Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии, как открыть счет в банках Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, пополнение счета, перевод денег из РФ в банки Средней Азии, карты среднеазиатских банков

Сейчас этот форум просматривают: desperproxx, k.hesel, LazyDriver, xelenkas и гости: 11

Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18541

Сообщение Bulat_ » 23 авг 2019, 19:03

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом


Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

Последний раз редактировалось Bulat_ 23 янв 2025, 16:51, всего редактировалось 95 раз(а).
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18542

Сообщение zyzy333 » 11 июн 2025, 14:07

PonchBruevich писал(а) 11 июн 2025, 13:19:На карты других банков Казахстана тоже работают переводы
по номеру карты ?


Срок действия карты истек в мае. Сейчас отправила перевод на Форте - ушел/дошел.QR кодами Alipay - не подскажу, никогда не пользовалась
zyzy333
участник
 
Сообщения: 183
Регистрация: 15.01.2017
Город: Самара
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 101

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18543

Сообщение Bulat_ » 11 июн 2025, 20:40

Карта для Каспи - это побочный продукт. Окончание ее срока на остальной функционал приложения не влияет вообще никак.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18544

Сообщение NafNaf1 » 12 июн 2025, 05:33

Кто-то пытался в долларовых банкоматах BCC снять доллары? Говорят, выдает только плесневелые и старые.
NafNaf1
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 17.08.2015
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18545

Сообщение Bulat_ » 12 июн 2025, 11:13

Но зачем? Этих банкоматов полторы штуки, и те в Алма-Ате. В отделениях прекрасно выдают новые синие стольники. Только баксы должны отлежаттся на счету 2 недели.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18546

Сообщение NafNaf1 » 12 июн 2025, 12:24

А в отделении, если они уже отлежались 2 недели, без процентов снятие?
NafNaf1
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 17.08.2015
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18547

Сообщение Bulat_ » 12 июн 2025, 12:49

Да. Я прямо с валютного счета снимаю. Долларовой карты нет.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18548

Сообщение NafNaf1 » 12 июн 2025, 15:02

Очевидно, у вас депозитный, а не текущий счёт. С текущего счета в любом случае при снятии в отделении будет комиссия 1%. Поэтому вопрос про доллары в банкоматах остаётся актуальным.

А по поводу депозитного счета, подскажите, вы подаете налоговую декларацию в Казахстане и насколько это сложно?
NafNaf1
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 17.08.2015
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18549

Сообщение Bulat_ » 12 июн 2025, 15:07

Ничего я не подаю, БЦК сам снимает налог сколько то копеек ежемесячно. В детализации это видно.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18550

Сообщение 1806 » 12 июн 2025, 15:34

подскажите плиз, БЦК, анндроид, сменил телефон, вхожу в приложение на новом телефоне, пароль неверный, предлагает через видеозвонок сменить, кто нибудь так менял? в офис ехать не вариант, я в РФ...
в приложении на компе пароль похоже отдельный, там все работает, пароль из первого смс не подходит, вроде не менял...
1806
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 16.02.2007
Город: NSK, Chemal, Samui.
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18551

Сообщение Bulat_ » 12 июн 2025, 15:43

1806 писал(а) 12 июн 2025, 15:34:в офис ехать не вариант


Нерезам - только ножками в офис. Пароль на вход в интернет-банкинг и в приложение один и тот же. Не путайте с защитным кодом на телефоне.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13878
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 1604 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18552

Сообщение Curly3003 » 12 июн 2025, 16:04

вхожу в приложение на новом телефоне, пароль неверный, предлагает через видеозвонок сменить, кто нибудь так менял?

Я так меняла, все поменяли. Здесь был мой отзыв от ноября прошлого года. Только так как они это делают через воцап, то должен быть казахский номер привязан к воцапу. БЦК организовал видеозвонок и сбросил в течение дня.
P.S. У меня сейчас похожая проблема - на одном телефоне так же, типа, слетел пароль и зайти на нем не могу. Но в интернет-приложении и на втором телефоне все работает с последним установленным паролем (когда сбрасывали через видеозвонок).
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7024
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 326 раз.
Поблагодарили: 898 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18553

Сообщение t3mpest » 12 июн 2025, 16:35

Bulat_ писал(а) 12 июн 2025, 15:43:Пароль на вход в интернет-банкинг и в приложение один и тот же. Не путайте с защитным кодом на телефоне.

неверно. с недавних пор новое приложение на новом устройстве говорит, что пароль неверен. хотя в ибанк заходит по нему же.
еще недавно это можно было обойти, успешно зайдя в старое приложение версии 3.20.*, и затем обновившись на 4.*. теперь уже так не получится.

ЗЫ также в выписке на почту, как я отмечал ранее, теперь нет отображения снятых налогов.
t3mpest
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 20.03.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18554

Сообщение snevsky » 12 июн 2025, 17:08

1806 писал(а) 12 июн 2025, 15:34:вхожу в приложение на новом телефоне, пароль неверный, предлагает через видеозвонок сменить, кто нибудь так менял? в офис ехать не вариант, я в РФ...
в приложении на компе пароль похоже отдельный, там все работает, пароль из первого смс не подходит, вроде не менял...


Curly3003 писал(а) 12 июн 2025, 16:04:У меня сейчас похожая проблема - на одном телефоне так же, типа, слетел пароль и зайти на нем не могу. Но в интернет-приложении и на втором телефоне все работает с последним установленным паролем (когда сбрасывали через видеозвонок).


Смените через интернет-банк пароль на новый, вместо привычного спецсимвола в старом пароле попробуйте использовать какой то другой, например, точку. Если не поможет, то в службу поддержки БЦК достаточно написать, что пароль не проходит в приложении банка, но проходит в интернет-банке. Обычно они сразу предлагают заявку создать.
Cuba - 17 @ May'25
snevsky
почетный путешественник
 
Сообщения: 3540
Регистрация: 16.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 702 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18555

Сообщение Denti » 12 июн 2025, 22:59

NafNaf1 писал(а) 12 июн 2025, 15:02:Поэтому вопрос про доллары в банкоматах остаётся актуальным

Банкомат купюры каа повезет. Сегодня новые а чернз день старые, но с большим портретом конечно
NafNaf1 писал(а) 12 июн 2025, 15:02:А по поводу депозитного счета, подскажите, вы подаете налоговую декларацию в Казахстане и насколько это сложно?

Если открывать депозит только для снятия валюты без процентов, то только три действия в ФНС РФ
Сообщить об открытии
закрытии
Отправить ОДДС
за такой короткий срок банк вам макимум несколько центов начислит, налоговая на такое и не взглянет
В Казахстане банка сам за вас отчитается
Denti
активный участник
 
Сообщения: 756
Регистрация: 07.11.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18556

Сообщение ratibors » 13 июн 2025, 15:25

snevsky писал(а) 12 июн 2025, 17:08:Смените через интернет-банк пароль на новый, вместо привычного спецсимвола в старом пароле попробуйте использовать какой то другой, например, точку. Если не поможет, то в службу поддержки БЦК достаточно написать, что пароль не проходит в приложении банка, но проходит в интернет-банке. Обычно они сразу предлагают заявку создать.

Сейчас так сделать нельзя. Сам с подобной проблемой столкнулся 2 недели назад и через ТП получил ответы:
-пароли от моб приложений и интернет банка сейчас могут не совпадать;
-пароль от входа в моб приложение (именно полноценный пароль из букв, цифр и символов, а не 4 значный пин) живет 180 дней, если вы его за это время не сменили сами, он слетает и вы дальше входите в моб приложение по пину или биометрии, но если случайно выйдете из учётки, то обратно зайти уже не сможете;
-пароль от интернет банка не сбрасывается сам, тот который вы назначили изначально, будет действовать пока вы сами его не поменяете в интернет банке, но эти изменения не помогут для входа в моб приложение, измененный в интернет банке пароль будет действовать только в интернет банке;
- если по истечении 180 дней в мобильном приложении попытаться сменить пароль, тоже ничего не выйдет, пароль можно менять до истечении 180 дней;
- измененный вами до истечения 180 дней пароль в мобильном приложении будет действовать и в интернет банке (да, именно так, но не обратно).
Каких либо уведомлений перед автоматическим сбросом пароля по истечении 180 дней не приходит ( мне это подтвердили в ТП) и это оч плохо.
Ну и главное, восстановление пароля удаленно возможно через видео звонок от ТП, который нужно заказать через моб приложение при попытку установки нового пароля, нужно иметь при себе действующий загранпаспорт.
Ну вот как то так.
ratibors
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 28.04.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18557

Сообщение zuko_zuko » 13 июн 2025, 16:50

ratibors писал(а) 13 июн 2025, 15:25:Каких либо уведомлений перед автоматическим сбросом пароля по истечении 180 дней не приходит ( мне это подтвердили в ТП) и это оч плохо.

ну и чудеса :(((((
надеюсь они одумаются и исправят это.

в Турецких банках так же, видимо у них научились - 6 месяцев и пароль протухает. трекать время самому приходится.
но там можно восстановить доступ без помощи менеджера и звонков в банк.
zuko_zuko
полноправный участник
 
Сообщения: 326
Регистрация: 30.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18558

Сообщение Curly3003 » 13 июн 2025, 18:11

пароль от входа в моб приложение (именно полноценный пароль из букв, цифр и символов, а не 4 значный пин) живет 180 дней, если вы его за это время не сменили сами, он слетает и вы дальше входите в моб приложение по пину или биометрии, но если случайно выйдете из учётки, то обратно зайти уже не сможете;

Бред какой удумали… И, главное, без упреждений каких бы то ни было…
Вот я только не пойму, почему на втором телефоне у меня все ок работает…
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7024
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 326 раз.
Поблагодарили: 898 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18559

Сообщение t3mpest » 13 июн 2025, 19:12

ratibors писал(а) 13 июн 2025, 15:25:и через ТП получил ответы:

не сказали, в офисе пароль на моб. приложение можно сбросить безо всяких биометрий?
t3mpest
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 20.03.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18560

Сообщение Curly3003 » 13 июн 2025, 20:08

t3mpest, так в офисе ж фактическая биометрия - ваше лицо и паспорт ))) Конечно, в офисе все можно.
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7024
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 326 раз.
Поблагодарили: 898 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Сообщение: #18561

Сообщение ratibors » 14 июн 2025, 04:31

Curly3003 писал(а) 13 июн 2025, 18:11:Вот я только не пойму, почему на втором телефоне у меня все ок работает…

Ну вы же в приложение на этом телефоне через пин или отпечаток заходите, правильно?
Сам факт сброса пароля не закрывает вход в приложение по пин или отпечатку на том устройстве, где вы авторизованы, но если вы на этом устройстве выйдите из своей учётной записи случайно или намеренно, или удалите и снова установите приложение, зайти не получиться, равно как и установить на другом устройстве приложение и там авторизоваться.
Кстати, функционал в интернет банке урезан по сравнению с моб приложением, сделать, например, перевод на счёт в казахский банк или в банк в другой стране нельзя, только через моб приложение, возможно есть ещё какие либо ограничения, пока не проверял.
ratibors
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 28.04.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЭкс-СССР форумЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ форумДеньги, банки, карты в республиках Средней Азии



Включить мобильный стиль