ЕВРО 2020, билетное мобильное приложение

[ПрофиТ]

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

[JohnNhoJ]

То есть я могу продать все билеты, пришедшие в моё приложение кому угодно, даже свой?

Да.

[alexbolt]

alexbolt писал(а) 4 минуты назад:
То есть я могу продать все билеты, пришедшие в моё приложение кому угодно, даже свой?

Да.

В какой теме про "купить-продать"?
Не думал, что УЕФА такие придурки, раньше с этим было как то строже.

[JohnNhoJ]

В какой теме про "купить-продать"?

Нет таких.

Не думал, что УЕФА такие придурки, раньше с этим было как то строже.

Раньше ковида не было.
А сейчас человек может заболеть в последний момент. Поэтому дали возможность передавать любые билеты.

[gobur]

В какой теме про "купить-продать"?
Не думал, что УЕФА такие придурки, раньше с этим было как то строже.

Да созжали приложение - мечта барыги. Им даже ходить никуда не надо. Причем билет можно пересылать бесконечно по цепочке.

[cyclone41]

Скажите, те кто покупал билеты 2 июня на дублинские матчи: появились ли они у вас в мобильном приложении?

[MIM-]

Вот только что пришли билеты на Польша-Словакия (ранее дублинский, купленый 02.06).

Все бы ничего, но когда появился стадион в заказе, то в коде был D214 р5.
Билеты пришли в приложение на B108 р16.
Был угол и второй ярус, стал сектор прямо за воротами на противоположной трибуне.

[maxx66]

Подскажите, прилетел в приложение билет Россия Бельгия, нажал кнопку сохранить? Теперь уже нельзя передать его другому человеку? Кнопка "отправить" активна.

Не увидел ответа на этот вопрос - тоже интересует. Если нажал кнопку сохранить, то уже не отправить другому или "сохранение" никак не влияет на это?

[olebar73]

Не увидел ответа на этот вопрос - тоже интересует. Если нажал кнопку сохранить, то уже не отправить другому или "сохранение" никак не влияет на это?

Не влияет.

[ROTOR1]

Всем привет ! Наверняка уже обсуждалась эта тема , так что извините заранее. У меня нет возможности установить установить приложение не поддерживает мой старенький смартфон их . Вчера написал в службу техподдержки евро 2020 сегодня получил от них ответ с той же самой инструкцией по установке приложения . Матч Швеция - Словакия в Питере . Теперь даже не знаю что делать . В Эрмитаж если только сходить . Подскажите пожалуйста .

[FWCR]

Всем привет ! Наверняка уже обсуждалась эта тема , так что извините заранее. У меня нет возможности установить установить приложение не поддерживает мой старенький смартфон их . Вчера написал в службу техподдержки евро 2020 сегодня получил от них ответ с той же самой инструкцией по установке приложения . Матч Швеция - Словакия в Питере . Теперь даже не знаю что делать . В Эрмитаж если только сходить . Подскажите пожалуйста .

Так смартфон не имеет значения ,там требование для приложения только одно - это андройд 4.4 и выше ,я даже боюсь представить какого года должен быть смартфон,чтобы там не было даже версии 4.4 ,если такие еще существуют то 1 единственный вариант -это взять любой бюджетный смарт (которых щас тьма ,даже новых в том же днс ) и спокойно поставить приложение.

[MIM-]

ROTOR1,

..." И не волнуйтесь – наша команда на месте поможет вам, если возникнут проблемы с вашими мобильными билетами. По адресу: Футбольная аллея, дом 6, корпус 2 работает Билетная касса."

[ROTOR1]

Спасибо обязательно обращусь к Вам за помощью . Ну а по поводу смартфона LG optimus 1 2010 года. Он уже пол года назад даже вацап перестал поддерживать )))

[Тарзан]

У меня вообще кнопочный телефон

[Egor_S]

3 тур группы вроде все матчи распределили... На матчи плей офф есть уже у кого то распределение мест?
Думаю, будет сейчас таймут... не будут распределять матчи на вылет

[Igor E]

Прошу совета, серьезная проблема с билетами. Пришло на почту, что билеты в приложении и их можно установить. Скачал приложение, предложили ввести почту. На почту пришел регистрационный код. При его вводе в приложении выскакивает окно с надписью: "Идет регистрация, подождите". Прошло три часа, как висит это окно. при этом смартфон заблокирован полностью, его только выключать. Пробую второй раз, на почту пришел тот же самый код. Опять висит больше часа. Было ли у кого-нибудь такое? А то похоже посещение матчей накрывается, и деньги не вернуть уже.

В точности та же история.Немножечко паникую. Все куплено. Как помогут в билетном центре ? Приложение зависает на стадии "идет регистрация". Что если другой телефон взять попробовать ? Или уже не даст войти ? Версия андроид 6.0.В тех поддержку написал.

[Guardzh]

Я гдето читал что у тех у кого кнопочный телефон или версия ОС не подходит для приложения, в качестве исключения готовы дать бумажные билеты по этому адресу : Футбольная аллея, дом 6, корпус 2 работает Билетная касса. Но сам не проверял. советую двинуть туда пораньше и если что, с ними пытаться прийти к консенсусу. ну это если матчи в питере))))))))

[Юрий Д]

Тарзан, Или смартфон купить. Я так и сделал, все заказанные билеты получил.
Замечания "самому себе". 1. Смартфон, как говорит мой сын, тебе все равно пригодится. И он прав. 2. Отсутствие смартфона создает проблемы, которые непонятно как решать. А это нервы, время, а следовательно деньги. Которые лучше потратить на смартфон.

[stam2727]

Купил 2 июня билеты на 2 игры: Швеция - Словакия и Швеция - Польша.
Приложение поставил еще за пару недель до покупки, и в приложении до сих пор пустота...
Стоит уже писать в саппорт, или это нормально?

[Юрий Д]

stam2727, Нет пока. Должны прислать не менее, чем за 5 дней. А зачем приложение заранее ставили? Народ тут (если я правильно понимаю, потому что меня не касается) массово пишет о проблемах если поставить приложение ДО ПИСЬМА на почту, что билеты в приложении. Я дождался письма, поставил приложение, увидел билеты на 1-й из заказанных мной матчей (по хронологии он 2-й) потом увидел еще одно письмо о другом матче и его в приложении.

[stam2727]

Юрий Д, Cтавил заранее, т.к. планировал купить с рук билеты на Россию с пересылкой через приложение, но сделка сорвалась...

[Guardzh]

Купил 2 июня билеты на 2 игры: Швеция - Словакия и Швеция - Польша.
Приложение поставил еще за пару недель до покупки, и в приложении до сих пор пустота...
Стоит уже писать в саппорт, или это нормально?

точно как и у вас, эти билеты ещё не пришли всем на форуме. Надо ждать, хотя до матча меньше 11 дней.

[Guardzh]

На швецию словакию появился стадион и номера блока ряда и места

[Victor.]

А как проходить на стадион, показать штрих код с билета? Я так понимаю, стюард сканирует билет со смартфона и проходишь на стадион.

[gobur]

Как сказано в ролике он его активирует..после этого сможешь один раз зайти, второй уже не выйдет.

[Victor.]

А если в телефоне два билета даешь его? Потом даешь смартфон другу и он активирует свой билет? Если идешь например с семьей. В одном смартфоне могут быть 2 билета?

[gobur]

Да, посмотри ролик. Ты можешь сохранить все билеты себе с разными фио, не пересылая.

[lzmoolf]

Всем добрый вечер!
Подскажите, Qr-код в приложении у всех виден? Жму "Нажмите, чтобы узнать об активации вашего билета", переходит на ютуб, могу только инструкцию посмотреть и назад вернуться.

[ПрофиТ]

могу только инструкцию посмотреть и назад вернуться.

На русском языке смотрите ?
И что совсем не чего не поняли ?

[pert312]

lzmoolf, Q код не для нас,а для стюарда на стадионе.

[lzmoolf]

ПрофиТ, смотрю на русском языке.
Я задал конкретный вопрос.
Я ввел свои данные, стоит галочка, что билет сохранен, но никакого кода, чтобы предъявить на стадионе, у меня не видно. Есть только кнопка, которая переводит на инструкцию и все.

[MIM-]

ПрофиТ, сообщение было отображено на мониторе, но не означает, что было прочитано, а тем более понято :)
pert312, для нас для нас, только "проявится" этот qr код, когда стюард на входе его активирует.
lzmoolf, нет поводов для беспокойства. У всех так.

[lzmoolf]

pert312, да мне без разницы для кого) он ведь тоже код не увидит, если его в приложении нет, разве не так?

[pert312]

он ведь тоже код не увидит, если его в приложении нет, разве не так?

Писали же,что билеты активируются только на территории стадиона,и стюард увидит этот код. Какие у них там технические примочки,я хз..

[lzmoolf]

pert312, спасибо,теперь разобрался:)

[gobur]

Не зря же блютус должен быть включен. Так что передаст вам инфу стюард))

[lzmoolf]

Теперь главное, чтобы оперативно доступ вернули, а то после переустановки приложения не войти, а матч уже 12го.

[WEBchen]

Victor., у меня 4 билета сохранены. Сразу на всех.

[maxx66]

stam2727, массово пишет о проблемах если поставить приложение ДО ПИСЬМА на почту, что билеты в приложении.

Никак не связано. Приложение одним из первых поставил, все билеты появлялись по мере распределения мест

[gobur]

Да не связано. Мне билет через неделю после установки прилетел.

[Guardzh]

Да не связано. Мне билет через неделю после установки прилетел.

+1

[gobur]

Возможно, с какими то версиями андроида глюки. Но это не угадаешь..можно наверно скрин из личного кабинета послать разработчикам, что билеты улетели. Но в приложении нет. Возможно чем то помогут.

[Geo28]

Подскажите пожалуйста. У меня в приложении 2 билета. Один понятно надо сохранить для себя, а второй для ребенка. Для ребенка сохранять тоже как для себя или как для нового гостя?

[gobur]

Geo28, если судить по ролику - для каждого билета свои данные вводишь при сохранении. Он же на отдельном месте, плюс у него свой фан айди.

[Victor.]

Здравствуйте, кто подскажет на матче Россия-Финляндия будет гостевой сектор у Финнов? Или все будут рядом сидеть болельщики, нет ограничений по секторам? А то какой то сектор будут одни Финны сидеть болеть.

[Zambo]

Возможно, с какими то версиями андроида глюки. Но это не угадаешь..можно наверно скрин из личного кабинета послать разработчикам, что билеты улетели. Но в приложении нет. Возможно чем то помогут.

какое у Вас приложение?

[rus36]

Здравствуйте, кто подскажет на матче Россия-Финляндия будет гостевой сектор у Финнов? Или все будут рядом сидеть болельщики, нет ограничений по секторам? А то какой то сектор будут одни Финны сидеть болеть.

В билете написано в чей сектор. На финов я Russia - Fans, на Бельгию "Широкая общественность", на Словкию фан словаков. На словаков конечно всё условно, но финские сектора скорее всего будут.

[nil4325]

Скажите, кто сейчас в июне покупал "Швеция - Польша", билеты кому-нибудь пришли?

[Sobaka10]

nil4325, не пришли ещё, покупал 2 июня

[DemikA]

Можно одно приложение использовать на двух телефонах под одним аккаунтом уефа?

[iv_don]

Скажите, кто сейчас в июне покупал "Швеция - Польша", билеты кому-нибудь пришли?

Не пришли. Думаю где-нибудь за неделю до матча упадут.