Оплата билетов на матчи Чемпионата Мира FIFA по футболу в России

[andryuusha]

Собираемся на Чемпионат Мира по футболу 2018 в России:
Подскажите, оплата заявок, поданных в период с 14 сентября, будет осуществляться сразу или по мере удовлетворения заявок?

Просьба ко всем, отписаться в этой теме по итогам
Результаты билетной лотереи ЧМ 2018: первого раунда, первого этапа
Модератор ПрофиТ

Уважаемые болельщики.
Если деньги не сняли, в день когда активно приходили смс из банка у других форумчан, значит заявка пролетела.
Так было, на всех предыдущих футбольных турнирах.
Можно конечно ждать, что будут ещё списания с банковских карт, на надеяться на это точно не стоит.
ПрофиТ

[yandex][/yandex]

[aleleo]

У всех заявка оплаченная банковским переводом в личном кабинете так и висит В ожидании?

У меня также, оплачивал в пятницу.

[Lukomoa]

У всех заявка оплаченная банковским переводом в личном кабинете так и висит В ожидании?

Тоже так, оплата - пятница

[Рыжий Ежик]

Платила в четверг в 19 вечера - буквально с час назад статус в личном кабинете сменился на "Успешно"

[AlexK96]

Оплачивал в субботу днем, глухо. Еще и лоханулся, точнее не я, а глупая тетя из Сбербанка. Скопировал все реквизиты и распечатал ей на листочке, а эта клуша не указала в назначении платежа номер заявки. Когда заметил и указал ей на косяк, было уже поздно, перевод ушел. На горячей линии порекомендовали сделать скан чека и отправить на enquiries@2018fwctc.ru , сделал, отправил. Вот теперь гадаю, дойдет ли мой перевод, успеет ли за положенные 7 дней.. Ни у кого не было положительного опыта в решении такой проблемы на этапе лотереи?

[alex-fan]

Платил вчера - в ожидании.

[Parkous]

Оплатил через Альфа-Банк в пятницу вечером пару билетов в Лужники (1/8 и групповой). Куплены в живой очереди.Сегодня статус поменялся на успешно!)

[Dadii]

Оплатил в понедельник с утра. Только что статус стал - Успешно

[AlekseyBR]

Оплатил в понедельник с утра. Только что статус стал - Успешно

Поздравляю Вас!!! Присоединились к ЧМ 2018!!!

[Kisanasato]

Здравствуйте, подскажите, добрые люди, как убедиться, что деньги за билеты зачислены в Фифа на мою заявку. Оплачивали банковским переводом.

[vahmurka71]

Здравствуйте, подскажите, добрые люди, как убедиться, что деньги за билеты зачислены в Фифа на мою заявку. Оплачивали банковским переводом.

Позвоните в билетный центр

[AlekseyBR]

8(495)7872018 - ФИФА, билеты и прочее.
Звоните с номера, который зареган на сайте, тогда Вас сразу система определит и расскажет, что у вас всё успешно!

[alex-fan]

Заявка принята! Еееееееееееееееееее!

[Nick Kharchenko]

Вопрос глупый, но никак не пойму что делать.

В приложении Сбербанка Назначение платежа ограничено 100 символами. И туда не помещается весь текст из письма от FIFA:

Номер Заявки XXXXX
Оплата за XXXX XXXXXX
За Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™

Кто сталкивался с таким, как решили?

[8008]

Удалено автором:)

[Radmirio]

Дратути. Народ, помогите, че делать. Подавал две заявки на билеты на Саранск и Волгоград обе выиграли ( две - чтобы увеличить шансы на успешную заявку). Вторую уже оплатил, не знаю как отделаться от первой, потому что не хочу ехать в этот город ( просто не успею). Чего делать, чтобы в итоге не пролететь с билетом? Судя по молчанию фифа, оплата билета не подтверждена в связи с тем, что не оплачена первая заявка. А это тревожно. Остаётся дней пять до дня x.

Оплачивал банковским переводом, здесь все в порядке, оплата прошла.

Псы - оплачивал вчера:)

[AlekseyBR]

Вопрос глупый, но никак не пойму что делать.
В приложении Сбербанка Назначение платежа ограничено 100 символами. И туда не помещается весь текст из письма от FIFA:
Номер Заявки XXXXX
Оплата за XXXX XXXXXX
За Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™
Кто сталкивался с таким, как решили?

Назначение платежа
Справочный номер ХХХХХХХ (тут указываете - Номер заявки, 600... или 300...)
Оплата за ХХХХХХ (тут указываете - Ваше ФИО)
За Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™.
Не облагается НДС

[ENTB]

AlekseyBR, Вы в итоге заплатили за свои билеты?

[AlekseyBR]

AlekseyBR, Вы в итоге заплатили за свои билеты?

Не мои, у друга, он заплатил, ждёт решения.)))

[ENTB]

AlekseyBR, Вы в итоге заплатили за свои билеты?

Не мои, у друга, он заплатил, ждёт решения.)))

Если деньги не вернулись обратно, то все окей ))

[AlekseyBR]

Пока ждёт, но так лохануться)))
Такого примера, я тут не читал.
Он туда звонил, "Маринка" сказала, что срок уже вышел...
Так вот, ждёт пока.

[ENTB]

Пока ждёт, но так лохануться)))
Такого примера, я тут не читал.
Он туда звонил, "Маринка" сказала, что срок уже вышел...
Так вот, ждёт пока.

Маринка по инструкции зачитала, по факту, может пройти, думаю 90%, что все получится

[AlekseyBR]

Пока ждёт, но так лохануться)))
Такого примера, я тут не читал.
Он туда звонил, "Маринка" сказала, что срок уже вышел...
Так вот, ждёт пока.

Маринка по инструкции зачитала, по факту, может пройти, думаю 90%, что все получится

Ну посмотрим, пока статус в заявке до сих пор "в ожидании".
Может они конкретно про него забыли)))

[Poseidon126]

Подскажите что делать, знакомые выиграли в лотерею билеты, но не стали их оплачивать (способ оплаты - Банковский перевод) потому что решили что им эти билеты не нужны. Мне же эти билеты нужны. Могу ли я оплатить их заявку или сроки уже прошли? Как в такой ситуации лучше поступить чтобы получить заветные билеты?

[Nick Kharchenko]

Вопрос глупый, но никак не пойму что делать.
В приложении Сбербанка Назначение платежа ограничено 100 символами. И туда не помещается весь текст из письма от FIFA:
Номер Заявки XXXXX
Оплата за XXXX XXXXXX
За Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™
Кто сталкивался с таким, как решили?

Назначение платежа
Справочный номер ХХХХХХХ (тут указываете - Номер заявки, 600... или 300...)
Оплата за ХХХХХХ (тут указываете - Ваше ФИО)
За Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России™.
Не облагается НДС

Спасибо, но вопрос был другой. В приложении Сбербанка нельзя такой длинный текст использовать...

[timac]

Спасибо, но вопрос был другой. В приложении Сбербанка нельзя такой длинный текст использовать...[/quote]
Я в назначении платежа написал только в окончании ЧМ. Это не только в приложении, но и с сайта не помещается весь текст.
Оплата успешно прошла, в личном кабинете статус заявки изменился

[natalka_nn]

Там вроде помещается всё, кроме "в России". В таком виде всё успешно прошло.

[Dilligaf]

Тоже заявка Успешна, значит судя по всему занимает у них обработка платежей 2-3 дня.

[Nick Kharchenko]

Подскажите что делать, знакомые выиграли в лотерею билеты, но не стали их оплачивать (способ оплаты - Банковский перевод) потому что решили что им эти билеты не нужны. Мне же эти билеты нужны. Могу ли я оплатить их заявку или сроки уже прошли? Как в такой ситуации лучше поступить чтобы получить заветные билеты?

Оплатить используя их данные, и договориться, что они получат билеты ближе к лету и вам отдадут.
Параллельно мониторить, появится ли потом возможность исправить гостей в заявке.
Но если у вас уже есть свои билеты для получения паспорта болельщика, на имя на других билетах можно не обращать внимание. По идее...

[Ildario]

Приветствую всех, такая ситуация что я по невнимательности перевел сумму денег 2-ух билетов на 1 номер заявки,тогда как по 2-ому номеру заявки оплату я не производил(так как все слил в одну заявку).
1) Может ли такая оплата пройти по 2-ум билетам ?
2)Вернут ли "лишние деньги" с 1-ой заявки ?

[Nick Kharchenko]

Приветствую всех, такая ситуация что я по невнимательности перевел сумму денег 2-ух билетов на 1 номер заявки,тогда как по 2-ому номеру заявки оплату я не производил(так как все слил в одну заявку).
1) Может ли такая оплата пройти по 2-ум билетам ?
2)Вернут ли "лишние деньги" с 1-ой заявки ?

1) исповедаться по телефону билетной поддержки
2) исповедоваться по email, который они подскажут
3) следовать инструкциям

[Костя Мирный]

Коллеги, подскажите: друзья купили в порядке живой очереди 4 билета 3-й категории на Ростов. Деньги сняли в полном объеме, но потом вернули через 3 суток с пометкой "Платеж отменен". У кого-нибудь было такое и что делать? Спасибо

[mrkite]

Коллеги, подскажите: друзья купили в порядке живой очереди 4 билета 3-й категории на Ростов. Деньги сняли в полном объеме, но потом вернули через 3 суток с пометкой "Платеж отменен". У кого-нибудь было такое и что делать?

Оплачивали картой? Если так, то позвоните в банк и спросите с чьей стороны отмена (банк или FIFA) и какая причина (у них должна быть указана).

[Nick Kharchenko]

Кто-нибудь получал ответы с ящика enquiries@ по спорным вопросам?

[Eugeness]

Конечно

[Белый Бак]

Статус заявки "успешна", но письмо на почту не приходит,это нормально??

[Рыжий Ежик]

Статус заявки "успешна", но письмо на почту не приходит,это нормально??

Только что пришло письмо - началась рассылка. Ждите.

[Kisanasato]

Статус заявки "успешна", но письмо на почту не приходит,это нормально??

Только что пришло письмо - началась рассылка. Ждите.

Сегодня днем письмо получили. Оплата была 17.11 по сбербанк-онлайн. Екатеринбург.

[alex-fan]

Мне вчера пришло письмо.

[Nick Kharchenko]

Есть ли тут кто-нибудь не оплативший заявку? Поменялся уже её статус или нет?

Банк в платеже не указал нужные данные, с поддержкой связывался, письмо отправил и несколько дней тишина. Паникую немного.

UPD: вот и сайт закрыли... будем ждать спасительных писем теперь

[varg17]

Есть ли тут кто-нибудь не оплативший заявку? Поменялся уже её статус или нет?

Банк в платеже не указал нужные данные, с поддержкой связывался, письмо отправил и несколько дней тишина. Паникую немного.

UPD: вот и сайт закрыли... будем ждать спасительных писем теперь

примерно такая же ситуация,тоже с поддержкой связывался и высылал подтверждение оплаты.На почту пришел от них ответ,что приняли к сведению такую ситуацию,но до закрытия сайта так и висел статус заявки "в ожидании"...

[Wild Pilot]

varg17 » Вчера, 23:33

Nick Kharchenko писал(а) Вчера, 12:05:
Есть ли тут кто-нибудь не оплативший заявку? Поменялся уже её статус или нет?

Банк в платеже не указал нужные данные, с поддержкой связывался, письмо отправил и несколько дней тишина. Паникую немного.

UPD: вот и сайт закрыли... будем ждать спасительных писем теперь


примерно такая же ситуация,тоже с поддержкой связывался и высылал подтверждение оплаты.На почту пришел от них ответ,что приняли к сведению такую ситуацию,но до закрытия сайта так и висел статус заявки "в ожидании"...

Похожая ситуация. в сбере "помогли", не указали номер заявки в назначении. 5 дней ждал. Связался по телефону со службой поддержки. Получил в банке справку об успешном переводе, ее вместе с чеком отправил на enquiries с описанием проблемы. еще неделю ждал. Вчера утром на сайте Фифи статус позеленел до successful, через пару часов пришел ответ от enquiries - если все дошло - все будет хорошо, ждите. Аккаунт тогда же закрылся в ожидании следующей лотереи, письмо с подтверждением пока не получал.

[Wild Pilot]

Запостил и через час пришло подтверждения оплаты билетов . Обрабатывают они долго платежи...

[maximusstop]

Кто знает, как связаться с фирмой ООО ЧЕМПИОНАТ МИРА ФИФА 2018 БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ?
Я оплатил за билеты через банковский перевод. После оплаты 8 дней ждал, чтобы на сайте было подтверждена оплата, но все время писал "в ожидании". А потом просто "не успешно". Отправил сотни сообщения через сайт, ответа не было. Поехал к их офис на Добрынинской, офис закрыт до марта.

[a.soukhenko]

Кто знает, как связаться с фирмой ООО ЧЕМПИОНАТ МИРА ФИФА 2018 БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ?
Я оплатил за билеты через банковский перевод. После оплаты 8 дней ждал, чтобы на сайте было подтверждена оплата, но все время писал "в ожидании". А потом просто "не успешно". Отправил сотни сообщения через сайт, ответа не было. Поехал к их офис на Добрынинской, офис закрыт до марта.

Когда знакомый неверно указал данные при переводе и позвонил в билетный центр, ему сказали написать сюда, приложив требуемые документы - enquiries@2018fwctc.ru. Ответа оттуда не было, но деньги дошли в итоге, значит, учли его письмо во внимание. Попробуйте.

[AlekseyBR]

Кто знает, как связаться с фирмой ООО ЧЕМПИОНАТ МИРА ФИФА 2018 БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ?
Я оплатил за билеты через банковский перевод. После оплаты 8 дней ждал, чтобы на сайте было подтверждена оплата, но все время писал "в ожидании". А потом просто "не успешно". Отправил сотни сообщения через сайт, ответа не было. Поехал к их офис на Добрынинской, офис закрыт до марта.

8(495)7872018 - вот ещё номер, звоните по нему и успехов Вам!

[Oblikomorale]

а деньги возвращают, если заявку не одобрили? в течение какого времени?

и еще вопросик:

если в завяке 4 человека, места дадут рядом?

[Nick Kharchenko]

Кто знает, как связаться с фирмой ООО ЧЕМПИОНАТ МИРА ФИФА 2018 БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ?
Я оплатил за билеты через банковский перевод. После оплаты 8 дней ждал, чтобы на сайте было подтверждена оплата, но все время писал "в ожидании". А потом просто "не успешно". Отправил сотни сообщения через сайт, ответа не было. Поехал к их офис на Добрынинской, офис закрыт до марта.

Звонил по телефону, сказали писать сюда: enquiries@2018fwctc.ru 16-ого числа написал, 22-ого ответили, 29-ого пришло подтверждение. Пока ждал, немного поседел.

если в заявке 4 человека, места дадут рядом?

Да

[AlekseyBR]

Ну началась жеребьёвочка!!!
Надеюсь, всем выпадут только лучшие матчи!!!

[Vinny_Vega]

Подскажите, пожалуйста! Если имя на банковской карте и имя в заявке отличается из-за правил транслитерации, это не считается нарушением? В заявке писал так, как в загране, а на карте и имя, и фамилия немного по-другому указаны.

[klukovkin]

Vinny_Vega
Ничего страшного.