Форум Винского

**Кореш** » 18 окт 2017, 09:58

Паспорт болельщика – документ, обязательный для всех зрителей (включая детей) матчей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™, необходимый для прохода на стадион.
Так же он дает право безвизового въезда в РФ, бесплатного проезда на жд поездах FIFA между городами участниками и пользоваться городским общественным транспортом в дни матчей.
Паспорта болельщика полученные на Кубок Конфедераций во время ЧМ будут не действительны, нужно получать заново.

Не видел нигде информации о том, что сайт по выдаче Паспорта болельщика заработал вновь.
Заодно и дизайн портала обновили https://www.fan-id.ru/

[yandex][/yandex]

**xfrwdx** » 20 мар 2018, 10:59

Подавал заявку на ПБ 16.03 ,сразу же пришло смс с номером заявки, сегодня на сайте проверил статус одобрен и выпущено. Но никаких уведомлений по смс или емайл не было. Они там запаздывают чтоли с оповещением ?

**spartand** » 20 мар 2018, 11:07

xfrwdx писал(а) 20 мар 2018, 10:59:Подавал заявку на ПБ 16.03 ,сразу же пришло смс с номером заявки, сегодня на сайте проверил статус одобрен и выпущено. Но никаких уведомлений по смс или емайл не было. Они там запаздывают чтоли с оповещением ?

Да бывает что долго подтверждение приходит, но если на сайте показывает статус одобрено, можете уже бронировать проезд по номеру одобренной заявки...

**Andrey_1962** » 20 мар 2018, 11:15

xfrwdx писал(а) 20 мар 2018, 10:59:Подавал заявку на ПБ 16.03 ,сразу же пришло смс с номером заявки, сегодня на сайте проверил статус одобрен и выпущено. Но никаких уведомлений по смс или емайл не было. Они там запаздывают чтоли с оповещением ?

А когда ПБ "Выпущено", то ни кто и ни каких уведомлений не посылает. Шлется всего два уведомления. Первое - когда он сдан на почту. Второе - когда прибыл в место вручения.
Смотрите https://www.fan-id.ru/help.html Раздел Почтовая доставка Паспорта болельщика гражданам Российской Федерации.

**maksmms** » 20 мар 2018, 11:24

статус заявки "на рассмотрении" с 14:00 13 марта
о себе: хулиган, особо опасен, болею за Спартак, на КК паспорт был аннулирован за пару часов до матча открытия турнира
по факту: ни разу не привлекался ни по административке (кроме мелких нарушений ПДД), ни по уголовке. Даже ни в какие облавы и переписи не попадался.
особо ни на что не надеюсь, после облома с КК, но вдруг повезет и дадут посмотреть ЧМ

**spartand** » 20 мар 2018, 13:10

maksmms писал(а) 20 мар 2018, 11:24:статус заявки "на рассмотрении" с 14:00 13 марта
о себе: хулиган, особо опасен, болею за Спартак, на КК паспорт был аннулирован за пару часов до матча открытия турнира
по факту: ни разу не привлекался ни по административке (кроме мелких нарушений ПДД), ни по уголовке. Даже ни в какие облавы и переписи не попадался.
особо ни на что не надеюсь, после облома с КК, но вдруг повезет и дадут посмотреть ЧМ

Скорей всего база единая что на КК что на ЧМ, и если Вам отказали во время КК, это автоматически отказ и на ЧМ...Но лучше сами позвоните в колл-центр и узнайте...

**maksmms** » 20 мар 2018, 13:12

spartand писал(а) 20 мар 2018, 13:10:Но лучше сами позвоните в колл-центр и узнайте...

один "коллега" сегодня уже звонил, там сказали про среднее время в 72 часа, но много заявок и мол не успевают все рассмотреть

**spartand** » 20 мар 2018, 13:17

maksmms писал(а) 20 мар 2018, 13:12:один "коллега" сегодня уже звонил, там сказали про среднее время в 72 часа, но много заявок и мол не успевают все рассмотреть

А попробуйте еще раз подать заявку уже на загран паспорт или наобарот...а вдруг система не идеальна ))

**xfanatx** » 20 мар 2018, 14:22

А если билет на поезд забронировал без проблем а ответ по поводу паспорта уже жду неделю, значит это техническая ошибка??

**spartand** » 20 мар 2018, 14:24

Заголовок: Обмен билетами на матчи Чемпионат мира 2018

Igla63 писал(а):Что за чушь. Каким образом? Сначала попробуй оформить паспорт хотя бы на одного не вписанного в заявку, а потом пиши. Паспорт болельщика на то и введён был, чтобы избежать всех этих подтасовок и спекуляций.

Один несознательный форумчанин, лишает возможности приобрести билеты многим сознательным, это как то не правильно...

**nobrandonboard** » 20 мар 2018, 14:54

ПБ на руках! С момента оформления заявки 13.03 и получения на почте 20.03 ровно неделя! 3 дня готовили и 4 дня доставляли

**S_Mо** » 20 мар 2018, 18:19

Докладываю.
Сегодня внезапно, без предварительного объявления, отрыли южный вход станции метро Спортивная (Москва). Надеюсь, что кто-то пнул и вправил кое-кому мозги - из числа тех, кто додумался закрывать на ремонт вестибюль в аккурат к ЧМ ((( По этому поводу люди заскочили в центр выдачи (Хамовнический вал, 34) получить сабж.
Народу прибавилось, пришлось ждать в очереди 3 или 4 минуты ))) лента чистая, без города!

**gurd** » 20 мар 2018, 18:26

S_Mо писал(а) 20 мар 2018, 18:19:.... лента чистая, без города!

Хм... А что, вполне себе сувенир, думаю круто собрать все города.

**manchester666** » 20 мар 2018, 20:30

У меня такое ощущение, что он специально начал тут обстановку накалять и на счёт обмена билетами и на счёт паспорта болельщика, писал тут про очевидные для всех форумчан вещи, которые расписаны чуть-ли не на каждой странице, засланный казачок ни себе ни людям

**manchester666** » 20 мар 2018, 20:34

spartand писал(а) 20 мар 2018, 14:24:Заголовок: Обмен билетами на матчи Чемпионат мира 2018

Igla63 писал(а):Что за чушь. Каким образом? Сначала попробуй оформить паспорт хотя бы на одного не вписанного в заявку, а потом пиши. Паспорт болельщика на то и введён был, чтобы избежать всех этих подтасовок и спекуляций.

Один несознательный форумчанин, лишает возможности приобрести билеты многим сознательным, это как то не правильно...

Это я про него

**Orengrad** » 20 мар 2018, 23:47

Ладно ладно... не буду капсить)))
Ну что тут сказать, кроме как - Спасибо, Родина. В пояс кланяюсь - за то, что не даешь расслабиться и жить спокойно.
Ситуация - не был, не привлекался, не имею))
Ни протоколов за нарушение общественного порядка, ни запретов на посещение матчей, фаеров не жег, матом не ругался, пьяным на матчи не приходил, лицо не закрывал, во Францию в 2016 не ездил
А что имеем?
Выкупил один билет по лотерее + купил за червонец еще на один матч, подал заявку на Fan-ID - и прилетел "привет" сегодня - "Ваша заявка отклонена"
И гнусавенький голосочек на том конце трубки "А мы не обязаны вам сообщать причины, по которым мы отклонили вашу заявку"
То есть - вся моя вина в том, что я ходил на матчи клуба из нашего города - и когда он в зоне "Урал-Поволжье" играл, и по пердиву, и в РФПЛ. Да, виноват. Люблю футбол. Не знал, что это наказуемо.
И что тут скажешь, кроме как -
Прав был мой приятель который сразу после оглашения итогов говорил - нахер этот чамп России отдали!?!??!, чему ты радуешься?
Лучше б в Англию отдали. Там бы я хоть знал - почему визу не дадут(((

**Шп@ТеЛь** » 21 мар 2018, 09:47

Что то нормальные фотки не кушает, уменьшил до нужного, загрузилась какая то размазня, неужели и на ПБ будет это безобразное фото?

**nobrandonboard** » 21 мар 2018, 14:38

Шп@ТеЛь писал(а) 21 мар 2018, 09:47:Что то нормальные фотки не кушает, уменьшил до нужного, загрузилась какая то размазня, неужели и на ПБ будет это безобразное фото?

Фото чёткое! Всё там нормально

**xfanatx** » 21 мар 2018, 19:57

Тут есть кому так же как и мне До сих пор не одобрели?? С 13 жду ответ.

**valera676** » 21 мар 2018, 20:40

Регистрирую паспорт болельщика на ребенка, и там кем выдано свидетельство. все не помещается, что делать не знаю..

**spartand** » 21 мар 2018, 20:44

valera676 писал(а) 21 мар 2018, 20:40:Регистрирую паспорт болельщика на ребенка, и там кем выдано свидетельство. все не помещается, что делать не знаю..

Думаю, этот вопрос Вам лучше задать в колл-центре - 8 (800) 775-20-18

**ilya301279** » 21 мар 2018, 20:49

spartand писал(а) 21 мар 2018, 20:44:
valera676 писал(а) 21 мар 2018, 20:40:Регистрирую паспорт болельщика на ребенка, и там кем выдано свидетельство. все не помещается, что делать не знаю..

Думаю, этот вопрос Вам лучше задать в колл-центре - 8 (800) 775-20-18

Сокращайте

**химик1978** » 21 мар 2018, 20:54

Не сокращайте

**ilya301279** » 21 мар 2018, 20:59

valera676 писал(а):
ilya301279 писал(а) 21 мар 2018, 20:49:Сокращайте

каким способом??

Это в школе проходили)
Если вы в Москве и будете получать в билетном центре - придете со свидетельством о рождении - они все что надо там сами дополнят , что не уместилось

**parma778** » 22 мар 2018, 09:34

xfanatx писал(а) 21 мар 2018, 19:57:Тут есть кому так же как и мне До сих пор не одобрели?? С 13 жду ответ.

Есть такие, тоже жду для друга подтверждения с 13 марта, в центре поддержки только и говорят ждите. А сколько ждать если написано, что заявку подтверждают до 72 часов. Нервов не хватает. Мне заявку подтвердили в течение 5 часов.

**budgie.kesha** » 22 мар 2018, 09:50

13 марта оформляла две заявки на паспорт болельщика для себя и отца. Его паспорт уже приехал в почтовое отделение нашего города. А статус моего менялся уже несколько раз с «Выпущено» на «В обработке у оператора доставки» и обратно. СМС об отправке с номером для отслеживания не приходило. В поддержке сказали ждать дальше. Была у кого-то подобная смена статуса на предыдущий?

**Kamchadal87** » 22 мар 2018, 09:59

Мне одобрили в день подачи заявки. А вот статус доставки уже 6 дней «не обработано». Звонил сегодня в техподдержку, сказали что ничего страшного и надо ждать дальше не переживая

**parma778** » 22 мар 2018, 12:19

Kamchadal87 писал(а) 22 мар 2018, 09:59:Звонил сегодня в техподдержку, сказали что ничего страшного и надо ждать дальше не переживая

в этой техподдержке девочки по объявлению работают и ничего не знают. У них один ответ ждите.

**Radioh34d** » 22 мар 2018, 15:39

При оформлении ПБ нет почтового отправления в мой город. Они что отправляют в определенные почтовые отделения? Нужно ехать за 150км. за ПБ?

**Snet** » 22 мар 2018, 16:24

Radioh34d писал(а) 22 мар 2018, 15:39:При оформлении ПБ нет почтового отправления в мой город. Они что отправляют в определенные почтовые отделения? Нужно ехать за 150км. за ПБ?

скатайтесь. в чем сложность? не хотите ехать. оформите потом в том же ебурге. все рядом. зажрались люди))

**saddam39** » 22 мар 2018, 17:00

Radioh34d писал(а) 22 мар 2018, 15:39:При оформлении ПБ нет почтового отправления в мой город. Они что отправляют в определенные почтовые отделения? Нужно ехать за 150км. за ПБ?

Заявку одобрили? Получайте перед матчем.

**Евгений 13** » 22 мар 2018, 19:28

Оформил ПБ 18.03.18 на себя, на жену и на дочь в воскресенье 10:00, в 11:00 уже одобрили. Думаю вот оперативность, молодцы какие. сегодня 22.03.18 статус заявки так и остается не обработана. Жду с нетерпением.

**Theon** » 22 мар 2018, 20:24

Точно такая же ситуация. Одобрили быстро, а дальше...

**fenикс** » 23 мар 2018, 11:05

.... дальше.
Сайт упал.

upd. ожил
только вот заявки как висели в определённом статусе 5 дней назад, так и сейчас висят при тех же позициях.

**evary** » 23 мар 2018, 18:20

Здравствуйте. Можно ли где-то посмотреть, как будет выглядеть готовый FAn ID, не получив его физически? Или хотя бы какие данные там вводились?
Не получается забронировать билет на поезд, в упор не видит FAN ID. В поддержке пишут, наверное расхождение с данными, внесенными в FAN ID... не думаю, что проблема в этом, но в любом случае как увидеть эти данные, так и не поняла... на сайте только статус заявки - одобрена. И больше ничего.

**химик1978** » 23 мар 2018, 18:23

evary писал(а) 23 мар 2018, 18:20:Здравствуйте. Можно ли где-то посмотреть, как будет выглядеть готовый FAn ID, не получив его физически? Или хотя бы какие данные там вводились?
Не получается забронировать билет на поезд, в упор не видит FAN ID. В поддержке пишут, наверное расхождение с данными, внесенными в FAN ID... не думаю, что проблема в этом, но в любом случае как увидеть эти данные, так и не поняла... на сайте только статус заявки - одобрена. И больше ничего.

Вы пробовали ввести не номер паспорта,а номер заявки?

**evary** » 23 мар 2018, 18:25

химик1978 писал(а) 23 мар 2018, 18:23:Вы пробовали ввести не номер паспорта,а номер заявки?

Да оба номера попробовала, и все равно не видит...

**химик1978** » 23 мар 2018, 18:27

А оформляли когда?

**evary** » 23 мар 2018, 18:30

химик1978 писал(а) 23 мар 2018, 18:27:А оформляли когда?

Фан-ид 20 марта пришло подтверждение об одобрении, в тот же день попробовала забронировать поезд и вот с тех пор и бьюсь над этим...

**dream0kir** » 23 мар 2018, 22:48

evary, идите на сайт фанайди и забейте данные заново. в случае совпадения паспорта (и возможно еще чего то) он обновит ваши данные, иначе заведет новый

**химик1978** » 24 мар 2018, 01:23

evary писал(а) 23 мар 2018, 18:30:
химик1978 писал(а) 23 мар 2018, 18:27:А оформляли когда?

Фан-ид 20 марта пришло подтверждение об одобрении, в тот же день попробовала забронировать поезд и вот с тех пор и бьюсь над этим...

Ну,как-бы бьетесь вы не так много...не было мысли,что до РЖД база не дошла ещё?

**matill** » 24 мар 2018, 08:25

Добрый день!
Иностранный гражданин - при подачи заявление на получение паспорт болельщика допустил ошибку в адрес электронной почты.
На сайте FAN ID статус заявка одобрена , но не смог исправить адрес электроном почте самостоятельно, потому что не получил контрольный код не по телефону и не через Email (конечно, за счет ошибки в адрес электронной почты).
В центре техподдержки у них один ответ - исправите самостоятельно онлайн, но как исправить если нет контрольный код ?
Скажите пожалуйста, что за контрольный код заявки и как выглядит? есть только номер одобрении заявки (из 6 цифр ) который получил в конце регистрации на сайте, этот номер не годиться для исправлении онлайн.

**Andrey_1962** » 24 мар 2018, 10:58

matill писал(а) 24 мар 2018, 08:25:Добрый день!
Иностранный гражданин - при подачи заявление на получение паспорт болельщика допустил ошибку в адрес электронной почты.
На сайте FAN ID статус заявка одобрена , но не смог исправить адрес электроном почте самостоятельно, потому что не получил контрольный код не по телефону и не через Email (конечно, за счет ошибки в адрес электронной почты).
В центре техподдержки у них один ответ - исправите самостоятельно онлайн, но как исправить если нет контрольный код ?
Скажите пожалуйста, что за контрольный код заявки и как выглядит? есть только номер одобрении заявки (из 6 цифр ) который получил в конце регистрации на сайте, этот номер не годиться для исправлении онлайн.

Практически все ответы есть на https://www.fan-id.ru/help.html попробуйте, что они советуют. А вообще не понятно, зачем Вам "секретный код" если Вы оформили заявку и получили 6-ти значный ее номер. Просто входите на сайт фан-айди, нажимаете узнать статус, вводите 6-ти значный ее номер и цифры, предложенные сайтом и все видите.

**saddam39** » 24 мар 2018, 12:39

По большому счёту email особой роли в получении FAN ID не играет.

**budgie.kesha** » 24 мар 2018, 13:00

Думаю, случился сбой какой-то со статусами паспортов. Сегодня утром прислали письмо на эл. почту и смс, что мой паспорт болельщика отправлен. Забила указанный номер отслеживания в приложении Почты России, а паспорт, оказывается, был отправлен ещё 18 марта и с 21 марта ждёт меня на почте в моем городе.

**matill** » 24 мар 2018, 13:55

saddam39 писал(а) 24 мар 2018, 12:39:По большому счёту email особой роли в получении FAN ID не играет.

- При повторной регистрации система просить контрольный код, который был выслан по email , конечно не получили потому что email был некорректный при первой регистрации .
- Еmail нужен для получении FAN ID в электроном виде, этот вариант предназначен для иностранных граждан, которым необходимо въехать в страну.

**Евгений 13** » 25 мар 2018, 16:30

Евгений 13 писал(а) 22 мар 2018, 19:28:Оформил ПБ 18.03.18 на себя, на жену и на дочь в воскресенье 10:00, в 11:00 уже одобрили. Думаю вот оперативность, молодцы какие. сегодня 22.03.18 статус заявки так и остается не обработана. Жду с нетерпением.

Позвонил сегодня в колл центр, сказали что время изготовления ПБ не регламентировано, ожидайте, может и до месяца. Ждем значит, неделя прошла)

**xfrwdx** » 25 мар 2018, 17:04

Второй день не работает сайт почты россии с отслеживанием отправлений, у всех так ?

**Moskvichka007** » 25 мар 2018, 18:06

matill писал(а) 24 мар 2018, 13:55:
- При повторной регистрации система просить контрольный код, который был выслан по email , конечно не получили потому что email был некорректный при первой регистрации .
- Еmail нужен для получении FAN ID в электроном виде, этот вариант предназначен для иностранных граждан, которым необходимо въехать в страну.

Не знаю по поводу емейл.
Я поставил иностранный адрес доставки для fan ID. Все прекрасно почтой дошло в другую страну...

**a-bers** » 25 мар 2018, 20:59

xfrwdx писал(а) 25 мар 2018, 17:04:Второй день не работает сайт почты россии с отслеживанием отправлений, у всех так ?

а откуда вы узнали трек-номер отправления для отслеживания?

**xfrwdx** » 25 мар 2018, 21:04

a-bers писал(а) 25 мар 2018, 20:59:
xfrwdx писал(а) 25 мар 2018, 17:04:Второй день не работает сайт почты россии с отслеживанием отправлений, у всех так ?

а откуда вы узнали трек-номер отправления для отслеживания?

на почту пришло письмо с треком

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР