Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Винский]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620 ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025 ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[AI] Резюме (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Получение ИИН: 1-3 рабочих дня.
- Выпуск карт: 1-2 дня в большинстве банков.

Цены и оплата:
- Обслуживание карт: от 150 до 1995 тенге в год, в зависимости от банка и типа карты.

Правила и ограничения:
- Все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год.
- Для открытия счета необходимы: ИИН, местный номер телефона, подтверждение легальности пребывания (штамп в загранпаспор).
- Некоторые банки требуют трудовой договор для открытия счета.

Частые проблемы:
- Отказ в открытии счета без трудового договора (например, в Халык и Берике).
- Проблемы с обновлением приложений банков, что может приводить к блокировке карт.

Рабочие решения и советы:
- Для получения ИИН лучше обращаться в ЦОН рано утром, чтобы избежать очередей.
- Если возникли проблемы с ИИН (например, отсутствие отчества), следует сразу подавать заявку на исправление.
- Для получения карт в Freedom и БЦК можно использовать старый ИИН, не дожидаясь его прорастания в системе.
- При планировании поездки учитывайте праздники в Казахстане, чтобы избежать задержек.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

[Волж@нка]

Бишкек и Ош полно сравнительно дешевых авиарейсов из всех крупных городов. Весной и в начале осени долларов за 100 можно улететь.

Ну не знаю. У нас вроде город-миллионник, а прямые рейсы только в Ош и один раз в неделю, в 00 часов туда и в 6 утра обратно. Цену за прямой рейс туда и с пересадкой обратно даёт на октябрь 48 тыс.

[AzatMH]

Уезжайте из этой деревни))

[QueridaGata]

RBK Bank еще вроде открывает без ТД. По крайней мере до НГ открывал.

Вчера заходили в RBK, трудовой договор не требуют. Нужны: загран со штампом, тел Казахский, ИИН. Всё это отправляют на проверку дня на 2. Потом звонят, если норм, то приглашают на оформление. Изготовление карты 5-7 дней.

Карту Алтын в киоске самообслуживания сегодня распечатала на год до 07/26.

[Curly3003]

А у киргизов все платно?

Ну О! Банка точно бесплатные карты. Остальные - платные (не так, чтобы совсем дорого, но тем не менее). Я, конечно, не все прям тарифы всего спектра банков помню, но большинство за денежку. Поэтому удовлетворилась 3-мя банками ))

[AzatMH]

А у кого в Казахстане карты «бесплатные» на 5-7 лет со свифтом?

[Curly3003]

А у кого в Казахстане карты «бесплатные» на 5-7 лет со свифтом?

Кто до 17 января успел получить/перевыпустить, у того есть. Это и БЦК, и Форте вроде, да и еще некоторые были, типа, Береке.

[Kerio]

QueridaGata,

Изготовление 5-7 дней, это прямо очень много. Для меня, например, это нереально, т к. я обычно за 1-2 дня укладываюсь и потом обратно, в Москву.

[zyzy333]

А у кого в Казахстане карты «бесплатные» на 5-7 лет со свифтом?

БЦК и Форте оформленные два года назад.Еще есть условно бесплатные - 2000 тенге в месяц в Форте на 5 лет

[Annna84]

Подскажите, пожалуйста, если ранее были именные карты БЦК, то при перевыпуске могут запросить трудовой договор? Ранее его не требовали, поэтому карту получали без договора

[ivendy]

если ранее были именные карты БЦК, то при перевыпуске могут запросить трудовой договор?

у меня в Алматы на Аль-Фараби 38 не просили ТД, потому что я до ноября 2022 успела стать клиентом. Кто после - у тех просят ТД. При этом в онлайн поддержке мне врали, что ТД надо в любом случае. Проще наверное приехать и попробовать, если вы до ноября 22 клиентом стали, а если нет, сделать ТД за 1 день.

В сегодняшний визит БЦК показали, что хреново они относятся к нерезидентам, одна сотрудница выпендрилась, ИИН в бумажном виде попросила, продиктовать не устраивало ее, видимо хотела отказать в обслуживании если бы бумажки не было, я не знаю.

****
из приложения в БЦК выкинуло, сбросили пароль в отделении, через 5 минут снова выкинуло и полчаса не давало зайти. В отделении смотрят на ошибку и говорят "ничем не можем помочь ничего не знаем". Возбухали на меня, что это я якобы пароль неверно ввела, хамки.

На вопрос, можно ли будет завести карту Сильвер через год, если она была и закончился срок, но сразу не приезжать, а потом. Сказали, что в течение года после окончания срока действия скорее всего да, т.к. это будет перевыпуск старой неактивной карты (она у них в системе останется висеть). А потом уже не факт. Прояснить не хотят, сами не знают, заявляют, что приезжающие нерезиденты им не нужны.

Пин-код на две новые карты ставила три раза. Первые два в банкомате говорило что пин неправильный. Потом сотрудница сбросила счетчик пин-кодов и к одной карте пин наконец подошел. Вторая карта была юнион пей. Она не работает вообще в родных банкоматах, у нее всегда неправильный пин и неправильное всё. Мне сотрудницы БЦК посоветовали сунуть ее в Халык, Халык хотя бы пин определил, но дальше выдал неизвестную ошибку и сдох. При этом разумеется сотрудницы сто раз спрашивали, поставила ли я пин (газлайтинг чистой воды, типа я пин не ставила и пароль к инет банку не помню, и вообще я нерез значит третий сорт).

Короче забрать две карты и заставить одну из них с грехом пополам работать заняло 2 часа и недетскую истерику, т.к. ничего не работает и никто ничего не знает, всем пофиг.

***

Евразийский закрыть карты вышло еще интересней.
День 1 прихожу закрыть карту, просят внести на счет, т.к. обслуживание списалось в минус. Вношу деньги в кассу. Закрыть карту можно только на следующий день, чтобы минуса по счету не было. Маразм.
День 2 дают закрыть только один счет из двух, второй им "программа не дает", причем ждать обновления базы чтобы дало написать заявление на закрытие заняло ПОЛТОРА ЧАСА - это без сидения в очереди, общения с менеджером, просто пока база обновится.
второй счет закрыть не дали, пришлось ехать в отделение на Байтурсынова 50-52 и закрывать второй счет там. Маразм полный. Если нужно закрыть счет в Евразийском в Алматы то лучше сразу ехать сюда, это отделение для работы с проблемами))

***

Каспи. Прекрасно выпускает карту. Только вот если у вас не работает фронтальная камера на телефоне, то в приложение вы никогда не зайдете и предупреждать вас об этом никто не собирался.

Такое чувство, что я сыта казахскими банками по горло, в следующий раз буду искать что-то еще.

[Annna84]

ivendy, скажите, пожалуйста, а БЦК дали вам именную карту?

[ivendy]

БЦК дали вам именную карту?

Да. Имя написано сзади, как это у них обычно и бывает, не выгравировано.

[Annna84]

Сколько дней вам оформляли карту? Нам сейчас сказали ждать 7 дней

[zyzy333]

Подскажите, пожалуйста, если ранее были именные карты БЦК, то при перевыпуске могут запросить трудовой договор? Ранее его не требовали, поэтому карту получали без договора

в Уральске неделю назад сказали, что для перевыпуска нужен Трудовой.
Открывала еще в мае 2022 года , без трудового

[ivendy]

Сколько дней вам оформляли карту?

в понедельник днем пришла, во вторник получила смс, что карта готова. так же, как и в прошлый раз. но именно поэтому я еду в Алматы, а не в Уральск - в Алматы быстрее всего.

кстати, Фридом стал чуть быстрее работать: заказала карту в понедельник во второй половине дня, в четверг днём забрала готовую. У Фридома есть возможность перевыпуска карты с отправкой в РФ за 20.000 тенге. Но если через офис заказано, то в офисе и получать. Лучше всего - предзаказать перевыпуск карты через поддержку, приехать и забрать готовую, не ждать 4-5 дней.

про Береке: в Алматы на Аль-Фараби 13 в главном офисе сказали, что с трудовым и регистрацией (eKonak) действительно могут дать карту на 5 лет, и выпускать они ее будут 20-30 мин после одобрения. А одобрение занимает 2-3 дня, я не успела.

[dizz]

с трудовым и регистрацией (eKonak) действительно могут дать карту на 5 лет

Во приколисты. Законодательно же запрещено.

[dizz]

А сколько вообще ранее брали за такую услугу?

За 5-7к можно оформить сейчас. В 2023 вообще брали по 1.5-2к.

На днях открывал новую карту в БЦК, трудовой попросили, хотя уже ранее открывал с ним и клиентом стал еще до введения этого требования. Выдали карту на год. Перевыпуск действующих, сказали, тоже на год, даже если они сейчас на больший срок.
Береке сказали, что перевыпуск на 5 лет - специально у менеджера переспросил. Перевыпускать пока не стал, хотя у меня цифры стёрлись и арендовать машину с такой картой не получится.
Каспи продлевать не стал, ибо толку от нее никакого

[ivendy]

За 5-7к можно оформить сейчас

это, наверное, без занесения в енбек. я делала с занесением дороже - только нафиг он не нужен был кроме Береке

На днях открывал новую карту в БЦК, трудовой попросили

не в Алматы дело было? выше в Уральске просили трудовой тоже. По дате мне сказали надо было быть клиентом до ноября 22.

Каспи продлевать не стал, ибо толку от нее никакого

А в приложении счёт есть? Писали, что можно со счета платить через Али Пей, и ещё какие-то куары были (это в Таиланде, но они стали платными). Я сделала каспи на случай "карта сдохнет, счет останется, если понадобится, буду его юзать"

[zyzy333]

А в приложении счёт есть?

есть - у меня в мае закончился срок карты в Каспи, счет действовал, тлф оплачивала, переводы на другой банк работали. Переоофрмила в июле карту

[Petrawd]

и ещё какие-то куары были (это в Таиланде,

Это и есть оплата через Алипей.

[vitmul]

У всех при смене пароля в приложении бцк теперь просит его сменить,при этом при вводе иин далее выдает ошибку : в данный момент восстановление пароля недоступно. Обратитесь в отделение". В чате не помогут с этой проблемой,не ехать же в Казахстан из-за этого? Причем старый пароль приложение категорически не принимает,пишет,что он неверный. Всегда заходил при этом по отпечатку пальца. Была у кого то подобная проблема?

[desp]

Была у кого то подобная проблема?

Была. Поехал в отделение.

[RomanKHV]

Всегда заходил при этом по отпечатку пальца. Была у кого то подобная проблема?

было такое, потом открыли возможность смены пароля. Сделайте востановление пароля. Если не ошибаюсь будет видеоидентификация

[chestor1.85]

vitmul, пользуюсь приложением банка 2,5 года. Ни разу не сплыло сообщение о смене пароля. спокойно вхожу приложение банка по пину. Причем телефоны недавно менял с адроида полгода назад перешел на ios

[Пiнгвiнятко]

В копилку опыта - клиент БЦК с мая 2022 года (картакарта), в июле 2022 получил моновалютные долларовую и евровую карты в Петропавловске. Без трудового договора.

Приехал в отделение в Петропавловске, без проблем взяли задачу в работу - старые карты закрыли, новую карту отправили в выпуск. Единственное, что потом надо будет за физическим пластиком съездить. Но это для меня проще и дешевле, чем лететь в Алматы.
Очереди почти не было, минут за 30 решил вопрос. Отношение хорошее, никакой дискриминации для нерезидентов или негативного отношения (описанного выше на примере отделения в Алматы) не почувствовал - все прошло на позитиве.

Уже на обратном пути, находясь в поезде, слетела авторизация в приложении, пароль не подходил. На следующий день восстановил через видеозвонок (за 5 минут).

[vitmul]

было такое, потом открыли возможность смены пароля. Сделайте востановление пароля. Если не ошибаюсь будет видеоидентификация

все так, позвонили по видео звонку из бцк, сфоткали с загранпаспортом и выслали временный пароль

[PonchBruevich]

У нас вроде город-миллионник, а прямые рейсы только в Ош и один раз в неделю

Из Оша в Андижан или Фергану (Узбекистан) можно смотаться на автобусе или маршрутке. Совместить открытие карт
в Киргизии и Узбекистане. Осенью, когда спадет жара, может получиться неплохой отпуск на пару недель по Киргизии и Узбекистану.

[PonchBruevich]

Приехал в отделение в Петропавловске, без проблем взяли задачу в работу

Спасибо. Полезно знать о лояльном отношении к клиентам в БЦК в Петропавловске. А в мае 2022го Вы стали клиентом
БЦК тоже в Петропавловске или в другом городе Казахстана ? Вот думаю, если в 2022 открывал карты в Алматы, то
стоит ли направиться в Петропавловск за перевыпуском моновалютных сильверов ?

[Bulat_]

? Вот думаю, если в 2022 открывал карты в Алматы, то стоит ли направиться в Петропавловск

А какая разница? там нет принципа "где карту открывали, туда и идите". А вот отмазки банковских работников могут отличаться от отделения к отделению.

[PonchBruevich]

есть - у меня в мае закончился срок карты в Каспи, счет действовал, тлф оплачивала, переводы на другой банк работали. Переоофрмила в июле карту

Вот и у меня подходит срок окончания карты Каспи. Если не перевыпускать карту, то как переводы у Вас работали на другие банки
Казахстана ? По номеру счета в том банке, куда переводите ? Или по номеру карты в другом банке ? Если карта Каспи закрыта, то
переводы по номеру карты вроде бы не должны работать ?

[Bulat_]

Если не перевыпускать карту

Карта для Каспи вообще побочный продукт. Само приложение будет работать и его функционал в части переводов и тп тоже.

[zyzy333]

Если не перевыпускать карту, то как переводы у Вас работали на другие банки
Казахстана ? По номеру счета в том банке, куда переводите ? Или по номеру карты в другом банке ? Если карта Каспи закрыта, то
переводы по номеру карты вроде бы не должны работать ?

По номеру карты переводила в другой банк спокойно.Карта закончилась и не работает, но счет работает и все спокойно переводится.

[PonchBruevich]

Карта для Каспи вообще побочный продукт. Само приложение будет работать и его функционал в части переводов и тп тоже.

Уважаемый Булат. Я давно знаю, что Вы хорошо и логически мыслите. Я тоже так умею. Но вот же, здесь было выше сообщение, что
человек потерял возможность зайти в приложение Каспи после окончания срока действия карты.
Сообщение номер 18660: "У меня закрылась карта, в приложении каспи теперь не видны ни счета, ни карты. У вас как-то иначе?"
Это настораживает. Поэтому, реальный практический опыт очень ценен. У Вас закончилась карта Каспи и приложение работает
вместе с переводами по номерам карт, открытым депозитом и сохранившейся возможностью переводить тенге с депозита на счет
бывшей карты? Через корр. счёт в Райффайзене счёт бывшей карты в Каспи тоже пополняется переводами из российских (несанкционных)
банков как раньше?

[Bulat_]

человек потерял возможность зайти в приложение Каспи после окончания срока действия карты

То есть единичное сообщение вас настораживает (притом. что приложение могло слететь по любой другой причине), а сообщение чуть выше вашего никак не канает?
Опять же, есть сайт Каспи и там гайд с вопросами и ответами.

[RomanKHV]

Халык обновил приложение, у тех кто потерял доступ и кому якобы треовалось посетить офис, есть возможность зайти в приложение и востановить доступ.

[Пiнгвiнятко]

А в мае 2022го Вы стали клиентом
БЦК тоже в Петропавловске или в другом городе Казахстана ?

В Костанае
Туда было проще и дешевле добраться на автобусе из Челябинска на тот момент.
А второй раз поехал уже в Петропавловск, потому что на поезде ехать все же комфортнее + отделения работают в субботу, в отличие от Костаная.

Вот думаю, если в 2022 открывал карты в Алматы, то
стоит ли направиться в Петропавловск за перевыпуском моновалютных сильверов ?

Все зависит от стоимости поездки мне кажется
И самое главное, что нужно учитывать - в Петропавловск физический пластик приедет значительно позже, чем в Алматы (судя по отзывам, в Алматы кто-то получает карту в день обращения, в основном на следующий день. В Петропавловске это будут официально заявленные 5-7 дней. В 2022 у меня доставка заняла 5 рабочих дней (от пятницы по пятницу), в этом году отпишусь по фактическому сроку)).

[desp]

отделения работают в субботу, в отличие от Костаная.

в Костанае в субботу работает одно дежурное отделение

[iSerg70]

Вот думаю, если в 2022 открывал карты в Алматы, то
стоит ли направиться в Петропавловск за перевыпуском моновалютных сильверов ?

Вот тоже интересует вопрос: открывал долларовый silver в июле 2022 года в Алматы, стоит ли ехать на перевыпуск в Костанай? Есть ли успешные кейсы перевыпуска без трудового договора не в центральном офисе БЦК?

[Волж@нка]

Свежая информация по карте Alatau (Jusan). Со слов менеджера банка в Уральске, перевыпуск возможен только при наличии трудового договора, причём с исключительно с компанией, имеющей зарплатный проект в данном банке.

[RusSlider]

Свежая информация по карте Alatau (Jusan). Со слов менеджера банка в Уральске, перевыпуск возможен только при наличии трудового договора, причём с исключительно с компанией, имеющей зарплатный проект в данном банке.

Будем надеяться, что это мнение только одного менеджера...

[PonchBruevich]

Все зависит от стоимости поездки мне кажется

Мне далеко и недешево ехать что в Алматы, что в Петропавловск. Но тут писали на форуме, что в Алматы требуют трудовой
договор при перевыпуске карт, даже у тех, кто стал клиентом в 2022 году. А в Петропавловске без трудового договора. Это
хорошо. Плохо, что ждать новые карты долго. Наверное, я не поеду вообще никуда. Есть еще картакарта от БЦК до 2027
года. Надеюсь, что и приложение и переводы в БЦК и из БЦК по номеру карт будут работать и дальше, т.к. остается одна активная карта.

[Bulat_]

В БЦК все по другому устроено. В Каспи счет один на все случаи жизни, в БЦК счетов в разных валютах куча. Пополнение рублями через к/с работать будет, независимо от срока действия карты. Конвертация - тоже. Возможно, будут работать и переводы по номеру телефона внутри Казахстана. А вот что будут работать переводы по номеру карты - крайне сомневаюсь. Там именно карточный счет в соответствующей валюте нужен.

[nauczyciel]

В Каспи счет один на все случаи жизни

У меня три счёта в Каспи:
1) Gold - к этому счёту карта привязана, с него плачу по QR и переводы делаю;
2) депозит - туда я могу деньги положить или снять в банкомате, перевести на Gold и пополнить с Gold;
3) скрытый в приложении счёт, обязательно открываемый в дополнение к депозитному. О его существовании я узнал только из договора об открытии депозита. Зачем этот счёт нужен, мне в отделении Каспи не смогли объяснить, но типа надо.

[Bulat_]

Причем тут депозит? Вы вообще читаете предыдущие сообщения?

[ivendy]

Но тут писали на форуме, что в Алматы требуют трудовой
договор при перевыпуске карт, даже у тех, кто стал клиентом в 2022 году

у меня БЦК в Алматы не просили трудовой, я стала клиентом до ноября 22.

[nauczyciel]

Вы вообще читаете предыдущие сообщения?

Конечно читаю. А Вы пишете невнятно - так, что читающий Вас может понять, что в Каспи в принципе больше одного счёта не открывается. Вот я и уточнил, что счетов в Каспи может быть несколько.

[Bulat_]

что в Каспи в принципе больше одного счёта не открывается

В любом банке можно открыть любое количество счетов. Речь была совершенно не об этом.

[LND]

Плохо, что ждать новые карты долго. Наверное, я не поеду вообще никуда. Есть еще картакарта от БЦК до 2027
года. Надеюсь, что и приложение и переводы в БЦК и из БЦК по номеру карт будут работать и дальше, т.к. остается одна активная карта.

Не будет. Сейчас БЦК в новой версии приложения ввел контроль срока действия пароля полгода, у всех моментально пароли истеки даже если ллюди их помнили. Далее пароль сменить можно только через процедуру восстановления пароля типа вы его забыли (сами понимаете процедура сложнее,чем если бы просто сменить пароль) - как вы помнимаете к примеру если ваши данные в банке не актуальны и тд причин много вам придется ехать в банк...

В общем не обновляйте приложение бцк, чтобы внезапно не потерять доступ к онлайн банкингу по странной схеме.

[Curly3003]

В общем не обновляйте приложение бцк, чтобы внезапно не потерять доступ к онлайн банкингу по странной схеме.

А это вообще никак не связано с действием пароля.

[Bulat_]

В общем не обновляйте приложение бцк, чтобы внезапно не потерять доступ к онлайн банкингу по странной

Всегда обновляю. Клиент с мая 2022, пароль установил тогда же и ни разу не менял. Ничего пока не слетало.