Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[snevsky]

Цифра банк берет 0,9% за перевод на FF, но минимум 500 рублей?

п.22.2 Тарифов
"до 25 000.00 в календарный месяц – без комиссии; от 25 000.01 – 0,9% (min 500 RUB, max 10 000 RUB)"

ИИН получала 2 года назад. Может это потому что срок действия старого паспорта истек? Через бот иин свой нашла

Да, банк видит несоответствие - ИИН привязан к одному документу, а в банк вы сообщаете другой. Вам необходимо обновить данные в ЦОН лично или через помогаторов, кто возьмется это сделать.

[ZASranets]

Открыта карта
7 валют, 7 счетов
Если я перевожу рубли, то они автоматом упадут на рублевый счет? или надо что-то поменять, чтобы они сразу не конвертировались в Тенге, например?
А Как выбрать, с какого из счетов должно идти списание?
Грубо говоря, у меня на счетах есть и доллары и евро и рубли, а нечу я в условную Канаду. Как выбрать основную валюту списания?
Раньше в Тиньке это работало перепривязкой карты к счету. Тут такого не нашел

[Svetai76]

Да, банк видит несоответствие - ИИН привязан к одному документу, а в банк вы сообщаете другой. Вам необходимо обновить данные в ЦОН лично или через помогаторов, кто возьмется это сделать.

Банк не видит. Я же ввожу иин до регистрации. В приложении первым делом появляется окно где нужно ответить есть иин или нет. Где искать помогаторов?

[snevsky]

Если я перевожу рубли, то они автоматом упадут на рублевый счет? или надо что-то поменять, чтобы они сразу не конвертировались в Тенге, например?

Смотря как и откуда вы переводите? Если по номеру рублевого счета, то на него и упадут. Если по номеру телефона из Цифры, то падают на тот счет, какую валюту вы выбрали. Если по номеру карты переводите, то чаще всего падают на счет в тенге.

А Как выбрать, с какого из счетов должно идти списание?

Все списания в третьих валютах (не KZT, EUR, RUB, CNY, AED, TRY) происходят со счета в USD. При совпадении валюты операции и счета списание будет происходить 1 к 1 при достаточности денежных средств.

Грубо говоря, у меня на счетах есть и доллары и евро и рубли, а нечу я в условную Канаду. Как выбрать основную валюту списания?

Нет такой опции. Канадские доллары в первую очередь будут списываться со счета USD по курсу MasterCard. Если на USD счете будет недостаточно средств, то спишутся со счета KZT (KZT ---> USD по курсу банка и далее USD ---> CAD по курсу MasterCard). И так далее.

Раньше в Тиньке это работало перепривязкой карты к счету. Тут такого не нашел

Здесь это и не нужно, тк карта привязана ко всем 7 счетам одновременно.

[snevsky]

Где искать помогаторов?

Уточните в рекламных топиках здесь на форуме.

[aush82]

Поделитесь инвайтом в FF

[Svetai76]

В приглашении ФФ есть пункт нет иин. может его нажать. заполнить анкету и прикрепить новый паспорт. Потом приносят новый иин. Или в Казахстане так не работает.?

[snevsky]

В приглашении ФФ есть пункт нет иин. может его нажать. заполнить анкету и прикрепить новый паспорт. Потом приносят новый иин. Или в Казахстане так не работает.?

Так не должно работать... но мне вот умудрились присвоить два ИИН на один и тот же паспорт, так что пробуйте.

[ZASranets]

Здесь это и не нужно, тк карта привязана ко всем 7 счетам одновременно.

Вот нашел на их сайте:

Карта привязана к 4 счетам: в тенге, долларах, евро и рублях. Это позволяет списывать деньги со счета в валюте, совпадающей с валютой операции.

К примеру: если вы оплачиваете покупку в евро, деньги спишутся со счета в евро. Без дополнительной конвертации.

Если во время платежной операции на одном из счетов недостаточно средств, недостающая сумма спишется с баланса другого счета по приоритету*:

KZT;
USD;
EUR;
RUB;
*Конвертация производится по курсу Freedom Bank

Вот я и не хочу запутаться....
Лечу в европу - конвертирую в Евро и с карты будет идти списание в Евро?
Точно сначала Евро подцепятся?

Или вот Грузия. Там лари.
У меня, например, на счетах $1000, 1000 евро и 10 000 тенге.
Точно, в первую очередь пойдет списание с счета в тенге?
А когда счет в тенге обнулится, а долларовый счет будет иметь баланс 5$, а мне надо заплатить 10$, как пойдет списание?
Получается, в моем случае, спишется с долларого счета 5$, а потом с еврового эквивалент 5$ в евро?

[snevsky]

Лечу в европу - конвертирую в Евро и с карты будет идти списание в Евро?
Точно сначала Евро подцепятся?

Да, как выше написал "При совпадении валюты операции и счета списание будет происходить 1 к 1 при достаточности денежных средств."

Или вот Грузия. Там лари.
У меня, например, на счетах $1000, 1000 евро и 10 000 тенге.
Точно, в первую очередь пойдет списание с счета в тенге?

Вы читаете невнимательно. Повторюсь - "Все списания в третьих валютах (не KZT, EUR, RUB, CNY, AED, TRY) происходят со счета в USD."

Если USD 1000 хватит для оплаты вашей покупки в GEL, то списание будет с USD счета, и только если денежных средств не хватит, то будет попытка списать с KZT-, а далее с EUR счета.

Как это объясняет ФБ:

"В случае несовпадения валюты карточной операции ни с одной из валют счетов по Карточке, сумма карточной операции списывается со счета в USD. При этом приоритетность списания в валюте счетов установлена следующим образом: Валюта транзакции USD > KZT > EUR > RUB > CNY > TRY > AED. При переводах между счетами мультивалютной карточки конвертация осуществляется по курсу продажи/ покупки валюты, установленному Банком для безналичных операций на момент перевода."

[Svetai76]

Так не должно работать... но мне вот умудрились присвоить два ИИН на один и тот же паспорт, так что пробуйте.

Помогаторы говорят срок внесения изменений в ИИН занимает от 7-10 рабочих дней. Заполнила заявку на новый ИИН. 2 стр назад пишут что через день новый иин смотреть можно?

[snevsky]

2 стр назад пишут что через день новый иин смотреть можно?

Да, можно начинать смотреть через пару дней, но помнить, что это может занять и больше времени.

[T.A.M]

Переводы из ФФ по номеру карты только со счета карты в KZT

На практике это не так. Как минимум в евро тоже работает.

Отправил сумму в евро с карты FF на карту латвийского банка, через перевод по номеру карты в приложении. Ушло 15 июля и до сих пор не пришло (хотя обещали что мгновенно будет)

Может, дойдет еще. У меня в июне в Европу дошел, не мгновенно, через несколько дней. Узнала, что деньги дошли, от получателя, в приложении ФФ перевод еще недели 2 висел серым, как будто в обработке.

[kesha_msk]

Добрый вечер! Заранее извиняюсь, если не в ту тему

Есть дебетовая (физическая) неименная карта Freedom Bank + виртуальная. Не получается оплатить бронь отеля на Агоде. Доллары лежат, но не списываются. Может кто-нибудь помочь разобраться, как быть в данной ситуации?

[Hron21]

Гео ограничения сняли? Оплату в интернете разрешили?

[kesha_msk]

Hron21, нет и нет.. Подскажите чайнику, пожалуйста, где это можно сделать?

[Hron21]

В приложении -выбираете карту -настройки -лимиты и ограничения

[Геннадий.]

Цифра банк берет 0,9% за перевод на FF, но минимум 500 рублей?

Да, свыше 25000р/месяц обычным переводом и с любой суммы, если переводить по реквизитам.

[Jon-SC]

Да, свыше 25000р/месяц обычным переводом и с любой суммы, если переводить по реквизитам.

Есть ли способы пополнения, для избежания такой комиссии?

[Геннадий.]

Есть ли способы пополнения, для избежания такой комиссии?

Я выше спрашивал, мне ответили, что переводом по реквизитам с Яндекса или ОТП-банка и что-то еще. У Яндекса надо получить последний уровень идентификации после встречи с представителем.