Форум Винского

**Nikolaj77** » 16 май 2025, 16:50

крауч, комплект виза byn/белкарт нерезидентам не делают,теперь делают только: visa eur/usd и плюс белкарт в комлекте для пополнения

**dremorr** » 17 май 2025, 08:53

Второй в приложении Zepter не могу обменять деньги между карточками. Жму иконку "перевод между картами" и просто ничего не происходит. Или жму карту, она открывается, жму "Пополнить" и снова ничего не происходит".
Кто-то сталкивался с таким?
Как это решить - не понимаю...

**Nikolaj77** » 17 май 2025, 08:57

Может что не так делаете,только вчера переводил,да и ранее проблем не было с этим

**dremorr** » 17 май 2025, 09:41

Да вроде все как обычно делаю. Перевести между картами или Пополнить.

**KirillDoc** » 20 май 2025, 08:58

dremorr писал(а) 17 май 2025, 09:41:Да вроде все как обычно делаю. Перевести между картами или Пополнить.

У меня такая же история. Я перевёл через Обмен валюты, а потом получилось в браузере. Напишите, если исправится ситуация.

**KirillDoc** » 20 май 2025, 09:16

dremorr писал(а) 17 май 2025, 09:41:Да вроде все как обычно делаю. Перевести между картами или Пополнить.

Это как-то связано с телефоном. На другом аппарате в приложении получилось как обычно. Написал в поддержку.

**Mr. The Whole World** » 20 май 2025, 11:14

dremorr писал(а) 17 май 2025, 08:53:Второй в приложении Zepter не могу обменять деньги между карточками. Жму иконку "перевод между картами" и просто ничего не происходит. Или жму карту, она открывается, жму "Пополнить" и снова ничего не происходит".
Кто-то сталкивался с таким?
Как это решить - не понимаю...

Заметил у Цептера в последнее время проблемы с переводом между счетами. В поддержке говорят обновить приложение, хотя оно актуально. Перелогин тоже не помогает. Проходит пол дня, работает. И так продолжается некоторое время. Горе-банк одним словом. Надежности и стабильности нет никакой. Подведет в любой момент. Бежать в другие банки и не оглядываться!

**Nikolaj77** » 20 май 2025, 11:27

Как мне кажется цептер впринципе нельзя как основной банк рассматривать при поездках или еще для чего-либо,так для дополнения к чему-то можно,а в качестве единственного эту шляпу иметь не стоит

**dremorr** » 20 май 2025, 11:56

Они мне ответили по почте, что это у них неудачное обновление. В понедельник во второй половине дня будет новое обновление и все заработает. Уже обед вторника, а обновления нет и переводы между картами недоступны. То есть как минимум с пятницы нельзя перевести деньги у себя. Нсли бы карта была единственной, то остались бы без денег.

**snevsky** » 20 май 2025, 12:17

dremorr писал(а) 20 май 2025, 11:56:В понедельник во второй половине дня будет новое обновление и все заработает. Уже обед вторника, а обновления нет и переводы между картами недоступны

Даже если банк загрузил обновление в магазины приложений, то доступным оно станет после прохождения проверки - это занимает дни, иногда недели.

**Тигровна** » 20 май 2025, 16:06

Техподдержка ответила, что был временный сбой( в AppStore уже доступно обновление, для андроидов ожидается обновление в ближайшее время(.

**dremorr** » 20 май 2025, 16:09

Ну то есть почти на неделю оставили без денег...

**Тигровна** » 20 май 2025, 16:11

Может, и больше, или у Вас заработали переводы?

**KirillDoc** » 20 май 2025, 16:15

Можно перевести, через Обмен валюты или в браузере. У меня так же.

**Тигровна** » 20 май 2025, 16:51

Через обмен валюты тоже не дает.

**Tgv99** » 08 июн 2025, 21:02

Второй день не работает карта цептер виза в ЕС. Это у них проблемы опять какие-то?

**крауч** » 08 июн 2025, 23:17

Каким образом не работает? Не позволяет оплачивать?
Она у вас не заблокирована?

**Tgv99** » 08 июн 2025, 23:25

крауч, ну в приложении и онлайн банке все ок, все карты и счета видны, блокировок нет, а вот оплата в магазинах с субботы не проходит, ни бесконтактно ни с помощью вставления карты в терминал и ввода пинкода. Ошибка чтения карты(

**крауч** » 08 июн 2025, 23:47

А обналичить в банкомате не пробовали?

**Tgv99** » 08 июн 2025, 23:52

крауч, еще нет, подождём до завтра, напишу в поддержку еще