Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Vilorum]

Есть такие, кому БЦК выдал уже пластиковую Travel, из тех кто заказал в октябре? Сам жду уже 2 месяца, до сих пор не сделали. Через 2 дня уезжаю из Казахстана, понять бы что с картой будет, если ее не забрать вовремя?

Пластик будет не ранее февраля будущего года.

[Agent F]

А "снять с двойной конвертацией" - это как

Карта в евро, снять хочу в евро, в банкомат загружены кассеты с евро, но банкомат предлагает конвертацию через доллар и получается что я сняв 200 евро, 12-20 евро заплачу комиссий.

[Elinez]

Проверил все свои карты на операторе мобильной связи Claro.

Вы где-то не там тестируете. Одно дело оплата в магазинах, кафе и гостиницах. Другое дело - заплатить за телефон. Заплатить за телефон иногда непросто и нужно идти и наличными куда-то платить. Так всегда было.

По оплате в обычных местах на месте, физической картой или ApplePay, проблем нет никаких, если карта рабочая и работает в Германии, к примеру. Могут быть небольшие тонкости отдельно какой-то страны, идите в соответствующий раздел. Но к примеру в Перу будет везде работать любая карта.

[Agent F]

Но к примеру в Перу будет везде работать любая карта.

При покупке на сайте latam Колумбия картакарта БЦК и Евразийского прекрасно работала, Latam Перу нет, пришлось покупать билеты у киви. У Latam Чили тоже без проблем купил билеты.

[Elinez]

Но к примеру в Перу будет везде работать любая карта.

При покупке на сайте latam Колумбия картакарта БЦК и Евразийского прекрасно работала, Latam Перу нет, пришлось покупать билеты у киви. У Latam Чили тоже без проблем купил билеты.

Сайты отдельная тема. Я про физическую оплату.

[ratibors]

Подскажите, сталкивался кто то с подобной ситуацией: сегодня в Астане оформил в отделении Халыка карту бонус, получил, в банкомате поменял пин, стал ждать код для входа в моб банк, но он так и не пришел в течении часа, девушка которая мне оформила карту сказала ждать, и как придет код подъехать опять в отделение, часа три уже прошло, код не пришел.

[miklab]

оформил в отделении Халыка карту бонус, получил, в банкомате поменял пин, стал ждать код для входа в моб банк, но он так и не пришел в течении часа, девушка которая мне оформила карту сказала ждать, и как придет код подъехать опять в отделение, часа три уже прошло, код не пришел.

Это обычная ситуация, у меня даже с полученным паролем в приложение зайти не получилось, менеджер вручную делал запрос кода, был составлен запрос в поддержку. В итоге пароли пачкой стали приходить поздно вечером и утром следующего дня. Но после этого, при личном посещении офиса новый пароль пришел сразу-же и в приложение успешно зашел. Как понял, у них есть проблема с корректной привязкой телефона к карте, но после привязки без проблем заходит и в приложение и веб версию банкинга.

[Eagle42]

Подскажите, сталкивался кто то с подобной ситуацией: сегодня в Астане оформил в отделении Халыка карту бонус, получил, в банкомате поменял пин, стал ждать код для входа в моб банк, но он так и не пришел в течении часа, девушка которая мне оформила карту сказала ждать, и как придет код подъехать опять в отделение, часа три уже прошло, код не пришел.

Тоже в отделении не приходило код, специалист развел руками и сказал, что сделал запрос в поддержку, там в течение суток ответят.
Но в этот же день я оказался рядом с другим отделением (в Меге), включил дурака, сказал, что не работает что-то. Девушка недовольно сказала, что надо было идти туда, где оформляли карту) Но со знанием дела что-то настроила, и уже через пять минут все заработало.
Так что советую сходить в другое отделение.

[AlexSurfing]

Привет!
Много информации видел про проходы в бизнес залы launch key. Сам никогда не был в таких и хотелось бы личный опыт узнать кто проходы в бизнес залы уже использует и по какой карте.

[deque]

Фридом сейчас практически единственный банк в Казахстане, который позволяет осуществлять СВИФТ-переводы дистанционно. Но только в долларах. Еще можно в Евразийском, но только на счета физ.лиц. Про курсы, проценты и т.д. - читайте тарифы банков и профильные ветки этого форума.

Спасибо за ответ! Самому себе(на счёт открытый на мое имя) переводить можно в Евразийском, как физ.лицу? Во Фридом?

[v.i.z0908]

Самому себе(на счёт открытый на мое имя) переводить можно в Евразийском, как физ.лицу? Во Фридом?

Да, можно.

[Rakitin]

Много информации видел про проходы в бизнес залы launch key

Lounge Key по премиальным картам Казахстана

[Max_82]

Краткий отчёт
1. ИИН сделал загодя к СПб, к моменту въезда в РК ИИН пробивался везде.
2. Прилёт Алматы вечером 11.12.2022. В банкомате Сбера снял с карты МИР в тенге по курсу 7,28. В обменник в аэропорту была очередь человек 25-30, двигалась медленно.
3. В аэропорту купил SIM-карту Beeline (других вариантов не нашёл). Хитрован-продавец отказался продавать нормальный тариф, пришлось купить за ₸3390 тариф 7Гб + 60 мин. При этом продавец установил, настроил и пополнил приложение «ONAY» - виртуальная карта для оплаты проезда в общественном транспорте (₸80 за поездку) – очень удобно.
4. Яндекс-такси, оплата – карта VISA РФ.
5. В понедельник 12.12.2022 около 10:00 в Народный банк (Halyk Bank). Нужно: паспорт с отметкой о пресечении, БУМАЖНЫЙ ИИН, телефон РК. Приятная и толковая девушка открывала счета, делала именную карту и помогала с приложением около 30 минут.
6. В понедельник 12.12.2022 около 11:30 в Kaspi Bank. Нужно: паспорт с отметкой о пресечении, БУМАЖНЫЙ ИИН, телефон РК. Девушка открывала счет около 10 минут. Именную карту изготавливаешь самостоятельно в устройстве типа банкомата внутри отделения – меньше минуты. Приложение с помощью менеджера, но в целом быстро.
7. 12.12.2022 после обеда Home Credit Bank. Нужно: паспорт с отметкой о пресечении, БУМАЖНЫЙ ИИН, телефон РК. Тоже достаточно быстро, минут за 20 вся процедура. Карта не именная. Приложение – самостоятельно, без вопросов.
8. Заходил в Евразийский банк. Жуткое место: электронной очереди нет, толпа людей, крик и духота. Больше похоже на базар, чем на банк.
9. При любом новом обращении в любой банк требовали БУМАЖНЫЙ ИИН (каждый раз снимали копию) и паспорт. Так что всегда нужно с собой носить распечатанный ИИН.
10. С нерезидентов при размещении срочного депозита в РК взымается налог 15%. С учётом инфляции в РК размещение и хранение ДС в тенге выглядит неразумно.
11. Купил новую SIM-карту Tele2 и пошёл по банкам чтобы сменить привязанный номер. В Halyk и Kaspi удалось сменить привязанный номер и заставить работать приложение опять. Сменить привязанный номер в Home Credit Bank не получилось от слова совсем, персонал только руками разводил.
12. Были с собой карты МИР (Сбер, Альфа, ГПБ, Тинькофф и Райффайзен). Удалось снять наличные только в банкоматах Сбер KZ и ВТБ KZ. Самая жадная – Альфа (конский курс). В банкоматах Сбер KZ лимит ₸200000 за одну выдачу. В банкоматах ВТБ KZ лимит ₸400000 за одну выдачу (минус – 5 мест в Алматы, где есть банкоматы ВТБ).
13. Ни в одном банке нет web онлайн-банка. Управление счетами и картами – через приложение. При этом приложение привязано как к номеру, так и к физическому устройству. Kaspi – удалось переустановить самостоятельно приложение на другой телефон. Halyk – невозможно переустановить приложение на другой телефон ни самостоятельно, ни через отделение. Home Credit Bank – невозможно ни смена номера телефона, ни собственно телефона. Связано это со статусом нерезидента РК и с особенностями внутренних систем банков. Иными словами, потеря физически телефона делает невозможным управление своими счетами и картами в Halyk и Home Credit Bank. Это беда, ибо в таком случае придётся лично ехать в РК
14. Доверенность на доступ третьего лица к банкам и к телефонам стоит ₸7658, оформили за 15 минут.
15. Народонаселение приветливое, город чистый. За всё время лишь пару раз почувствовал косой взгляд.

[alex-etisalat]

Ни в одном банке нет web онлайн-банка

неправда, у Халыка есть хоумбанк в веб-версии

[tb202]

10. С нерезидентов при размещении срочного депозита в РК взымается налог 15%. С учётом инфляции в РК размещение и хранение ДС в тенге выглядит неразумно.

Вы так пишете, как-будто с размещенных денег берут 15%.
Ведь по закону 15% возьмут в виде налогов только на выплаченные проценты. То есть сам первоначальный депозит не уменьшится, просто вычтут 15% из выплаты вознаграждения. Например, если 1к долларов, то налог 15% возьмут с 1% годовых выплат, то есть 1,5 доллара за год.

Коллеги, я ведь все правильно понимаю? )

[Max_82]

15% возьмут в виде налогов только на выплаченные проценты

Именно так.
Предлагаемые ставки по депозитам в тенге 15-16%. С учётом налога эффективная ставка будет в районе 13,0-13,5%. Официальная инфляция в РК - больше 20%.
Именно об этом я и говорил.

[Floki]

Иными словами, потеря физически телефона делает невозможным управление своими счетами и картами в Home Credit Bank. Это беда, ибо в таком случае придётся лично ехать в РК

Приложение Home Credit устанавливал на новый смартфон и заходил под своим номером телефона и паролем — у меня всё работает.

[35789632]

Опыт получения карт в Уральске.
Иин делала заранее, симка была изи есим, тоже оформляла заранее.
1. Каспи: 15 мин и карта была готова, как и у всех.
2. Халык банк на Нурсултана Назарбаева, 194: сидела 1,5 часа, карту напечатали за 20 мин, остальное время потребовалось на настройку приложения. Для настройки необходимо было получить кучу смс, приходят они с задержкой, каждый раз нужно ждать, закладывайте много времени на этот банк. Хотели карту Блэк, но ее делают 10 дней, я уже уезжала, так что пришлось ограничиться только Бонусом. Иин требовали в распечатанном виде.
3. Хоум Кредит (просп. Нурсултана Назарбаева, 238): нужна справка с работы в КЗ.
Хоум Кредит (мкр Строитель): оформили карту за 10 мин, ее напечатали даже, но на этапе завершения открытия счёта случился сбой в системе, банк перестал выдавать карты вообще всем, и резидентам, и нерезидентам. Не знаю, что произошло, сказали подойти попозже, чего не сделала, забила.
4. Евразийский на Назарбаева: отказали, только по справке с работы в Кз, в др отделении в том же районе запросили полный комплект документов: ИИН, ИНН, справку с работы, выписку за последний год, все в бумажном виде. Срок изготовления до 10 дней, поэтому тоже отказалась. Можно сделать автокарту сразу, но она мне показалась не очень выгодной.
5. БЦК: обошли несколько стоматологий, в итоге нашли место, где сделали план бесплатно, но он не понадобился, счёт и тревел карту открыли без плана, по иин и заграну. Отдельно счёт они тоже открывают без проблем.
6. Также заранее оформляла карту ФФ, сделали ее за один день, но выдача только в Актобе, поэтому отложили получение до момента, когда пластик БЦК будет готов.
В итоге за день (с 9 до 18) можно оформить 5 карт, если посвятить этому весь день.

[avian4uk]

Халык банк на Нурсултана Назарбаева, 194: сидела 1,5 часа, карту напечатали за 20 мин

Также заранее оформляла карту ФФ, сделали ее за один день, но выдача только в Актобе,

Речь про именные мультивалютные карты?
Уточняю про сроки, поскольку интересно срочное получение именных мультивалютных карт.
Удалось вчера получить из Фридом (Freedom) карту мультивалютную, но неименную карту в Актобе. В банке говорили, что процесс занимает два рабочих дня, но к моему великому удивлению через час после отправки заявки на сайте перезвонил курьер и сказал, что через 20 минут будет.

[nordwind12]

Подскажите по Freedom - я так понимаю, что обычную Deposit Card они могут выпускать несколько дней. А что, если не получать пластик (нет времени)? Карта будут доступна в банковском приложении или для привязки во всяких пэях?
И второй вариант - Invest Card моментальной выдачи. Счёт привязан к брокерскому, купил на бирже евро или доллары, рассчитывайся картой по сути с брокерского счёта, есть подвохи?