Лимиты карты DenizBank

[d_e_v]

d_e_v, ну с другой стороны, а что не дичь

Ну много что не дичь. ) В голове не укладывается, почему понизить лимит на покупки можно, а вернуть до базового (речь же не идет о повышении сверх установленного банком лимита, который в минималке был 30к, потом повысился до 100к) - нет.

[sergey80]

Подскажите, на какие российские операторы мобильной связи хорошо приходят СМС от ДенизБанка? У меня раньше нормально приходило на Теле2, но вот уже несколько месяцев не приходят и не могу попасть в мобильное приложение.

P.S. А можно ли как-то вообще без смс пользоваться их мобильным приложением? Может можно как-то через их офис написать заявление и пользоваться логином и паролем?

[Jason_sharif]

У меня приходит на Мегафон всё. В последнее время приходят смс, что надо использовать турецкие сим карты и тп (после пополнения счёта), но при этом коды для оплаты приходят как обычно

[sergey80]

У меня раньше нормально приходило на Теле2, но вот уже несколько месяцев не приходят и не могу попасть в мобильное приложение.

пришел в отделение дениза, они мне выпустили новую карту и сделали новый пароль к личному кабинету - в итоге смс на теле2 стали приходить. Спросил - можно ли как-то без смс, сказали что нет. Но там такая менеджер была не приветливая, что может и соврала.

[dennymart1n]

У меня приходит на Мегафон всё. В последнее время приходят смс, что надо использовать турецкие сим карты и тп (после пополнения счёта), но при этом коды для оплаты приходят как обычно

Аналогично. На мегафон отлично приходят, причем в последний год стали даже лучше приходить, без задержек.

[gr223]

А можно ли получить на счет в Денизе перевод по свифту из Японии?

[Alldo]

gr223, если ты не находишься в Турции, то лучше этого не делать. В зависимости от суммы они начнут юлить и делать всё чтобы как можно дольше ты эти деньги не получил, ссылаясь на то, что сумму они видят, но не могут получить тк нужен миллион пояснений и тп. То есть к ним придется ходить ножками

[Jason_sharif]

Сегодня Denizbank выдал мне, что требуется проверка устройства для входа, что от них поступит звонок, его надо принять и вход в приложение произойдёт. Звонок на российскую симку не приходит, через сайт тоже войти не получается, так как нужно подтверждать вход через приложение. У кого-нибудь такое было ?

[siaint]

Сегодня тоже так было, но звонок пришёл через несколько секунд, после выполнения запрошенных действий доступ восстановился.
Оператор Билайн.

[Jason_sharif]

Мне спустя 4 дня пришёл звонок. Решил посреди ночи попробовать.
Оператор Мегафон

[tanudza]

господи, она так быстро говорит, я ничего не поняла, что надо сделать

[Jason_sharif]

Вроде как, нажать 1 для подтверждения

[tanudza]

она называет три цифры -какую из них нажимать?

[Jason_sharif]

Я нажал 1, по идее 1 и нажимать

[tanudza]

я справилась - надо нажимать первую цифру как она говорит, когда она скажет - пресс эгейн

[siaint]

Она называет цифру, которую надо нажать если всё в порядке и это вы заходите в приложение, и другую цифру, которую надо назвать если это кто-то другой пытается зайти.
У меня, например, были цифры 2 и 8 соответственно.
Так что просто так наобум лучше не нажимать.

[borouhin]

Сегодня Denizbank выдал мне, что требуется проверка устройства для входа, что от них поступит звонок, его надо принять и вход в приложение произойдёт. Звонок на российскую симку не приходит, через сайт тоже войти не получается, так как нужно подтверждать вход через приложение. У кого-нибудь такое было ?

Было такое 3 недели назад, звонок не проходил никак, хотя многократно пробовал в течение нескольких дней. По счастливому стечению обстоятельств я как раз оказался проездом в Стамбуле и тупо пришёл в отделение банка ножками. Что любопытно, в отделении мне ничем особо помочь не смогли, только что поменяли привязанный телефон с российского на турецкий. Порекомендовали снести и переустановить приложение.

Сделал - начала вылезать уже другая ошибка (увы, не заскриншотил, был в отделении банка весь в стрессе из-за ситуации и языкового барьера :), на что мне сказали, что у меня, типа, вредоносное ПО на телефоне и в этом причина. В общем, почти так и получилось :) На телефоне кастомная прошивка и рут, и после переустановки приложение Дениз банка пропало из DenyList в Magisk (перечня приложений, для которых наличие рута скрывается). Добавил его туда - и при следующем входе никаких ошибок, всё сразу заработало штатно. В общем, кто тоже такими вещами балуется, обращайте внимание.

А что это было изначально - могу только гадать. Предполагаю (очень уж совпало по срокам), что система сработала на изменение IP-адреса, с которого я пользовался приложением. Раньше я всегда на своём VPN заворачивал соединения со всеми турецкими IP-адресами через роутер в своей стамбульской квартире, т.е. для банка выглядел как добропорядочный житель Стамбула, заходящий из дома. А недавно этот роутер перестал работать (до очередного визита в Стамбул и ручного вмешательства) - и я пару раз зашёл с российского IP, да ещё и не с резидентного, а с датацентра (где мой VPN-сервер живёт).

[Jason_sharif]

Я всё время с Росс IP захожу. Недавно был 2 недели в Стамбуле, а симка была испанская. Никаких проблем не было. Только по возвращению в Россию, спустя 5 дней вылезла такая фигня. При том, я часто заходил и через эстонский впн свой и тп, всегда было пофигу банку, а тут резко за 3 года решили проверить меня