Форум Винского

**Rate93** » 11 апр 2018, 05:27

Т.е., так называемый, портал перепродажи будет иметь функцию продажи гостевого билета из рук в руки?
А как официально можно передать билет владельца из рук в руки?

**kpok** » 11 апр 2018, 06:59

Rate93 писал(а) 11 апр 2018, 05:27:Т.е., так называемый, портал перепродажи будет иметь функцию продажи гостевого билета из рук в руки?
А как официально можно передать билет владельца из рук в руки?

Меняешь гостей в личном кабинете и передаешь билет

**ПрофиТ** » 11 апр 2018, 07:38

Rate93 писал(а) 11 апр 2018, 05:27:Т.е., так называемый, портал перепродажи будет иметь функцию продажи гостевого билета из рук в руки?

Вы выставляете гостевой билет, а дальше кто первый встал, того и тапки.

Rate93 писал(а) 11 апр 2018, 05:27:А как официально можно передать билет владельца из рук в руки?

8.Могу ли я разрешить одному из моих Гостей стать основным Заказчиком Билетов по моей Заявке?

Нет. Как основной Заказчик Билета и сторона Договора купли-продажи билетов Вы не вправе передавать распределенные непосредственно Вам Билеты. Если Вы не сможете посетить Матч, на который Вы приобрели Билеты, то Вы можете передать все Ваши Билеты для возможной перепродажи посредством Платформы FIFA для передачи и перепродажи Билетов на сайте http://www.fifa.com/bilet во время Этапа продаж «в последний момент», начиная с 18 апреля.

**ilya301279** » 11 апр 2018, 09:42

Столько было информации и все же , если с гостями все понятно , то если у меня жена основной заказчик билета , как сделать меня основным заказчиком ? Можем мы придти в БЦ и переоформить или жене нужно будет этот билет выставить на портал перепродаж и не факт что я его заберу ?

**Maskoffskiy** » 13 апр 2018, 17:03

Как можно обменивать 4 билета? ведь можно менять только данные гостей, но не первого лица заявки.

**sevanovg** » 13 апр 2018, 17:13

Maskoffskiy писал(а) 13 апр 2018, 17:03:Как можно обменивать 4 билета? ведь можно менять только данные гостей, но не первого лица заявки.

Вы правы, но пройти на матч можно по билету на любое имя (при наличии FanID). Никто не сверяет имя на билете.

**Maskoffskiy** » 13 апр 2018, 21:12

sevanovg писал(а) 13 апр 2018, 17:13:
Maskoffskiy писал(а) 13 апр 2018, 17:03:Как можно обменивать 4 билета? ведь можно менять только данные гостей, но не первого лица заявки.

Вы правы, но пройти на матч можно по билету на любое имя (при наличии FanID). Никто не сверяет имя на билете.

А, то есть на удачу это все.. ну, личное право каждого) Кто любит рисковать- может и рабочий вариант.

**vitoprull** » 16 апр 2018, 09:56

klanovec писал(а):Рисковать - это когда где-нибудь в республике Конго познакомился с местной девушкой в баре, привёл её домой и вместо стандартных способов контрацепции используешь молитву. Вот это риск.

По моему даже используя средство контрацепции в Замбии, Намибии, Конго итд при знакомстве с девушкой, надо быть отмороженным на всю голову

**Роман123456789** » 19 апр 2018, 00:22

Приветствую.интересует тот же самый вопрос. Как решить эту ситуацию?

**CuH9K** » 19 апр 2018, 01:25

Столкнулся с проблемой при замене гостей.
Меняю старых гостей на новые и выдает следующее:
Correct the errors before you proceed.
There are some errors, please correct them before you proceed.

Может кто подскажет как решить этот вопрос?

**antonio521** » 19 апр 2018, 06:34

Та же проблема!
Никак не получается поменять гостей в билетах приобретенных на первом этапе. Все проверил уже сто раз, ошибок нет!

Как производить замену гостей и обмен билетами на матчи Чемпионат мира 2018

Статус: "БИЛЕТ РАСПЕЧАТАН". Причина: "Передача члену семьи гостя".
Нужно статус как-то изменить? Или надо другую причину указывать?

**Homer Homer** » 19 апр 2018, 10:19

Я в самом начале читал правила фифа, там замена гостя вроде как не является автоматической, а возможно по объективным причинам близким родственикам... Исходя из этого, понятно почему не даёт поменять гостя. И если билеты уже распечатаны, какой вообще смысл в замене гостя, если в билете все равно будет другая фио? У меня и заказчик жена не пойдет на футбол по семейным обстоятельствам, я парюсь конечно но не сильно, что не все ФИО на билетах будут совпадать с реальными людьми пришедшими на матч. У всех будет паспорт болельщика и на матч мы попадаем. Сложнее с бесплатными поездами, бронь сделана на реальных людей которые поедут и пойдут на футбол, но в двух билетах ФИО не будет совпадать, тем не менее верю, что сможем сесть в поезд.

**kpok** » 19 апр 2018, 10:33

Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:19:а возможно по объективным причинам близким родственикам...

А фифе то откуда знать родственник заменяемый гость или нет

**Homer Homer** » 19 апр 2018, 10:38

kpok писал(а) 19 апр 2018, 10:33:
Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:19:а возможно по объективным причинам близким родственикам...
А фифе то откуда знать родственник заменяемый гость или нет

сейчас нет времени искать и полность перечитывать правила, но там как то хитро написано. Если своими словами то должна быть причина для замены гостя, если не лень найдите на сайте фифа. Вот:
Запросы в отношении передачи Билетов будут рассмотрены в соответствии с Политикой о передаче и перепродаже билетов, которая будет доступна на сайте www.fifa.com/bilet на более позднем этапе. FIFA дает свое согласие на передачу Билета только (i) если Заказчик Билета желает передать Билет, предназначенный для Гостя, Гостю, которого он приглашает лично и с которым у него были существующие до момента передачи Билета взаимоотношения, или члену своей семьи на безвозмездной основе или за ту цену, за которую Заказчик Билета приобрел Билет у FIFA, (ii) в случае серьезной болезни Гостя, в случае, если он не может получить действующую визу в Россию, или в случае смерти Гостя, (iii) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, (iv) в случае изменения личных обстоятельств или (v) по любым иным причинам, которые могут быть определены FIFA в Политике о передаче и перепродаже билетов, которая будет доступна сайте www.fifa.com/bilet.

**Homer Homer** » 19 апр 2018, 10:47

Вот из правил:
В целях предотвращения злоупотребления программой по Передаче Билетов, в
особенности, лицами, стремящимися перепродать Билеты ради получения
коммерческой выгоды, что наносит ущерб новому покупателю, приобретающему
Билет (далее – «Новый Покупатель Билета»), FIFA дает согласие на Передачу Билета
только в следующих случаях:
(a) Покупатель Билета желает передать Билет указанного им Гостя члену семьи;
(b) в случае болезни указанного Гостя; в случае если он/она не может получить
действительную визу на въезд в Россию; в случае, если ему/ей запрещено
покидать свое местонахождение; а также в случае его/ее смерти или смерти
близкого родственника указанного Гостя;
(c) при возникновении форс-мажорных обстоятельств; или
(d) в случае изменения в личных обстоятельствах.
FWCTC может потребовать от Покупателя Билета предъявить документы для
установления оснований наличия уважительной причины для передачи Билета. FIFA
оставляет за собой право отказать в даче согласия на передачу Билета, если
подтверждающие документы не будут представлены.

**pprzz** » 19 апр 2018, 11:13

Мне дает поменять гостей, на двух аккаунтах

**spartand** » 19 апр 2018, 11:19

Просьба отписаться людей кто смог поменять гостей именно с таким статусом:

Статус можно посмотреть нажав на ссылку "перепродажа билетов":

: Как производить замену гостей и обмен билетами на матчи Чемпионат мира 2018

**Dona Flor** » 19 апр 2018, 11:23

Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:47:FWCTC может потребовать от Покупателя Билета предъявить документы для
установления оснований наличия уважительной причины для передачи Билета.

Чета ржу... Какими документами доказывать это:

Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:38:с которым у него были существующие до момента передачи Билета взаимоотношения,

Интересно, конкретный характер взаимоотношений тоже будут выяснять?)) Фотографии, свидетельсткие показания, экспертиза? Что готовить-то? Пойти волосы обратно перекрасить что ли...
Вот еще тоже прекрасный вариант

Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:38:или члену своей семьи на безвозмездной основе

Если своей двоюродной тете хочу передать билет, они как родство будут устанавливать? И вообще, кто такие члены семьи? А чем доказывать безвозмездность? Нам акт приема-передачи надо будет предъявить? Может, еще подписи у нотариуса заверить?
Но самое прекрасное основание вот это:

Homer Homer писал(а) 19 апр 2018, 10:38:в случае изменения личных обстоятельств

Это вообще что? Интересно, я как основной заказчик, могу намекнуть мужу, что если он три дня подряд не вынесет мусор, то я заявлю ФИФА, что у меня очень сильно изменились личные обстоятельства, и щас я его билет на соселда перепишу? А доказательства существования личных взаимоотношений с соседом мы отдельно с ФИФА обсудим...))
Неужели они СЕРЬЕЗНО все это воспринимают?! Это же бред...

Кому успешно удалось поменять гостей, какую из причин вы выбирали?

**spartand** » 19 апр 2018, 11:31

Dona Flor писал(а) 19 апр 2018, 11:23:Чета ржу...

Тут многие ржут...кроме человека "КоАП", интересно узнать его мнение на сей счет, сейчас...не чтобы позлорадствовать, а просто чтобы он сам понял насколько самой фифа плевать на соблюдения их же правил...

**port32** » 19 апр 2018, 11:44

У меня такая же ошибка как и у antonio521, не могу поменять в частично успешной заявке, причем в двух аккаунтах разных. Хотя на этих же гостей я уже менял успешные заявки, купленные на последнем этапе. Мне кажется проблема именно в частично успешной заявке. Написал в службу поддержки, жду ответа, в горячей линии ничем не помогли

**bugsy** » 19 апр 2018, 11:48

Такая же ошибка. Гости у меня не новые. В службу поддержки написал. Жду.

**bugsy** » 19 апр 2018, 11:58

А если билет распечатан, можно менять гостей?

**Dstrike** » 19 апр 2018, 12:10

Тоже ошибка в частично успешной заявке, со 2го этапа продаж. Статус билета "распечатан".. и причины все уже перепробывал(кроме смерти) и язык переключал - не помогает..
А мне по этим билетам ещё с гостем в бесплатный алкотрейн надо сесть))

**Damirrr** » 19 апр 2018, 12:25

spartand писал(а) 19 апр 2018, 11:19:Просьба отписаться людей кто смог поменять гостей именно с таким статусом:
Снимок экрана 2018-04-19 в 16.25.11.png

Статус можно посмотреть нажав на ссылку "перепродажа билетов":
Снимок экрана 2018-04-19 в 16.26.53.png

У меня получилось поменять всех гостей на всех матчах на билеты с таким статусом (распечатаны). Заявка на этапе жеребьевки (2 этап) была полностью успешна (выиграл 5 матчей из 5). Причем менял ради интереса несколько раз, вчера вечером. Даже удивился, насколько это просто, т.к. ожидал подвоха.

**spartand** » 19 апр 2018, 12:46

Damirrr писал(а) 19 апр 2018, 12:25:
spartand писал(а) 19 апр 2018, 11:19:Просьба отписаться людей кто смог поменять гостей именно с таким статусом:
Снимок экрана 2018-04-19 в 16.25.11.png

Статус можно посмотреть нажав на ссылку "перепродажа билетов":
Снимок экрана 2018-04-19 в 16.26.53.png

У меня получилось поменять всех гостей на всех матчах на билеты с таким статусом (распечатаны). Заявка на этапе жеребьевки (2 этап) была полностью успешна (выиграл 5 матчей из 5). Причем менял ради интереса несколько раз, вчера вечером. Даже удивился, насколько это просто, т.к. ожидал подвоха.

хм... значит проблема в частично успешной заявке, кто-то из форумчан высказывал данное предположение, обладатели полностью выигравшей заявки проблем не имеют, но теперь встает вопрос - почему?

**Homer Homer** » 19 апр 2018, 13:49

То что в заявке кто-то может менять гостей, а кто-то нет ни о чем не говорит, на мой взгляд. Я вообще не уверен, что замена ФИО гостя в заявке и есть замена гостя, о которой идёт речь в правилах фифа.

**bugsy** » 19 апр 2018, 14:21

Это не выход. У меня 4 матча а гостей друг на друга надо поменять только в двух.

**maket84** » 19 апр 2018, 15:18

В полностью выигрышной заявке вчера добавил новых гостей.
Сегодня поменял сначала одного гостя в одном матче.
Потом во всех оставшихся. Проблем не возникло.

У друзей возникает ошибка. Новых гостей добавляли, но сохранить распределение не дает. Частично выигрышные заявки или нет уточню.

**dim_a_n** » 19 апр 2018, 16:22

Думал найти ответ на вопрос тут, а вопросов стало больше))

**Igla63** » 19 апр 2018, 16:50

Кто нибудь сталкивался с проблемой замены гостя в личном кабинете? Все данные нового гостя забиваю правильно, а после нажатия на "Сохранить распределения" вылезает: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова"???

**crazy_nik** » 19 апр 2018, 16:52

Igla63 писал(а) 19 апр 2018, 16:50:Кто нибудь сталкивался с проблемой замены гостя в личном кабинете? Все данные нового гостя забиваю правильно, а после нажатия на "Сохранить распределения" вылезает: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова"???

Я правильно понимаю, что могу заменить своего гостя из заявки на другого,нового(его ни в одном матче не было)?

**Arsenyo** » 19 апр 2018, 17:06

Я правильно понимаю, что билеты все именные? Если менять гостя, то не будет проблем со входом у него?

**S_Mо** » 19 апр 2018, 17:17

Именные, кроме спонсорских и прочих.

**Igla63** » 19 апр 2018, 17:57

crazy_nik писал(а) 19 апр 2018, 16:52:
Igla63 писал(а) 19 апр 2018, 16:50:Кто нибудь сталкивался с проблемой замены гостя в личном кабинете? Все данные нового гостя забиваю правильно, а после нажатия на "Сохранить распределения" вылезает: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова"???

Я правильно понимаю, что могу заменить своего гостя из заявки на другого,нового(его ни в одном матче не было)?

Правильно.

**antonio521** » 19 апр 2018, 18:15

spartand писал(а) 19 апр 2018, 12:46:хм... Как производить обмен билетами на матчи Чемпионат мира 2018 значит проблема в частично успешной заявке, кто-то из форумчан высказывал данное предположение, обладатели полностью выигравшей заявки проблем не имеют, но теперь встает вопрос - почему?

У меня тоже частично успешная заявка еще с 1-го этапа. Ждал 18 апреля чтобы внести изменения о которых было известно еще в ноябре. Так и не получилось.
Кажется, что это просто баг в системе. Надо массово писать об ошибке в ФИФА, чтобы они исправили.

**dunlav** » 19 апр 2018, 22:27

Для тех, у кого не получается: попробуйте указывать (если вы заполняете на русском) обязательно отчество тоже. Помню, на каком-то этапе ( не смена гостей, а раньше) мне это помогло. А может, показалось, что помогло... Пробуйте.
Кстати, по смене гостя (жену поменял на сына) никаких проблем не возникало. Только что сменил.

**antonio521** » 19 апр 2018, 22:28

dunlav писал(а) 19 апр 2018, 22:27:Для тех, у кого не получается: попробуйте указывать (если вы заполняете на русском) обязательно отчество тоже. Помню, на каком-то этапе ( не смена гостей, а раньше) мне это помогло. А может, показалось, что помогло... Пробуйте.

Отчество у всех указано. Не помогает

**Catalonec** » 19 апр 2018, 22:45

Может кто владеет информацией.
Если родной брат заберет свой билет и оформит на меня доверенность, смогу ли я позже выставить его билет на продажу в билетном центре?

**dunlav** » 19 апр 2018, 23:02

Я сменил без проблем гостя с англ версии сайта, все заполнял на англ. Русскую версию не пробовал. Может, это поможет?

**kpok** » 19 апр 2018, 23:08

dunlav писал(а) 19 апр 2018, 23:02:Я сменил без проблем гостя с англ версии сайта, все заполнял на англ. Русскую версию не пробовал. Может, это поможет?

Тоже не помогает

**antonio521** » 20 апр 2018, 04:33

kpok писал(а) 19 апр 2018, 23:08:Тоже не помогает

Похоже проблема с изменением данных гостей так и не решена.

Я написал письмо с описанием проблемы используя кнопку "Свяжитесь с нами" из личного кабинета.
Пожалуйста, если у вас та же проблема, напишимте тоже в ФИФА. Чем больше жалоб напишем, тем скорее они всё исправят!

**antonio521** » 20 апр 2018, 05:01

antonio521 писал(а) 20 апр 2018, 04:33:Я написал письмо с описанием проблемы используя кнопку "Свяжитесь с нами" из личного кабинета.

Пока получил стандартную автоматическую отписку. Вот уроды!

Благодарим Вас за обращение в Билетный центр Чемпионата мира FIFA
Вы не вправе продавать, предлагать Билеты к продаже, предлагать Билеты на аукционах, перепродавать, передавать в дар, выступать в качестве коммерческого билетного агента другой стороны или любым иным образом передавать Билет без специального предварительного письменного согласия FIFA.
Пожалуйста, имейте в виду, что согласно российскому законодательству, передача или перепродажа Билетов без согласия FIFA является административным правонарушением.
Заказчики Билетов смогут направлять запросы на передачу Билетов Гостей через свою Учетную запись c 18 апреля 2018 года. Данные Запросы будут рассмотрены в соответствии с Политикой о передаче и перепродаже Билетов, которая размещена здесь.
Если Вы не можете использовать все или часть приобретенных Вами Билетов, Вы можете передать эти Билеты FIFA для перепродажи другому болельщику через официальную Платформу FIFA для перепродажи Билетов, которая будет доступна на странице http://www.FIFA.com/bilet во время Последнего этапа продаж, который начнется 18 апреля 2018 года.
Правило, ограничивающее передачу и перепродажу Билетов, было введено FIFA с целью:
(а) обеспечения безопасности на турнире;
(б) защиты прав потребителей;
(в) предотвращения фальсификации Билетов;
(г) справедливой ценовой политики.

Передача Билетов
Вы не вправе передавать свои Билеты, но Вы можете передавать Билеты приглашенных Вами Гостей другим приглашенным вами Гостям через свою Учетную запись.
В том случае, если Вы приобрели Пакеты билетов на определенный стадион (VST), Вы можете представить только весь пакет VST для целей передачи Билетов (а не какую-либо его часть) и должны это сделать не позднее, чем за 3 суток до начала первого матча.

**antonio521** » 20 апр 2018, 05:20

Только что увидено на фейсбуке ФИФА. Даже китайцы ругаются!

**kpok** » 20 апр 2018, 06:59

Я тоже написал им через личный кабинет, нажимал свяжитесь с нами. Даже два письма отправил.

**allexxd** » 20 апр 2018, 10:51

bugsy писал(а) 19 апр 2018, 11:58:А если билет распечатан, можно менять гостей?

тоже интересует
а то меня вписали гостем, билет распечатан,
но выходит покупатель основного билета может снова поменять гостя и уже на другое лицо получить билет

**PiuPiu** » 20 апр 2018, 11:05

Тоже нужно сдать 5 билетов в РОстове:( на Исландия-Хорватия, кто-нибудь перепродавал в личном кабинете с потерей 10%?
Если в кассах сдавать такая же система?

**Igla63** » 20 апр 2018, 11:08

Заранее извиняюсь, может быть, за повторный вопрос. Кто нибудь сталкивался с проблемой замены гостя в личном кабинете? Все данные нового гостя забиваю правильно, а после нажатия на "Сохранить распределения" вылезает: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова"???

**kpok** » 20 апр 2018, 11:25

Igla63 писал(а) 20 апр 2018, 11:08:Заранее извиняюсь, может быть, за повторный вопрос. Кто нибудь сталкивался с проблемой замены гостя в личном кабинете? Все данные нового гостя забиваю правильно, а после нажатия на "Сохранить распределения" вылезает: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте снова"???

Уже много кто с этим столкнулся, я так же не могу поменять гостя, ошибка

**gannapylaeva1** » 20 апр 2018, 14:49

Такая же проблема.
Частично успешная заявка, и не могу изменить гостя.

**gannapylaeva1** » 20 апр 2018, 14:59

port32 писал(а) 19 апр 2018, 11:44:У меня такая же ошибка как и у antonio521, не могу поменять в частично успешной заявке, причем в двух аккаунтах разных. Хотя на этих же гостей я уже менял успешные заявки, купленные на последнем этапе. Мне кажется проблема именно в частично успешной заявке. Написал в службу поддержки, жду ответа, в горячей линии ничем не помогли

Вам что-то ответили из службы поддержки?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР