Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Koh-i-Noor]

Думаю под евро Виза Голд, под доллар Mastercard World PayPass.

Наоборот.

[Vas8585]

В начале я открыл счета на Назарбаева 65

Вчера обошёл 5 отделений в Алмате, в т.ч. упомянутое. На просьбу открыть текущий счёт и предоставить доступ в интернет банк везде для нерезидента просили ТД или подтверждение лечения/обучения.
Подскажите, какие секретные фразы, пароли или заклинания нужно сказать сотруднику бцк для доступа к их услугам )

[0_Frozen_0]

Вчера обошёл 5 отделений в Алмате, в т.ч. упомянутое. На просьбу открыть текущий счёт и предоставить доступ в интернет банк везде для нерезидента просили ТД или подтверждение лечения/обучения.
Подскажите, какие секретные фразы, пароли или заклинания нужно сказать сотруднику бцк для доступа к их услугам )

люди описывали такую схему - заходишь к любому стоматологу и просишь по-братски/за символическую сумму сварганить "план лечения/рассрочки" сроком месяц например, с этой бумагой идешь в БЦК - получаешь тревел или айрон карту, карта-карта почти нигде не дают нерезидентам хоть с какими бумагами

[RomanKHV]

Возможно будет полезным держателям Алтын и БЦК, с карты на карту доллары уходят и приходят мгновенно, без комиссий итд.

[Koh-i-Noor]

с карты на карту доллары уходят и приходят

Как я понимаю, Visa Direct

[v.i.z0908]

Подскажите, какую ПС лучше выбрать для моновалюток Евраза или без разницы?
Думаю под евро Виза Голд, под доллар Mastercard World PayPass.

На собственном опыте: без разницы. С МС в баксах, евро при оплате, списывались почти по бирже.

[master-pro]

Итак, вчера (понедельник 27.03.2023) поехал из Саратова в Уральск (Казахстан) впервые для оформление банковских карт.
И что вы думаете?
Я совершил все ошибки, о которых здесь предупреждали. Не повторяйте их, пожалуйста. Будьте предусмотрительнее, чем я.
Выехал в 6:30, границу прошел быстро (1 час) и спустя 6 часов общего времени я был уже в Уральске. Местное время 13:30

1) Что бы купить симку, нужны тенге. У меня только рубли.
Побежал искать обменники - сам дурак - надо было заранее поехать за деньгами в обменник, предварительно поставив точку на карте.
А я без интернета, без навигации пытался найти по подсказкам местных обменник. В итоге, поменял в Халык банке по нормальному курсу (5.7). Для банка это типа норм.
На это потратил целый час. Это первая ошибка.

2) Вторая ошибка была в том, что я пошел в центральный офис Билайн (он единственный в городе). Очередь там было человек 20. В итоге, потерял еще один час времени.
Помимо этого пришлось заплатить 5 тысяч тенге за самый дешевый тариф. В шапке про это писали, но я не стал еще время тратить на поиски симки на рынке.

3) После двух часов потерянного времени поехал в ЦОН. Там очень много народу было. Но благо, что через минут 20 я уже подавал документы на получение ИИН.
Присаживаюсь к сотруднице ЦОНа, отдаю (внимание!) загранник РФ и пластиковую карту с номером телефона казахским (из это карты симка была вытащена и вставлена уже в телефон).
Сотрудница быстро вбивает мои данные, спросив пару вопросов про место рождения и национальность. Сфоткала на веб-камеру. Распечатала бумажку и попросила сфоткать её.
По её словам, с помощью этой фотки я могу узнать на ресепшене (назовем это так - типа справочной на первом этаже при входе в центральный зал ЦОНа) готовность своего ИИН.
Я без задней мысли забрал свой паспорт и карту с номером телефона и пошел искать этот "ресепшен". В итоге, там мне сказали, что оказывается надо было просить сотрудницу ЦОНа указать в базе мой казахский номер телефона, на которой должна придти СМС-ка!

Да откуда я мог знать, отдавая паспорт и номер телефона в руки ей, что надо еще её просить (заставлять точнее) вбивать номер с этой карточки в базу?
Блин, что она впервые такое делает и ничего не понимает?
Я пошел снова к сотрудницам ЦОНа (к дургим, они были свободные) с просьбой - добавить мой номер в базу для оповещения.
Мне ответили, что: "Мы не можем это сделать, надо было сразу указывать его".
В итоге, врем местное 17:00, а банки работают до 18:00 - и я решил уехать домой обратно в Россию.
Через неделю поеду за готовым ИИН (надеюсь, что не откажут) и получать уже карты.
И как я понял (самое обидное) я удаленно никак не узнаю о готовности или отказе ИИН.......

[Dimas-74]

Поделюсь своей ситуацией с получением ИИН и ТАКОЙ ЖЕ сотрудницы.
Подалвали с женой документы в ЦОН в прошлом году. Сотрудница сделал копии паспортов, все оформила. Документы сдали. Нам сказали, что придти завтра за ИИН. Переночевали, пришли. Мне выдали, а жене нет. Вы говорят, копию паспорта плохую сделали. Переделайте и подайте доки заново.
А нам пора уже уезжать было.
По итогу получилось, что заплатили той тетке за копию но ИИН жена не получила.
Бывает и так ))

[Penguin2009]

Vas8585, сегодня на Аль-Фараби 19 пришел, взял по qr-коду место в очереди на получение зарплатной (дебетовой) карты, сел к менеджеру. Она меня спросила, работаю ли я в РК, я сказал что не работаю в РК. Этот вариант как я понял не подходит для получения картакарты. Но к счастью она задала другой вопрос: «у вас есть трудовой договор?», на что я ответил «у меня есть справка с работы», подразумевая справку с работы, которую взял на работе в России, но не акцентируя внимание менеджера на сием факте.
Ну в итоге она взяла паспорт, справку с российской работы, ИИН, номер мобильного, все отсканировала, выдала карту. На справке внизу написаны два адреса моей компании в СПБ и МСК, а в названии присутствует «…РУС», но она или не обратила внимания, или ей было без разницы, лишь бы «справку с работы» прикрепить к документам.

Upd: забыл упомянуть что заранее скачал приложение bcc kz, там потыкал на предложение открыть карту, но дальше экрана «загрузите фотографию id РК» не заходил, а сегодня с утра мне позвонили и сказали, что поскольку я подавал заявку на карту, то можно ее якобы открыть в приложении, а если появятся проблемы - обратиться в отделение.

[0_Frozen_0]

на сайте хоума появилась Home Card Pro с кешбеком 33% при выполнении условий. раньше это карта была в архиве. никто не знает это ошибка на сайте или эту карту теперь снова выдают?

[Bulat_]

или эту карту теперь снова выдают

В приложении не видно.

[SeaOwner]

Друзья, подскажите пожалуйста, в каких банках можно оформить карту в Актобе, располагая 2-умя полными днями пребывания там, имея уже готовый ИИН (планирую получить заранее, через консульство в Москве) и не имея больше никаких документов, кроме заграна?

Насколько я понимаю, возможно оформить виртуальную карту во Freedom и моментальную в Каспи. Если очень повезёт и сложатся звёзды - в БЦК. Может я ещё что-то упустил?

[Alina Pikalova]

0_Frozen_0, заходила в БЦК в Астане, карты тревел и айрон открывают без дополнительных доков. Но у меня иин еще не подгрузился

[AMG63]

Насколько я понимаю, возможно оформить виртуальную карту во Freedom и моментальную в Каспи. Если очень повезёт и сложатся звёзды - в БЦК. Может я ещё что-то упустил?

Возможно еще Халык Бонус, если не потребуют ТД

[0_Frozen_0]

заходила в БЦК в Астане, карты тревел и айрон открывают без дополнительных доков. Но у меня иин еще не подгрузился

по какому адресу отделение?

[Bulat_]

Каспи. Если очень повезёт и сложатся звёзды - в БЦК. Может я ещё что-то упустил

Хомяк.

[Кинель]

Мы сегодня были в Астане в БЦК, нам отказали в оформлении карты без трудового договора с казахстанским работодателем. Оформляли вчера ИИН в Уральске, получили сегодня утром без проблем в Астане, хотя в Уральском ЦОН уверяли, что этого нельзя будет сделать.

[Penguin2009]

Всем привет! Очень были полезны отзывы/отчеты других людей, так что пишу свой.

Астана:
25.03 Kaspi (Jeńis dańǵyly, 25)
Скачал приложение, занял очередь, позвала менеджер, сказал ей что у меня только распечатанный ИИН, но еще не пророщенный. Она попросила паспорт, ИИН и ИНН.
За 15 минут оформили.

Астана:
25.03 Home Credit Bank (Abaı dańǵyly, 23)
Попросили паспорт, ИИН и «Документ о регистрации в переводе на латиницу». У меня такого документа нет, сказали что его можно получить в ЦОНе. Ушел оттуда.

Астана:
25.03 Халык в ТЦ Керуен (Dostyq kóshesi, 9)
Открыли карточку без проблем за полчаса. Приложение сразу не завелось, так что после обращения к менеджеру за советом пошел к банкомату произвести регистрацию в банкомате. ИИН непроросший.


Алматы:
27.03 HomeCreditBank Dostyk plaza (Samal-2 shaǵyn aýdany, 111)
Зашел за 10 минут до закрытия, сказали что нужна временная регистрация для оформления карты нерезиденту, я спросил можно ли без нее, девушка спросила когда границу пересек, я сказал что 22.03, она сказала что можно без временной регистрации приходите с утра.
28.03 Пришел с утра в тот же Home credit, открыли без проблем разве что спросили когда пересекал границу.

Алматы:
27.03 Установил приложение BCC, попробовал понажимать на «открытие картакарта», дальше запроса удостоверения резидента РК пройти не смог. (ИИН уже пророс)
28.03 с утра позвонили по телефону и спросили не хочу ли я открыть картакарта, типо я заявку оставлял. Сказал что все еще актуально, на что мне сказали что можно открыть в приложении, а если будут проблемы то обратиться в отделение. Посмотрел в теме на форуме, где открывают и пошел в отделение
Al-Farabi Avenue, 19к1Б. Спросили сам ли регистрировался или через отделение, сказал что в приложении подал заявку, а с утра позвонили что можно прийти получить. Менеджер при оформлении сказала «регистрацию неправильно указали» (непонятно регистрация проживания или регистрация в приложении), но это никак не повлияло на результат. Спросили адрес проживания — указал адрес улицы и дома в Алматы без номера квартиры (живу в хостеле, но об этом не сообщал).
Менеджер спросила «вы работает в Казахстане?», я говорю нет. Она говорит трудовой договор есть? Я говорю «есть справка с работы» (у меня была с собой справка с работы из России). Отдал ей справку с работы из России, паспорт, ИИН, она отсканировала и оформила мне карту. Также сказала, что для активации надо ее пополнить и с нее 3000 тенге потратить.

Алматы:
27.03 12:00 пришел в отделение Евразийского банка (Kunayev Street, 56).
Дали лист бумагу со следующим содержанием:

«В рамках надлежащей проверки клиента, согласно ст. 5 Закона о ПОДФТ, необходимо предоставить следующую информацию:
1. Цель заключения деловых отношений с банком?
2. Какие обороты по счету планируются(год/месяц/валюта)?
3. Какие операции будут проводится по текущим счетам?
4. Какой источник происхождения денег? Предоставить документы (заработная плата, доход от предпринимательской деятельности и тд. с указанием места работы, должность, сумма зарб. платы, наименовани юр.лица,сфера деятельности.)
5. Участвует ли в др. юр лицах? Предоставить сведения, наименование, вид деятельности (раскрыть детально), осуществляют ли деятельность на территории РК?
6. — (этот пункт просто отсутствовал)
7. Заполненная анкета клиента
8. ИНН РФ
9. Выписки по счету за последние 6 мес»

Заполнил от руки, предоставил справку с работы, предоставил выписку за 6 месяцев, ИИН (уже пророс), номер телефона, анкету из пункта 7 не дали и сказали что можно без нее, пошел гулять и ждать ответа.
28.03 позвонили в 16:00 и сказали что отказывают мне.

[master-pro]

Сколько по времени прорастает ИИН?
За неделю точно?

[Bulat_]

Сколько по времени прорастает ИИН?

Еще раз прочитайте шапку, а лучше распечатайте ее себе или сохраните.