Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Anna0505]

Казахстане война какая-то была?

Нет, конечно, просто я активно пользовалась booking и в путешествиях по России, уход этих платформ очень отразился, потому это наш довоенный опыт...

И, кстати, в России на букинге тоже попадали и кидалы и люди, пытавшиеся обмануть систему. И гораздо жёстче, чем в Казахстане - приехал на место, а там вообще нет мест, и делай что хочешь. Удавалось и такое решать через поддержку Booking, с возвратом средств. Потому, конечно, смотришь отзывы, списываешься. Возможно, повезло, не спорю.
Но что-то уже оффтоп, извините, модераторы.

[t3mpest]

Кто-нибудь сравнивал, Тревел карта БЦК, на ней доллары, платить предстоит в евро.
Сильно выгодней поменять по форексу доллары в евро, или оставить баксы, чтобы конвертировало по курсу визы? (оиф 1.5% на доллар-евро также есть?)

[Боримир]

Сегодня диалог с Евразом о разблокировке карт уже короче

Ну я тоже дошёл до эксперта спец.линии:

Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как нерезидентом нужно обратиться в отделение банка.
но ваши данный записали просим ожидать обратной связи

[devidart]

Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как нерезидентом нужно обратиться в отделение банка.
но ваши данный записали просим ожидать обратной связи

я так понял, что вы просили принять заявление и ответ про то, что нерезидентам нужно обратиться в отделение - не про нашу проблему, а про то, что заявления только в отделении принимаются. А по проблеме коммент как у меня - ожидайте.

[alex-etisalat]

Кто-нибудь сравнивал, Тревел карта БЦК, на ней доллары, платить предстоит в евро.
Сильно выгодней поменять по форексу доллары в евро, или оставить баксы, чтобы конвертировало по курсу визы? (оиф 1.5% на доллар-евро также есть?)

с чего Вы решили что евро в бакс пойдут по курсу Визы?) Обе эти валюты пойдут через тенге по курсам банка (которые хуже чем FX)

[devidart]

Обе эти валюты пойдут через тенге по курсам банка (которые хуже чем FX)

ОМГ, сорри, но это полный бред. Все платежи всегда идут через платежную систему, никак не по курсу банка и тем более не через двойную конвертацию через валюту страны банка. Имеет значение только валюта платежной системы, для Visa - это USD, для MC - EUR. Соответственно, держать на Visa EUR и рассчитываться ей в третьей валюте будет накладно, ибо тут как раз будет двойная конвертация через USD (валюту платежной системы). Аналогично с MC и USD.

t3mpest, самый лучший способ - проверить на небольшой покупке. FX обычно выгоднее. Линчо я не заморачивался, платил в EUR с USD карты. Главное, чтобы соблюдалось то, что выше написал (Visa + USD и MC + EUR), если будете платить в третьей валюте.

[snevsky]

ОМГ, сорри, но это полный бред.

Эм, если банк оперирует обеими валютами, то как правило конвертация проходит по его кросс-курсу для этих валют. Если банк не устанавливает свои кросс-курсы для пары USD/EUR, то тогда возможны варианты.

Имеет значение только валюта платежной системы, для Visa - это USD, для MC - EUR

Вот это точно бред родом из нулевых. У БЦК расчетная валюта USD как для Visa, так и MC. (UPD: БЦК карт MC не выпускает, но все сказанное верно для FFKZ и Forte). Как и у большинства других банков.

[devidart]

Эм, если банк оперирует обеими валютами, то как правило конвертация проходит по его кросс-курсу для этих валют. Если банк не устанавливает свои кросс-курсы для пары USD/EUR, то тогда возможны варианты.

Спасибо за уточнение, да, вероятно так и есть. Но это не отменяет того факта, что двойной конвертации через тенге там нет :)

Вот это точно бред родом из нулевых. У БЦК расчетная валюта USD как для Visa, так и MC. Как и у большинства других банков.

Специально обновлял инфу пару мес назад. Найду ссылку на пруф и пришлю.

[alex-etisalat]

Имеет значение только валюта платежной системы, для Visa - это USD, для MC - EUR.

у мастера уже давно биллинговая валюта доллар почти везде, в том числе и в Казахстане. На руках мастеры от Евраза, ФФ, Форте и Жусана - тугрики все ровно по курсу мастера через доллар, 1 в 1. Про евро - известнейшее заблуждение со времен Eurocard, которого уже нет в живых лет 15, если не больше

Все платежи всегда идут через платежную систему, никак не по курсу банка и тем более не через двойную конвертацию через валюту страны банка.

как раз вот это бред. Оплатите что-нибудь в доллар и евро со счета в тенге. Результат будет печальным - операция пройдет по курсу банка, а не МПС. Также как и операция в евро по долларовому счету пройдет через тенге по курсу банка. Пока Вы теоритизируете тут, я уже на это однажды напоролся в БЦК, когда забыл на что на счету мало и евро и много баксов, при оплате в евро. Результат по конвертации был печальным для меня, курсов Визы даже близко не было

[Боримир]

я так понял, что вы просили принять заявление и ответ про то, что нерезидентам нужно обратиться в отделение

Да, про разблокировку бвло до этого 2 раза одно и тоже мне:

Уважаемый клиент, в данной ситуаций мы не сможем вам разблокировать карту в целях безопасности. Извините за предоставленные неудобства. Это по регламенту банка

[t3mpest]

какой картой с нулевым балансом можно МСС точки узнать?

[0_Frozen_0]

Пока Вы теоритизируете тут, я уже на это однажды напоролся в БЦК, когда забыл на что на счету мало и евро и много баксов, при оплате в евро. Результат по конвертации был печальным для меня, курсов Визы даже близко не было

Не забывайте что у БЦК OIF 1,5%, возможно дело в этом

[alex-etisalat]

Не забывайте что у БЦК OIF 1,5%, возможно дело в этом

я эту информацию тут на винском первый и написал в свое время ;)

[Anna0505]

Подскажите плз, в Jusan есть исходящий Swift из приложения?

Нет. Но есть перевод за границу, на карту, со счета в EUR или USD (Видимо стандартные MC MoneySend/Visa Pay). Подойдет для поддержки родственников или друзей за границей.

[Floki]

Продолжение про Евразийский.
Сегодня написал в поддержку банка:

«Подскажите пожалуйста, каким образом я могу разморозить карты после их заморозки из-за переустановки приложения?»

Ответили следующим образом:

просим обратится в отделение банка и там написать заявление

и

Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как в системе после переустановки вы не отображайтесь, чтобы принять и разблокировать, поэтому для безопасности вам необходимо обратиться в отделение банка, чтобы менеджера приняли у вас заявление в виде жалобы и разблокировали счета

и

в данный момент мы для нерезидент рассматриваем варианты разблокировки

Уточнили нахожусь ли я в Казахстане, ответил отрицательно, после этого:

тогда я записал ваши данные мы с ваши свяжемся

Разморозил самостоятельно карту через приложение и попробовал провести онлайн-оплату, после ввода кода из СМС — отказ. Так что самостоятельная разморозка карт не помогает (впрочем это уже 3—4 месяца назад было понятно, когда начались эти заморозки). Карта через несколько минут снова начинает отображаться в приложении замороженной.

[alex-etisalat]

Береке мастер уже добавляется в гугл пей и эппл пей

[_OSF_]

С марта этого года есть карта травел от БЦК. Сегодня пришло 2 сообщения от банка. Ошибочное сообщение видимо потому, что год будет нескоро, да и номера счетов не мои. До этого я не знал, что счет могут закрыть из-за отсутствия движения по нему. Подробно расписано здесь:
https://www.bcc.kz/about/press-center/n ... lshe-goda/

[devidart]

До этого я не знал, что счет могут закрыть из-за отсутствия движения по нему.

Примерно тоже самое получал от Евраза.

[Боримир]

Примерно тоже самое получал от Евраза.

Счёт грозились закрыть?

[devidart]

Счёт грозились закрыть?

Да