Работа карт БНБ-банка (Беларусь) за границей

[Juncker]

Вообщем прислали такую процедуру:
Нужно удалить текущуюю активацию и войти в новую.

Пока не решился...

[Alex@ndErSl]

Сегодня перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций. Никто не сталкивался?

[Canadian]

перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций

Неделю назад покупал билет на RyanAir. Оплата прошла, а смс-код подтверждения операции не пришёл.
И ещё: недоступен список трансакций. Вначале обещали к 16 сентября сделать, сейчас просто "в разработке".

[L.Olga]

Сегодня перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций. Никто не сталкивался?

Не сегодня, а в июле (наверное?) открывала еще бесплатную виртуалку виза, коды не приходили тоже, при этом оплаты проходили. Пообщалась в чате с поддержкой и следующая оплата была с кодом уже. Но сейчас из-за смены процессинга их дергать - не знаю, будет ли эффект и сколько придется ждать в очереди на оператора.

Пластик MC EUR сегодня 17.09 в Болгарии работал (2 разные точки).

[L.Olga]

Только что 17.09 не смогла оплатить картами БНБ в интернете - не приходят смс-коды. Пробовала пластик MC EUR и Visa USD и виртуалку Visa USD (сумма была совсем небольшая, поэтому курс конвертации меня не особо волновал). До смены процессинга обе Visa USD регулярно использовала. В поддержку (чат) пока не писала, напишу им либо в ночи либо завтра тк есть дела более срочные.
При этом на подключение смс-информирования по MC EUR код подтверждения пришел, правда сразу пришло еще странное смс о том, что эта услуга не оплачена (при достаточном балансе). Глюки в общем.

[ASusanin]

L.Olga, коды могут в спам-папку смс попасть.

[Alex.P]

Отписываюсь по карте Мастеркард стандарт евровая. Вчера ничего во Франции оплатить не удавалось, карта отклонена. Посоветовали поменять пин, собирался сегодня вечером сделать.
Днем на всякий случай попробовал оплатить автозаправку в Ашане - карта прошла.
В общем, посмотрю пока, пин менять не буду, видимо, не в этом было дело, а банк что-то донастраивает ещё

[L.Olga]

коды могут в спам-папку смс попасть.

У меня белорусская сим-ка на отдельном телефоне, там вообще мало чего кроме нее есть. Понимая, в теории, что смс может прийти с нового номера, проверила (пролистала) все смс. Хотя про папку спам для смс слышу впервые, если честно, не мейлы же.

[ASusanin]

L.Olga, я тоже до БНБ не знал про спам в смс, но как есть: в андроиде (сообщения от google) вверху справа будет вход в список действий, одно из которых будет "спам и заблокированные". У меня туда БНБ как-то начало залетать, именно 3ds коды

[L.Olga]

пин менять не буду

В инструкции БНБ (в вопрос-ответах) было написано, что если надо менять пин, то об этом придет смс (вернее так "пришла смс что надо менять пин - почему?"). И его менять надо только в том случае, если ранее пин уже менялся, а не первоначальный от банка.

[L.Olga]

я тоже до БНБ не знал про спам в смс, но как есть

Специально посмотрела в настройках смс - да есть. Но там пусто.

[f7a9q]

Достучался до поддержки. Вроде как зарегистрировали обращение. Буду ждать решения. Надеюсь, недолго.

[MIM-]

Феноменальный переход на новый процессинг у БНБ. В настоящее время не возможно посмотреть транзакции по карте и сформировать выписку по карте.

[Alex@ndErSl]

СМС с кодом опять приходят, жизнь налаживается!

[Elka_ND]

пробовала оплатить картами БНБ в интернете - не приходят смс-коды

Не знаю, какой у вас телефон (возможно, интерфейс приложения, в зависимости от модели, отличается) но у меня после того, как истек срок поступления кода, появился выбор - запросить повторно код в смс или отправить код на email, чем и воспользовалась. Письмо пришло мгновенно.

[ASusanin]

Elka_ND, Вы наверняка про другие коды: "сбоили" коды 3ds, а Вы про коды для операций/оплаты через приложение

[alex8728]

Подскажите в связи с переходом на новый процессинг какой картой БНБ сейчас выгоднее всего платить в магазинах в Грузии (ну или в Турции), и где можно посмотреть комиссии банка и комиссии МПС ВИЗА/МАСТЕРКАРД?

[oldarhip]

какой картой БНБ сейчас выгоднее всего платить в магазинах в Грузии (ну или в Турции)

Re: Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси

и где можно посмотреть комиссии банка и комиссии МПС ВИЗА/МАСТЕРКАРД?

При оплате картами БНБ комиссий нет. Курсы БНБ смотрите на сайте или в приложении БНБ. Ссылки на калькуляторы Visa/MC есть в FAQ по ссылке в моей подписи, в разделе общих вопросов по картам.

[L.Olga]

где можно посмотреть

Наверное Вас интересовал процесс конвертации по БНБ-картам после перехода на новый процессинг. Он описан вот в этом файле https://bnb.by/upload/iblock/b4d/csxylp ... e10hx0.pdf Это последний пункт во вкладке Документы на странице https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kar ... ima-debit/
Именно про курсы Вам уже ответили.
Вот здесь Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси уже делался вывод, что теперь оплаты в тугриках выгоднее картой в евро, а Visa или MC зависит от конкретного тугрика, но разница в целом несущественна.

[MyKenigsberg]

alex8728, самый короткий ответ - платить евровой картой. В Турции немного выгоднее Visa, в Грузии примерно одинаково.

[MyKenigsberg]

Наверное Вас интересовал процесс конвертации по БНБ-картам после перехода на новый процессинг. Он описан вот в этом файле https://bnb.by/upload/iblock/b4d/csxylp ... e10hx0.pdf Это последний пункт во вкладке Документы на странице https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kar ... ima-debit/

Почитал кстати этот документ, и качество представленной в нём информации вызывает у меня некоторые сомнения. Точнее, в начале, где общее описание, всё хорошо, а вот в таблицах с примерами есть косяки. В частности, там написано, что блокировка при оплате евровой картой в тугриках происходит по курсу банка, а списание - по курсу платёжной системы. Хотя очевидно, что для большинства тугриков банк курс к евро не устанавливает, и такого быть не может. По мне более аккуратно конвертация пока что описана в правилах обслуживания (со страницы 36): https://bnb.by/docs-for-news/Pravila_FL_04_09_24.pdf

[f7a9q]

Пока наблюдаются проблемы в работе карт БНБ в PayPal. Надеюсь, не у меня одного так.

P.s. Ранее написал ранее не в ту тему. Извиняюсь за это.

Всё было немного иначе. Банк ничего не делал. Это сам PayPal ограничил аккаунт из-за "подозрительной активности". Сейчас всё сняли, и оплата заработала.

[L.Olga]

Сегодня 20.09 оплата в интернете с подтверждением кодом прошла. Пластик MC EUR. В БНЬ я так и не писала, само наладилось. А вот услуга уведомления об операциях через смс так и не подключилась, хотя в свойствах карты указано, что подключена. Видимо, что писать придется в поддержку, тк без выписок и отражения операций это желательная опция.

[Canadian]

В приложении не удаётся посмотреть транзакции и сделать выписку. "Функционал находится в разработке". У всех так?

[f7a9q]

В приложении не удаётся посмотреть транзакции и сделать выписку. "Функционал находится в разработке". У всех так?

Уточнял у поддержки. Писали, что будет доступно где-то после середины октября.

[MIM-]

В приложении не удаётся посмотреть транзакции и сделать выписку. "Функционал находится в разработке". У всех так?

у всех так. Это видимо последствия перехода на новый процессинг и "грамотного" планирования его подготовки. Руки и головы бы оторвать команде разработки в БНБ банке.

[Linett]

Добрый день. Скажите, пожалуйста, кто-то пробовал пополнять евровую карту БНБ за границей через банкоматы, в частности в Испании?. (я недавно снимали деньги с карты через банкомат - небольшую сумму, комиссия была фикс порядка 6 евро). Теперь есть необходимость положить евро, так как наличность на карте заканчивается, а из России переводить сложно

[L.Olga]

пополнять евровую карту БНБ за границей через банкоматы

Такой функционал не предусмотрен в принципе. Снятие - это да. А пополнение - только в стране, банк которой выдал карту, и то не всегда и не везде (в банкоматах банка выдавшего карту, если банкомат имеет функцию приема денег).

В Испании идите на почту и оформляйте карту Correos Prepago (если легально живете в Испании или если там есть недвижимость), ее пополнять налом можно там же на почтах.

[Maxim K.]

Добрый день.
После перехода на бел карте в рублях появился большой минус. Ранее переводил с тонька на бел карт в rub. Тех поддержка говорит , что минус из-за перехода на новый вариант конверсии. Возник вопрос , кто как переводит деньги с русской карты, например Тиньков , в банк бнб и на какую карту ? Основная валюта использования евро.

[oldarhip]

Возник вопрос , кто как переводит деньги с русской карты, например Тиньков , в банк бнб

Это в тему про пополнение.

[Alex.P]

Франция.
Карта БНБ Мастеркард стандарт в евро.
Не работала: заправки ВР, магазин Lewi's, на одном пункте оплаты на автотрассе.
Во всех этих случаях спасла киргизская карта Бакая.
В остальных случаях карта БНБ работала

[Linett]

В Испании карта БНБ мастеркард перестала работать всюду

[Canadian]

В Германии и Литве БНБ Мастеркард работает нормально.

[rijx]

Карты БНБ MC € и Visa $ в Канаде в офлайн в сентябре-октябре работали везде.
Онлайн много где не проходили: приложения Starbucks и Tim Hortons, билеты в некоторые музеи, в CN Tower.
Работали на гос.сайте при оплате сбора за турвизу.

[Linett]

Также карта БНБ давно перестала работать на booking.com - Выхожу из ситуации тем, что завела счет на PayPal, привязала карту БНБ, и бронирую с помощью PayPal.

[oldarhip]

Также карта БНБ давно перестала работать на booking.com

Букинг перестал напрямую принимать все белорусские карты.

[AlenaJapan87]

Добрый день! Нравился БНБ банк тем , что в приложении легко можно было блокировать ( на всякий случай во избежание списаний мошеннических) и снова разблокировать карту. Но сегодня надо было забронить машину в другой стране, попыталась разблокировать карту , а система пишет " сервер временно недоступен". Было ли у ого такое уже? У меня евровая карта нерезедента. Поддержка уже час не отвечает. Типа большая очередь.

[dunmerreg]

Банк перешёл на новый процессинг, возможно эту функцию ещё не прикрутили

[AlenaJapan87]

В итоге позвонила в БНБ и они сделали так, что блокировать - разблокировать через приложение снова можно стало.

[L.Olga]

Сегодня 04.11.24 не смогла войти в приложение БНБ (накануне 03.11.24 заходила ок). Пообщалась с поддержкой, выяснили, что какой-то сбой у приложения на Андроидах 7, 8 и 9 (а у меня оно на старом телефоне, да): "К сожалению, на данный момент есть проблема со входом на устройствах android 10 версии и ниже, ошибка уже в работе и будет исправлена в кратчайшие сроки."
Обещали прислать мейл-сообщение, когда исправят и заодно написать, что именно надо делать.

[b-olegh]

Кстати, похоже, что с БНБ-банком все не так уж и хорошо.
После смены процессинга у жены с карты в USD была списана сумма (покупки в интернете), причём никаких уведомлений о трансакциях на телефон не поступало (ни коды подтверждающие, ни уведомления о совершенной операции). Карту заблокировали, операции опротестовали.
Сегодня - очередная попытка. Но правда, сегодня посыпались коды на подтверждение. Списания не прошло.
Учитывая, что в последние несколько месяцев карта не использовалась, то это Похоже очень на утечку данных…

[MyKenigsberg]

b-olegh, а какая карта? Тут было много сообщений о таком именно с картой Gold Travel.

[b-olegh]

VISA Ultimate.
Мне почему то кажется, то карта была скомпрометирована при смене процессинга!

[MyKenigsberg]

b-olegh, вот отсюда начиная несколько сообщений о подобных случаях: Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси

Наверное уже впору отдельную тему про блокировки карт БНБ заводить, по аналогии с Цептером

[Varg88]

Доброго дня. Извиняюсь что не по теме, но подскажите пожалуйста - долларовая Visa в БНБ уже не самая выгодная для оплаты в тугриках? Лучше тогда платить Белкартой в BYN, если нет карты евро?

[krokodil20]

Доброго дня. Извиняюсь что не по теме, но подскажите пожалуйста - долларовая Visa в БНБ уже не самая выгодная для оплаты в тугриках? Лучше тогда платить Белкартой в BYN, если нет карты евро?

Белкарт работает только в Беларуси и РФ.У них в приложении можно открыть бесплатную карту лапки мастер кард в бин.

[b-olegh]

b-olegh, вот отсюда начиная несколько сообщений о подобных случаях: Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси
Наверное уже впору отдельную тему про блокировки карт БНБ заводить, по аналогии с Цептером

Банк отмораживается, никаких комментариев дать не может.
Гарантий, что данные иных карт не ушли налево, нет. Поэтому пока просто оставил на картах минимальный остаток.

[Varg88]

krokodil20,
Я в курсе. Мой вопрос заключался в ином - курсы конвертаций при оплате в валюте отличной от валюты карты.

[MyKenigsberg]

Varg88, долларовая карта в БНБ теперь отвратительна для оплаты в тугриках, 3-6% потери относительно евровой (и относительно того, что было раньше). Карта в BYN довольно стабильно даёт примерно 2% потерь, что заметно лучше.

[BENTON]

У них в приложении можно открыть бесплатную карту лапки мастер кард в бин.

Не такая уж она и бесплатная. Стоимость открытия - 180 BYN. 11.11.2024 обращался в чат поддержки БНБ по вопросу стоимости открытия и обслуживания виртуальной карты "Лапки" действующему клиенту БНБ (нерезидент РБ). Ответ банка:

"Стоимость открытия любой виртуальной карты, в том числе Лапки - 180 BYN, плата за обслуживание карты не взимается. Банком взимается комиссия в том случае, если по счёту нет движения в течение 3-х месяцев (учитываются все операции, отражающиеся в выписке, кроме капитализации, списаний банком и выплат со стороны банка манибэка). Данная комиссия составляет 5 BYN, но не более остатка по счёту. Движением по счёту также считаются операции между вашими продуктами в приложении"