,она могла пропустить строчку эту,где указан номер заявки.Я ей специально распечатал крупным шрифтом все,видимо она настолько слепа,что не смогла разглядеть эту строку
Не боже упаси больше таких нервотрепок,трепать нервы себе каждый день,мне уже это порядком надоело,будем значит по тв смотреть

[Splean99]

А в билетном центре,что дебилы одни сидят,раз не могут сказать прошла ли оплата или нет...Я им уже сказал прямым текстом,что с сердцем плохо будет,посмотрите оплату,так они же нет друг,до 15 ноября жди,пц,зла не хватает.
Но как другие люди тогда узнавали то???Они что на марс звонили?Может какая то специальная фраза существует которую надо сказать этому БЦ,чтобы они могли посмотреть,то что меня интересует...Это вообще жесть крч.
Я им еще говорю,что у меня друг звонил 15 мин назад и ему сказали,что оплата прошла,все гуд, а она мне опять типа да я не могу посмотреть,нет такой возможности,капец крч,я огорчен сильно очень,просто слов нет

[clubok156]

Не переживайте, если что не так, то деньги вернуться, а Вы купите билеты на след этапе...

[xander067]

Я им еще говорю,что у меня друг звонил 15 мин назад и ему сказали,что оплата прошла,все гуд, а она мне опять типа да я не могу посмотреть,нет такой возможности,капец крч,я огорчен сильно очень,просто слов нет

ШАНС у вас не огромный, но безусловно есть. Деньги то по-любому уже на счету Билетного Центра, там у вас указаны паспортные данные, ФИО и прочие идентификаторы. Куда им девать эти деньги? Даже если у вас операторша не указала Справочный Номер, деньги эти на своём счету БЦ оставить не имеет права, тем более он знает, кто отправитель. С вами по идее должны связаться по почте или телефону, чтобы разрулить этот казус.
После праздников начинайте их долбить по телефону. Деньги у них, и они должны этот вопрос уладить.

[Splean99]

Завтра супруга в банк сходит, узнает про номер заявки в реквизитах, но они скорее всего меня затребуют туда, т.к. я отправитель, а я работаю до 18-00, банк до 16-00.

[xander067]

Звоните в колл центр Альфа банка 8 800 2000-000. Если не круглосуточно, то до 00:00 часов должны работать.

[Rutas]

Не переживайте, если что не так, то деньги вернуться, а Вы купите билеты на след этапе...

Так все легко и просто? Похоже и банках и билетном центре не подготовились к списаниям и поэтому такой бардак.Тоже 2 раза ездил в «замечательный банк Москвы и пока не написал заявление на беспрепятственное снятие денег, ничего не списалось. Но банк Москвы ещё тот банк с такими «тараканами « каких я не видел ни в одном банке.

[vahmurka71]

Блин, ну сейчас в колл-центр БАНКА позвонить никак? В тот из которого ушла оплата?
Звоните в колл центр Альфа банка 8 800 2000-000. Если не круглосуточно, то до 00:00 часов должны работать.

Если Альфа не банк плательщика, то там ничего не узнаете. Долбил их сегодня с утра - сказали о поступлении денег на счет информация только у организации получателя платежа, т.е . у билетного центра

[xander067]

Если Альфа не банк плательщика, то там ничего не узнаете. Долбил их сегодня с утра - сказали о поступлении денег на счет информация только у организации получателя платежа, т.е . у билетного центра

Да уж устал объяснять, суть рекомендаций - бить во все двери, может откроют. Нельзя в альфу, звонить в банк отправитель, уже говорил, что плательщик формально является клиентом банка и ему обязаны предоставить данные перевода. Есть круглосуточные колл-центры. Не сегодня, так завтра. В конце концов люди же говорят, что им подтвердили получение денег по звонку в БЦ, дело в том, что в колл-центры набирают разных юных падаванов, у кого-то с интеллектом и сообразительностью в порядке, а у кого-то туган. Их там десятки. Кто-то попал на нормальных, а кто-то на не очень. Каждый звонок попадает на разных операторов. Значит нужно перезванивать. В конце концов, можно просить оператора перевести линию на начальника и т.п. Если очень хочется чего-то добиться, то нужно долбить и долбить. И это не только в России. Везде.

Так все легко и просто? Похоже и банках и билетном центре не подготовились к списаниям и поэтому такой бардак.Тоже 2 раза ездил в «замечательный банк Москвы и пока не написал заявление на беспрепятственное снятие денег, ничего не списалось. Но банк Москвы ещё тот банк с такими «тараканами « каких я не видел ни в одном банке.

Деньги сейчас на счету БЦ и оставлять из у себя просто так они не имеют права - это криминал. Будут решать, что с ними делать, надеюсь, что будут определять плательщиков по паспортным данным или выходить на контакт. Если нет - возврат. Да неприятная процедура, долгая и муторная, тараканов везде хватает, но как я убедился, это зависит от коллектива отделения банка и компетенции управляющего, где-то проблемы решают на раз-два, а где-то волком смотрят, но деньги по-любому вернутся. Однако людям хотелось бы не деньги, а ЧМ. Посмотрим как будут развиваться события. Всем удачи и спокойной ночи.

[ПрофиТ]

Смотрю я на эту вакханалию и понимаю, что здесь сегодня представлены лучшее "футбольные болельщики" нашей страны, даже посты "бывалых" типа:
- тихо бабка, все уедем...
На них не действуют, здесь сегодня был принцип - дурак, дурака погоняет.
У меня на сегодня, все.

[mrkite]

Я хотел на какое-то сообщение с вопросом ответить, пока написал- добавлено уже 2 страницы новых постов Ветку закрыл, бутылку открыл...

Я прорвался, но мой короткий пост моментально унесло в пучину бурлящим потоком и теперь он одиноко болтается n-ное количество страниц назад, примерно между "ура, мне тоже пришло письмо" и "а вы с какой станицы, простите?"...

[Perestroyka]

У всех учетная запись обновляется и недоступна?

[zloybuh1308]

У всех учетная запись обновляется и недоступна?

Да, и теперь уже точно нужно, думаю, ожидать начало этапа прямых продаж!
Мы с друзьями, уже приготовились к тому! Поскольку 0 и 7 заявленных матчей...

[www69]

Закрывайте тему.

[clubok156]

Закрывайте тему.

Погоди, после праздников начнутся возвраты платежей )

[Igla63]

Мне вчера вечером пришло письмо на e-mail с подтверждением оплаты. Оплачивал банковским переводом 27.10.

[diman219]

Дорогие форумчане!! Можете рассказать порядок покупки билетов во время этапа "в порядке живой очереди", который начнется 16 ноября? Просто на КК 2017 билеты покупал во время случайной жеребьёвки. Можно ли оплатить билеты с помощью Mastercard?

[Владимир_znito]

Вчера пришло подтверждение оплаты по одной заявке (делал 26.10)
По второй - пока тишина (оплачивал 28.10)

[Expdoc]

Закрывайте тему и открывайте тему про живую очередь с 16 ноября.....я пьяный

[www69]

Давно пора закрыть. Остались только те кто выйграл, оплатил и накосячил. Мне по барабану на их проблемы. Вам думаю тоже

[Peschinka]

Уже неделю читаю ветку.
Несколько отличаюсь от нетерпеливых фанатов. И не столь нервно ожидаю "повезет не повезёт".

Да и на ЧМ мы решили пойти только потому что 3 (три года, Карл!) у нас под окнами строится этот эпичный стадион и мы в самом эпицентре. Строят днём и ночью, стучат и светят. И мы решили, что просто должны увидеть, ради чего всё это время терпим мучения.
Заявку подали 2 октября, 28 числа пришло письмо: заявка выиграла полностью, 2 матча на 4 человека на сумму 50400 рублей.
Но денег на карте не хватало на тот момент, дали еще 5 дней. Числа 2-го ноября мы закинули нужную сумму, но были готовы получить отрицательный ответ.
Сегодня пришло письмо о списании с карты сбера всей суммы. Ждём подтверждения, что деньги дошли до ФИФЫ, и уже пора радоваться, как считаете?

[mrkite]

Сегодня пришло письмо о списании с карты сбера всей суммы. Ждём подтверждения, что деньги дошли до ФИФЫ, и уже пора радоваться, как считаете?

Подтверждение - это для тех, кто выбрал банковский перевод.
В вашем случае уже всё, готовьтесь к турниру

[Kosh_]

Уже неделю читаю ветку.
Несколько отличаюсь от нетерпеливых фанатов. И не столь нервно ожидаю "повезет не повезёт".

Да и на ЧМ мы решили пойти только потому что 3 (три года, Карл!) у нас под окнами строится этот эпичный стадион и мы в самом эпицентре. Строят днём и ночью, стучат и светят. И мы решили, что просто должны увидеть, ради чего всё это время терпим мучения.
Заявку подали 2 октября, 28 числа пришло письмо: заявка выиграла полностью, 2 матча на 4 человека на сумму 50400 рублей.
Но денег на карте не хватало на тот момент, дали еще 5 дней. Числа 2-го ноября мы закинули нужную сумму, но были готовы получить отрицательный ответ.
Сегодня пришло письмо о списании с карты сбера всей суммы. Ждём подтверждения, что деньги дошли до ФИФЫ, и уже пора радоваться, как считаете?

Конечно радуйтесь. Ждите оповещение на почту. Пока оформляйте паспорт болельщика. Строители пусть переживают чтоб стад ваш достроить вовремя

[sendin]

Сейчас зашел посмотреть свою учетную запись а она недоступна т.к. обновляется и посмотреть что там я смогу только 7 или 13 ноября в 12 по московскому времени . Я заказывал билеты все в Москве открытие , полуфинал и финал ( пока у меня ноль) , у кого нить на эти игры списывали деньги с карты ? Я слышал что игры в Москве в последнюю очередь разыгрывается

[mrkite]

Я слышал что игры в Москве в последнюю очередь разыгрывается

А где слышали? Reuters, пиздеж, ОБС?

[Kosh_]

Сейчас зашел посмотреть свою учетную запись а она недоступна т.к. обновляется и посмотреть что там я смогу только 7 или 13 ноября в 12 по московскому времени . Я заказывал билеты все в Москве открытие , полуфинал и финал ( пока у меня ноль) , у кого нить на эти игры списывали деньги с карты ? Я слышал что игры в Москве в последнюю очередь разыгрывается

Если монеты не списывали,то пролет... готовьтесь к следующему этапу

[sendin]

Я слышал что игры в Москве в последнюю очередь разыгрывается

А где слышали? Reuters, пиздеж, ОБС?

общался с болелой из Москвы он говорит у многих москвичей списаний не было и все на московские матчи . Согласен что бредятиной попахивает но а вдруг ..........