Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Makov]

Кто-нибудь, открывал и получал карту jusan на этой неделе?

А в чём ваш вопрос? Как выдавали, так и выдают.

[AMG63]

Коллеги, добрый вечер.

Хочу открыть карту Тревел в БЦК. Я уже клиент банка, есть карткарта и счета, открывал в Алматы. Планирую съездить в Актау.

Был ли у кого-то здесь открытия доп. продуктов банка в Актау, если да, сколько времени занимает выпуск карты?

[Остров]

Интересно, если сейчас открыть виртуальные карты, их потом можно получить в пластике?

За виртуалку)) А хотя... Если берут деньги за обслуживание есть большой шанс что это не виртуалка в общем понимании, а именно пластиковая.

коллеги, почитайте еще раз что такое виртуальная карта и не засоряйте этим бредом тему))

[DRon450]

Вчера курьер привез карту Фридом Банка.
Заказывал из нового приложения Freedom Banker неделю назад. Сначала сделал виртуальную, потом доставку пластика.

ИИН уже был.

Привезли Мастеркард на 2,5 года. Виртуальная на 3 года.

Не знаете , для новых клиентов при наличии ИИН это возможно и на российский номер ?

[ratratte]

Полный отчёт:

Пятница: прилёт в Алматы утром, покупка SIM-карты в аэропорту за 5000 тенге (неудачно оформили, пришлось звонить оператору и исправлять глюк с тарифом). До отеля довёз таксист бесплатно — на букинге после определённой затраченной суммы есть такая опция. Сходил в ЦОН на Маркова 46, за 4250 тенге подал заявление на ИИН

Понедельник: СМС за выходные не пришло, звоню на 1414, там говорят идти в ЦОН ибо всё готово. Не знаю, надо ли было СМС-оповещение отдельно просить, но сообщение с ИИН так и не пришло до сих пор. Забрал бумажный вариант, на сайте почты пробивается. Иду в Jusan, там ИИН в базах не нашли, сказали ждать утра вторника. По пути заскочил в Halyk, отказ; во Freedom Finance — отказ

Вторник: никаких новостей, начинаю волноваться

Среда: звоню в налоговую (тот ещё квест), всё занесено в базы. Звоню на горячую линию Bereke — у них мой ИИН высвечивается, можно подходить. В Jusan — нет в базах. Иду ногами в большое офисное здание на Аль Фараби, оформляю карту в евро в Bereke без проблем, потом и в Jusan удалось получить мультивалютную карту и долларовый счёт. То ли по телефону ошиблись про ИИН, то ли спустя пару часов его таки вписали в банковские базы

Пятница: улетаю домой с облегчением

Общий итог:
Halyk (Халык) в ТЦ Форум — отказ, нерезидентам нужен трудовой договор в Казахстане
Freedom Finance (ФФ, Фридом) — можно податься онлайн, отказ по внутренней проверке. Может из-за "свежего" ИИН, но оформление карты стоит 30000 тенге и делается в течение 3 дней + 2 дня на доставку, что в моей ситуации было не выгодно
Bereke (Береке) — успешно, нужен только ИИН и (загран)паспорт, также спросили адрес отеля. Оформили карту в евро, пообещали, что будет работать в магазинах ЕС без комиссии. Карту печатают при вас
Jusan (Жусан) — успешно, нужен ИИН, ИНН и (загран)паспорт. Офомили мультивалютную карту в тенге, евро и долларах, а также долларовый накопительный счёт. Сказали, что налоги с процентов будут автоматически списываться. Конвертация евро-доллар идёт через тенге. Пообещали оплату картой в ЕС без коммиссии. Карту печатают при вас, нужно активировать покупкой в 1000 тенге

[Bulat_]

Пятница: прилёт в Алматы утром

А к чему было прилетать в пятницу, перед выходными? Это два дня на ветер.

[ratratte]

Кто-нибудь, открывал и получал карту jusan на этой неделе?

Да, без особых проблем

[ratratte]

А к чему было прилетать в пятницу, перед выходными? Это два дня на ветер

Я почитал на форуме, что обычно ИИН выдают в течение дня, думал к понедельнику "прорастёт" в базы, но чудо не произошло

[Curly3003]

ИИН выдается/формируется и в течение пары часов, что подходит только для Каспи, но именно «прорастание» для остальных банков может занять и несколько дней.

[yanniskin]

Привет. Поделюсь своим опытом.

Открыла в Астане карту в Jysan и Kaspi. ИИН появился в базе за сутки. Я взяла впритык два дня на оформление всего и, хотя успела, пришлось поволноваться. Не делайте, как я: лучше закладывайте + 1-2 дня, чтобы не переживать.

Что отличалось от данных в закрепе этой темы:
— в ЦОН попросили оплатить пошлину — 4000 тенге сама пошлина + 500 тенге комиссия. Итого 4500 тенге — это примерно 1000 ₽.
— звонить на 1414 и просить активировать побыстрее — не помогло. Распределяет система и люди ничего руками там не делают.

У меня была ситуация в Jysan, что сразу после открытия карты мой ИИН попал в стоп-лист — пришлось выяснять через антифрод, что со мной все в порядке и снимать блокировку. Надеюсь, что у вас не будет однофамильцев-мошенников) Ситуация разрешилась за час, но пришлось еще раз поволноваться.

Из интересного: пограничников на вылете не устроил ответ про цель визита, я сказала, что туристка. Но они знают, что туристы не приезжают на 3 дня) Проблем не было — просто спросили истинную цель визита.

[Bulat_]

Но они знают, что туристы не приезжают на 3 дня

Это их вообще не должно волновать. Да хоть на 3 часа.

[Makov]

в Jysan

Правильное название банка - Jusan, а не Jysan.

Конвертация евро-доллар идёт через тенге.

Что это за конвертация? Если оплата в Евро, то и списываться они будут с еврового счёта. Если в долларах - то с долларового. Если оплата в "тугриках", то выгоднее, чтобы деньги были на долларовом счёте, ибо расчётная валюта - доллар. А уже со счёта в теньге - в самую последнюю очередь.

[ratratte]

Что это за конвертация? Если оплата в Евро, то и списываться они будут с еврового счёта. Если в долларах - то с долларового. Если оплата в "тугриках", то выгоднее, чтобы деньги были на долларовом счёте, ибо расчётная валюта - доллар. А уже со счёта в теньге - в самую последнюю очередь.

У меня были евро наличными, для открытия долларового счёта нужно положить $50, предложили положить в кассе евро на карту и уже с неё конвертировать, и получилась двойная конвертация евро-тенге-доллар

[Makov]

для открытия долларового счёта нужно положить $50

Если речь про Jusan, то нет там таких правил. При выпуске мультивалютной карточки "автоматически" открываются три счёта: KZT, EUR, USD. Сами потом в приложении можете открыть ещё и в RUB.

предложили положить в кассе евро на карту и уже с неё конвертировать

Вы либо что-то путаете, либо не так рассказываете. Нет в Jusan-е отдельных счетов для нерезидентов (кроме депозитов), они к карточке и так привязаны. Поэтому при внесении евро в кассу они автоматом попадут на карточный счёт в EUR.

[ratratte]

Если речь про Jusan, то нет там таких правил. При выпуске мультивалютной карточки "автоматически" открываются три счёта: KZT, EUR, USD. Сами потом в приложении можете открыть ещё и в RUB.

Мне открыли накопительный счёт в довесок, который с процентами

[Makov]

Мне открыли накопительный счёт в довесок, который с процентами

Ну вот с этого и надо было начинать.

[Бродячий доктор]

14-15 октября мы получили в Уральске карты Береке, Жусан и Каспи.
ИИН - бесплатно. (В ЦОНе без номера на регистратуре наотрез отказались делать бесплатно, послали к начальнику; в ЦОНе №2 - на регистратуре ничего не сказали и не спросили; оператор сразу спросил: "Как будете платить?"; я ответил: "Как скажете, без разницы, но мне хотелось бы сделать обычным порядком - бесплатно, так как я никуда не тороплюсь.". Это было 12-го. Выдачу назначили на 14-е. 14-утром ИИН уже был виден из сети (раньше не проверял).
Пластик выдали вообще без проблем. Береке - на Скоробогатова, Жусан - на Гумара Караща, Каспи - на Курмангазы. Народу не было нигде.
Комментарии. В Береке банкомат зажевал деньги. Оперативно зачислили на счет (к концу дня) после жалобы в телеграм канал.
В Береке открывают пластиковую визу в тенге и дополнительные два виртуальных мастеркарда/счета в евро и долларах, которые от, в отличие от визы, привязываются к гугл плею (из нероссийского аккаунта!) и на которые можно сконвертировать тенге с основного счета.
Также бесплатно открывают евро/долларовый счет, на который можно получать деньги (и затем снимать без комиссии через 15 дней после зачисления).
В Жусане эмбоссируют имя на именную карту (получается именная). Но это не мультивалютная карта (!) - скорее, карта с дополнительными счетами, на которых тенге можно хранить в разных валютах (зачислить на карту можно ТОЛЬКО тенге).
С обменом рублей на тенге проблемы нет вообще. Обменки - на каждом углу. Курс везде одинаковый, ниже чем в России на амплитуду суточного колебания (несущественно).
Симки купили от КСЕЛЛ (в офисе КСЕЛЛ покупать выгоднее всего; 2000тг стоит - 2000 тг на счете). Тариф - "Простой" (без интернета). За 590 тг в сутки к нему подключается безлимитный интернет (50 Гб, посуточно). Покрытие в городе - нормальное. По Казахстану, говорят, покрытие лучше, чем у других операторов.
С регистрацией ИМЕИ, кстати, проблемы сейчас нет совсем. Она делается USSD командой без визита в офис (если симка куплена не в офисе).

[Seyahat]

Из интересного: пограничников на вылете не устроил ответ про цель визита, я сказала, что туристка. Но они знают, что туристы не приезжают на 3 дня) Проблем не было — просто спросили истинную цель визита.

Их прекрасно устраивает цель визита "по магазинам".

[Makov]

Но это не мультивалютная карта (!) - скорее, карта с дополнительными счетами, на которых тенге можно хранить в разных валютах (зачислить на карту можно ТОЛЬКО тенге).

Вы что-то не так поняли. Это самые настоящие счета. И зачислять на них можно соответствующую валюту, например - перевести на счёт в RUB из российского неподсанкционного банка через корр.счёт российские рубли, а потом в приложении обменять их на теньге.

В Жусане эмбоссируют имя на именную карту (получается именная)

Сумбур...Вы хоть сами поняли, что написали? Если карта и так именная, зачём на неё что ещё "эмбоссировать"? Переводя Вашу фразу на русский, надо было сказать, что карта именная, которая изготавливается (эмбоссируется) сразу в отделении при клиенте (но это возможно не во всех отделениях).

С регистрацией ИМЕИ, кстати, проблемы сейчас нет совсем.

Для иностранцев это можно не делать.

[RomanKHV]

А к чему было прилетать в пятницу, перед выходными? Это два дня на ветер

так то в Казахстане четко, если есть время то отдохнуть там весьма хорошо