Мобильная и стационарная телефонная связь и интернет в Испании: (архив-3)

[Delta711]

Срок жизни симки 13 месяцев с момента последнего пополнения.

Это известно, здесь ссылались на сайт евророуминга, на котором в правилах написано, что если на симке меньше 2 евро, то сток жизни уменьшается до 5 месяцев, но это на "евророуминге", на сайте оранжа такое не нашли, у меня одна симка жила с Января с 0.79 евро больше 6 месяцев, и, живая.

[anatol']

Кстати не понял, что понимается под расчетным периодом. Календарный год?

Месяц. И по идее это касается только контрактных клиентов. Точнее я так это до вашего скрина понимал.
https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/1017-cual-es-mi-ciclo-de-facturacion

Обычно входит, хотя в теме были сообщения, что это не так.

Как я понял стали навязывать большую чем надо оплату, но деньги зачисляются на счет, а не "за симку". Насколько это общая практика непонятно.
Недели через три буду пополнять в официальном салоне, попробую поспрашивать.

[VasiliyM6]

Вернулся из Тенерифе. Там, по совету здесь на форуме, брал Orange с 7 GB за 20 EUR - тариф Go Fly. Использовал только половину :-) А эта СИМка и интернет в ней только в Испании работает? Могу с ней например во Францию поехать? Или там этот интернет пакет не будет работать?

[Beck]

Месяц. И по идее это касается только контрактных клиентов

Видимо нет(( Потому что 3,63 с меня срубили в марте и сейчас хотят 7,2 - значит под расчетным периодом что то другое понимается.

Или там этот интернет пакет не будет работать?

Будет, вопрос в том, когда вы поедете во Францию.

[anatol']

Видимо нет(( Потому что 3,63 с меня срубили в марте и сейчас хотят 7,2 - значит под расчетным периодом что то другое понимается.

Может, если не лень регистрироваться, скинуть скрин туда на форум? Что это вообще за сюрпризы?

Будет, вопрос в том, когда вы поедете во Францию.

Как я понимаю там есть куча зацепок, помимо дат поездки. Вопрос как они это начнут применять.
http://legal.orange.es/documentos/orange/comun/2017/uso-razonable-del-roaming-es-20170515.pdf

[Beck]

Может, если не лень регистрироваться, скинуть скрин туда на форум? Что это вообще за сюрпризы?

Попробую, как будет время. Вроде бы и представитель Orange говорит, что это только для контрактов. При таком раскладе я вообще не вижу смысла платить 7 евро в воздух, тогда уж проще купить новую симку.

Вопрос как они это начнут применять.

Знакомый с моей симкой съездил в Хорватию в июле(при том, что в июне симка была использована в Испании) - на симке был тариф Мундо - тарификация была по домашним тарифам. Причем в финале был Мундо 3 Гб ,а до этого Мундо 2 Гб.

[Velund]

При таком раскладе я вообще не вижу смысла платить 7 евро в воздух, тогда уж проще купить новую симку.

Третий признак некорректного использования:

c) la activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas Sim por un mismo cliente;

Знакомый с моей симкой съездил в Хорватию в июле(при том, что в июне симка была использована в Испании) - на симке был тариф Мундо - тарификация была по домашним тарифам. Причем в финале был Мундо 3 Гб ,а до этого Мундо 2 Гб.

Там "контрольный период" - 4 месяца.

[Beck]

la activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas Sim por un mismo cliente;

Как все запущено...Есть ли у меня еще симки Оранж? Да, как раз та, которую использовал мой знакомый в Хорватии...

[Velund]

Как все запущено...

Вот, слегка причесанный машинный перевод существенной части:

Неправильным использованием будет считаться:
a) отсутствие места жительства или устойчивой связи Клиента с Испанией (Orange может запросить дополнительную документацию);
b) наличие длительных периодов простоя конкретной SIM-карты, связанной с преобладающим или исключительным использованием роуминга;
c) активация и использование последовательно нескольких роуминговых SIM-карт для клиента;
d) при наблюдении в периоде 4 месяца, потребления клиента в других странах перевешивает потребление в Испании.
Если неправильное использование обнаружено, Orange будет информировать клиента с помощью SMS или, в случае необходимости, другими средствами контакта, установленными в Общих условиях или Клиентском соглашении, после чего клиент будет иметь 15 календарных дней, чтобы изменить свои модели использования и / или продемонстрировать наличие устойчивых связей в Испании. В противном случае ORANGE будет относиться к потреблению услуг, выполняемых в роуминге в ЕЭЗ, для которых было обнаружено неправомерное, по цене, указанной в разделе Роуминг веб http://www.orange.es или условия ваша ставка, цена это будет эквивалентно, максимальная цена применяется в соответствии с национальной контрактной ставке плюс дополнительная плата, равная максимальной оптовой цене на услуги роуминга, одобренной Европейским законодательством и в настоящее время 3,2 цента € / мин (3,87 цент € / мин вкл.) Во время разговора € 7,7 1Гб (€ 9,32 в том числе НДС) и € 1cent по Sms (1,21 цента € вкл. НДС).

По моему разумению пункт А декларирует, что грабить нельзя только своих, чужаки - законная добыча. B - наш случай на 100%, c - для "самых хитрых", d - чтобы и свои "себя не забывали".

[Velund]

По здравому размышлению, получается что давать карточку знакомым для использования вне Испании теперь будет только злокачественный Буратино. ;) А при самостоятельном использовании за пределами Испании надо быть готовым к тому, что через 4 месяца могут "осчастливить" списанием на недетскую сумму за роуминг. Пункт А дает им возможность обобрать любого иностранца по полной программе, даже если он карту на 80% использовал в Испании.

Побочное наблюдение - имеющаяся у меня карта Мувистара, оформленная на приятеля с испанской резиденцией, становится куда интереснее, чем была. ;) Но надо очень осторожно ей пользоваться - потому как до него они дотянутся легко, накрутив сотню-другую евро "штрафных санкций".

[anatol']

По здравому размышлению, получается что давать карточку знакомым для использования вне Испании теперь будет только злокачественный Буратино.

И наоборот, появляется резон чаще давать свою симку "выгулять" в Испании))

[Beck]

Побочное наблюдение - имеющаяся у меня карта Мувистара, оформленная на приятеля с испанской резиденцией

Не у всех есть такие знакомые - а вот покупка симок на Ebay или у дилеров в Испании на левый паспорт становится на редкость актуальной темой

[Velund]

И наоборот, появляется резон чаще давать свою симку "выгулять" в Испании))

Пункт А делает сомнительным смысл оного действа. По нему получается, что для нерезидентов страны происхождения СИМ карты как бы и нет отмены платы за роуминг.

[anatol']

Пункт А делает сомнительным смысл оного действа. По нему получается, что для нерезидентов страны происхождения СИМ карты как бы и нет отмены платы за роуминг.

Так о чем говорил ранее, вопрос как они будут это применять. Если бы "включили" пункт А, то прошлось бы сразу по всем.

[nikslash88]

Разжуйте пожалуйста разницу между тарифами Орандж: Гоу и Мундо. В чём их принципиальное отличие?

[Beck]

Количество трафика, количество включенных минут(только у Go). У Мундо бесплатные звонки на Мундо 30 дней после пополнения.

[nikslash88]

Про это понятно, это не принципиальная разница. Я про то, что по какому то принципу их разделили в разные названия, а внутри тарифа уже выбираешь сколько чего тебе нужно, это понятно. Почему разные тарифы, что там за коренное отличие меж ними?

[anatol']

Разжуйте пожалуйста разницу между тарифами Орандж: Гоу и Мундо. В чём их принципиальное отличие?

1. При одинаковой цене на мундо чуть больше трафика.
2. На Go включенные пакеты местных звонков.
3. На мундо бесплатные м-у "мундами".
4. На мундо более дешевые международные звонки (тарифы смотреть на http://www.simmundo.es).

Лично мое мнение, при наличии интернета пункты 3-4 решаются легко иными способами. Поэтому выбирать между: нужны ли локальные звонки (в объекты размещения, бронирование ресторанов или каких-то посещений, заказ трансфера из отеля, и так далее), либо лишние пол гига. При этом пополнение кратно 5 евро, и выбрать мундо + немного денег на звонки, теряет смыл. Так как за эти деньги получаешь на шаг выше Go.

[wRAR]

Я про то, что по какому то принципу их разделили в разные названия, а внутри тарифа уже выбираешь сколько чего тебе нужно, это понятно. Почему разные тарифы, что там за коренное отличие меж ними?

На мундо звонки за границу дешевле. На http://tiendaonline2.orange.es/tarifas/movil-prepago это прямо видно в заголовках разделов.

[Ослик Иа]

В чём их принципиальное отличие?

На Мундо пакеты интернета квантуются 0-1-2-3 ГБ (если без бонусов, акций, итп), а на Го - 1,5-2,5-3,5 ГБ !

[Beck]

Лично мое мнение, при наличии интернета пункты 3-4 решаются легко иными способами

Я лично предпочитаю и местные звонки делать через интернет, потому что оценивать, хватит ли мне встроенных 20 или 40 минут, не могу

[nikslash88]

При этом пополнение кратно 5 евро, и выбрать мундо + немного денег на звонки, теряет смыл. Так как за эти деньги получаешь на шаг выше Go.

А если едет четыре человека как раз на месяц и не будут ходить все вместе, но связь нужна друг с другом постоянно - Мундо выглядит привлекательней? Или на Гоу между собой тоже выйдет не дорого?

[wRAR]

А если едет четыре человека как раз на месяц и не будут ходить все вместе, но связь нужна друг с другом постоянно - Мундо выглядит привлекательней?

Конечно, на мундо же трафика больше.
А разговаривать между собой следует через телеграм или чем вы там пользуетесь.

[nikslash88]

На Мундо пакеты интернета квантуются 0-1-2-3 ГБ (если без бонусов, акций, итп), а на Го - 1,5-2,5-3,5 ГБ !

Вот оно!!! Как же я опростоволосился. Ведь на самой поверхности разгадка!

[anatol']

Я лично предпочитаю и местные звонки делать через интернет, потому что оценивать, хватит ли мне встроенных 20 или 40 минут, не могу

А я довольно часто в Испании оказываюсь в таких населенных пунктах, где интернет оставляет желать лучшего, а то и вообще отсутствует. Поэтому с Go как-то спокойнее.
Но это сугубо личный выбор. Нам, опять же с учетом того, что ездим вдвоем, включенных минут и на Ballena 14 хватало, хотя говорим прилично. И в аппарты, и винодельни-хамонные хозяйства, и в ассистант прокатный доводилось))

[nikslash88]

А я довольно часто в Испании оказываюсь в таких населенных пунктах, где интернет оставляет желать лучшего, а то и вообще отсутствует. Поэтому с Go как-то спокойнее.

Но ведь в Мундо первый месяц после пополнения счета как раз между собой связь вообще бесплатная, я имею в виду заявленные четыре человека все с одинаковым тарифом Мундо. Поэтому и разговаривать через Телеграмм или в моём случае Вайбер вообще теряет смысл, и интернет расходуется только для других сторонних контактов. Поэтому на Мундо финализируем: трафика больше за одни и те же деньги, разговоры друг с другом просто по телефону и бесплатно - выгода очевидна? Или я что-то недопонял?

[anatol']

nikslash88, Нет, все правильно. Если не будет ни одного местного звонка, то да, выгоднее.
Но справедливости ради, через мессенджеры трафик не такой существенный. Многие и при наличии бесплатных минут ими по привычке пользуются.

[nikslash88]

Спасибо всем за ответы по теоретической части. Теперь практическая: прилетаю в Эль Прат, иду в магазин Орандж - прошу 3 симки Мундо по 15 евро для спутников и одну для себя Го Ран (на случай местных звонков) за 14,95. Сколько надо будет заплатить и сколько будет на счетах симок? Кто точно знает?

[Ослик Иа]

прошу 3 симки Мундо по 15 евро для спутников и одну для себя Го Ран (на случай местных звонков) за 14,95.

Неужели каждый истратит по 6 ГБ интернета, да ещё и в одиночку, находясь вдали от компании?
Вы прикиньте свой трафик, а то можно взять, например, только одну симку Мундо с интернетом (или две). Интернет можно остальным раздавать, когда вместе соберутся.
А остальные - простые Мундо без пакетов и аб.платы, чтобы перезваниваться с другими Мундами бесплатно. А в крайнем случае и на них можно немного интернета за деньги (0,5 €/10 MB) получить - если вдруг один, и WiFi нет, и приспичило.

И опять же при необходимости, с любых Мунд можно делать местные звонки; это подороже, чем Го; но это смотря сколько вы собираетесь звонить - возможно, экономия на бесплатном перезвоне между Мундами будет выше.

ЗЫ.А если по ходу дела подопрёт, так можно одну (да хоть все!) перевести на другой тариф - хоть на Яму, хоть на Го, хоть ещё куда.

[nikslash88]

Хорошо, убедили. Прошу одну Мундо за 0 евро, две за 7 евро, одну за 15 евро. Сколько надо будет заплатить реально. И сколько будет на симках?

[anatol']

И опять же при необходимости, с любых Мунд можно делать местные звонки; это подороже, чем Го; но это смотря сколько вы собираетесь звонить - возможно, экономия на бесплатном перезвоне между Мундами будет выше.

Только бросая денег ровно под мунду на счету не останется ничего для звонков, а бросать +5 евро на счет уже спорно, потому что за эту сумму получаешь уже на Go лишние пол-гига и минуту. Почему я и предлагаю определить для себя, нужны локальные звонки или нет.

Сколько надо будет заплатить реально. И сколько будет на симках?

В самом аэропорту оф.салонов нет, есть сторонний магазин, там берут какую-ту наценку за саму симку.
Где находится писали например в сообщении #634, в этой теме.
Сам Оранж ничего не просит, все что вносите на счету. Но с этого лета, начали всплывать истории, что в салонах просят 20 евро, как минимальный взнос.
Кто считает, что это взнос за симку, кто что все отправляется на счет. Насколько это правда, информации нет ни на сайте, ни в другом месте.
При этом на сайте предлагается он-лайн подключить тариф и бесплатно забрать в салоне или на почте. Только вот насколько я понимаю, никто данный способ не пробовал.
Вот такая интересная история))

[ywi]

anatol',

придётся вам съездить в "Магадан", разобраться с двадцатью Еврами и всем всё разъяснить...

[nikslash88]

При этом на сайте предлагается он-лайн подключить тариф и бесплатно забрать в салоне или на почте. Только вот насколько я понимаю, никто данный способ не пробовал.

Я пробовал. На официальном сайте надо ввести NIE, такая штука, а у меня его почему-то нет.

[Velund]

надо ввести NIE, такая штука, а у меня его почему-то нет.

Ну чтобы он был, его надо получить. ;) А для этого надо иметь достаточные основания (социальные, профессиональные или экономические связи с Испанией). ;)

[Beck]

]
Я пробовал. На официальном сайте надо ввести NIE, такая штука, а у меня его почему-то нет.

Можно попробовать вбить номер паспорта. NIE, по крайней мере ранее, было несложно получить в консульстве Испании в Москве, но не уверен, что "оно вам надо". Что же касаемо заказа симки на сайте оператора - дело спорное. Заказывать в офис? Вы туда и так сможете приехать. Заказывать в отель? Не так давно здесь было сообщение от человека, который заказал симку Лебары в отель, приехал в Испанию - а симки нет, она все едет. Да и потом, часто такие заказы могут выполняться курьерами, которые вручают заказ лично в руки, если вы постоянно не находитесь в одном месте, это головная боль.

[Beck]

там берут какую-ту наценку за саму симку.

Могут и не брать: имею опыт покупки симки у дилера без какой либо наценки. Там схема такова, что обычно дилер получает бонус от самого оператора, а не устанавливает свою наценку. Но здесь стоит понимать, что у дилеров часто может быть "то что есть", а не то что нужно. То есть например, есть готовые препейды с "Мундо 2" за 10 евро, а "просто Мундо" - нет. Плюс дилеров в том, что у них есть выбор из препейдов разных операторов, то есть вы можете выбрать и не Оранж, а что то другое.

[anatol']

Можно попробовать вбить номер паспорта. NIE, по крайней мере ранее, было несложно получить в консульстве Испании в Москве, но не уверен, что "оно вам надо".

Там что странно, я сейчас глянул, при выборе национальность EC предлагает выбрать паспорт, а для "прочих" только NIE.

Что же касаемо заказа симки на сайте оператора - дело спорное. Заказывать в офис? Вы туда и так сможете приехать.

Имелась в виду эта непонятная ситуация с "20 евро", при он-лайн заказе никаких доп.плат не вылезает.

Могут и не брать: имею опыт покупки симки у дилера без какой либо наценки.

Вопрос был по аэропорту Барселоны, там же вроде с наценкой?

[nikslash88]

Вот и подвели меня к правильным вопросам: прошу Мундо 2 (например) - дают и забирают 10 евро. На счету симки соответственно 0 евро. Пополнить можно не менее чем на 5 евро (которые мне на счету симки точно не нужны) Соответственно Мундо 2 в самом деле обойдётся мне в 15 евро. Либо при покупке Мундо 2 я дам сразу (например) 10,05 евро, они упадут на счет симки, 10 спишется за месяц тарифа, а 0,5 останется на счету для того, чтобы симка была живая. Какие соображения у знатоков?

[Beck]

Вопрос был по аэропорту Барселоны, там же вроде с наценкой?

Не могу сказать, не покупал ничего в данном магазине. На Трипадвайзор вроде говорили, что без.

Либо при покупке Мундо 2 я дам сразу (например) 10,05 евро, они упадут на счет симки, 10 спишется за месяц тарифа, а 0,5 останется на счету для того, чтобы симка была живая

Вот так было у меня, когда я покупал симку у дилера.
Только живость симки слабо связана с количеством денег на счету(ну кроме разве что случая, когда там минус). Там 13 месяцев с момента последнего пополнения.

[nikslash88]

Только живость симки слабо связана с количеством денег на счету(ну кроме разве что случая, когда там минус). Там 13 месяцев с момента последнего пополнения.

Почему-то сидит в голове, что если на симке Орандж 0 евро - она не видит сеть. Вот и думаю, как сделать баланс плюсовым.

[Beck]

Почему-то сидит в голове, что если на симке Орандж 0 евро - она не видит сеть. Вот и думаю, как сделать баланс плюсовым.

Вы что то путаете.Или тут должны быть сложные условия... Формально, при покупке "Мундо 2" вы как раз и отдадите 10 евро, они спишутся за пакет интернета, после чего на симке останется 0. Но использованию симки это не должно мешать.

[nikslash88]

Но использованию симки это не должно мешать.

Вот нашёл, наши посредники предупреждают, или обманывают?
https://euroroaming.ru/orange-mundo-internet-v-evrope/
warning
При балансе 0€ карта перестает видеть сеть и отключается передача данных (интернет), даже если у Вас подключен какой-либо интернет пакет

[wRAR]

с этого лета, начали всплывать истории, что в салонах просят 20 евро

Ну как сказать, с меня в сентябре взяли 20 за Ardilla.

[anatol']

Ну как сказать, с меня в сентябре взяли 20 за Ardilla.

Хоть кто-то бы отписался полностью)) Где взяли, сколько зачислилось на счет, как объяснили.

Вот нашёл, наши посредники предупреждают, или обманывают?

Как минимум они кучу ерунды пишут у себя, хотя бы про срок жизни симки.
Я парой страниц ранее скидывал ссылку на испанский форум, где активно отвечает представитель оранжа.
Чувствую пора создавать там тему и писать наш коллективный вопрос))

[wRAR]

Хоть кто-то бы отписался полностью)) Где взяли, сколько зачислилось на счет, как объяснили.

Валенсия, офис Оранжа. Я об этом писал уже.

сколько зачислилось на счет

30

как объяснили

Никак не объяснили, я не настаивал, мало ли где как заведено.

[Patriot_123]

Привет всем!
В том году брал симку у водофона, вроде за 10-15 евро за 1Гб. Для подключения понадобился загранпаспорт. Две недели назад приехали друзья с Европ, рассказывали, что после отключение роуминга по европе, все операторы стали требовать паспорт страны в которой покупается симка, либо европейский паспорт. В итоге им нигде так и не продали симку. Есть какие-то сейчас проблемы с этим в Испании?? Без интернета никак. А то думаю, может хрен со всем, включить какую-нить забугорщину на тарифе.. Но после просмотра цен передумываю )))

[Velund]

после отключение роуминга по европе, все операторы стали требовать паспорт страны в которой покупается симка, либо европейский паспорт.

Ну что же, будем беречь купленные ранее симки еще сильнее, и не забывать по пятерочке докидывать вовремя. ;)

[LA77]

Прошу подсказать: если сейчас будет проблема с покупкой сим-карты (т.е. не продадут по российскому паспорту вообще), то возможно ли будет положить денег на симку Лебара, купленную в Амстердаме в прошлом году, у дилера в а/п Барселоны? Или это не возможно в принципе?

[Velund]

возможно ли будет положить денег на симку Лебара, купленную в Амстердаме в прошлом году

Если не соврали на другом форуме, то у Лебары испанской срок жизни - 90 дней с последнего использования. Скорее всего у нидерландской что то подобное и она уже деактивирована. Проверьте конечно, но вряд ли. Да и испанская Лебара совершенно не обязательно знает про абонентов с нидерландскими номерами.

[anatol']

Есть какие-то сейчас проблемы с этим в Испании?? Без интернета никак. А то думаю, может хрен со всем, включить какую-нить забугорщину на тарифе.. Но после просмотра цен передумываю )))

Ну еще есть не самые вкусные тарифы именно для иностранцев, типа: SIM Holidays