Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[o.v.danilov]

без никаких накруток

вы покупали симку с тарифом Тим-Турист в аэропорту?

[vahbz89]

вы покупали симку с тарифом Тим-Турист в аэропорту?

вообще не подключала этот тариф

нет не в аэропорту

Или проще опять купить симку на каждую поездку?

Есть ли вообще такие опции или посмотреть других операторов?

чтобы не возится с ЛК TIM, можно купить тур пакет,
тк сейчас мучаюсь с ним)))

Доживём до 28 увидим. Хотя иногда самые старые тарифы, сто лет как подключенные, не трогают...

но лучше включить Gestione Piano Tariffario
Profilo di partenza: TIM BASE e Chat
Nuovo profilo: TIM FACILE
Costo operazione: gratuito
???

[o.v.danilov]

вообще не подключала этот тариф

нет не в аэропорту

тогда не вводите людей в заблуждение. пишите только то что знаете

[Punto Fiji]

А что за симка у ТИМ за 20 евро?

19.90 если точно. Я не знаю, я ее покупаю только на втором этаже на вокзале Термини, если прилетаю не в Рим, но таких тарифов мне не дают в других городах.


upd. Слазила в телефон: за 20 евро было подключено Supergiga 20 (в офисе на вокзале), за 40 - Supergiga40 (эту я покупала в Венеции в офисе), когда покупала в 3 терминале была подключена Tim Tourist.

в целом, поняла, надо с новой симкой подключить ЛК на сайте и там уже смотреть.

[hellen-k]

19.90 если точно. Я не знаю, я ее покупаю только на втором этаже на вокзале Термини, если прилетаю не в Рим, но таких тарифов мне не дают в других городах.
upd. Слазила в телефон: за 20 евро было подключено Supergiga 20 (в офисе на вокзале), за 40 - Supergiga40 (эту я покупала в Венеции в офисе), когда покупала в 3 терминале была подключена Tim Tourist.

Если честно, я ничего не поняла... "Кто на ком стоял?"
Что за тариф за 19,90? Как называется? Оплатили именно эту сумму? Больше ничего?

[Punto Fiji]

Если честно, я ничего не поняла... "Кто на ком стоял?"
Что за тариф за 19,90? Как называется? Оплатили именно эту сумму? Больше ничего?

за 19.90 пакет Supergiga 20.

[vahbz89]

тогда не вводите людей в заблуждение. пишите только то что знаете

Вы же вводите

При минусе вы не сможете поменять базовый тариф. Сначала пополнение, потом смена тарифа.

у меня минус, но тариф дает поменять хоть сейчас

[hellen-k]

за 19.90 пакет Supergiga 20.

Если больше ничего не платили (спросила - ответа не получила), то вам повезло с продавцом, либо по этой опции у него бонусов личных больше начислялось в тот момент.
А куда симка-то делась?

[kokos.msk]

Для нежелающих подключать пакет придумали новый тариф Tim Facile с грабительскими ценами

Он без абонентской платы? Правильно я понимаю, что к этому тарифу также можно подключать опции по необходимости (интересует SUPERGIGA исключительно). У меня сейчас BASE NEW и пользуюсь я симкой только 2-3 недели в году и только интернетом. 2 евро в месяц платить не хочется

[hellen-k]

Правильно я понимаю, что к этому тарифу также можно подключать опции по необходимости

На все базовые тарифы можно все подключать.

[vahbz89]

Он без абонентской платы? Правильно я понимаю, что к этому тарифу также можно подключать опции по необходимости (интересует SUPERGIGA исключительно). и пользуюсь я симкой только 2-3 недели в году и только интернетом. 2 евро в месяц платить не хочется

https://www.tim.it/offerte/mobile/voce- ... tim-facile

Вроде без..? Хранить сисмку с ним, но при использовании переключать на любой из 2х других лучше?

[vahbz89]

Если больше ничего не платили (спросила - ответа не получила), то вам повезло с продавцом, либо по этой опции у него бонусов личных больше начислялось в тот момент.

так вон выше в ветке люди это за 15 евро покупали?

на самом деле Supergiga + симка так и стоил везде в офисах ТИМ летом 19,99 (типа 10 за сим + 9,99 Supergiga 20 - он и сейчас так стоит на сайте)

[hellen-k]

на самом деле Supergiga + симка так и стоил везде

https://www.tim.it/checkout/fol.jsp

Con l’attivazione di una nuova linea è previsto anche l'acquisto di una TIM Card che ha un costo di 25€, di cui 5€ per l’attivazione e 20€ di traffico prepagato incluso,

https://www.tim.it/offerte/mobile/inter ... rgiga-20gb

[vahbz89]

https://www.tim.it/offerte/mobile/inter ... rgiga-20gb

супер, тк в офисе
19,99€ с симкой и пакетом на месяц

[vahbz89]

в целом, поняла, надо с новой симкой подключить ЛК на сайте и там уже смотреть.

Старые симки где? хоть сейчас войдите в ЛК и смотрите

Как поняла, Тариф TIM FACILE при подключении дает 13 месяцев отсчет заново, если кому важно хранить симку далее и не потерять

[hellen-k]

Как поняла, Тариф TIM FACILE при подключении дает 13 месяцев отсчет заново, если кому важно хранить симку далее и не потерять

Все симки ТИМ "живут" 13 месяцев. С любым тарифом.

[Fariz79]

ДД! Можно ли на сейчас пополнить баланс Тим с российских банковских карт напрямую? Есть какие то варианты?
Попробовал, деньги зависли, Тим ругнулся. Счет не пополнился.

[hellen-k]

Можно ли на сейчас пополнить баланс Тим с российских банковских карт напрямую?

Можно.

Есть какие то варианты?

Есть. На сайте галочку поставить "иностранная карта".

[Fariz79]

Есть. На сайте галочку поставить "иностранная карта".

Можете подсказать где именно?
Ни в мобильном приложении, ни на сайте нет такой галочки.
Всего 2 варианта или пейпал или карта. Но выбирая карту, галочки никакой нет

[hellen-k]

Ни в мобильном приложении,

Я разве сказала что-то про приложение?

Всего 2 варианта

А я вижу больше:
Carta di Credito
PayPal
Carta di Credito memorizzata

Ниже окошко для нужно галки Carta di Credito Estera.

[Fariz79]

Ниже окошко для нужно галки Carta di Credito Estera.

У меня такого нет, к сожалению.
Но, что странно.
Пополнить счет Тим не дал с российской карты, пришлось пополнять счет при помощи пейпал, зачислилось мгновенно.
Но, в момент активации опции, я не обратил внимание, что карта, с которой не удалось пополнить запомнилась на сайте Тима. И вместо того, чтобы оплатить со счета пополненного, стояло оплатить этой картой и в этот раз без проблем списалось. В интернет банке по карте 2 разных агента. Не смог списать IT TIM ITALIA SPA и списал IT TELECOM ITALIA SPA

[hellen-k]

У меня такого нет, к сожалению.

Надо не через ЛК пополнять. А на сайте.
https://www.tim.it/

[Alonsu]

Надо не через ЛК пополнять. А на сайте.

И я снова удивлен. Что случилось, почему вдруг так?

[vahbz89]

И я снова удивлен. Что случилось, почему вдруг так?

а как было?

меня еще уверяют, что баланс может уйти в минус более того, чем видно в ЛК
не умею картинки вставлять, а как у Вас выглядит баланс, можно спросить?

[hellen-k]

меня еще уверяют,

Это вы так читаете. Вам совсем не это писали. Вообще не это.

И я снова удивлен. Что случилось, почему вдруг так?

ХЗ. Я всегда с сайте пополняла. Не в ЛК. В приложении точно не было возможности поставить галочку.
Предположу - раз вы пополняете в ЛК, значит имеете кодиче фискале, а значит можете иметь итальянскую карту.

[Pusciste]

Не смог списать IT TIM ITALIA SPA и списал IT TELECOM ITALIA SPA

Tim и Telecom это одно и то же.

[vahbz89]

Это вы так читаете. Вам совсем не это писали. Вообще не это.

А у ТИМ симка в минус не уходит так, как у нас. Только на остаток платного тарифа/опции. То есть при абонплате в 2 евро, если у вас сейчас минус, после пополнения у вас спишут остаток долга (то есть столько, сколько минус составляет) и сразу еще месячную плату за текущий месяц.

Ну вот я это так поняла, как смогла)) Что баланс реальный непойми какой, невидимо секретный))

в итоге всё таки, тот баланс который есть он и актуален?

[BAXTER]

не умею картинки вставлять

Как вставить фото в сообщение на форуме
Как разместить фотографии из Гугл-фото или Яндекс-Диске в сообщении на форуме
Как размещать на форуме фото из альбомов Google Фото
Вложения : правила использования вложений на форуме

[путешественник спб]

Добрый день. Изменился интерфейс приложения MyTim.
Насчет пополнения. Я тоже пополняю только через сайт, через ЛК всегда предлагается только оплата итальянской картой, российская не проходит.
Интересно, 27.02 будет уже начислена абонентская плата? Но в минус я уйду фактически только на эти 2 евро? Когда мне понадобится симка я гашу эту задолженность, плачу еще раз абонентку и подключаю нужную опцию? Далее снова ухожу в минус на 2 евро. И так по кругу?
И интересно, при переходе на новый тариф предложения сохраняются, например 20 гБт за 9,99евр. они не персонифицированы?

[Pusciste]

в итоге всё таки, тот баланс который есть он и актуален?

Если в детализации не показывает списаний, то баланс ваш тот и есть, который показывает приложение

или сайт

[Pusciste]

Интересно, 27.02 будет уже начислена абонентская плата? Но в минус я уйду фактически только на эти 2 евро? Когда мне понадобится симка я гашу эту задолженность, плачу еще раз абонентку и подключаю нужную опцию? Далее снова ухожу в минус на 2 евро. И так по кругу?

Эта "абонентка" начисляется только если нет никаких подключенных пакетов и опций с минутами, интернетом и смс.
У меня есть симка Тим запасная, на случай, если вдруг будет сбой и другие операторы не будут работать, как, например, в полный блэкаут Водафона в Лигурии в ноябре. И у меня на ней подключен только base new. Если его сделают платным, перейду на другой базовый тариф бесплатный. Потому что вероятность использования этой симки крайне невелика, и в случае необходимости даже недешёвые базовые ценники выйдут дешевле, чем ежемесячная плата даже за минимальный пакет.

По идее, поскольку в минус уйти нельзя, для симок с только базовым тарифом, без пакетов и опций возможно будет такой сценарий:
Возобновление тарифа, например, 5 числа, например, января. Денег на 4 января на телефоне 0,01 евро (потому что без наличия хотя бы 1 цента ничего не работает). 5 января спишут этот 0,01 евро в качестве аванса за базовый тариф. Денег не будем добавлять до, скажем, июля. В июле 10 заплатим 5 евро. 1,99 тут же спишут за базовый тариф. Не будем подключать никаких пакетов. Не будем никуда звонить, ни слать смс и пользоваться интернетом. В августе спишут ещё 2 евро за базовый тариф. Останется 1,01. В сентябре их возьмут в качестве аванса. И дальше по кругу.
Если только не введут какого-нибудь правила об отключении симки при непополнении баланса в течение какого-то времени, как уже есть с некоторыми пакетами. Что крайне маловероятно, потому что жизнь симки зависит от даты последнего пополнения баланса.

Пока на себе ничего такого не испытано, утверждать того, что описала выше с уверенностью не стану, это предположения исходя из предыдущего опыта с итальянскими операторами.

[hellen-k]

1,99 тут же спишут за базовый тариф.

Имхо, спишут сразу остаток от предыдущего, который недосписан впридачу к 0,01 евро и еще за текущий месяц.
По крайней мере с остальными тарифами и опциями это работает именно так.

[Pusciste]

спишут сразу остаток от предыдущего, который недосписан впридачу к 0,01 евро и еще за текущий месяц

Так по идее, это и будет за текущий месяц, с моим примером за июль. Или Вы полагаете, что спишут за январь остаток 1.99 и плюс сразу 2 за июль?
Кто знает... всё может быть... всё может быть...
Поживем увидим.
Но, думаю, точно нужно всем, туристам в первую очередь, особенно тем, кто симку сохранить до следующего раза хочет, сразу переключаться на бесплатный базовый. А опции и пакеты подключать на момент поездки. И сразу после отключать всё.
Да, повозиться надо.
Но альтернатива одна - разовая туристическая симка, попользовался и выкинул, новую купил. Дороже. Зато без лишних телодвижений.

[kokos.msk]

сразу переключаться на бесплатный базовый

TIM FACILE?

[hellen-k]

Или Вы полагаете, что спишут за январь остаток 1.99 и плюс сразу 2 за июль?

Ну, со всеми опциями так было - остаток долга по предыдущему списанию незавершенному и новая абонплата, чтобы работало сейчас.

точно нужно всем, туристам в первую очередь, особенно тем, кто симку сохранить до следующего раза хочет, сразу переключаться на бесплатный базовый.

Так это и раньше сразу советовали делать. Ничего не изменилось, собственно, кроме названия бесплатного тарифа. Сначала с Prime Go на Base и Base New переходили, потом с Base e Chat на Base New. Теперь со всех на Facile.))

[Pusciste]

со всеми опциями так было - остаток долга по предыдущему списанию незавершенному и новая абонплата, чтобы работало сейчас.

У меня с Виндом не так, забирали, что оставалось, и потом остаток до стоимости опции, и работало это в тот месяц, когда доплата была. Поэтому всегда следила, чтоб не заплатить за день-два до даты возобновления, если, конечно, потерпеть можно было. Но бывали случаи, когда прямо по прилёту нужен телефон, а возобновление опции завтра, и платила за день пользования как за месяц )))
Про Тим думала так же работает....

[hellen-k]

У меня с Виндом не так, забирали, что оставалось, и потом остаток до стоимости опции, и работало это в тот месяц, когда доплата была.

А про ТИМ именно вы поясняли про тот вариант, что выше написала.))) И я потом его опробовала на себе )))

[vahbz89]

потому что жизнь симки зависит от даты последнего пополнения баланса

на тарифе Tim Facile не написано ничего про оплату вообще, а при его подключении он живет 13 месяцев, посмотрите, или я чего не так перевела

[hellen-k]

а при его подключении он живет 13 месяцев

Я повторю, если пропустили:

Все симки ТИМ "живут" 13 месяцев. С любым тарифом.

[vahbz89]

Я повторю, если пропустили:

hellen-k писал(а) Вчера, 17:01:
Все симки ТИМ "живут" 13 месяцев. С любым тарифом.

Не пропустила, НЕ 13 месяцев живет симка, а сколько угодно, если перекючать тарифы, по крайней мере в тарифе Tim Facile написано так, остальные не читала еще

[hellen-k]

НЕ 13 месяцев живет симка, а сколько угодно

Il rapporto contrattuale cesserà di produrre gli effetti previsti nelle presenti norme d'uso (a) ove il cliente non proceda ad alcuna ricarica della TIM Card per almeno 13 mesi, oppure (b) in assenza per almeno 13 mesi di altro evento commerciale, di vendita o post-vendita, esplicitamente richiesto dal cliente - gratuito od a pagamento- o che comunque determina oneri a suo carico (secondo quanto previsto dalle relative condizioni di offerta), tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi. In tali ipotesi la TIM Card e la numerazione ad essa associata saranno disattivate, fatta salva la facoltà del cliente di richiedere la riattivazione gratuita della
numerazione entro un ulteriore periodo di 11 mesi. Trascorsi gli 11 mesi non sarà più possibile riattivare la numerazione che potrà essere riassegnata a terzi per garantire un uso effettivo ed efficiente delle numerazioni. L'eventuale Credito Residuo allo spirare dei 13 mesi sarà riconosciuto al cliente secondo i termini e le modalità di cui al precedente articolo 4.

[vahbz89]

13 mesi, oppure (b) in assenza per almeno 13 mesi di altro

и? Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев? чтот ни разу не видела))

[Pusciste]

Вы верно заметили, что

живет симка, а сколько угодно, если перекючать тарифы

Но можно и не перекючать, любое коммерческое действие продлевает жизнь симки.

Если гугл плохо перевёл (предположу, что итальянским владеет далеко не каждый) поясню -
13 месяцев живёт симка с момента последнего совершения коммерческих действий с ней - смены тарифного плана, пополнения баланса и т.п. Последний 13 месяц только входящие. Начиная с 14 месяца отключаются и они. Но номер пока жив, в течение ещё 11 месяцев, и совершенно бесплатно можно его реанимировать, только для этого уже недостаточно просто пополнить баланс, процедура более сложная, с заполнением бумаг, предоставлением документов и тд.
Поэтому, если не производить никаких действий, максимумальный срок существования симки 24 месяца.

Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев?

Итальянцы точно пополняют баланс чаще, чем раз в 13 месяцев ;)

Для иностранца, пользующегося итальянской симкой важно помнить цифру 13 месяцев. Дальше можно симку выкидывать, или вместо посещения достопримечательностей придётся проводить время в офисах телефонного оператора.

[путешественник спб]

Спасибо, я примерно так и думала насчет списания. В любом случае это удобнее и выгоднее, чем каждый раз покупать новую. Я переживала, что некоторые опции могут предлагаться в качестве бонуса после использования предыдущей. Если это не связано, то конечно снова поменяю тариф, уже так делала)))) У меня в этом году обширные планы на Италию)))

[hellen-k]

Вы хотите сказать, итальянцы выкидывают симку каждые 13 месяцев?

То есть вы вот это писали

а при его подключении он живет 13 месяцев,

именно в том смысле, что симку надо выбросить через год? Вообще-то в теме про срок действия симки писали неоднократно.

[vahbz89]

Так по идее, это и будет за текущий месяц, с моим примером за июль. Или Вы полагаете, что спишут за январь остаток 1.99 и плюс сразу 2 за июль?
Кто знает... всё может быть... всё может быть...
Поживем увидим.
Но, думаю, точно нужно всем, туристам в первую очередь, особенно тем, кто симку сохранить до следующего раза хочет, сразу переключаться на бесплатный базовый. А опции и пакеты подключать на момент поездки. И сразу после отключать всё.
Да, повозиться надо.

Бесплатный нынче это Tim Facile ?

с моим тарифом так и не понятно, поддержка отвечает в середине дня не сразу, сначала автоответ что у них какие то тех. работы, потому все долго потом ...
спросила у них что надо заплатить, сколько, чтобы тариф работал, ответ
"Ti confermiamo che il il tuo credito residuo è di 0.01 centesimi per attivare l'offerta Supergiga 20 al costo di 9.99 euro ti invitiamo ad effettuare una ricarica.

Ti confermiamo che una ricarica di 10 euro è sufficiente per attivare l'offerta Supergiga 20. Possiamo esserti utili in altro?"
итого ничего про абонентскую плату, но я их еще переспрошу))

[hellen-k]

Они про завтра сегодня не отвечают. Если будет введена абонентская плата, с этого момента будут отвечать и про нее.

[vahbz89]

Они про завтра сегодня не отвечают. Если будет введена абонентская плата, с этого момента будут отвечать и про нее.

Так у меня тариф вроде с абонентской платой, но ее не видно))
и они не говорят, что ее надо заплатить и до этого работало без нее) меджик )

[hellen-k]

Так у меня тариф вроде с абонентской платой, но ее не видно))

Значит что-то подключено, что не обнуляет.

[kislaya]

Спросила у Тима в фб - шо, правда 2 евро за BASE NEW? и что остается жадным?
Пишут:
Ciao Nadya, per continuare a investire sulla qualità della rete, TIM adegua le condizioni economiche di alcuni piani base, non più in commercializzazione, che a partire dal 27 Febbraio 2020 avranno un costo mensile di 1,99€ (IVA inclusa). Tale costo sarà applicato solo in assenza di un’offerta con minuti o giga attiva sulla linea del Cliente. TIM, propone delle offerte particolarmente vantaggiose per avere minuti e giga con la qualità della rete TIM, senza dover sostenere il costo del piano base. Per scoprire le offerte riservate, è possibile chiamare il numero gratuito 409168 oppure visitare la sezione “Offerte per te” su MyTIM. Il profilo tariffario Tim Facile non è soggetto a rimodulazione. Restiamo a disposizione #TIMmobile
И вот у меня вопрос -
как понимать это
"Il profilo tariffario Tim Facile non è soggetto a rimodulazione"

Тариф Тим легонький не меняется! Это " в отличие от Базового Нового остается без абонентки" или "сменить нельзя" ?