Bulat_ писал(а) 20 янв 2025, 15:59:Это развод. При оплате через букинг ничего не нужно подтверждать вставкой карты. Просто отель захотел получить деньги от вас напрямую. Советую накатать жалобу в букинг.
С точки зрения банка это две разные операции: возврат за предыдущую и новая покупка.
На самом деле, я спрашивала у коллег на работе, мне уже многие сказали, что это не развод, и у многих были такие истории, где для подтверждения бронирования, просили карту пластиковую, а у одной моей коллеги, в Дубаи, даже была возможность подтвердить электронную карту, она просто через валет присоединяла.
И я читала в букинге, когда отправляла им тоже жалобу, что отель может для подтверждения попросить карту.
Также, в защиту, хочу сказать, как бы это не звучало, отель был довольно известный и дорогой, и я не думаю, что они бы так поступили. Мне даже прислали официально письмо на электронку, и распечатанное официальное письмо с подписью и печатью из отеля, что транзакция отменена, ожидайте деньги.
Поэтому, я не думаю, что это какой то развод.
Написала в банк, они мне также ответили что, сумма на холде.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
