Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Bulat_]

Обновлять приложение можно смело, это ни на что не влияет. А вот если оно пишет, что пароль неверный, надо просто подождать какое-то время, но ни в коем случае не дать "забыли пароль"! Можно попробовать через веб-банк зайти.

[nauczyciel]

физически добраться до РК теперь очень сложно и финансово почти нереально

Почему сложно и нереально? Что изменилось?

[Floki]

По поводу обновления приложения СenterCredit для iOS.
У меня в последний раз после обновления по Face ID и по короткому код-паролю приложение пускать перестало. Пришлось выйти и зайти заново введя номер телефона и пароль, а затем задав новый код-пароль. Так что все пароли и явки должны быть в обязательном порядке где-то записаны.

[dgrdsv]

Последние две версии приложения BCC (3.19.х) так и не работают на Андроиде 14 с патчем безопасности от марта 2024.
3.18.х -- работают.
Имейте в виду, что если у вас 3.19.х, то оно тупо пропадёт после обновления ОС на версию от марта 2024.

[sad613]

Столкнулся с проблемой которую подсвечивали выше: утерян пароль от интернет банка BCC и телефон тоже разлогинился после обновления (совет всем на будущее - отключите все обновления если также не помните пароль). Как я понимаю возможность сброса пароля (через одноразовый по СМС, как было раньше) нерезидентам РК отключили, саппорт также отправляет ножками в офис для сброса. Так как физически добраться до РК теперь очень сложно и финансово почти нереально, пару вопросов:
- возможно ли "сбросить пароль в отделении" по доверенности?
- есть какие нибудь механизмы взаимодействия со счетами не через приложение (ну как по старинке, баланс может по СМСкам проверить)?
Ситуация сложилась крайне неприятная так как в целях безопасности средства находились на отдельном счету, а на карте только необходимый минимум. Теперь вообще непонятно что делать ...

Сбросить пароль по доверенности в вашем случае невозможно - необходимо личное присутствие доверителя и доверенного в отделении.
Из функционала без приложения - можно совершить перевод с карты на карту с помощью сервиса переводов от самого bcc (ссылку могу направить). Баланс счетов можно проверить через саппорт в WA, возможно там же вам смогут подсказать про любые манипуляции с ними.
По поводу сброса пароля: да, судя по всему отключили возможность восстановления пароля именно для нерезидентов РК. Год назад точно все было ок с этим. Пишут что хотят пофиксить, но я бы не стал на это расчитывать ...
Касательно обновлений - также вылетала авторизация приложения после обновления (обновлялись и IOS и само приложение). Если пароль утерян - крайне рекомендую все таки пока ничего не обновлять, иначе придется ехать в отделение.

[MishaGruzin]

У меня Андройд, слетала авторизация(с последующими проблемами повторного подключения) после обновления приложения Forte(у них самое корявое в этом отношении приложение) и Евразийского вот с ними лучше приложуху не обновлять если и так нормально работает а bcc , Jusan, homecredit, Halyk, Kaspi, Bereke, Altyn обновления нормально работали без сброса авторизации.

[maestro112]

на карту BCC возврат с . идет уже 3 недели. У кого-нибудь случалось подобное?

[Denti]

У ВСС проблема с получением выписки по депозиту в тенге, итоговые цифры похожи на бред, а у Хоум проблема с выписками вообще, можно получить только помесячно. Как их предоставить в налоговую в таком виде, непонятно
У жены обороты минимальные, но, видимо, из-за отсутствия доходов, налоговая второй год просит выписки по счетам.
Если у кого-то нет таких проблем с получением выписок, пожалуйста, дайте знать

[New_Traveler95]

Уважаемые форумчане, подскажите пжст сейчас ИНН россиянам можно получить в любом ЦОН Астаны или только ЦОН для работы с иностранцами на ул. А82?

[OKSUMORON]

Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, требовал ли у кого-нибудь зарубежный интернет-магазин подтверждение биллинг адреса при оплате покупки?
Как выходили их ситуации?
Планирую оформление карты в основном для шопинга (Amazon,Macys, VC и тд), но опасаюсь, что в при запросе подтверждения биллинга прислать им будет просто нечего. а Amazon такие проверки любит.
Было ли у кого-нибудь подобное? Может быть, прокатят скрины подтверждающие переводы денег самому себе?

[nauczyciel]

требовал ли у кого-нибудь зарубежный интернет-магазин подтверждение биллинг адреса при оплате покупки?

Ничего никогда не требовали. Но если потребуют - не вижу причин не назвать адрес в Казахстане, который указывали в банке при оформлении карты.

[OKSUMORON]

К сожалению, если прилетело такое как на скрине, то нужны подтверждающие документы

[Poglavnik]

К сожалению, если прилетело такое как на скрине, то нужны подтверждающие документы

Часто таким образом развлекаются америкосы, требуя, чтобы биллинговый адрес у иностранных карт совпадал с адресом доставки.
Ну, а в этом сообщении я не увидел требования предоставления конкретных подтверждающих документов, если, конечно, оно не скрыто под Details

[MishaGruzin]

Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, требовал ли у кого-нибудь зарубежный интернет-магазин подтверждение биллинг адреса при оплате покупки?

Биллинг адрес вроде технически проверяется только у американских карт, у остальных любой ставить можно,но если ставить разный биллинг и шиппинг адреса, и ещё биллинг не соответствует стране карты,а IP у вас вообще третьей страны то в теории могут быть такие вещи что система направляет на доп. проверку.

[deadmanga]

Приветствую форумчане. Прошу помочь с выбором.
Буду несколько дней в Казахстане, уже прочитал все условия получения карт в самых доступных банках - каспи, жусан, хоум, береке (в принципе везде все одинаково, кроме каспи, там к заграну, местному номеру и иин, нужны инн и паспорт обычный).
Поскольку я не живу заграницей, а только 3-4 раза летаю отдыхать и оплачиваю подписки на сервисы (надоело возиться с наличкой и посредниками для оплаты), то мне пачка карт не нужна, возьму жусан за мультивалютность (хотя это в целом не критично, но пусть будет), береке не буду брать (у меня родственники не живут заграницей, поэтому исходящие свифты не нужны).
И вопрос в следующем: что лучше взять чисто в тенге - хоум или каспи и почему?

[Bulat_]

Оба возьмите. Хоум бесплатный и хорошие кэшбеки. Каспи именная (вдруг это критично) и крайне удобен для самого Казахстана. Плюс легко через корсчет пополняется.

[deadmanga]

бесплатный

Да там за Каспи такая цена в год - можно сказать, что бесплатно. А по конвертации, что лучше? Читал, что вроде в каспи лучше курс, чем в хоум

[snevsky]

А по конвертации, что лучше? Читал, что вроде в каспи лучше курс, чем в хоум

У Хоума при покупках/снятии наличных конвертация из тенге в условные тугрики (баты, лиры и тд) идет без OIF, что является главным преимуществом банка помимо кешбека и бесплатного получение наличных в АТМ.

[Mayya990]

Оба возьмите.

присоединюсь. В любой момент банк может запретить пополнения из рф, заблокировать ЛК нерезидентам, проблемы с смс-подтверждением...У Хоума постоянные безусловные обновления приложения, другие банки могут работать и в старых версиях, не знаю, как у Каспи.

[Makov]

Появился такой вопрос. Допустим, у клиента-нерезидента есть Каспи Депозит. Каспи Голд (саму карту) он не оформлял. Можно ли, имея Каспи Депозит, не приезжая в Казахстан, в приложении Kaspi.kz открыть Каспи Голд? Понятно, что за пластиком всё равно ехать, но данные карты будут ведь доступны в приложении и так. Или же для Каспи Голд нужна отдельная идентификация?