Форум Винского

**JohnNhoJ** » 14 май 2021, 22:46

andrey972 писал(а) 14 май 2021, 22:17:Кто знает, когда можно будет получить физически билеты на смартфон?

Инфа по билетам.

**KorolevLove** » 16 май 2021, 14:45

Подскажите как связаться с техподдержкой? По поводу возврата денег

**pert312** » 16 май 2021, 17:05

KorolevLove писал(а) 16 май 2021, 14:45:Подскажите как связаться с техподдержкой?

Здесь - https://support.tickets-euro2020.uefa.c ... quests/new

**ПрофиТ** » 18 май 2021, 13:35

r.redruthin писал(а) 14 май 2021, 12:17:Вчера я написал обращение о том, что хочу вернуть билет.

Какие новости, удалось вернуть билет и получить за него деньги ?

**r.redruthin** » 18 май 2021, 14:12

ПрофиТ, да, всё вернули.

**Евгений_Пан** » 18 май 2021, 14:21

Так понял, если и дадут лишние билеты, то после послабления, это ближе к турниру. Про Санкт Пет.

**Zambo** » 18 май 2021, 14:50

r.redruthin писал(а) 18 май 2021, 14:12:ПрофиТ, да, всё вернули.

а поподробнее процедуру можно узнать? есть 3 билета на 1/4 в Италию, но италия сказала, что на это мероприятие мы визы выдавать не будем!

**r.redruthin** » 18 май 2021, 15:04

Zambo, 1. Пишите письмо в поддержку. Все данные указываете. 2. На почту, которую вы указали, придёт письмо с просьбой подтвердить. Подтверждаете. 3. Деньги возвращают, билеты аннулируют.

**Виктор Трошка** » 18 май 2021, 21:05

Евгений_Пан, нет я В Москве не буду до Евро. Я в Самаре(((

**Евгений_Пан** » 18 май 2021, 21:18

Виктор Трошка писал(а) 18 май 2021, 21:05:Евгений_Пан, нет я В Москве не буду до Евро. Я в Самаре(((

Повезу подругу в Тольятти скоро, надо будет и в Самару заеду, если не передумаете, то заберу

**wfalord** » 19 май 2021, 09:41

r.redruthin, добрый день!

Подскажите пожалуйста, при обращении в службу поддержки вы указывали, по каким причинам хотите вернуть билеты?
Пару дней назад тоже обратился за возвратом, но получил ответ о том, что портал возвратов закрыт и возможности вернуть больше не будет...

**r.redruthin** » 19 май 2021, 09:47

wfalord, добрый день. Да, я написал, что думал о том, что матч в Санкт-Петербурге будет проходить. Так кстати оно и было))))

В письме ответили, что в виде исключения рассмотрим Ваш запрос.

**eston** » 19 май 2021, 13:06

Интересно, тоже хотел вернуть два билета на Фин-Бел в Питере, так как на все остальные матчи билеты отменили, пишут " Мы сожалеем, что Вы пропустили срок возврата билетов на УЕФА ЕВРО-2020.УЕФА организовал несколько этапов возврата билетов: в мае 2020 года, в июне 2020 года, в январе 2021 года и последний этап в марте-апреле 2021 года.В настоящее время Портал возврата билетов закрыт, и больше не запланировано других этапов возврата билетов на УЕФА ЕВРО-2020."
Какие-то двойные стандарты, сами отменили билеты оставив на один матч, я его и хочу вернуть билеты так как на один матч смысла лететь нет, на другие сборные тоже пока желания нет

**Waren1y** » 19 май 2021, 13:14

Мне тоже возвращать не хотят. Сказали сроки прошли, извините)

**kompot1k** » 19 май 2021, 15:39

Тоже им писал, не хотят делать возврат на питерский матч Швеция - Словакия. Не дали FanID, ну а в поддержке УЕФА сказали - это ваши проблемы. Куда и как теперь впарить эти билеты хз

**terehchel** » 19 май 2021, 15:47

А почему не дали FanID?

**Zambo** » 19 май 2021, 16:47

r.redruthin писал(а) 18 май 2021, 15:04:Zambo, 1. Пишите письмо в поддержку. Все данные указываете. 2. На почту, которую вы указали, придёт письмо с просьбой подтвердить. Подтверждаете. 3. Деньги возвращают, билеты аннулируют.

скорее всего Вы попали под жеребьевку и отказ был не по обращению, а по жеребьевке, тк нам пришел вот такой ответ от поддержки:
UEFA Ticketing Customer Service (UEFA EURO 2020)
19 мая 2021 г., 16:19 GMT+3
Уважаемый Виталий!
Благодарим за Ваше сообщение.
Мы сожалеем, что Вы пропустили срок возврата билетов на УЕФА ЕВРО-2020.
УЕФА организовал несколько этапов возврата билетов: в мае 2020 года, в июне 2020 года, в январе 2021 года и последний этап в марте-апреле 2021 года.
В настоящее время Портал возврата билетов закрыт, и больше не запланировано других этапов возврата билетов на УЕФА ЕВРО-2020.
С Уважением,
Cлужба поддержки покупателей билетов УЕФА

**r.redruthin** » 19 май 2021, 16:51

Zambo, не буду спорить.
Или просто слишком мало времени прошло с момента покупки до момента запроса на возврат. Около 2 часов.

**obiu** » 19 май 2021, 16:51

Подскажите как через ЛК УЕФА понять попали билеты под возврат или нет?

Вчера было рефаунд указано, а сегодня на билеты которые рефаунд указано просто перчейз, а те на которых не было вчера рефаунда сегодня все также по русски покупка указано

Доступа к почте, через которую покупал билеты нет, только личный кабинет УЕФА

Спасибо!

**ПрофиТ** » 19 май 2021, 17:22

Zambo писал(а) 19 май 2021, 16:47:скорее всего Вы попали под жеребьевку и отказ был не по обращению, а по жеребьевке

Человек впопыхах, купил билеты на матч в Севилье по промо-коду от соколиков, а думал что матч в Санкт-Петербурге. После оперативно обратился в поддержку и ему пошли на встречу.
Ох, чувствую что скоро этих билетов на зарубежные матчи, будет на руках у россиян очень много, слить их не будет возможности, а поехать будет очень геморно и очень, очень накладно. Если только мафия не откроет платформу перепродажи.

**Zambo** » 19 май 2021, 17:25

r.redruthin писал(а) 19 май 2021, 16:51:Zambo, не буду спорить.
Или просто слишком мало времени прошло с момента покупки до момента запроса на возврат. Около 2 часов.

Но они не правы однозначно! Я лично хочу полететь, но меня итальянцы не пускают в связи с ковидом, а это форс мажор или пандемия как угодно можно трактовать

**r.redruthin** » 19 май 2021, 17:29

Zambo, Вы ситуацию эту им описали?

**r.redruthin** » 19 май 2021, 17:30

ПрофиТ, ага, потом также в попыхах я занимался возвратом)))

**andrey972** » 19 май 2021, 17:39

Жеребьевка будет до 24 мая, это официальная информация УЕФА

**Zambo** » 19 май 2021, 17:48

r.redruthin писал(а) 19 май 2021, 17:29:Zambo, Вы ситуацию эту им описали?

Я написал, что итальянцы не выдают визу под Ваше мероприятие, поэтому будьте любезны... Но ответ стандартный ctrl c - ctrl v

**makesomesport** » 19 май 2021, 17:56

Zambo писал(а) 19 май 2021, 17:48: итальянцы не выдают визу под Ваше мероприятие

Там не только в визе проблема. Визу можно чужую замутить. Там более адовое - 10 дней карантина. Послабления может будут в июне, но это вилами по воде.

**EN466** » 19 май 2021, 20:48

Zambo писал(а) 19 май 2021, 17:48:
r.redruthin писал(а) 19 май 2021, 17:29:Zambo, Вы ситуацию эту им описали?

Я написал, что итальянцы не выдают визу под Ваше мероприятие, поэтому будьте любезны... Но ответ стандартный ctrl c - ctrl v

Надеюсь, у Вас всё-таки получится попасть на матч 1/4! Но если нет, потенциально готов купить у Вас два билета. У девушки ДР 2 июля, а она уже давно хочет в Рим - а тут еще и на матч есть призрачная возможность попасть. Живем в Австрии, так что со въездом и карантином проблем быть не должно.

**JohnNhoJ** » 19 май 2021, 20:53

Zambo писал(а) 19 май 2021, 17:25:Но они не правы однозначно! Я лично хочу полететь, но меня итальянцы не пускают в связи с ковидом, а это форс мажор или пандемия как угодно можно трактовать

Так надо было возвращать билеты самому, когда открывали такую возможность.
Прочтите письмо от 9 апреля.

Zambo писал(а) 19 май 2021, 17:48:Я написал, что итальянцы не выдают визу под Ваше мероприятие

Эта информация была на сайте УЕФА с начала апреля: для обладателей билетов никаких исключений в получении визы не будет в Италии.
Прочтите вот тут.

**Zigert** » 19 май 2021, 21:25

О чем Вы говорите? Я звонил сегодня в консульство Италии, они ожидают рекомендации и правила въезда на чемпионат вначале июня, будет так называемый зелёный коридор, для болельщиков с билетами.

**Tape** » 20 май 2021, 05:53

Билеты первой категории на Россию - Бельгию .
Отмены пока не было . Но лететь уже не планирую . Самолёт подорожал в 1,5 раза , жильё в тридорого, ещё и тесты делать .
Можно ли сдать или продать билеты ? Оформлены на меня мое имя оба билета. Какой алгоритм действий ?

Платформа возврата и перепродаж билетов ЕВРО 2020 на сайте УЕФА

**ПрофиТ** » 20 май 2021, 11:10

А кто нибудь писал мафии, планируют ли они открывать платформу перепродажи ?
Ведь я думаю, через некоторое время взвесив все за или против путешествия в другие страны, многие будут готовы вернуть билеты, а болельщики этих стран с радостью приобретут эти тикеты.

**Waren1y** » 20 май 2021, 17:19

Вот еще, что получил -
Однако, согласно обновленным ПРАВИЛАМ И УСЛОВИЯМ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ УЕФА ЕВРО-2020™, если Вы и/или Ваш гость не могут присутствовать на матче по медицинским показаниям (включая, но не ограничиваясь COVID-19), Вы сможете передать соответствующий билет другу или члену семьи через специальное мобильное приложение.

Перед матчем необходимо будет предоставить личные данные нового владельца билетов.

В настоящее время от Вас не требуется никаких действий. Инструкция о том, как внести данные изменения, будет представлена ближе к турниру.

**gurd** » 20 май 2021, 19:31

Они уже задолбали. Турнир на носу, а ничего конкретного нет. Чем они там вообще занимаются вэтом УЕФА?

**Zambo** » 20 май 2021, 20:49

Waren1y писал(а) 20 май 2021, 17:19:Вот еще, что получил -
Однако, согласно обновленным ПРАВИЛАМ И УСЛОВИЯМ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ УЕФА ЕВРО-2020™, если Вы и/или Ваш гость не могут присутствовать на матче по медицинским показаниям (включая, но не ограничиваясь COVID-19), Вы сможете передать соответствующий билет другу или члену семьи через специальное мобильное приложение.

это и в прошлом году было и в этом вроде как осталось, хотя мафия мне в письме четко написало, что никаких передач третьим лицам!
Но визу получаешь под конкретную фамилию в билетах... И если ты меняешь человека на другого - как визу второму сделать? Короче качели приличные

**JohnNhoJ** » 20 май 2021, 20:58

Zambo писал(а) 20 май 2021, 20:49:это и в прошлом году было и в этом вроде как осталось

Не было. Дополнили в начале апреля правила.

**a-bers** » 21 май 2021, 13:38

Судя по этой мясорубке продажи билетов будут, если только разрешат перепродажу.

**ПрофиТ** » 21 май 2021, 13:56

a-bers писал(а) 21 май 2021, 13:38:если только разрешат перепродажу.

Портал перепродажи в 2016 году закрылся 31 марта, с 1 апреля началась рассылка бумажных тикетов
Подробнее здесь Евро 2016: Портал перепродажи билетов на платформе УЕФА (семь F5ниц на неделе)
Может конечно мафия откроет платформу в этот раз, учитывая что билеты будут электронные, но в это верится с трудом.

**Бэн** » 21 май 2021, 20:50

Ни разу не возвращал билеты,поэтому возник вопрос-Деньги автоматом придут на карту или надо отправить реквизиты счета?

**Vadim1968** » 21 май 2021, 20:55

Бэн писал(а) 21 май 2021, 20:50:Ни разу не возвращал билеты,поэтому возник вопрос-Деньги автоматом придут на карту или надо отправить реквизиты счета?

Если срок действия карты ( с которой оплачивались билеты ) не истек - то на карту автоматом.

**Леонт** » 21 май 2021, 21:08

Бэн, если на карту банк не примет, ьакое у меня было , они прислали письмо чтобы выслал реквизиты, поэтому на всякий случай открой евросчет, и в лк вставь реквизиты, у меня так было всё пришло

**Georgii1993** » 22 май 2021, 09:17

Кто-нибудь подскажет, есть ли техподдержка билетного портала? Я вижу только FAQ, а все же хотелось задать несколько вопросов (в т.ч. и по возврату билетов). в упор не вижу

Georgii1993 писал(а) 22 май 2021, 09:17:Кто-нибудь подскажет, есть ли техподдержка билетного портала? Я вижу только FAQ, а все же хотелось задать несколько вопросов (в т.ч. и по возврату билетов). в упор не вижу

https://support.tickets-euro2020.uefa.c ... quests/new

**JohnNhoJ** » 22 май 2021, 17:36

Georgii1993 писал(а) 22 май 2021, 09:17:(в т.ч. и по возврату билетов)

Возврата билетов уже не будет.

**Евгений_Пан** » 22 май 2021, 18:02

С-П думаю отжребили, ну не будем бежать в переди паровоза

**Igoridze** » 26 май 2021, 16:23

Здравствуйте.
Нет ли новостей про портал перепродаж?

**ПрофиТ** » 26 май 2021, 16:55

Igoridze писал(а) 26 май 2021, 16:23:Нет ли новостей про портал перепродаж?

Его уже больше не откроют.
В 2016 перед ЕВРО 2016 во Франции, его закрыли перед отправкой бумажных билетов покупателям, в конце марта.
Подробности здесь Евро 2016: Портал перепродажи билетов на платформе УЕФА (семь F5ниц на неделе)

**Ice Bolt** » 26 май 2021, 21:06

Прошу прощения, если уже писали.
Подскажите, портал перепродаж сейчас открыт? Или каким способом сейчас можно продать лишние билеты?

**JohnNhoJ** » 26 май 2021, 21:25

Ice Bolt писал(а) 26 май 2021, 21:06:Подскажите, портал перепродаж сейчас открыт?

Вы же написали под ответом на свой вопрос.

Ice Bolt писал(а) 26 май 2021, 21:06:Или каким способом сейчас можно продать лишние билеты?

Официально - никаким.

**alexbolt** » 07 июн 2021, 16:43

Нахапали билетов на шлак, а теперь скинуть некому?
Их скоро будут в городе бесплатно раздавать по школам и всяким молодежным организациям, или пустят в продажу по 20 евро 3 категорию как ОВ.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР