Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[vitmul]

Подскажите все же 3d secure для Каспи голд подключена автоматически? Я в ЛК своем вижу только возможность поставить лимит на покупке в интернете. Про 3d secure раздела вообще нет.

[Nikolay Ustinov]

3d secure для Каспи голд подключена автоматически

Этой функции у Каспи вообще нет.

Очень похоже на то, что BCC списывает на 0,8-1,5% больше, чем следует.

Так какой смысл смотреть на сайте Visa? Каждый банк самостоятельно устанавливает курсы конвертации.

[vitmul]

Этой функции у Каспи вообще нет.

Как это?
https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/s ... ure/q15384

[kah]

yroman, нету, gold только именные.

[ChelovekIzMsk]

Вкратце опишу результаты поездки в Астану за банковскими картами (на пластике). Прилет утром в понедельник, к 9 в ЦОН за получением ИИН. Мы проживали рядом с ЦОН по адресу: Астана, просп. Республики 34, но там объявление, что для нерезидентов выдача производится по адресу: Астана, ул. Сауран, 7 (как в других ЦОН города не знаю). На такси около получаса езды. Рекомендую сразу купить местную симку и зарегистрировать ее у продавца (нам продавец любезно помогла это сделать), плюс установка приложения оператора и выбор оптимального тарифа (сделали в ТЦ "Сауран" 2й этаж, рядом с ЦОН). После этого в ЦОНе процедура получения ИИН (нужен только загранпаспорт с штампом о въезде) заняла около 2х часов (с учетом подвисания базы), на местную симку по смс придет ИИН, но рекомендую его еще тамже и распечатать. Также по советам на форуме зашли в местную налоговую для ускорения процедуры отображения в базах. Сотрудница нам сказала, что направила запрос с нашими ИИН, так быстрее "упадут" в базу. Потом мы эту процедуру еще раз повторили на третий день, итог: за 5 дней пребывания так и нет в базе. Люди говорят, что и по 2 недели ждут.
Заранее были намечены в какие банки пойдем:
1.банк Центрокредит (bcc) отпал - карта только по трудовому договору или со справкой о лечении (или учебе), физически карта готова не ранее чем через месяц.
2.Банк Фридом Финанс (просп. Каранбай Батыра, 11). При наличии ИИН нерезиденту можно оформить карту дистанционно, но получать в отделении. Нам помогли в отделении оформить заявку дистанционно, сказали срок готовности 7-10 дней, потом на тел придет логин и пароль и в приложении уже можно пользоваться картой. Изготовления карты мы не дождались. Не знаю когда придет смс о готовности.
3.Евразийский (филиал 5) - готовы открыть, но надо ждать пока ИИН пройдет по базам. Менеджер попросила наличия распечатки движения средств по российской карте за полгода. Улетали в суб, за 5 дней ИИН так и не прошел.
4.Каспи (ул. А. Иманова, 8) - оформили карту сразу. Visa на 3 года, счет только в тенге. Сразу рекомендую открыть в отделении долларовый депозит (минимум 10 USD), если необходимо хранить в долларах (через приложение нельзя, попросит явиться в отделение). Но если снимать или платить всё равно нужно с депозита перекидывать обратно на карту в тенге. Помогли разобраться с приложением, банк удобный и популярный.
5.Народный банк Halyk (ул. Кенесары, 63). Также открыли карту Visa. Сначала в отделении оформили документы и сказали, что отправляют на проверку и результат будет либо в этот день, либо на следующий. Нам вечером отзвонились, что можете приходить за картой, с утра мы получили карту, также нам помогли разобраться с приложением. Карта мультивалютная: тенге, usd, euro. Но, пока ИИН не пройдет по базам внести валюту нельзя, только тенге и потом через приложение перекинуть на валютный счет. Сказали что в крупных отделениях установлены банкоматы, принимающие валюту, но там нас послали к кассиру, а кассир не смогла провести операцию без ИИН в базе.
6. Банк Jusan (просп. Республики, 21) - только с трудовым договором.
Итог: мы не спеша уложились в 3 дня, можно и за 2 дня если совсем быстро и всё знать. Отношение везде доброжелательное, сотрудники банков готовы помочь. За 5 дней нахождения в Казахстане ИИН в базе не появился.

[Kvanta]

срочный выпуск именных карт за 1-2 рабочих дня

В тарифах указана возможность срочного выпуска карты за 4500 тенге (для филиалов - до 1 рабочих дней, для отделений - до 3 рабочих дней). Но казахстанские банки - это лотерея. Лучше закладывать больше времени.
Я делала карту именную и не срочно в Алматы. Делали ровно неделю. Пришла забирать, неправильно написана фамилия на карте. Забрали, жду еще неделю, пока переделают.
Про неименные не спрашивала.

[alex-etisalat]

Так какой смысл смотреть на сайте Visa? Каждый банк самостоятельно устанавливает курсы конвертации.

в доллары/евро/рубли/фунты и еще несколько основных валют. Все остальные валюты (а их порядка 200) конвертируются платежными системами, и банки вообще к этому не имеют отношения, кроме разве что возможных доп комиссий за конвертацию, что, судя по всему, в БЦК и происходит

[MaxDexter]

1.банк Центрокредит (bcc) отпал - карта только по трудовому договору или со справкой о лечении (или учебе), счет открывают, но физически карта готова не ранее чем через месяц.

Т.е. все-таки можно открыть без трудового договора счет в БЦК?

физически карта готова не ранее чем через месяц

Т.е. без необходимых документов можно будет потом получить карту, если просто открыть счет?

[Vilorum]

Т.е. все-таки можно открыть без трудового договора счет в БЦК?

Счет можно.

Т.е. без необходимых документов можно будет потом получить карту, если просто открыть счет?

Открыть карту сейчас могут только те, у кого уже есть карта или есть основания для ее открытия.

[Боримир]

доллары/евро/рубли/фунты и еще несколько основных валют.

Рубли когда основной валютой успели стать? )))
Если только для РФ)))

[MaxDexter]

Счет можно.

В чем смысл тогда открывать просто счет, без карт? Только из-за форекс-платформы?

[Bulat_]

Ну купите на форексе доллары, дальше что?

[Elinez]

Ну купите на форексе доллары, дальше что?

А потом на вклад.

[Vilorum]

Ну купите на форексе доллары, дальше что?

Перевести на вклад и через 15 дней снять наличку.

[yroman]

Пытаюсь на сайте Фридом Финанс подать заявку на выпуск пластика, после ввода ИИН и номера телефона выскакивает сообщение "У вас есть заявка на DEPOSIT CARD". Подозреваю, это могла быть моя старая заявка, которую я не отправил до конца. Как побороть ошибку? Общаюсь со службой поддержки, не понимают о чем речь, пишут какую-то дичь - "Открыть карту нашего банка нерезиденту РК можно в отделении банка, отсканировав QR-код."

[Floki]

Общаюсь со службой поддержки, не понимают о чем речь, пишут какую-то дичь -

Поддержка у них работает строго «по методичкам».
На вопрос о том, можно ли открыть нерезиденту MasterCard World Elite в рамках «Deposit Card» (тарифы на переводы и снятие наличных более интересные, чем у обычных карт) и сколько будет стоить выпуск такой карты для нерезидента (в тарифах у них кривая табличка, в которой есть и 0 и 60 000), они кидают .pdf файл о том, что из себя представляет их Priority обслуживание.
На повторный вопрос с просьбой все таки уточнить, можно ли открыть такую карту нерезиденту и сколько будет стоить её выпуск, отвечают, что для открытия Priority пакета необходимо внести средства на депозит в размере 40 млн. тенге.

Причем эти сообщения я получил только на второй день. Первые два дня был полный игнор и автоответы только от бота.

Ответов на свои вопросы, как вы понимаете, я так и не получил. Больше пытать их не стал, понял, что бесполезно.

[Bulat_]

Перевести на вклад и через 15 дней снять наличку.

Для этого надо минимум эти 15 дней провести в Казахстане или ездить повторно. Оно того стоит?

[ADP]

Перевести на вклад и через 15 дней снять наличку.

А какой именно депозит надо открывать чтобы вот так снять? Я так понимаю "Чемпион", т.к. только у него вроде бы предусмотрено досрочное закрытие? По ошибке открыл "Эталон", с него наличку до истечения срока не получить? И еще, откуда эта информация про 15 дней, о которой все пишут? На сайте что-то не нахожу.

[Vilorum]

Для этого надо минимум эти 15 дней провести в Казахстане или ездить повторно. Оно того стоит?

Зачем проводить там 15 дней? Счет открывается за один день. Потом по необходимости переводятся средства, и снимаются через вклад. У людей бывают разные задачи и потребности, не для всех, но для кого-то это может быть вариантом.

[Vilorum]

А какой именно депозит надо открывать чтобы вот так снять? Я так понимаю "Чемпион", т.к. только у него вроде бы предусмотрено досрочное закрытие? По ошибке открыл "Эталон", с него наличку до истечения срока не получить? И еще, откуда эта информация про 15 дней, о которой все пишут? На сайте что-то не нахожу.

Да, тот который с досрочным закрытием, про 15 дней инфа вроде есть где-то глубоко в условиях банка, кто-то накопал и народ этим активно пользуется.