Форум Винского

**Dimtch** » 17 апр 2015, 10:45

Подскажите пожалуйста, в опции "My Europa" 1 евро стоят И разговоры, И передача данных или нужно делить: 1 евро за разговоры и 1 евро за передачу данных?

**Beck** » 17 апр 2015, 11:49

pk писал(а) 16 апр 2015, 08:43:Произошли какие-то изменения в тарифе Мундо? Еще чуть-чуть и мне будет дешевле новую симку из Испании заказывать.

Странно. Посмотрел баланс своей симки - баланс соответствует действительности...А что у вас в детализации(Listado de llamadas) - не видно никаких странных списаний?

**Beck** » 17 апр 2015, 11:49

Dimtch писал(а) 17 апр 2015, 10:45:Подскажите пожалуйста, в опции "My Europa" 1 евро стоят И разговоры, И передача данных или нужно делить: 1 евро за разговоры и 1 евро за передачу данных?

Да.

**Dimtch** » 17 апр 2015, 12:22

Beck писал(а) 17 апр 2015, 11:49:
Dimtch писал(а) 17 апр 2015, 10:45:Подскажите пожалуйста, в опции "My Europa" 1 евро стоят И разговоры, И передача данных или нужно делить: 1 евро за разговоры и 1 евро за передачу данных?

Да.

:-) Что "да"?

**Beck** » 17 апр 2015, 13:15

За разговоры - отдельно; за передачу - данных - отдельно))

pk » 17 апр 2015, 13:21

Beck писал(а) 17 апр 2015, 11:49:Странно. Посмотрел баланс своей симки - баланс соответствует действительности...А что у вас в детализации(Listado de llamadas) - не видно никаких странных списаний?

В детализации с декабря по сегодняшний день вот это только смог найти:

sms.jpg

За СМС по Евросоюзу должны были списывать при подключенной GoEurope?

При этом еще нашел другие данные, что баланс у меня нулевой, а вовсе не отрицательный:

saldo.jpg

Вот и какому балансу верить?

Детализации списания с баланса (аб. плата за GoEurope и т.п.) не нашел.

**marleks123** » 17 апр 2015, 14:13

Тот баланс что в кабинете самый правильный по моему опыту

pk » 17 апр 2015, 14:16

marleks123 писал(а) 17 апр 2015, 14:13:Тот баланс что в кабинете самый правильный по моему опыту

А у меня в кабинете 2 разных суммы фигурирует: ноль и -11,67.

**shoreditch** » 19 апр 2015, 10:06

У Оранжа сейчас акция: при пополнении или активации номера на сумму больше 10 евро - на счёт падает удвоенная сумма. Но за симкарту Mundo в одном из офисов захотели уже 20 евро (на счёт упало 40 евро), причём сказали что изменилась тарифная политика Оранжа относительно минимальной стоимости стартового пакета, а в другом офисе согласились продать симкарту с любой суммой свыше 5 евро на счёту.
Срок действия бонусных средств на счёту - месяц с момента пополнения.

**Dimtch** » 19 апр 2015, 14:13

А как быстро приходят деньги при оплате через сайт?
Я оплатил, деньги с карты списались, а на сайте баланс не увеличился и никаких СМС на телефон от Оранжа не приходило.

**Beck** » 19 апр 2015, 19:02

Обычно сразу.

**Dimtch** » 20 апр 2015, 00:25

pk писал(а) 17 апр 2015, 14:16:
marleks123 писал(а) 17 апр 2015, 14:13:Тот баланс что в кабинете самый правильный по моему опыту

А у меня в кабинете 2 разных суммы фигурирует: ноль и -11,67.

Я вот кинул на счет 10 евро, а баланс - 6 евро. Не пойму, куда дели 4.
ТП "Ballena".

**Beck** » 20 апр 2015, 08:42

Возможно, было так: кинули 10, зачислилось по акции 10+5 (50% бонус), а затем списалось 9(абонентка Баллены)?

**Dimtch** » 20 апр 2015, 10:33

Beck писал(а) 20 апр 2015, 08:42:Возможно, было так: кинули 10, зачислилось по акции 10+5 (50% бонус), а затем списалось 9(абонентка Баллены)?

К сожалению, не могу найти место, где можно посмотреть движение денежных средств. Только детализация по звонкам.

**Dimtch** » 20 апр 2015, 11:22

А, вот еще какую странность заметил...
Находясь "в роуминге" (т.е. в России) я могу позвонить на московский номер, но почему то не могу позвонить в другую европейскую страну (не Испанию). Баланс позволяет...

**Romario500** » 25 апр 2015, 08:11

Если сейчас купить в Испании симку мундо с 2 гб за 15 евро (могут привести из Барселоны) и начать ей пользоваться в августе по приезду в Испанию. Мне не ясно: начнут ли расходоваться сейчас средства ( до августа)?

**Beck** » 25 апр 2015, 09:45

Не начнут, если вам просто купят симку и положат на нее 15 евро, не активируя никаких пакетов.

**Romario500** » 25 апр 2015, 09:57

А покупается сразу с тарифным планом или можно купить самую простую а затем через ЛК подключить на данный номер необходимый тарифный план

**Beck** » 25 апр 2015, 11:34

Тарифный план вы выбираете сразу. Но потом можно через ЛК перейти на другой план, я как раз и переходил с Баллены на Мундо, это бесплатно.

**Uriy711** » 25 апр 2015, 11:51

Привет всем. Не ругайтесь сильно, но лень лопатить всю тему. Ответьте, пожалуйста, на вопросы.
Допустим, купил сим Мундо с 1 гб, там же прошу подключить Go Europe, пральна?
Уехал с Испании, нужно что-то отключать? если да, то как? sms, ЛК?
Приехал в другую страну, как подключить Go Europe? sms, ЛК?
Оплатить как вне Испании, кроме вебмани?

Мне кажется эти вопросы и ответы на них можно даже повесить в шапке темы