Форум Винского

**Яна Т** » 11 окт 2022, 22:49

Ребята, пожалуйста помогите справиться с увеличением лимита на совершение транзакций в сутки в denizbank . Может кто-то подробно описать порядок действий приложении? Как называется раздел в котором это можно поменять? И где в приложении его искать? Очень нужно, но не могу понять как это сделать( Заранее спасибо за помощь!

**Яна Т** » 12 окт 2022, 09:18

Здравствуйте. Пожалуйста подскажите как в мобильном приложении изменить лимит на совершение транзакций в день? В офис нет возможности приехать, а лимит поменять очень нужно( может кто-то сможет сказать в каком конкретно разделе это можно сделать?

**Paradise777** » 12 окт 2022, 10:09

Яна Т писал(а) 12 окт 2022, 09:18:как в мобильном приложении изменить лимит на совершение транзакций в день

лимит в приложении можно только уменьшить - увеличить только в вашем бранче, кто то писал что смог это сделать звоня в поддержку и неоднократными письменными запросами - попробуйте.
кстати в офисе лично слышал, как отвечали что лимит они менять не могут - но это вранье, просто сотрудник не захотел тратить время и ответил Sorry, Impossible. Ну тут в Турции человеческий фактор решает всё. Например мне сотрудник отверждал, что из банкомата без карты по QR коду снять деньги НЕВОЗМОЖНО, когда ей продемонстрировал обратное - сказала tamam. Но думаю по прежнему будет говорить, что это невозможно. Вообще они очень плохо знают свои пакета, по сути туркам нужно только снимать и класть деньги на счет, не более того. Кто занимается бизнесом открывают счета в IS Bankasi, Garanti, Halk возможно там какой-то расширенный функционал, ну офисы выглядят поприличнее, но без разрешения на работу россиянам там счета не открывают.

**Яна Т** » 12 окт 2022, 10:57

Спасибо за ответ!

**varedar** » 15 окт 2022, 03:14

Интересует можно ли снимать доллары в США в банкомате, какой лимит в сутки и какая комиссия? Кто снимал, подскажите пожалуйста.

**zevymo** » 15 окт 2022, 05:04

varedar писал(а) 15 окт 2022, 03:14:Интересует можно ли снимать доллары в США в банкомате, какой лимит в сутки и какая комиссия? Кто снимал, подскажите пожалуйста.

Это был мой первый вопрос банковскому сотруднику. К сожалению, валюту можно получить только через отделение с паспортом.

**JohnnyJr** » 19 окт 2022, 11:45

Всем здравствуйте!
Подскажите, плиз, кто декларировал свой счёт в РФ, вы указывали четыре счёта, или как? Дениз открыл счет в четырёх валютах, посмотрел в личном кабинете, счета разные.

**varedar** » 19 окт 2022, 13:27

JohnnyJr, да, четыре счета, через приложение налоговой или сайт

**JohnnyJr** » 19 окт 2022, 17:42

Если в отделении банка (любом, Дениза), положить доллары на долларовый счёт, потом же можно их снять в любом отделении банка Дениз и будет ли комиссия?

**Домбрик** » 20 окт 2022, 08:49

JohnnyJr писал(а) 19 окт 2022, 17:42:Если в отделении банка (любом, Дениза), положить доллары на долларовый счёт, потом же можно их снять в любом отделении банка Дениз и будет ли комиссия?

По моему опыту - нет, не будет.
Исходно клал 5к в Газипаше при открытии, потом добавлял в Алании. Часть конвертировал из лир в интернет-банке (тут есть комиссия).
Потом в Алании в двух разных отделениях снимал несколько порций от тысячи до шести тыс. каждая. Без предупреждений и заказа кэша заранее.

**JohnnyJr** » 20 окт 2022, 12:29

Подскажите, при декларировании счета в ФНС, есть поле Номер счета (вклада). Где это найти? На бумажке, что мне выдали, есть только номер клиента. Форма на ФНС позволяет к одному счету указать несколько валют и не понятно какой номер счета указывать. Вижу только ибаны на каждую валюту

**JohnnyJr** » 20 окт 2022, 14:01

Не стал мудрить и отправил четыре заявления

**kkz** » 20 окт 2022, 18:20

Есть вы вносили деньги на депозит, то, кмк, подать надо 5 уведомлений: по открытым счетам в валютах и по вкладу, т.к. это отдельный счёт, и после закрытия вклада подать уведомление о закрытии счёта.

**JohnnyJr** » 20 окт 2022, 21:24

kkz писал(а) 20 окт 2022, 18:20:Есть вы вносили деньги на депозит, то, кмк, подать надо 5 уведомлений: по открытым счетам в валютах и по вкладу, т.к. это отдельный счёт, и после закрытия вклада подать уведомление о закрытии счёта.

А, это та сумма, которую они замораживают на определённый период, так? Она и есть вклад.

**kkz** » 21 окт 2022, 10:04

Да, верно.

**faceless33** » 24 окт 2022, 10:14

не выдали доллары в дениз банке, сказали что так как деньги приходят переводом, снять их нельзя, только перевод

**trtr_mi** » 24 окт 2022, 15:28

Где то месяц назад снимала доллары в банкомате. Без комиссии можно было снять в районе 250 в сутки. Деньги туда отправляла свифтом из России

**Andrey Goldman** » 25 окт 2022, 00:08

faceless33 писал(а) 24 окт 2022, 10:14: не выдали доллары в дениз банке, сказали что так как деньги приходят переводом, снять их нельзя, только перевод

Нормальный ход... это вообще нормально? В другом отделении пробовали?

**Boch979** » 26 окт 2022, 09:19

Andrey Goldman писал(а) 25 окт 2022, 00:08:Где то месяц назад снимала доллары в банкомате. Без комиссии можно было снять в районе 250 в сутки. Деньги туда отправляла свифтом из России

Подскажите, пожалуйста, это какой банкомат выдаёт без комиссии.

**trtr_mi** » 26 окт 2022, 10:37

Boch979 писал(а) 26 окт 2022, 09:19:Подскажите, пожалуйста, это какой банкомат выдаёт без комиссии.

Где то тут 36.885428, 30.710308
А второй не помню, к сожалению. Заехали где то по пути не в центре

**d_e_v** » 27 окт 2022, 11:46

Deniz, Manavgat. В отделении, в котором открывал карту, отказались принимать запрос на увеличение лимита, fix - и всё тут. В другом отделении по классике отправляют в своё отделение.

**Boch979** » 27 окт 2022, 14:07

У Deniz есть комиссия при переводе на карты другим юзерам? Это я к тому можно ли комфортно p2p на binance торговать через него.

**JohnnyJr** » 01 ноя 2022, 16:05

Подскажите, плиз. Есть ли лимит у Дениз, на сняие наличных в сутки, в банкомате и в отделении банка. И нет ли комиссии, если в отделении?

**Tricord** » 01 ноя 2022, 19:21

Кто то в итоге определил, есть у Дениза лимиты на зачисления чере ЗК? пытаюсь получить на карту 33К лир, ошибка. Поддержка ЗК говорить что проблема на стороне банка.

**borouhin** » 01 ноя 2022, 19:43

Tricord писал(а) 01 ноя 2022, 19:21:Кто то в итоге определил, есть у Дениза лимиты на зачисления чере ЗК?

30 тысяч лир зачислялось успешно, 50 тысяч лир - просто у ЗК не появилась кнопка "зачислить на карту" вообще, так что если это и лимит - то ЗК, а не банка.

**Домбрик** » 02 ноя 2022, 00:27

JohnnyJr писал(а) 01 ноя 2022, 16:05:Есть ли лимит у Дениз, на сняие наличных в сутки, в банкомате и в отделении банка.

В банкоматах 5000 лир в день стандартно, вроде мелькали единичные упоминания о возможности увеличения. Т.е. если вы снимаете доллары/евро их банкомата, заряженного только сотнями - то 200 и всё.

В отделении - скорее всего лимитов нет, в пределах тысяч долларов. Я максимально забирал 6к, и у сотрудника глаз ни разу не моргнул, это не выглядело для него большой суммой.
Возможно 50 или 100 тысяч вызовет затруднения, не знаю.

JohnnyJr писал(а) 01 ноя 2022, 16:05:И нет ли комиссии, если в отделении?

У меня не брали ни разу, но деньги все были исходно внесены наличными. Тут писали люди, что обналичивание переведенного вам свифтом и т.п. - Дениз при выдаче 2% снимал.

**borouhin** » 02 ноя 2022, 14:37

Тут в местном чатике пугают, что Deniz теперь заставляет новых клиентов подписывать обязательство, согласно которому, если читать буквально, счёт можно использовать только на территории Турции и любые заграничные платежи запрещены. По крайней мере, понятные мне русский и английский текст приводят к такому выводу.
Пока что ничего не понятно. Будет ли это применяться массово или выборочно (учитывая, что они именно оставляют за собой право расторгнуть договор, а не отказываются проводить такие платежи, - предположу, что выборочно)? Насколько такая политика распространится на старых клиентов? Рассматриваются ли как "переводы за границу" оплата онлайн сервисов, подписок, лицензий? Использование карты в путешествиях?..
Моя личная гипотеза - что это дополнительная юридическая подстраховка для тех, кто реально гоняет большие суммы транзитом, а при обычном использовании проблем быть не должно. Но даже если так - неприятно.

**Tricord** » 02 ноя 2022, 17:11

Tricord писал(а) 01 ноя 2022, 19:21:Кто то в итоге определил, есть у Дениза лимиты на зачисления чере ЗК? пытаюсь получить на карту 33К лир, ошибка. Поддержка ЗК говорить что проблема на стороне банка.

Поддержка Короны подтвердила что ограничение на стороне Банка

**captain-al** » 07 ноя 2022, 14:32

сегодня оформляли другу карту в денизе. страховка 5000лир и подписание соглашения (как выше сканы) обязательно

**Alldo** » 07 ноя 2022, 18:40

Andrey Goldman, ловушка захлопнулась - теперь нельзя и перевод

**Tricord** » 07 ноя 2022, 22:25

Входящих переводов вроде бы не касается

**Alldo** » 08 ноя 2022, 10:59

Tricord, ну канешна, вноси ещё бабла сколько хочешь. Только вынести не сможешь

**bigbrother72** » 08 ноя 2022, 22:18

Открыл в августе в Анталье карту Дениз.

В октябре зашел в офис в Стамбуле - попросил увеличить лимиты. Мне дали шаблон уже распечатанный на английском - нужно только внизу было расписаться и указать свой номер телефона и ФИО. В офисе никто по английски не разговаривал. Но вроде через переводчик они мне сказали, что мне позвонят. На вопрос - на каком языке мне позвонят - турецком или английском - они так и не смогли сказать.

В итоге так никто и не позвонил. Хотя были звонки с каких то турецких номеров, но я также в Стамбуле взял сим карту turkcell - и там похоже робот от сотовой это звонил, но не Денизбанк, тем более у меня в Денизбанке привязан билайновский номер.

Сейчас в Измире - нужно было в один день купить билеты на местного перевозчика + туркиш айрлайнс. но сумма выходила больше лимита карты.
пришлось оплатить часть с Денизовской карты, а вторую оплатить с карты Pyypl.

В Измире зашел опять в офис Денизбанка. Там сотрудник знает английский язык. Я так же ему сказал, что хочу увеличить лимиты - не могу даже билеты купить.
Он попросил открыть приложение, нашел у себя в компьютере меня - то что карта открыта в Анталье. Потом куда то позвонил и сказал, что мне нужно звонить на горячую линию, чтобы мне подняли лимиты, а сам он не может изменить лимиты..

Завтра попробую позвонить.

**Tricord** » 11 ноя 2022, 20:34

Tricord писал(а) 02 ноя 2022, 17:11:Поддержка Короны подтвердила что ограничение на стороне Банка

Апдейт, смог получить старый перевод на 33К лир через приложение (!) короны.

**Домбрик** » 12 ноя 2022, 11:24

Из интересного, вчера в Алании при попытке снять доллары мальчик сказал "вы не из нашего отделения (я открывал в Газипаше), так что без комиссии только 5000 долларов могу дать, больше - если ваше отделение подтвердит!"
Подождали ответа на запрос несколько минут (был почти обед), не дождались, и я согласился на 5к. Исходно хотел снять 6, так что не сильно расстроился.

Но вот такая инфа у меня впервые, хотя летом раз снимал в Алании 6к, без вопросов и комиссий (может запрос слали и получили ответ сразу).

**gr223** » 19 ноя 2022, 16:00

Прошу прощения - не совсем по теме лимитов :-) А дочка Дениз в Москве видит счета в Турции, может дать справку или выписку со счета?

**HiHat** » 19 ноя 2022, 19:24

По телефону автоинформатор говорит, что нет и переводит звонок в Турцию.

**seekeroftruth** » 20 ноя 2022, 23:34

Всем привет!
Люди, кто-нибудь знает, после блокировки симки через 90 дней переводы через ЗК по iban будут проходить с тем же номером?

**gr223** » 22 ноя 2022, 12:31

Че-то все же непонятно с этими картами, они на Букинге работают вообще? Уже второй объект размещения написал, что карта недействительна. В личном кабинете галка стоит на онлайн-платежи, счет привязан в евро.

**Sветлый** » 22 ноя 2022, 12:56

gr223, скорее всего ваша карта не работает с операциями "Hold", т.е. не производится создание временного резерва на карточном счете, когда сумма будущего списания замораживается в ожидании подтверждения банком. Ранее о такой проблеме упоминалось от YanaChe и srotanov здесь --> Карты турецких банков для платежей и покупок: онлайн в интернете и оффлайн (стр.13-15)

**gr223** » 22 ноя 2022, 13:34

Почитал - да, действительно, холды отклоняют сразу и навсегда, жесть вообще. А напомните, плиз, какие лимиты для оплаты в онлайн с 3D - 5000 Tl? А без 3D?

**VAS11** » 23 ноя 2022, 11:48

А как дозвониться до русскоязычной поддержки Дениза? Я набираю, там турецкая речь, а дальше только "for English press 9"... Куда-то не туда звоню? Номер + 90 850 2220800.

**Домбрик** » 23 ноя 2022, 11:59

VAS11 писал(а) 23 ноя 2022, 11:48:"for English press 9"

for Russian press 8
Насколько я помню - так.

**dreadasya** » 24 ноя 2022, 10:14

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие сейчас лимиты на снятие долларов в отделении Denizbanka со счета в кассе (не банкомат)?
Также интересует, есть ли лимиты на пополнение swift-переводом (не из россии)в долларах?
Заранее спасибо!

**Alldo** » 24 ноя 2022, 19:00

dreadasya, заводи сколько хочешь, только вывести не сможешь. Исходящие свифты заблокированы для русских. Наличные снять можно с комиссией. Лимит на наличные будет зависеть от настроения сотрудника банка. Такшто не советую переводить сюда ничего

**gr223** » 24 ноя 2022, 19:33

Наличные с комиссией только в случае перевода? Если налом вносились, откуда комиссия?

**Alldo** » 24 ноя 2022, 19:53

gr223, а откуда запрет на переводы переведенного? Откуда берется овечья шерсть? От стрижки вроде, не?

**Paradise777** » 28 ноя 2022, 01:09

dreadasya писал(а) 24 ноя 2022, 10:14:Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие сейчас лимиты на снятие долларов в отделении Denizbanka со счета в кассе (не банкомат)?
Также интересует, есть ли лимиты на пополнение swift-переводом (не из россии)в долларах?
Заранее спасибо!

Alldo писал(а) 24 ноя 2022, 19:00:заводи сколько хочешь, только вывести не сможешь. Исходящие свифты заблокированы для русских. Наличные снять можно с комиссией. Лимит на наличные будет зависеть от настроения сотрудника банка. Такшто не советую переводить сюда ничего

Полностью соглашусь с оратором.
Вердикт такой, всё за что вы бились, открывали счета, вносили депозиты и платили комиссии - теперь не имеет никакого смысла, с 4го ноября Дениз банк стал платной могилой для ваших денег:
- Лимиты на оплату с карточек на территории самой Турции и невозможность оплатить картами Deniz банка в некоторых странах, невозможность подключения к популярным онлайн сервисам и оплат авиабилетов и аренды жилья
- Снять ваши деньги вы сможете не очень скоро (максимальный лимит 7000 лир либо 400$ и не каждый банкомат вам их выдаст).
- Снять в офисе как правило можно только в том месте где открывали, по предварительному заказу и с комиссией 2%, т.е. чтобы забрать свои деньги пыль глотать будете (цитируя одного классика, благодаря которому мы все тут собрались).
- Переводы SWIFT в другие страны больше невозможны, возможен лишь перевод от 10 000 долларов при личном визите в тот офис, где открывали счет и должны быть бумаги для основания для перевода (покупка жилья, оплата лечения, обучения), просто так перевести ваши личные средства вам откажут.
- За постоянные переводы по IBAN ваш счет так же закроют без объяснения причин, поэтому не получится выводить деньги через P2P, крипту
- Так же не забываем, что карточки не подключаются к Apple и Google pay
- На Карту Дениз банка стало невозможно вывести перевод Золотая Корона по номеру карты.
В общем при всей своей современности по сравнению с другими банками на данный момент банк стал абсолютно бесполезным для россиян, теперь многие думаю как оттуда выкачать деньги, т.к. многие попали в Турцию транзитом и планируют дальше в другие страны, теперь получается, что они просто похоронят деньги на счетах в Денизбанке.

Если у вас остались какие-то плюсы - напишите, интересно услышать позитивный момент.

**Paradise777** » 28 ноя 2022, 01:13

VAS11 писал(а):Спасибо, но сейчас ничего не говорят про "for Russian press 8". Я про восьмерку читал до этого. Пробовал просто её нажимать не работает. В итоге поговорил с англо-язычным консультантом.

Разговаривайте с англоязычным сотрудником, к сожалению русскоязычный сотрудник ничего не знает о продуктах банка, совершенно не компетентен, ни разу не удалось решить вопросы через русскоязычного сотрудника, который кстати и по-русски не особо разговаривает, на уровне торговца сувениров.
не тратьте время - разговаривайте на английском.

**borouhin** » 28 ноя 2022, 03:12

Paradise777 писал(а) 28 ноя 2022, 01:09:Если у вас остались какие-то плюсы - напишите, интересно услышать позитивный момент.

Ну вот у меня плюсы остались :)

Карта на территории Турции работает оффлайн везде. SWIFTы из России доходят исправно, комиссия со стороны Deniz за их приём минимальная. В нужных мне онлайн-сервисах тоже, на удивление, карта почти везде работает (хотя до белорусской карты БНБ по "вездеходности" далеко). К Google Pay, кстати, привязалась в итоге (кроме бесконтактных платежей). Проблемы с оставшимися, в основном с системами бронирования, говорят, решаются выпуском кредитки в дополнение к дебетовой, - надо попробовать. За квартиру почти 2 миллиона лир одним платежом отправили без вопросов (в отделении, само собой). Наличку в отделении выдают тоже без вопросов и комиссий; снять совсем-совсем всё не пробовал, но вот 80 тысяч лир выдали спокойно несколько дней назад (но в целом мне такая сумма понадобилась один раз, оплатить налог, что здесь можно сделать только через госбанки, - а для ежедневных трат мне эта наличка нужна в ничтожных количествах).

А то, что ни один банк в своём уме не будет нормально смотреть на то, как его используют для транзита крупных сумм в другие страны, - ну это такие реалии современного мира. Мне с самого начала было очевидно, что хранить в Турции есть смысл только те деньги, которые планируется потратить в Турции же, причём в ближайшее время... А то, что планируется тратить в других странах, надо, обложившись бумажками со всей историей честного зарабатывания этих денег, туда сразу и переводить, благо, остались пока возможности. То, что непонятно где придётся тратить, но надо где-то сохранить - не знаю, нет сейчас у этой задачи простых решений. Лучше в недвижку в максимально политически нейтральных локациях такие накопления перевести, как по мне...
Ну и универсальные карты для путешествий и онлайна для тех, кто остаётся в России, - тут страны СНГ вне конкуренции, за этим не в Турцию точно.

И да, практика делать всё через личный визит в отделение тут общепринятая. После российских банков, в которых это отделение можно годами не видеть, спокойно гоняя по счетам миллионы, это выглядит странновато, - но, судя по отзывам, тут во всех банках так. Как и смехотворные лимиты на обналичку в банкоматах.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР