Открытие банковского счета в CredoBank в Грузии

[Leo Pili]

Mishgun75, добрый вечер. Та же проблема. Зашел в приложение спустя месяц, считал Face ID и бесконечная загрузка на красной кнопке идет. Также пишет unknown. Восстановление по логину, то есть по номеру паспорта не дало результатов, так как в финале когда код подтверждения присылают и я его ввожу - пишет, что ошибка красным уведомлением сверху. Разобрались может как добиться входа в приложение? Может есть у кого решение?

[snevsky]

Разобрались может как добиться входа в приложение? Может есть у кого решение?

удалить приложение, установить заново и авторизоваться со своими старыми логином и паролем.

[mitka1]

У меня при снятии 200 баксов с долларового счета в банкомате взялась комиссия 60 центов. Деньги заводил через ЗК.

[Satox]

Проясните про конвертацию, пожалуйста.

Оплатил услугу через Paypal в евро. В момент оплаты были деньги в достаточном количестве и на долларовом, и на евро-счёте, и были давно (клиринг по ним прошел). Сразу после оплаты через paypal в приложении показывалось списание в лари, а через два дня, как пришел клиринг, деньги списались с долларового счёта. Денег на обоих счетах в 2-3 раза больше, чем сумма оплаты. На счёте в лари около нуля.
Я думал, что карта мультивалютная, и списываться деньги будут с того счёта, в валюте которого происходит оплата, как это было раньше у части российских банков.
Техподдержка, увы, толкового ответа не даёт.
По теме поискал — вроде бы не было именно такой проблемы.

Списание от Paypal было точно в евро (я выбрал валюту во время оплаты).

[snevsky]

Сразу после оплаты через paypal в приложении показывалось списание в лари, а через два дня, как пришел клиринг, деньги списались с долларового счёта.

А PayPal точно списал в евро? Он когда видит, что карта грузинская то пытается сам сконвертировать сумма платежа в лари и списать ее с карты. Если этот момент не проконтролировать, то платеж пройдет в лари и банк при получении запроса на списание и при недостаточности лари на счете возьмет их со счета USD.

UPD не видел вашего сообщения, что "оплата была точно в евро"

[Satox]

Он когда видит, что карта грузинская то пытается сам сконвертировать сумма платежа в лари и списать ее с карты.

Paypal так делает на любую карту, навязывают свою конвертацию с конвертационными курсами. Раньше можно было в настройках отключить это поведение, но несколько лет назад сделали, что каждую транзакцию нужно вручную переводить на оригинальную валюту списания. Я 100% переключил на евро, как делаю всегда.

[Sergmi16]

Я думал, что карта мультивалютная, и списываться деньги будут с того счёта, в валюте которого происходит оплата, как это было раньше у части российских банков.

https://credobank.ge/en/products/conversion-scheme/

[snevsky]

https://credobank.ge/en/products/conversion-scheme/

указанные примеры не объясняют почему платеж в EUR был списан со субсчета в USD при условии, что на балансе было достаточно EUR

[La_traviata]

Ребята, на карту кредо банка приходят swift переводы из европы в €? Карта мультивалютная?

[snevsky]

Ребята, на карту кредо банка приходят swift переводы из европы в €?

Приходят, но не стабильно. Есть жалобы, что часть платежей не доходят.

Карта мультивалютная?

Да

[La_traviata]

Через систему платежей он лайн profee кто-то кидал €? Доходят?

[Trademar]

На Бали в банкомате мне не удалось снять наличку. До этого в Европе и Турции проблем не было.
Карта неименная.
Эппл пей тм, где принимают, проходит без проблем, но в банкомате снять не удалось.

[geomerlin]

Trademar, Индонезия в черном списке стран с высоким уровнем скимминга и мошенничества с картами, поэтому многие банки блокируют снятие там кэша в банкоматах. Поэтому надо заранее уведомлять банк о том, что планируете там пользоваться картой. Теперь стоит проверить, возможно карту вообще заблокируют, а учитывая уровень поддержки Кредо, не факт что без посещения офиса вообще возможно ее потом разблокировать.

[zapoi]

Подскажите, получается принять перевод через ЗК на карту рыжую Кредо? Или это нереально и пишет всём про ошибку добавления карты?

[snevsky]

Подскажите, получается принять перевод через ЗК на карту рыжую Кредо? Или это нереально и пишет всём про ошибку добавления карты?

А вы пробовали принять перевод не через приложение Золотой короны, а в интернет/мобильном банке Credo по номеру перевода?

[zapoi]

А вы пробовали принять перевод не через приложение Золотой короны, а в интернет/мобильном банке Credo по номеру перевода?

У меня аккаунт зарегистрирован на грузинский номер телефона и при попытке залогиниться на сайте пишет "Вход на сайт временно недоступен". Да, я не совсем сразу понял, что вы имеете ввиду. В приложении когда запросил приём перевода через ЗК тоже пришла смс на грузинском ~"обратитесь в банк, перевод не проведен".

[Aristonom]

Как думаете есть смысл связываться в Кредо с депозитом от 12% в лари?

[Иванчукова]

Сегодня за час до закрытия банка оформила неименную карту, активирова через банкомат, смс с кодом до сих пор не пришло. Ночью уезжать. У кого такая проблема, было, что не пришло?

[emult]

Иванчукова, а как Вы её активировали? У меня та же история с именной картой, но при засовывании её в банкомат он сразу спросил пин, которого, собственно, нет

[Иванчукова]

Пин-код был в смс, которая пришла на наш номер телефона сразу. Пароль для входа в мобильное приложение в итоге через сутки пришёл, но пока опробовать не удалось, т.к. теперь не приходят остальным sms. Но карта работает!

[vac2000]

Какого грузинского оператора и тариф разумно и достаточно выбрать для получения смс от банка?

[Horsexsteal]

Добрый день, извиняюсь, если тема уже поднималась, но не нашел ответа на свой вопрос. Собственно, кто-нибудь может поделиться опытом взаимодействия карты Кредо и Paypal? Товарищ готов сделать в Тбилиси на свое имя мне карту Кредо и симку, но, как я понял, у Кредо мультивалютная карта будет только Mastercard. Получается ли сделать счет Paypal с возможность приема переводов на мастеркард этого банка? Выводить на счет деньги не планирую, буду тратить непосредственно со счета Paypal в интернет-магазинах. Отдельно буду благодарен, если кто-нибудь сможет поделиться небольшим гайдом по регистрации PP в Грузии (требует ли подтверждения адреса в виде квитанций о коммуналке и т.д.?).

[snevsky]

у Кредо мультивалютная карта будет только Mastercard.

у Credo можно выпустить виртуальную Visa в мобильном приложении.

Получается ли сделать счет Paypal с возможность приема переводов на мастеркард этого банка? Выводить на счет деньги не планирую, буду тратить непосредственно со счета Paypal в интернет-магазинах.

Если вы деньги с PayPal выводить на счет карты не планируете, то без разницы какая платежная система MasterCard или Visa - карты обеих привяжутся к PayPal и дадут возможность оплачивать. Visa актуальна только если собираетесь делать вывод из PayPal на счет в банке.

[AlexyPotapov]

Всем привет! Такое дело. Девушка открыла счёт в Кредо, когда была неделю в Грузии. Но не подумала и есть проблемы теперь. Симка, на которую она оформила счёт оказалась заблокирована, т к была изначально туристической. Разблокировать её возможности нет. Она не смогла установить приложение, т к там все с подтверждением смс. Она не имеет доступа к своему счету. Денег там нет, но все же, обидно. Теперь она паникует, волнуется, что ей нужно предупредить налоговую РФ об открытии счета за рубежом. А закрыть она его тоже не может на расстоянии. На все её вопросы банк пишет: приезжайте, переригестритруйте номер на свое имя в отделении, либо закрывайте счёт, т е тоже приезжайте, удалённо не закрывают.
Как думаете какие опции есть в этом случае? Она уже хочет съездить одним днем и заблокировать карту в отделении. Я говорю ей, что это бред - ехать из-за этого

[snevsky]

Симка, на которую она оформила счёт оказалась заблокирована, т к была изначально туристической

Скорее всего просто роуминг не подключили, свяжитесь со своим сотовым оператором и попросите включить услугу международного роуминга - у Magti и Geocell/Silknet он по умолчанию отключен. После этого сможете получать смс от банка.

[AlexyPotapov]

Беда в том, что симку они сказали просто выкинуть, она больше не действует

[Иванчукова]

snevsky, у нас тоже с роумингом проблема, но она гораздо глубже, поскольку наш оператор, silkynet, не поддерживается во Вьетнаме. И на Бали, судя по опыту друзей с другим оператором, так будет. А в Катаре после обращения роуминг подключали. В общем карта есть, пополнять и снимать деньги можем, но к приложению до сих пор доступа нет, т.к. Credo прислал смс с пинкодом только, когда мы уже оказались во Вьетнаме

[Disa053]

На просторах интернета наткнулся на такую информацию:

"Первый филиал Credo Bank для обслуживания иностранцев.
Большой приток экспатов из России в конце сентября вызвал ажиотаж в финансовых организациях страны. А уже в октябре Credo Bank в Тбилиси открыл филиал,
где иностранным гражданам будут бесплатно открывать мультивалютные счета и выдавать карту Mastercard в течение одного час.
Он расположен по адресу: Тбилиси, проспект Чавчавадзе, 16.
Работает филиал с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:30 часов, в субботу с 10:15 до 12:15.
Воскресенье выходной. Официальный сайт credobank.ge.

Кто-то может подсказать, насколько достоверна эта информация?

UPD: На яндекс картам по этому отделению написан отзыв: "Это отделение для экспатов, здесь всем нерезедентам Грузии открывают счет. Счет открыли за час. Карту получил через 3 дня".

[Satox]

Оплатил услугу через Paypal в евро. В момент оплаты были деньги в достаточном количестве и на долларовом, и на евро-счёте, и были давно (клиринг по ним прошел). Сразу после оплаты через paypal в приложении показывалось списание в лари, а через два дня, как пришел клиринг, деньги списались с долларового счёта.

Наконец-то, спустя 2 месяца, получил ответ. Моя карта списывает деньги только с приоритетного счёта, т.е. не является мультивалютной. Я думал, Credo выдаёт только мультивалютные.

[Aristonom]

Напомните плиз, нужно ли менять "приоритетный счет" если я картой планирую за границей пользоваться?
У меня основной счет сейчас в лари, а деньги лежат на долларовом

[mitka1]

Напомните плиз, нужно ли менять "приоритетный счет" если я картой планирую за границей пользоваться?
У меня основной счет сейчас в лари, а деньги лежат на долларовом

Насколько я знаю, если валюта списания будет отличаться от лари или USD, основным счетом лучше сделать доллары, чтобы избежать двойной конвертации.

[Omgitspechenya]

Добрый вечер!
Вопрос: жена сделала именную в кредобанке, один оператор сказал что выпуск 65 лари единовременно, второй что за год обслуживания 65 лари. Кому верить?

[Capricornus_]

Тут всплывал вопрос об ограничениях неименной карты, отпишусь что я благополучно оплатил неименной картой билеты на сайте Air China.

[janni]

Кто последние пару дней зачислял на кредо через Юнистрим или золотую корону? С короной пишет перевод не прошел, обратитесь в банк, а с Юнистримом вообще не может найти перевод. Это глюк банка или что?

[andrew004]

Корону зачислял. Как и раньше, зачислял в начале раб. дня и как обычно со второго или 3го раза. Т.е. при первой попытке пишет обратитесь в банк, сразу делаю еще попытку, со второго раза обычно зачисляет. С декабря все время так. С первого раза зачислилось только один раз при сотруднике в банке, не знаю что за магия :)

[snevsky]

Сегодня смог зачислить Золотую Корону в USD после недели безуспешных попыток.

[Aristonom]

Сегодня пришло какое-то уведомление по поводу входящих свифтов. Кто-нибудь читал в чем там дело?

[deniska80]

В приложении кредо как-то можно посмотреть полные реквизиты своей карты? Куда-то запихнул пластик, а нужно провести оплату в интернете...

[OLENYKA]

Не подскажет ли кто-нибудь, как получить удаленно выписку по движению средств в CREDO? В мобильном приложении такую функцию не нахожу. В интернет-банкинг на ноуте выйти не получается ни через пароль с логином, ни через восстановление данных. Колл-центр пишет, что на электронку выслать типа не может. Помогите советом!

[badwolf]

Напомните плиз, нужно ли менять "приоритетный счет" если я картой планирую за границей пользоваться?

Если я правильно понимаю, то только в отделении.

[jujujujuz]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько хранится карта в банке?
Заказала карту 20.12.2022, изготовили за 5 дней, по телефону говорят срок хранения 4 месяца, но не знают точно до какой даты можно забрать - до 20.04 или 25.04 или уже нельзя получить)))

[labuss]

С Тинька, через Юнистрим дважды зачислил на счет в Кредо в течении 5 минут. Приятно удивлен.

[Professor Evil]

Подскажите, пожалуйста, а с карты Credo возможно перевести деньги на другую карту (не грузинскую) Visa или MasterCard?

[badwolf]

Подскажите, пожалуйста, а с карты Credo возможно перевести деньги на другую карту (не грузинскую) Visa или MasterCard?

Если вы про SWIFT-перевод, точно не знаю, но читал что исходящие SWIFT-переводы из Кредо для граждан РФ не работают (санкции).

Если вы про card2card то ничего сказать не могу, знаю лишь что внутри Грузии с карты на карту переводить не принято и банки не понимают такую операцию.

В общем, этот вопрос требует тщательного обдумывания.

[snevsky]

а с карты Credo возможно перевести деньги на другую карту (не грузинскую) Visa или MasterCard?

средствами Credo нельзя, только если найдете сторонние сервисы, вроде paysend

[deniska80]

знаю лишь что внутри Грузии с карты на карту переводить не принято и банки не понимают такую операцию.

Что по-вашему не принято переводить внутри Грузии с карты на карту и что не понимают банки?

[Professor Evil]

средствами Credo нельзя, только если найдете сторонние сервисы, вроде paysend

Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, какие ещё сервисы существуют. Paysend вроде с грузинскими картами не работает.

[Maxie]

Не нашел по поиску данной информации, sorry.
Подскажите пожалуйста а можно ли из РФ отправить наличные доллары на карту Credo через Юнистрим или Корону?
Если да, то какой алгоритм? Прийти в отделение где оказываются услуги Unistream или ЗК и отправить перевод самому себе в Грузию (на свои данные паспорта)?
Мы же не на счет в Кредо отправляем перевод, а просто на фамилию? А после отправки "ловить" перевод в приложении Кредо по его номеру? Все верно? Это рабочая схема? Или отправка отсюда возможна исключительно в рублях?

Заранее спасибо.

[badwolf]

Подскажите пожалуйста а можно ли из РФ отправить наличные доллары на карту Credo через Юнистрим или Корону?

Не уверен что можно именно наличные доллары отправить. Рубли точно можно.

Прийти в отделение где оказываются услуги Unistream или ЗК и отправить перевод самому себе в Грузию (на свои данные паспорта)?

Можно в отделение, можно через приложение (через приложение, вроде, дешевле). Если через приложение, то указываете данные своей банковской карты и с неё списывается сумма перевода.
С карты сумма списывается в рублях, перевод можете сделать в рублях, дари, долларах и евро. Если делаете перевод не в рублях, unistream не берет с вас комиссию, а обменивает рубли на валюту по внутреннему курсу (курс хороший).
Перевод делаете сами себе, но имя и фамилию пишите на английском строго как написано в загранпаспорте.

Мы же не на счет в Кредо отправляем перевод, а просто на фамилию?

Да. При этом в приложении Unistream будет только один способ получения - наличные, это не страшно в Кредо всё равно можно сразу на счет зачислить.

А после отправки "ловить" перевод в приложении Кредо по его номеру?

Да.

Это рабочая схема? Или отправка отсюда возможна исключительно в рублях?

Рабочая. Иногда Кредо не может "найти" перевод, в таком случае можно позвонить в службу поддержки Кредо.
Если посчитать курс и комиссии, то в рублях переводить не выгодно.

[Maxie]

badwolf,

Не уверен что можно именно наличные доллары отправить. Рубли точно можно.

Спасибо. Про рубли я в курсе. Интересует именно отправка наличных долларов. На сайте написано что вроде можно в отделении, но ни тарифов, ни комиссий не указано...