Карты Visa/Mastercard выпущенные банками Беларуси: обсуждение

[snevsky]

После этого перехода что-то поменяется в плане удорожания конвертации или всё останется так же?

Курса Visa для Вашей USD-карты точно не будет, тк в вашем случае в цепочку добавится лишняя конвертация через EUR.

[Mary's]

Курса Visa для Вашей USD-карты точно не будет, тк в вашем случае в цепочку добавится лишняя конвертация через EUR.

А на какой приблизительный процент удорожания стоит ориентироваться? Просто стоит ли сейчас всё снять с 3% комиссий выше лимита или же после введения евро % удорожание будет меньше?

[snevsky]

А на какой приблизительный процент удорожания стоит ориентироваться? Просто стоит ли сейчас всё снять с 3% комиссий выше лимита или же после введения евро % удорожание будет меньше?

Никто вам точно не скажет, как это будет реализовано и какой будет процент потерь. Чисто субъективно, вряд ли больше 3%. Но это все гадание на кофейной гуще.

[Makov]

Был ли у кого-нибудь опыт пополнения долларового счета наличными в БНБ?

Конечно был. Только надо не на текущий счёт класть (там комиссия будет), а на карточный.

Возможно ли подобное пополнение не самостоятельно а близким родственником, и должен ли для этого человек стать клиентом банка или можно просто придти с улицы и внести наличные usd на мой счет?

Нужно, чтобы человек пришёл с вашей картой в кассу и внес на неё наличные (карта прикладывается к терминалу). Операция подтверждается ПИН-кодом.

[MyKenigsberg]

Но это все гадание на кофейной гуще.

Нет никакого гадания, все курсы известны. Да, они меняются, но среднее вполне можно вывести. Вот когда переходили на юани - там да, было неизвестно, какие курсы юаня по картам БНБ выставит.

А на какой приблизительный процент удорожания стоит ориентироваться?

Самое неприятное, что в вашем случае появляется - это конвертация долларов в евро по курсу банка для карт. И по курсу на сейчас 1 евро стоит 1,14 долларов, что примерно на 4% хуже реального соотношения. Вот на эти 4% курс и ухудшится примерно.

[Mary's]

Нужно, чтобы человек пришёл с вашей картой в кассу и внес на неё наличные (карта прикладывается к терминалу). Операция подтверждается ПИН-кодом.

Физическая или виртуальная привязанная к телефону тоже подойдет? По лимитам ограничения какие-то есть?

[MyKenigsberg]

Только надо не на текущий счёт класть (там комиссия будет)

А это вы откуда взяли? В тарифах не нашёл. Кажется, что пополнить счёт по QR-коду - самое удобное. Хотя конечно с учётом невозможности сделать скриншот в приложении в БНБ... А имея виртуалку в телефоне, можно же и в собственном банкомате БНБ пополнить.

[Makov]

А это вы откуда взяли?

Раньше у них так точно было....Надо поискать, есть ли сейчас.

А имея виртуалку в телефоне, можно же и в собственном банкомате БНБ пополнить.

Только белками. Валюту БНБ-шные банкоматы не принимают. Только через кассу.

[strannik-52]

Только белками. Валюту БНБ-шные банкоматы не принимают. Только через кассу.

Более того, что бы внести валюту через кассу надо это сделать через приложение и дать отсканировать QR код с экрана.

[Makov]

надо это сделать через приложение и дать отсканировать QR код с экрана.

Если говорить о внесении на текущий счёт - то да.
А при внесении на карту (на карточный счёт) нужно приложить карту к терминалу, дать кассиру деньги, подтвердить операцию ПИН-кодом. Опции с QR-кодом при пополнении карт нет.

[antifreeze]

Подобная ситуация.
Только решил "занулить" эту карту (хотя надо было просто закрыть, она виртуальная) : 30 апреля перевел остаток на тек.счет.
Списали комиссию 5 byn, загнали в минус.

Сегодня написал в чат поддержки через моб.приложение.
Плохо сделанный чат: постоянно выкидывает, приходится набирать PIN. Если быстро не ответил, чат "обнуляется", а следующий оператор не видит историю переписки.
Отвечают, при этом, не быстро.
В общем, трата кучи времени.

Написал им, что я просто клиент и не обязан знать их внутреннюю кухню с проведением по счету и прочими внутренними процессами.
Что перевел деньги в конце апреля специально, чтобы не платить комиссию.
Получил ответ в стиле "сам дурак" со ссылкой на простыню из тарифов.
Попросил завести претензию на возврат несправедливо списанной комиссии, поскольку таким нечестным образом драть деньги совершенно не клиентоориентовано.
Сказали писать на customer@bnb.by, сами завести отказались. Похоже на футбол.
Написал, но не верю в положительный результат.

Банки РФ такое обычно себе не позволяют, уж по претензии решают в пользу клиенту (мой опыт).

Карту эту дурацкую закрою, отчитаюсь в налоговой.
По результатам ответа напишу отзыв, как минимум, на myfin. Чувствую, что он получится очень лестный :)

Вообще, планирую закрыть все карты и счета там, т.к. уже есть карты Казахстана.
Кто-нибудь проходил этот путь? Хочется понять алгоритм.
Подозреваю, что удаленно от банка не отделаться, придется ехать в Беларусь.

В итоге, претензию на возврат комиссии все-таки приняли.
Через пару недель пришел положительный ответ аж за подписью предправления.
Но прикол в том, что к тому времени счет карты уже закрылся.
Возврат сделали на некий новый счет, не видный в приложении.
Пришлось через техподдержку переводить на текущий счет, а этот закрывать.
И о счете пришлось отчитываться перед налоговой (открытие, закрытие, движение средств) (
В общем, не все так тухло у них оказалось с клиентоориентированностью.
Решил пока не закрывать евровую карту и текущие счета, хотя не вполне понятно, зачем они мне при наличии KZ карт.

[Tata-k]

себя вижу такой сценарий - стянуть во фридом, и платить в тугриковых странах

Подскажите пжл, как это делается

[Makov]

Подскажите пжл, как это делается

Всё просто: если у вас есть ФФ КЗ, то заходите в приложение, потом в карту, и выбираете "пополнить карту". И потом - "с карты другого банка".

[alester]

Переводы р2р из Альфы в ЕС - есть у кого-то опыт? Какие тарифы и условия? Поддержка в ТГ молчит, на сайте не нашел об этом информацию.

П.С. Пришел ответ в ТГ:
\Минимальная сумма одного перевода — 1 BYN\USD\EUR\RUB.
Максимальная сумма одного перевода — 3 500 BYN \ 1 100 USD \ 1 000 EUR \ 85 000 RUB.
Количество и сумма переводов за:
одни сутки (за последние 24 часа) — не более 15 переводов на общую сумму 5 000 BYN.
один месяц (за последние 30 дней) — не более 60 переводов на общую сумму 26 000 BYN.
Комиссия за перевод 1% от суммы перевода + 3 BYN.

И все же, нет ли подводных камешков, есть опыт у кого-то?

[L.Olga]

А на какой приблизительный процент удорожания стоит ориентироваться?

Предположу, что при оплате в тугрике долларовой визой, после перехода на расчетный евро, возможны один из 2х вариантов:
1) тугрик в евро по курсу виза - евро в долл по курсу банка для карт
2) тугрик в евро по курсу виза - евро в долл по курсу виза (маловероятно, но кто знает, у БНБ сейчас как они сами пишут в "пособии по конвертации по картам" при оплате в евро долл визой итоговая конвертация идет по курсу виза, хотя предварительная - по курсу банка).
Пока они это "пособие" не обновят, мы со 100% уверенностью знать не будем.
Я последнее время часто общаюсь с их поддержкой в боте (тк тех работы и все время глюки в приложении), в конце всегда спрашиваю дату перехода на расчеты в евро. Они сами не знают. Будет объявлено - следите за новостями на сайте. Спросила, будут ли слать какие-то уведомления? - нет.

[MyKenigsberg]

2) тугрик в евро по курсу виза - евро в долл по курсу виза

Такого быть не может, вы что-то не так поняли

при оплате в евро долл визой

Это другой случай. Тут карта в валюте расчёта банка с платёжной системой.

что при оплате в тугрике долларовой визой, после перехода на расчетный евро

А тут уже не совпадает валюта карты и валюта расчёта банка с платёжной системой, поэтому и добавится конвертация по курсу банка.

1) тугрик в евро по курсу виза - евро в долл по курсу банка для карт

И будет вот так (будем надеяться, что без комиссии).

[Володя из Рузы]

Вывел все доллары с БНБ в преддверии перехода на расчеты в евро.

А товарищу кстати БНБ закрыл текущий евровый счет еще в мае, потому что операций по нему не было. Товарищ заметил только в августе.

[MyKenigsberg]

Небольшое изменение для тех, кто собирается закрывать карты 1-2-3 БНБ, чтобы избежать платы за обслуживание. Соответствующая формулировка в тарифах несколько изменилась, теперь для избежания комиссии недостаточно просто подать заявку на закрытие карт, нужно ещё чтобы к моменту списания комиссии все взаиморасчёты по счёту карты были завершены. Точная формулирока:

"Плата не взимается при условии успешного выполнения Клиентом действия в Мобильном приложении BNB-Bank по закрытию всех карточек "1-2-3", а также при наличии принятого Банком заявления о закрытии всех Счетов, открытых в рамках банковского продукта"1-2-3", на момент списания комиссии при условии полного урегулирования всех взаиморасчетов по закрываемым Счетам Клиента."

Ну то есть если вы грубо говоря сегодня 30 августа решили вывести с карты деньги и закрыть её, то эта операция скорее всего отразится по счёту уже в понедельник 2 сентября. А если делали в последние дни покупки по карте, то и ещё позже они могут отразиться по счёту. И если они до этого момента решат списать комиссию (а они могут это делать когда угодно с 1 по 10 число месяца), то они её спишут, причём скорее всего в такой ситуации это будет в минус, не даст закрыться счёту, и так далее. Так что лучше закрывать карту, когда все операции по счёту уже обработаны, баланс нулевой, а дата очередного списания комиссии (и начисления процентов) ещё далеко.

[Totilas]

Разрешены ли внутри Беларуси переводы в BYN между счетами в BYN не резидентов?

[ASusanin]

Totilas, без ограничений