Открытие банковского счета в CredoBank в Грузии

[Maxie]

Подскажите пожалуйста а можно ли из РФ отправить наличные доллары на карту Credo через Юнистрим или Корону?

Если кому интересно - все прекрасно отправляется (по крайней мере в собственных офисах Юнистрим). Комиссия - от 1 до 0.9%, в зависимости от суммы.
Зачислилось успешно в приложении банка, правда со второй попытки.

[Trademar]

Приветствую. Сегодня пытался отправить перевод через Золотую Корону и получить на карту Кредо, не вышло, пришла эта смс:
gzavnilis 111111111 ganagdebisas dafiqsirda shecdoma gtxovt mimartot banks

Через Юнистрим все прошло

Спасибо за внимание

[AlexanderP777]

пришла эта смс:
gzavnilis 111111111 ganagdebisas dafiqsirda shecdoma gtxovt mimartot banks

Аналогичная проблема 25 мая.
Со службы поддержки позвонили сами, сказали поменять номер телефона в ЗК на Грузинский, а текущий перевод отменить.
Но отменить не получается, кнопки отмены нет.
Ходил сегодня в банк, помочь не смогли. Сказали что будут разбираться с техническими службами, взяли телефон для контактов, обещали отзвониться.

Прошло 2 час и банк отзвонился. Сказали что произошёл какой то сбой у ЗК и введена блокировка на 24 часа, завтра обещают выдать без проблем.

[____timofey____]

Здравствуйте! А сколько стоит открытие неименной карты?

[yuri1210]

Поменял номер телефона получателя в ЗК на грузинский. Система видит перевод, однако не дает зачислить на карту.

[badwolf]

Поменял номер телефона получателя в ЗК на грузинский. Система видит перевод, однако не дает зачислить на карту.

Позвоните в банк, они помогут.

[yuri1210]

Я не в Грузии

[snevsky]

А сколько стоит открытие неименной карты?

35 GEL, а именная 65 GEL

[nnmpost]

35 GEL, а именная 65 GEL

а плата за ежегодное обслуживание имеется или нет?

[yuri1210]

Не могу вывести перевод ЗК на счет в Кредо. После входа в систему по номеру телефона пишет, что перевод найден, находит номер перевода и сумму, однако зачислить на карту не дает, просит получить наличными.

[AndreUSDE_88]

Отпишусь по пополнению через Юнистрим. Отправил 70$, оплатил картой МИР Тинькофф. Не сразу, но в теч. минут 15 перевод стал определяться по номеру в ЛК Кредо (в браузере). Но на последней стадии "зачислить" не срабатывало. Пробовал и в долларах и в лари зачислять, думало секунд по 10, не срабатывало, "unknown error". Несколько дней делал по 1-2 попытки в день. И вдруг сегодня сработало: 1-я попытка в $ как обычно не прошла, вторая в лари успешна. Вначале получил сообщение "зачислено успешно", но на счете вначале ничего не видно. Зашел еще раз вечером, все есть, зачислено на счет в лари. Никуда не звонил и не ходил.

[yuri1210]

А у меня через Юнистрим как раз все работает. Правда, я использую приложение Кредо. Не всегда с первого раза правда находит перевод по номеру.

[Martynk]

snevsky писал(а) 28 апр 2023, 14:58:
35 GEL, а именная 65 GEL

а плата за ежегодное обслуживание имеется или нет?

Плата за годовое обслуживание. У меня недавно за второй год списали 65.

[Martynk]

Не могу вывести перевод ЗК на счет в Кредо. После входа в систему по номеру телефона пишет, что перевод найден, находит номер перевода и сумму, однако зачислить на карту не дает, просит получить наличными.

То же самое. Уже, наверное, месяц не могу зачислить перевод ЗК. Пишу в чат поддержки в интернет банке, там все по кругу одно и тоже: что, да как делали? Попробуйте сейчас еще раз. Пробую и снова то же самое.
До этого в мобильном приложении было так, как описываю, а в интернет банке через браузер заявку удавалось подать, но через какое-то время приходила смс от банка, что зачислить не удалось. Ну это стандартная история с Кредо. Сейчас же в интернет-банке нажимашь на получение перевода от ЗК и сразу всплывает окно, что получение переводов таким образом недоступно, воспользуйтесь мобильным приложением.

[Martynk]

Еще столкнулся с такой проблемой - именная карта от Кредо оказалась дебетовой и некоторые автопрокатные конторы не принимают ее для аренды машины (нужна обязательно кредитная). В России, насколько я знаю, все карты почти формально кредитные, но те, что дебетовые просто с нулевым лимитом.
Кто-нибудь знает, можно ли в Грузии получить где-то именно формально кредитную карту?

[mynameianna]

Тоже открыла карту credo. С недавним обновлением приложения, перестала работать karona (ранее можно было ввести номер и сумму и все работало, но было ограничение на кол-во таких переводов в месяц, 5 или 10). Сейчас же надо входить по телефону и переводы не выполняются. Все падает с ошибкой.

Перешла на Юнистрим. 4 раза получилось получить платеж (хоть всегда и не с первого раза). Сейчас и с юнистрим не получается пополнять.

Может быть есть идеи как это исправить? нахожусь не в грузии, чат поддержки не знает как помочь. Возможно, дело в кол-ве переводов за один месяц....

[Katana012022]

Подскажите, пожалуйста, как открыть цифровую карту в кредо банке? в пункте про карты - там про цифровую ничего не сказано

[Seyahat]

перестала работать karona (ранее можно было ввести номер и сумму и все работало, но было ограничение на кол-во таких переводов в месяц, 5 или 10). Сейчас же надо входить по телефону и переводы не выполняются. Все падает с ошибкой.

Мне поддержка в аналогичной ситуации сказала доехать до отделения банка. С пятого, кажется, раза. До этого говорила, что всё хорошо и всё должно работать.
На такую блокировку напарываюсь во второй раз. До этого тоже блокировку снимали в отделении, но хватило на два перевода и всё снова встало. В прошлый раз ещё рекомендовали данные отправителя писать латиницей и с номером загранпаспорта (так же, как у получателя), но это не особо помогло.
Это стандартная ситуация для Кредо. Приземляйте перевод на другой счёт (не обязательно свой) и пусть вам его переведут внутри страны на карту Кредо. Естественно, такая схема работает только в лари.

[aldegid]

Подскажите в Кредо (через браузер или приложение) появилась возможность делать swift-переводы в Европейские страны/банки?

[snevsky]

Подскажите в Кредо (через браузер или приложение) появилась возможность делать swift-переводы в Европейские страны/банки?

Нет, заявлена возможность делать только из офиса, но работает ли отзывов не видел.

[Tatiana_01]

Здравствуйте, кому-нибудь удалось решить проблему с переводом ЗК - Credo? У меня такая же проблема «Перевод не может быть зачислен. Получите перевод наличными в пунктах выдачи». Я не нахожусь в Грузии, дойти до банка не смогу.
И как переводить деньги через Юнистрим на грузинскую карту? Через приложение у меня только «наличные» (
Или есть какие нибудь еще способы пополнить грузинскую карту?

[snevsky]

Через приложение у меня только «наличные» (
Или есть какие нибудь еще способы пополнить грузинскую карту?

Отправляете с "получением наличными", а потом по номеру перевода приземляете его в мобильном приложении (интернет банке) Credo в разделе Remittances. Работает это не совсем стабильно, иногда не получается зачислить перевод сразу.

[Tatiana_01]

snevsky, Спасибо большое)

[Martynk]

Хотел обсудить такую проблему с картами Кредо - кража данных карты и мошеннические транзакции впоследствии. Мне о такой ситуации со своей картой Кредо рассказывала подруга, а теперь и у меня тоже так списали деньги. Назначение платежа в обеих случаях Apple.com\itunes. Мы оба много расплачивались картой в Азии, но тем не менее раньше (до Кредо) тоже много бывали в Азии и платили картами и такого не было. А тут сразу два независимых случая.
В Кредо говорят, что они могут только заблокировать карту. Но я сейчас не в Грузии и не смогу получить новую. Оспорить транзакцию тоже можно только лично в отделении. Подруге, правда, деньги вернул сам Apple.
Какие мысли по этому поводу, почему именно с картами Кредо это происходит? Были ли у кого-то еще такие ситуации?

[Pacifica]

Ребята, у кого Tbc? С утра тщетно пытаюсь отправить лари и любую валюту через unistream. С карты tbc он лайн. Вообще система ругается. Ранее сразу вылетал логотип unistream, если выбирала Россию. Что такое ? (( опцию не убрали случайно? 5 дней назад все было ок

[Seyahat]

Но я сейчас не в Грузии и не смогу получить новую

Выпустите виртуальную карту в приложении, физическую заблокируйте и закажите новую, она спокойно лежит в отделении до 3 месяцев после выпуска.
Виртуальная карта отлично привязывается к Apple Pay.

[Martynk]

Выпустите виртуальную карту в приложении, физическую заблокируйте и закажите новую, она спокойно лежит в отделении до 3 месяцев после выпуска.
Виртуальная карта отлично привязывается к Apple Pay.

Да, так и сделал, почти. Только физическую карту не стал блокировать, а просто снял с нее все деньги, но могу в любой момент пополнить и снять в банкомате, например.

[____timofey____]

Здравствуйте! Разлогинило из приложения. Кто помнит, что используется в качестве логина - номер телефона, ФИО, или что? В каком формате вводить?

[Inte]

Кто помнит, что используется в качестве логина - номер телефона, ФИО, или что? В каком формате вводить?

У меня первая буква имени + фамилия + год рождения, т.е. логин вида NSURNAMEXX, где N - первая буква имени, SURNAME - фамилия, XX - год рождения

[snevsky]

Кто помнит, что используется в качестве логина - номер телефона, ФИО, или что?

у всех по-разному, нет единого формата: у кого то номер загранпаспорта, у кого то как указано выше - используется часть фамилии и имени.

[Sibirnn]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, можно ли закрыть карту и счёт в Credo Bank удалённо через мобильное приложение?
Суть в том, что хотели открыть карту на время туризма, а потом её закрыть.
Можно ли это сделать дистанционно, или только в отделении?
Спасибо!

[snevsky]

Можно ли это сделать дистанционно, или только в отделении?

Только в отделении.

[IgrMax]

Не проходит перевод юнистрим,
подскажите что делаю не правильно,
пошагово:
1) оформляю перевод в Юнистрим, (вроде бы все норм, потому как в Тбилиси неделю назад получал наличку в Либерти)
2) в приложении захожу во вкладку "Денежные операции" - денежные переводы - Unistream
3) Код перевода вставляю скопированный из смски, валюта - лари, сумма перевода
4) Соглашаюсь с условиями
5) выбираю счет в лари
6) жму принять перевод

всё, вылетает системная ошибка

Еще, при получении карты девочка написала на бумажке промо-код, для чего он нужен? В переводе юнистрим он пока ни как не помог.

[rlk3008]

Всем добрый день!

Планируем отпуск в Грузии в конце августа-начале сентября, длительностью 10 дней.
Правильно ли я понимаю, что в Credobank в Батуми я смогу открыть карту за 1 день?
Нужно ли для этого заранее заполнить и отправить им анкету? Если да - то как можно из Москвы оформить сим-карту с грузинским номером телефона?
В анкете есть telegram/whatsapp и локальный номер. Если телеграмм будет на российский номер, это нормально? Или надо и 2 аккаунт в телеграмм регистрировать - на грузинский номер?
В чем отличие между "Non-entrepreneurial individual" и "Paying natural person" ?
Если я в Грузии на 10 дней, как правильно заполнять в анкете адреса Legal address и Actual address? Legal - российский, Actual - адрес отеля? Потом надо будет им сообщать, что actual не актуален и тоже менять на российский? Или следует делать какой-то адрес с пересылкой корреспонденции из Грузии в РФ (и есть ли такие компании в Грузии) и указывать такой адрес?

Ну и главный вопрос: с какой вероятностью откроют счет? Я могу строить планы на отпуск таким образом, что наличных взять минимум и рассчитывать, что смогу через Золотую корону пополнить карту и всё оплачивать в Грузии с использованием карты?

[Seyahat]

Правильно ли я понимаю, что в Credobank в Батуми я смогу открыть карту за 1 день?

Сможете, но пластик дадут позже. Кому-то дают неименную в день обращения, мне дали только доступ в приложение, дальше я сам выпустил в нём виртуалку и пользовался ей с первого дня. Виртуалка прекрасно привязывается к Apple Pay и работает везде.
Пластик заехал получил потом, он хранится 3 месяца, заказать доставку пластика можно в любое отделение Кредо на территории Грузии.

Ну и главный вопрос: с какой вероятностью откроют счет?

Кредо обычно открывает всем, ну кроме совсем каких-то диких случаев.

рассчитывать, что смогу через Золотую корону пополнить карту

Через Золотую корону не факт, что получится, но если что - в офисе помогут протолкнуть.
В крайнем случае снимете перевод наличными в отделении.

[IgrMax]

всё, вылетает системная ошибка

в итоге после длительного общения с поддержкой в приложении, что то подкрутили, и переводы полетели,
прошли два тестовых перевода которые я до этого долго мучал, в лари и в баксах, сделал еще 1 на 1000 лар, прошел без проблем.

[Tatiana_01]

Добрый вечер, Юнистирим больше не принимают переводы в Грузию, через Contakt и ЗК у меня переводы не проходят ;( подскажите какие лайфхаки есть для перевода на карту credo bank?

[IgrMax]

через Contakt и ЗК у меня переводы не проходят

через контакт идет отлично,
внимательно, без ошибок заполняйте отправителя как во внутреннем паспорте,
получатель на латинице как в загране, латиницей и без отчества.

[rlk3008]

• Нужно ли для этого заранее заполнить и отправить им анкету? Если да - то как можно из Москвы оформить сим-карту с грузинским номером телефона?
• В анкете есть telegram/whatsapp и локальный номер. Если телеграмм будет на российский номер, это нормально? Или надо и 2 аккаунт в телеграмм регистрировать - на грузинский номер?
• В чем отличие между "Non-entrepreneurial individual" и "Paying natural person" ?
• Если я в Грузии на 10 дней, как правильно заполнять в анкете адреса Legal address и Actual address? Legal - российский, Actual - адрес отеля? Потом надо будет им сообщать, что actual не актуален и тоже менять на российский? Или следует делать какой-то адрес с пересылкой корреспонденции из Грузии в РФ (и есть ли такие компании в Грузии) и указывать такой адрес?

Никто не может проконсультировать по этим вопросам ?

[Fred4343]

Никто не может проконсультировать по этим вопросам ?

Номер телефона нужен местный (обязательно). Сим-карту получаете в отделении оператора сотовой связи за 5 минут по загранпаспорту.
Потом с местным номером телефона и загранпаспортом идёте в отделение банка. Анкету заполняете пока ждёте в очереди, анкета нужна чтобы сотрудник банка не тратил время, а быстро перепечатал ответы в банковскую программу. Анкету заполнять на английском, в офисах для экспатов большинство сотрудников знает английский или русский языки. То есть если будут вопросы то на месте можно уточнить.
Два пункта, что можно/нужно сделать заранее:
1) найти ближайшие офисы мобильного оператора и банка
2) подготовить наличные лари для оплаты сим-карты и выпуска банковской карты

[Seyahat]

2) подготовить наличные лари для оплаты сим-карты и выпуска банковской карты

За выпуск банковской карты можно внести на счёт доллары или евро, я вносил доллары. Излишек останется на счёте.
За сим-карту нужны наличные лари, да.

[Aristonom]

Мне из Европы пытались сделать свифт перевод на Кредо, но говорят что Кредо вренул деньги.
Подскажите кто как решал подобную проблему. Есть ли смысл идти в офис? Или надо куда-то в поддержку обращаться?

[Anfield_1982]

Всем привет! Краткий отчет. Вчера получил неименную карту в отделении для экспатов в Тбилиси. Заняло примерно 1.5 часа с ожиданием в очереди
Предлагали следующие варианты:
- неименная Mastercard - 40 лари выпуск + 2 лари/мес - счета только в GEL и USD
- именная Mastercard- выпуск бесплатно + 75 лари в год обслуживание - счета в GEL USD EUR, насчет RUB не помню
- именная VISA - выпуск бесплатно + 20 лари/мес обслуживание (или 180 лари в год) - счета в GEL USD EUR RUB
Премиум-карта дает повышенные лимиты на снятие, комиссия при снятии за границей ниже (2,5% против 3%), бизнес-залы в аэропортах и т.д.

Я оформил неименную,внес при оформлении 42 лари. Сразу снялось 40 лари за карту, через пару часов 1 лари (почему-то не 2, как обещали) комиссии за ведение счета и 0,28 лари за СМС-сервис (попробую отключить).
Сим-карту привязали грузинскую, хотя российский номер тоже записали. Придется следить за балансом по грузинской симке и продлевать ее.
Сегодня пополнил Контактом, все ок, быстро. Карта добавилась в GPay без проблем.
В целом, пока все нравится. Только если запретят пополнение Контактом и Золотой короной - карта видимо превратится в тыкву

[Вячек_Сергеевич]

Уважаемый Alarnex
а не могли бы Вы для не особо одаренных поделиться примерной инструкцией - как закинуть деньгу с русской карты на Credo через Contact.
Я не ленюсь, но куда бы ни ткнулся на сайте - меня блочат либо по номеру карты, либо по номеру грузинской симки.

Я буду крайне благодарен за некую инструкцию, будем её распространять далее для жаждущих

[Anfield_1982]

1. На сайте Contact оформляете перевод наличными в Грузию в USD. Слева (данные отправителя) указываете данные паспорта РФ на русском языке, справа (получатель) имя-фамилию на английском, как в загранпаспорте. Оплачиваете с карты РФ, получаете 9-значный цифровой код перевода.
2. Через минут 10 заходите в приложение Кредо-банка, выбираете Remittances/Contact, вводите номер перевода, валюту, счет и всё. Иногда перевод не зачисляется с первого раза, вылетает ошибка. Нужно повторить

[Вячек_Сергеевич]

@Alarnex,
Спасибо! Отличный простой гайд, у меня всё получилось (не все вещи казались очевидными).
Попробовал выбрать лари как валюту - всё прошло успешно!

Еще раз спасибо, надеюсь многим поможет, как и мне :)

[Anfield_1982]

Не могу понять механизм конвертаций Кредо при оплате в иностранной валюте (не USD и не EUR) за рубежом.
У меня неименная Mastercard. Основным счетом стоит USD, но при оплате сумма холдируется в GEL (при том, что на GEL счете средств нет). через 2-3 дня операция отображается уже в USD и списывается со счета USD, но по курсу MasterCard + 2,5 - 3,5 процента (число все время разное). При этом, если валюта операции Евро, то списывается USD по курсу Mastercard к евро без каких-либо дополнительных комиссий.
При этом, если внести сумму холда в конвертер на сайте Кредо, то выходит, будто бы операция прошла в GEL, но для пополнения GEL со счета USD продались доллары по невыгодному для банка курсу 2,74. Т.е. сумма из местной валюты была переведена и захолдирована в лари (по курсу Mastercard + 6-7%), а потом с долларового счета автоматически купились лари в сумме холда. Бред какой-то. У кого-то есть соображения по этому поводу?

[snevsky]

Основным счетом стоит USD, но при оплате сумма холдируется в GEL (при том, что на GEL счете средств нет).

У вас основная валюта GEL, если холдируется сумма на счете GEL. Установите в мобильном приложении основную валюту USD (не обращайте внимание, что уже отображается USD - это косяк отображения). При основной выбранной валюте USD все холды будут уменьшать баланс USD счета, а не GEL.

по курсу MasterCard + 2,5 - 3,5 процента (число все время разное)

Для операций в валютах третьих стран (баты, злотые, лиры и тд) у Credo OIF четко 2%, никакой конвертации через GEL нет.

[Anfield_1982]

не обращайте внимание, что уже отображается USD - это косяк отображения

Если основной счет по факту в лари, тогда да, все сходится. Но как сделать основным счет в USD, если в окне выбора уже стоит галка напротив USD и кнопка Next неактивна? Через техподдержку?
И еще вопрос: когда основной счет USD, то на главной средства показываются в USD или в GEL? У меня в лари постоянно, как бы я не менял основной счет

[snevsky]

если в окне выбора уже стоит галка напротив USD и кнопка Next неактивна?

Установите GEL, а завтра смените на USD

И еще вопрос: когда основной счет USD, то на главной средства показываются в USD или в GEL? У меня в лари постоянно, как бы я не менял основной счет

Общий баланс отображается в GEL.