Форум Винского

**enisej14** » 08 мар 2020, 17:42

Echo1972 писал(а) 08 мар 2020, 09:01: Сегодня, 13:01

Всем привет. Ребят у кого получилось поменять гостей , пришлите скан обращения . И если можно ответа.

отправил в личку

**RDE_70** » 09 мар 2020, 12:20

enisej14 писал(а) 08 мар 2020, 17:42:отправил в личку

И мне, если не трудно, пришли в личку.

**kastro111** » 10 мар 2020, 14:57

Здравствуйте! У меня была ошибка в ФИО в выигравшем билете. Писала в службу поддержки,ответили, что ошибку исправили, убедитесь в своем личном кабинете. В ЛК не вижу заказа, там только ФИО да год рождения. Где Вы видите данные о своем заказе ? Спасибо!

**Echo1972** » 10 мар 2020, 16:20

Вот написал в поддержку. Получил ответ. UEFA Ticketing Customer Service (UEFA EURO 2020)

10 мар., 15:10 EET

Уважаемый Виктор!

Благодарим за Ваше сообщение.

Невозможно изменить личность основного заявителя или его гостей до или после оплаты билетов в соответствии с УСЛОВИЯМИ БИЛЕТИРОВАНИЯ УЕФА ЕВРО-2020 ™.

К сожалению, вы не можете переоформить билет для конкретного человека на другого человека, так как каждый билет синхронизируется с личными данными получателя.

С Уважением,
Cлужба поддержки покупателей билетов УЕФА
ИДИОТСКИЕ ПРАВИЛА.

**aozhogov** » 11 мар 2020, 07:56

Уефа так и подписали в конце сообщения "Идиотские правила"? ))

**reader76** » 11 мар 2020, 09:15

Echo1972 писал(а) 10 мар 2020, 16:20:Благодарим за Ваше сообщение.
Невозможно изменить личность основного заявителя или его гостей до или после оплаты билетов в соответствии с УСЛОВИЯМИ БИЛЕТИРОВАНИЯ УЕФА ЕВРО-2020 ™.
К сожалению, вы не можете переоформить билет для конкретного человека на другого человека, так как каждый билет синхронизируется с личными данными получателя.

примерно так же ответили(( похоже других вариантов, как сдавать билет, не имеющего возможности приехать человека, нет((

**aozhogov** » 12 мар 2020, 17:05

Мне уефа поменяли ФИО гостя, а то я при покупке вместо данных гостя ввёл свои и в двух билетах я оказался держатель.

**Georgii1993** » 24 май 2021, 22:31

aozhogov писал(а) 12 мар 2020, 17:05:Мне уефа поменяли ФИО гостя, а то я при покупке вместо данных гостя ввёл свои и в двух билетах я оказался держатель.

Аналогично. Мне пока они ответили вот что:
Уважаемый Georgii,

В настоящее время мы обрабатываем ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы ответить вам как можно скорее.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Cлужба поддержки покупателей билетов УЕФА

Интересно, сколько ждать. Вроде быстро отвечают

**JohnNhoJ** » 24 май 2021, 22:49

Georgii1993 писал(а) 24 май 2021, 22:31:Интересно, сколько ждать. Вроде быстро отвечают

Зачем такие сложности?

Изменение данных держателя билетов: В случае, если держатель билета (успешный заявитель или гость(-и)) не сможет посетить соответствующий матч по медицинским причинам (включая, помимо прочего, медицинские причины в контексте COVID-19), успешный заявитель будет иметь право передать такой билет другу или члену семьи. Перед матчем необходимо будет предоставить личные данные нового владельца билета(ов). В настоящее время от вас не требуется никаких действий. Инструкция о том, как внести данные изменения, будет предоставлена ближе к турниру в 2021 году. Данные условия описаны в статье 7.3.

Информация с сайта УЕФА.

**Georgii1993** » 24 май 2021, 23:56

JohnNhoJ, чтоб на визу подать

**ПрофиТ** » 25 май 2021, 00:27

Georgii1993 писал(а) 24 май 2021, 23:56:чтоб на визу подать

Для подачи на визу достаточно любого инвойса билета из личного кабинета на сайте УЕФА, на матчи в этой стране, даже без указания ФИО.

**Georgii1993** » 25 май 2021, 00:35

ПрофиТ, хорошо, если так

**Marina Li** » 09 июн 2021, 15:58

привет, мальчики! покупала билет для моего голландского бойфренда. После оплаты бронь билета (на мое имя) пришла на мою почту. На основании брони сформировали fun id (на его имя). Сегодня пришло письмо, что можно скачать билет в приложении. Скачала приложении и там можно заполнить на кого билет. Ввела его данные. И сделала трансфер билета из своего приложения ему. Сложностей с заменой не возникло. Просто почитала вашу переписку на 4 страницы и вижу что так и не разобрались.

**alexfabula** » 10 июн 2021, 16:27

Всем привет, можно ли перекинуть свой билет или только гостей тоже кто нибудь делал?
Заранее спасибо
(Админ сорри если не туда)

вроде нашел можно и держателя поменять

Могу ли я поменять держателей билетов в рамках своих заказах на турнир 2021 года?
Билеты предназначены только для личного использования автора заявки и ее/его гостей, и никто из них не может продавать, предлагать к продаже, выставлять на аукцион, перепродавать или иным образом передавать билеты (за исключением тех случаев, когда разрешено официально УЕФА). 
Однако, согласно обновленным ПРАВИЛАМ И УСЛОВИЯМ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ УЕФА ЕВРО-2020™, если вы и/или ваш гость(-и) не могут присутствовать на матче по медицинским показаниям (включая, но не ограничиваясь COVID-19), вы сможете передать соответствующий билет(-ы) другу или члену семьи через специальное мобильное приложение.
Перед матчем необходимо будет предоставить личные данные нового владельца билета(ов). В настоящее время от вас не требуется никаких действий. Инструкция о том, как внести данные изменения, будет представлена ближе к турниру.
Примечание: билеты, приобретенные через официальные программы Национальных ассоциаций, будут по-прежнему соответствовать правилам и условиям продаж соответствующей Национальной ассоциации.

**Marina Li** » 10 июн 2021, 18:18

alexfabula писал(а) 10 июн 2021, 16:27:Всем привет, можно ли перекинуть свой билет или только гостей тоже кто нибудь делал?

здравствуйте, я вчера делала трансфер билета купленного на меня через официальное приложение euro tickets другому человеку. При трансфере билета вы указываете email кому отправляете, ему на email приходит уведомление, что отправлен билет. надо скачать приложение, заполнить данные и принять билет. К вам на почту придет проверочный код который вводит человек в приложении. (аналогичный код приходит когда вы регистрируетесь в приложении). До этого момента статус билета Pending transfers, после Transfers history. Билет электронный, в самом билете прописан номер билета и номер заказа. Личных данных нет. Личные данные в настройках приложения: мобильный, пол, дата рождения, паспорт, страна. Можно каждый билет отправить разным людям.

**edgebander** » 12 июн 2021, 13:54

Marina Li писал(а) 10 июн 2021, 18:18:я вчера делала трансфер билета купленного на меня через официальное приложение euro tickets другому человеку

Добрый день, а если сделать трансфер билета в приложении, сколько времени проходит, прежде чем адресат получит билет в своем приложении?

**ПрофиТ** » 12 июн 2021, 14:50

edgebander писал(а) 12 июн 2021, 13:54:сколько времени проходит

Мгновенно

**Dimon13** » 14 июн 2021, 13:48

Здравствуйте. Взял 4 билета на Евро, Украина-Македония. Один друг не может поехать. Как мне сменить его, на другого человека? Нужно отправить сначала другу, и потом он перекинет другому человеку? Или я сразу могу отправить новому человеку?

**makesomesport** » 14 июн 2021, 21:35

Dimon13 писал(а) 14 июн 2021, 13:48:Здравствуйте. Взял 4 билета на Евро, Украина-Македония. Один друг не может поехать. Как мне сменить его, на другого человека? Нужно отправить сначала другу, и потом он перекинет другому человеку? Или я сразу могу отправить новому человеку?

напрямую передайвайте "другому человеку" и вообще не парьтесь. Билет в телефон ему упадет обнуленный, не привязанный ни к кому, он сам заполнит свои данные

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР