Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Ruslan203]

Столкнулся с проблемой, если отправлять свифт переводом на карту казахского банка, то деньги застревают на каком то «транзитном счете», чтоб пришли на свой счет деньги, то нужно личное присутствие.

[Bulat_]

Столкнулся с проблемой

Не вы первый. Про переводы отдельная тема есть. Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

[Denti]

Посмотрел тарифы карт БЦК, не нашел про отлежку подробностей.
Подскажите, отлежка 15 дней требуется только если валюта поступила через свифт-перевод? Если купить евро на fx, их нельзя снять в банкомате без отлежки?

Без отлежки можно снять тенге и купить в обменнике валюту. Отлежка должна быть обязательно НА ДЕПОЗИТЕ.

[v.i.z0908]

Без отлежки можно снять тенге и купить в обменнике валюту. Отлежка должна быть обязательно НА ДЕПОЗИТЕ.

Поясните сообщение!
Получается: СВИФТ - снять нельзя без отлежки,
Межбанк рубли на которые куплены евро или доллары - снять нельзя без отлежки?

[Chris1337]

Без отлежки можно снять тенге и купить в обменнике валюту. Отлежка должна быть обязательно НА ДЕПОЗИТЕ.

На прошлой странице скинули скриншот из тарифов, из которого выходит что даже тенге без отлежки снять нельзя.

[Bulat_]

из которого выходит что даже тенге без отлежки снять нельзя

Это не так. В банкомате можно, я и в кассе снимал.

[Chris1337]

Это не так. В банкомате можно, я и в кассе снимал.

Комиссию за снятие долларов или евро платили? Это я к тому что если не работает четко прописанная в тарифе комиссия для тенге, то, может быть, она вообще нигде не работает и только пугает людей? :)

[Bulat_]

Комиссию за снятие долларов или евро платили?

Я тенге снимал, см пост выше.

[Chris1337]

Может кто-нибудь поделится реальным кейсом оплаты комиссии в кассе БЦК.
Раз мы выяснили что как минимум для тенге в тарифе написана дезинформация, значит и всему остальному просто верить нельзя.

[Bulat_]

минимум для тенге в тарифе написана дезинформация

Там 2 типа средств - кредитные и личные. Нам кредитные недоступны, но для них условия другие. Надо внимательно изучить pdf

[ksenya**]

Всем привет! Небольшой отзыв о моновалютной долларовой карте Евразийского банка. Ездила с ней по Европе. Спред при оплате в евро был минимальный, в некоторые дни разницы вообще почти не было. Оплата проходила везде и большая и маленькая. Снимала евро с банкомата, но нужно искать обычные банкоматы какого-то конкретного банка, а не автоматы по выдаче наличных, такие сразу о комиссии предупреждают и пишут ее на экране. Снимала почти один ко одному, т.е. конвертация банка была без доп комиссий. Вообщем мой опыт положительный. Если бы не дурацкое приложение банка в которое не возможно зайти в первый раз без помощи сотрудника, то вообще класс.

[stepanovigor.91]

Типичный пример тупизма в нестандартной ситуации. Логично, что если человек хочет зарплатную карту, то он будет получать зарплату в тенге и у него могут попросить трудовой договор в Казахстане. Но российский то зачем, притом что никакие движения денег по нему казахи не увидят? Для моновалютной bccpay никаких договоров не нужно, и она не обязательно зарплатная.

Получилось оформить в другом отделении. Сказали, что нужно ожидать в течение 10 дней, мол когда увидите уведомление в приложении - приходите и забирайте. А так я думаю проблема в маркетинге и названии продуктов. У них на сайте есть информация только про "зарплатную" карту, но на практике выясняется, что ее выдают всем, даже нерезидентам. Да и может дело еще и в менеджере, который захотел продать карту "подороже". Главное, что все получилось. Осталось дождаться карт.

И кстати, получилась забавная история с БЦК. Вчера подавали запрос на ИИН, сегодня утром его забрали. Пришли в БЦК, и девушка стала проверять наличие ИИН в налоговой. С компьютера не вышло, что-то там подвисало у них, она начала пробовать с телефона проверять, и когда в телефоне тоже все подвисало, родственник сказал, что может с интернетом проблема. И в итоге менеджер не стала проверять ИИН и сразу оформила #картакарта. Зато в другом отделении БЦК вначали отказывали оформлять моновалютные BCC, ссылаясь на то, что ИИН получен только сегодня. Благо на руках была уже #картакарта, родственник сказал, что ничего не знает, сегодня уже в другом отделении получил #картукарту. Менеджер проверил факт выдачи карты в первом отделении и после согласилась оформить и моновалютные bccpay.

Также были в отделении Евразийского банка, хотели оформить Master Card World PayPass по пакету Gold, она в тарифах на сайте бесплатна в обслуживании. На что менеджер сказала, что такой карты вообще не существует и предложила оформить мультивалюутную карту за 4000 тенге в месяц. Странно все это как-то.

Также были в отделении RBK банка, хотели оформить карту Visa "Prisma Gold", которая бесплатная и мультивалютная. В банке сказали, что она только для резидентов. Для нерезидентов предложили на выбор Visa Virtuon/Gold (продукт "Alem" для нерезидентов) или Visa Platinum/Infinite (продукт "Alem" для нерезидентов). Голд в первый месяц обслуживания 50.000 тенге, со второго 5.000, а Infinite в первый месяц 100.000 тенге обслуживание, а со второго 10.000. В итоге ничего не взяли, слишком дорого выходит.

[stepanovigor.91]

Кто-нибудь может подсказать, можно ли посредством DHL отправить карты и сим-ку из Казахстана во Францию? Родственник звонил в DHL уточнял, ему сказали, что карты обязательно должны быть неактивированы, а симка запечатана. Очень странно, если по картам еще можно какие-то выписки предоставить, то как сим-ку то можно отправить запечатанную? Кто-нибудь сталкивался с подобным? Может кто-нибудь знает другие международные службы доставки?

[Bulat_]

Отправьте обычной почтой заказным письмом, хорошо заклеив. И не говорите. что там карты.
Службы доставки подстраховываются от претензий типа "отправил карту, а они все деньги с нее украли"

[284495]

автоматы по выдаче наличных

А они визуально отличаются от банкоматов?

[stepanovigor.91]

Отправьте обычной почтой заказным письмом, хорошо заклеив. И не говорите. что там карты.
Службы доставки подстраховываются от претензий типа "отправил карту, а они все деньги с нее украли"

Посетили лично отделение DHL и сотрудник сказал, что проблем с отправкой симки и карт у них нет, и даже при пересечении границ Казахстана проблем не будет. Такие требования якобы выставляет Франция. Говорят, что если не хотим, чтобы посылка была отправлена обратно или вообще застряла на таможне Франции, то такие документы необходимы. И отправка, блин, стоит 77.000 тенге! Сумасшедшая сумма просто! И это за посылку весом до 500 грамм.

А можно отправить заказное письмо не будучи резидентом Казахстана? Просто отправка по КазПочте дело такое... Я почте РФ не доверяю, а их почте тем более ) Боюсь как-бы вообще посылка не затерялась, а то потом придется и симку восстанавливать и карты тоже.

[Bulat_]

можно отправить заказное письмо не будучи резидентом Казахстана?

Можно конечно, я отправлял. Но спрашивали номер телефона, паспорт и местный адрес (хотя я на конверте указал обратный до востребования). Стоит что то около 1700 тенге.

[stepanovigor.91]

Можно конечно, я отправлял. Но спрашивали номер телефона, паспорт и местный адрес (хотя я на конверте указал обратный до востребования). Стоит что то около 1700 тенге.

Вы куда отправляли? В Россию или в одну из европейских стран?

[Bulat_]

В США. Но там не карты были.

[Nikolay Ustinov]

то как сим-ку то можно отправить запечатанную?

Закажите симку izi, она будет в запечатанном конверте.

Просто отправка по КазПочте дело такое... Я почте РФ не доверяю, а их почте тем более

А в чем проблема? Почта работает надежно, просто медленно (из-за войны и нарушенной логистики, пойдет не через грузовой хаб в Шереметьево, а обходными путями).
Я не слышал, чтобы могло потеряться отправление, у которого есть трек-номер.