Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA. Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[dadinjet]

А к виртуалке он сможет пластик получить?

Да, можно и пластик.
Если в отделении, требуют ТД, но можно заказать доставку из приложения, прям в течении дня привозят в Астане. Мне в отель привезли. Причем можно несколько карт.

[t3mpest]

Мне в отель привезли.

вы обычную карту брали, не премиум?

[baguio]

но можно заказать доставку из приложения

Подскажите, пожалуйста, вы уже были клиентом банка на момент заказа доставки карты?

[Reserdref]

кто в курсе как происходит конвертация с долларовой карты Мастер Кард Алтын банка, если оплата происходит в "тугриках" (тайские баты, малазийские рингиты и т.д.)? через евро или напрямую через доллар?

была покупка по этой карте, суммы списания в долларах никак не совпадают с курсами конвертаций Мастер Кард, разница 3-4 % выходит

[RomanKHV]

курсами конвертаций Мастер

Ищите в теме есть отчёты, можете моё сообщение найти

[snevsky]

была покупка по этой карте, суммы списания в долларах никак не совпадают с курсами конвертаций Мастер Кард, разница 3-4 % выходит

Дождитесь клиринга (окончательного проведения операции по счету) - у меня для третьих валют сумма списания меняется четко по курсу MasterCard с 0% OIF. Но допускаю, что это может работать не для всех третьих валют.

[Kerio]

у меня для третьих валют сумма списания меняется четко по курсу MasterCard

И Altyn при этом используется?

[snevsky]

И Altyn при этом используется?

Да, вопрос же про Алтын

[Denti]

Владельцы карт BCC!
У кого-нибудь есть проблемы со входом в приложение?
У меня на стадии проверки ПИН для приложения пишет
Проверьте соединение с интернетои и повторите снова
Однако интернет точно в порядке так как Каспи например работает
Я сдуру попробовал вход по паролю заново, на что получил сообщение
Пароль истек, создайте новый
При попытке создания получил сообщение
Сейчас восстановление пароля невозможно, обратитесь в отделение
Пи... Я раньше мая в РК не попаду

[zuko_zuko]

У кого-нибудь есть проблемы со входом в приложение?

нету.
возможно у вас какие-то проблемы с интернетом, например в той стране, где находитесь сейчас - что-то блокируется...

у меня было такое поведение в 2022-2023.

Сейчас восстановление пароля невозможно, обратитесь в отделение

выше писали 2-3 успешных случая, что успешно получалось сбросить пароль через видеозвонок в приложении.
а еще он должен продолжать работать в веб-версии - вроде бы протухает только мобильный пароль :(

[kkk136]

Подскажите, пожалуйста, БЦК банк в Алматы - в какое отделение лучше обратиться, где меньшего очереди. Перевыпуск карты. Кроме Аль-Фараби, 38? Тут по отзывам пол дня ждут, чтобы карту забрать.

[Curly3003]

Сегодня перевыпустила карты в Алмате - Фридом и БЦК.
Фридом на Курмангазы, 63: пришла к 8.50, народ уже стоял. В 9 открыли ворота, попала третьей, через минуту к специалисту. Старую карту (истекает августом) сначала пришлось "улучшить" в приложении (у меня она так и была с 4-мя валютами), потом там же заблокировать, ну и потом выпустили новую в приложении. Физическая сказали будет готовиться 3 раб.дня, но я попросила пораньше, пообещали. Сотрудница дала личную почту, попросила написать ей завтра.
БЦК. Сначала поехала на Панфилова, 98 (было просто удобнее, а офис так же заявлен как головной). Но товарищ за столом начал мне рассказывать, что я должна сама сейчас закрыть истекающие карты, не факт, что выпуститься новая, может потребоваться ТД и тд и тп... Попрощалась и отправилась на Аль-Фараби. Там девушка сама все сделала в приложении и тут же выпустила цифровую карту, сказав, что физическая будет готова либо сегодня вечером, либо завтра. Заодно сбросила пароль (т.к. на основном телефоне уже как месяца 3 слетел, а звонить им для процесса видеоидентификации было лень, раз все равно собиралась лететь сюда), ну и установила новый. Теперь прикольно - на одном телефоне моб.приложение работает со старым паролем, на другом - с новым )) Весь функционал присутствует везде.
Документы никакие не потребовались, кроме загранпаспорта, ну и номера ИИН (на словах), чтобы получить талоны на электронную очередь.

[Floki]

Кроме Аль-Фараби, 38? Тут по отзывам пол дня ждут, чтобы карту забрать.

Так быстрее и не получится. Если не ошибаюсь, карты банк эмбоссирует именно по этому адресу.

[Curly3003]

kkk136, очереди одинаковые, порядка 20-30 минут потратите на ожидание обслуживания в любом отделении. Ну, может попадете в более удачный момент. Или идите до открытия.
Только в другом отделение не факт, что перевыпустят… Я уж сходила в другое, уехала от них в Аль-Фараби, где все четко.

[Curly3003]

Так быстрее и не получится.

Как я поняла, kkk136 имел в виду очередь к специалистам.
kkk136, я не туда отчет свой кинула, попросила модераторов перенести в эту тему: Re: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане, пополнение карты

[kkk136]

Curly3003, почитал отзывы в дубль гис. Там мат на мате и пол дня очереди. Поэтому думал мож в другом отделении , тупо где очереди меньше.
Floki, да я понимаю, что там выпускают. Выше написал про отзывы.

[Curly3003]

почитал отзывы в дубль гис. Там мат на мате и пол дня очереди. Поэтому думал мож в другом отделении , тупо где очереди меньше.

kkk136, сегодня утром была в двух: все спокойно и культурно, по электронной очереди все видно. Причем на Аль-Фараби даже шустрее. Видела в свое время в Актобе в головном отделении - вот там был кошмар-кошмар по людям, поэтому пользовала более скромное, но там тоже можно было попасть нехило. Пару лет назад в Астане заворачивала в какое-то, очень долго ждала. По личному опыту - Аль-Фараби самое скоростное ) Сегодня пришла в 10.30, ушла в 11.20, ждала 25 минут, остальное время - меня обслуживали.
Кстати, за выпуск этой новой карты берут 1000 тенге ) Пытались послать в кассу для оплаты налом, но в итоге списали со счета )

[t3mpest]

этой новой карты

речь о серебристой бццпей?

[Curly3003]

t3mpest, да.

[Andriano_33]

Вчера пришел забрать карту на Аль-Фараби, 38 за минут 70 до закрытия, народа в зале 4 человека из клиентов, но и сотрудников мало. За первые 30 минут ни один талон так и не прошел, потом одна сотрудница ускорилась, талоны пошли, но к закрытию лучше не приходить. С 17 до 18 пришло ещё человек 7, не могу сказать, все ли успели.