Портал официальной перепродажи билетов на сайте ФИФА

[Girinmax]

Позвонила сегодня на номер билетное центра 8-495-787-2018, автоответчик предлагает несколько вариантов, нажала на нужные цифры, дождалась ответа оператора, объяснила оператору ситуацию о невозврате денег в течение 2 месяцев, оператор мне продиктовала адрес электронной почты enquiries@2018fwctc.ru, на этот адрес необходимо направить банковскую выписку со счета, которая подтвердит, что вы не получили деньги, фио покупателя билетов, номер заявки. Далее ждать ответа.

А как получить банковскую выписку со счета, которая подтвердит, что я не получил деньги? опишите пожалуйста подробно.

[Geninho]

О, я не один такой, оказывается. Тоже билет ушел с сайта в 20 числах июня, деньги до сих пор не пришли. Заявку составил правильно. Люди добрые, подскажите, куда обращаться?

[Annawise]

Позвонила сегодня на номер билетное центра 8-495-787-2018, автоответчик предлагает несколько вариантов, нажала на нужные цифры, дождалась ответа оператора, объяснила оператору ситуацию о невозврате денег в течение 2 месяцев, оператор мне продиктовала адрес электронной почты enquiries@2018fwctc.ru, на этот адрес необходимо направить банковскую выписку со счета, которая подтвердит, что вы не получили деньги, фио покупателя билетов, номер заявки. Далее ждать ответа.

А как получить банковскую выписку со счета, которая подтвердит, что я не получил деньги? опишите пожалуйста подробно.

В банк обратитесь, где счет ваш открыт. Попросите выписку со счета, который указан в личном кабинете на сайте Фифа для возврате денег. Период должен быть с момента продажи билета по сегодняшний день

[eston]

Добрый день. Также выставлял на перепродажу билет 4 категории на матч 18.06.18, оплату производил не с основной карты, там нет смс оповещения, ждал пока в личном кабинете изменится статус (статус был ожидается возмещение), ждал до сентября потом позвонил оператору, девушка меня выслушала подтвердила что перевода денег не было и дала мне адрес электронной почты приведенной выше, куда нужно выслать выписку с банка,что деньги не поступали, карта была не основная полез я в интернет банк и увидел что деньги поступили еще в июле за минусом комиссии, статус был в сентябре - ожидается возмещение, так что проверьте свои счета может деньги уже давно поступили, сейчас проверил статус - средства возвращены. Всем удачи.

[Annawise]

Добрый день. Также выставлял на перепродажу билет 4 категории на матч 18.06.18, оплату производил не с основной карты, там нет смс оповещения, ждал пока в личном кабинете изменится статус (статус был ожидается возмещение), ждал до сентября потом позвонил оператору, девушка меня выслушала подтвердила что перевода денег не было и дала мне адрес электронной почты приведенной выше, куда нужно выслать выписку с банка,что деньги не поступали, карта была не основная полез я в интернет банк и увидел что деньги поступили еще в июле за минусом комиссии, статус был в сентябре - ожидается возмещение, так что проверьте свои счета может деньги уже давно поступили, сейчас проверил статус - средства возвращены. Всем удачи.

Каждый день проверяю нет поступлений

[Geninho]

Вот я лошара... Билет ушел с сайта числа 21-го, а деньги были возвращены 23-го на карту, с которой оплачивал. Ждал больше 2 месяцев и только сегодня стал разбираться, так как статус в ЛК поменялся на "средства выплачены". Реки доп карты не понадобились. Кто все еще ждет, проверьте выписки обеих карт еще раз, чтобы не попасть в такую ситуацию как я))

[Annawise]

Статус тоже поменялся, но денег так и нет

[Catalonec]

Так я и не получил своих денег.
Уже не знаю, к кому обращаться.

[SpartakMoscow1922]

Всех приветствую! Много ли ещё таких кому не вернули деньги? Те кому долго не возвращали, но вернули в итоге, какие действия предпринимали?

[ПрофиТ]

Много ли ещё таких кому не вернули деньги?

Я думаю что таких уже не осталось и всем вернули деньги.

[Annawise]

Всех приветствую! Много ли ещё таких кому не вернули деньги? Те кому долго не возвращали, но вернули в итоге, какие действия предпринимали?

Вернули. Терпение и ожидание