Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[boryh]

Если у вас есть Премиум в Тиньке, пишут, что можно помучать Прем.поддержку по вопросу дистанционного открытия карты рк в рф.

[bubakom777]

Коллеги, подскажите пожалуйста, все фирмы посредники при оформлении от ИИН до карт просят прислать скан загранпаспорта. Как это с точки зрения безопасности? Что потом можно будет сделать с этим сканом недобросовестному посреднику?

[_iuliia_]

kostabrauer, кааааак Вам так удалось??)
Это на этой неделе было?
Меня три отделения Халыка послали намертво - т.к. без трудового договора.
Евразийский - тоже ерунда какая-то, сначала в пятницу во время оформления перестала работать система и меня отправили приходить в субботу, в субботу новые странности и ждём понедельника - и в любом случае говорят про 5 дней на выпуск карты. Где Вам сделали ее за день?

[Myata]

_iuliia_, в Евразийском за доп. 5500 тенге за срочность Вам сделают карту на следующий рабочий день, исключая субботу и воскресенье

[kostabrauer]

Myata, совершенно верно, 5500 тенге в кассу за срочность.
_iuliia_, Халык - отделение №119951 проспект Мангилик Ел, 8 в четверг, 09/03. Евразийский - на Бейбитшилик, 46 в пятницу, 10/03.

[Jil15]

Добрый день! Нужна карта для бронирования отелей за границей и оплаты билетов заграничных компаний из России, для покупок и снятия наличных евро за границей. Какие варианты есть варианты карт и каковы условия обслуживания (особенно комиссии интересуют)?

[kuandyk]

Добрый день! Нужна карта для бронирования отелей за границей и оплаты билетов заграничных компаний из России, для покупок и снятия наличных евро за границей. Какие варианты есть варианты карт и каковы условия обслуживания (особенно комиссии интересуют)?

Читали закрепленное сообщение темы?
Там есть ссылка: Подробный обзор актуальных карт всех банков

[Myata]

Евразийский - на Бейбитшилик, 46

Вот адрес Евразийского хорошо бы в шапку темы. Именно в этом отделении, похоже, физически печатают карты, поэтому обращение сразу туда сокращает сроки получения.

[_iuliia_]

Myata, kostabrauer, спасибо Вам за ответ, попробую завтра применить инфу в походах по банкам))
kostabrauer, а не смущали проблемы с Халыком (что если выбивает из приложения - там вроде сложности с тем, чтобы зайти обратно)?
А то я после отказов в трёх банках начала думать, что может мне Халык и не нужен, раз такие проблемы с доступом могут возникнуть...

[kostabrauer]

_iuliia_, у меня приложение просто запрашивает повторно пин и всё работает, проблем нет.

[alexander-avia]

По Центр Кредит есть какие-то свежие новости? Есть ли шанс получить их Travel Card? Как я понял, из всех банков это самое выгодное предложение на текущий момент в Казахстане (на отели и билеты, это зачастую львиная доля всех расходов). Последние отзывы, которые нашел, что удавалось выпустить в некоторых отделениях нерезидентам без дополнительных документов, но только цифровые, пластика не было в наличии (в принципе, меня и цифровая вполне устроит, при условии что она к Google Pay полноценно привязывается)

[0_Frozen_0]

По Центр Кредит есть какие-то свежие новости? Есть ли шанс получить их Travel Card? Как я понял, из всех банков это самое выгодное предложение на текущий момент в Казахстане (на отели и билеты, это зачастую львиная доля всех расходов). Последние отзывы, которые нашел, что удавалось выпустить в некоторых отделениях нерезидентам без дополнительных документов, но только цифровые, пластика не было в наличии (в принципе, меня и цифровая вполне устроит, при условии что она к Google Pay полноценно привязывается)

пластика у них аж с ноября нет и непонятно когда будет. по открытии трэвл - просят доп документы, тд или документы с учебы или документы о лечении - вот последний легче всего получить зайдя к любому стоматологу и попросить составить "план лечения" за символическую сумму. но слышал что некоторых уже начали разворачивать с таким документом, видимо начинают просекать что таким способ можно легко обойти ограничения

[Пончик34]

Всем привет.
С лета 2022 г. мониторил тему, наконец решился поехать оформить карточки, теперь пишу о своих приключениях с места событий.

10 марта
Утром в ЦОН (г. Атырау, ул. Мусы Баймуханов, д. 16а) подал заявление на получение ИИН (всех фотографировали на веб-камеру, это обязательно или это сбор биометрии "на дурака"?). Выдали расписку на получение ИИН на 14 марта. После обеда пришёл узнать про готовность, сказали подойти вечером. Вечером подошёл и получил распечатку с ИИН.
Купил SIM-карту в бутике на 1-м этаже ТЦ "Атырау" (г. Атырау, пр-т Каныша Сатпаева, д. 17А), в офисе "Билайна" (г. Атырау, пр-т Каныша Сатпаева, д. 17) зарегистрировал на загранпаспорт номер телефона и IMEI-номер телефона (всех фотографировали на веб-камеру, это обязательно или это сбор биометрии "на дурака"?).
Попытки снятия тенге с карты "ВТБ" ПС "МИР" не увенчались успехом в банкоматах "БЦК", "Джусан", "Евразийский", "Каспи", "Нурбанк", "Р-Б-К", "Форте", "Халык" (самый конченный банк, потому что отказ в операции по карте даёт только уже после выбора выдачи денег с разменом или без размена, тогда как остальные банки отказывают в обслуживании карты сразу), в банкоматах остальных банков не стал даже пытаться снять тенге. В единственном на весь город офисе "ВТБ" (г. Атырау, пр-т Каныша Сатпаева, д. 25) нет ни банкомата, ни кассы, поэтому снять наличные тенге невозможно.
Девочка в офисе "Евразийского" (г. Атырау, пр-т Каныша Сатпаева, д. 23Б) обещала выдать карты после тщательной проверки в течение 5 дней моих документов в центральном офисе в Алма-Ате.

11 марта
Другая девочка в офисе "Евразийского" (г. Атырау, пр-т Каныша Сатпаева, д. 23Б) отказалась выдавать карту VISA Gold, предложили только MasterCard в долларах и евро, потому что в тарифной сетке для г. Атырау у них не предусмотрена выдача карт VISA, а в другом городе, возможно, мне смогут её выдать; девочка в офисе "Евразийского" (г. Атырау, Бактыгерея Кулманова, д. 107) также отказалась выдавать карту VISA Gold; мальчику в офисе "Евразийского" (г. Атырау, пр-т Азаттык, д. 66) было в конце рабочего дня уже лень заниматься моим вопросом, поэтому он сослался на то, что сейчас нет сотрудника, который может принять у меня документы, поэтому мне нужно подойти к ним в понедельник.

13 марта
Удалось снять наличные тенге в единственном на весь город банкомате "ВТБ" (г. Шымкент, ул. Туркестанская, д. 65) с карты "ВТБ" ПС "МИР" по курсу ПС "МИР" (клиринг пока не прошёл, размер комиссии ещё неизвестен).
Мальчик в офисе "Евразийского" (г. Шымкент, ул. Жумабека Ташенова, д. 4Г) с ходу вызывающим тоном заявил, что нерезидентам они карты не делают и у меня всё равно ничего нет для этого, на что я ответил, что все документы у меня есть, но тогда он вместе с управляющей офисом отправили меня в головной офис банка, потому что у них маленький офис (в обшарпанном здании на задорках восточного базара), а нерезидентов обслуживают только там; девочка в офисе "Евразийского" (г. Шымкент, Темирлановская трасса, д. 1В) отказала в выдаче любых карт как нерезиденту и выдала безымянный список (без даты вступления в силу и без даты начала действия "документа") с указанным в нём ТД с работодателем из РК. На моё заявление, что знакомые получали в их банке карты в Астане и Алма-Ате без ТД, сказала, что они, вероятно, предоставляли "левые" ТД, а вообще это давнее требование банка, однако предложила заказать карты MasterCard Gold PayPass или MasterCard Black Edition через мобильное приложение. Поговорил с зам. начальника оперзала, он с ещё одной девочкой предложили мне сделать заявки на карты с сайта банка, на которые пришли SMS-сообщения с отказом и предложением обратиться в офис, но рабочий день закончился, а в офисе я ранее ничего не добился.

Ощущения от клиентского сервиса и отношения к нерезидентам у меня просто отвратительные...

Стоит ли заказывать через мобильное приложение карты MasterCard Gold PayPass или MasterCard Black Edition вместо VISA Gold и MasterCard World PayPass? Какой-то в этом есть подвох от банка.

[MaxDexter]

Пончик34, в Атырау в Евразийском, у вас какие документы спрашивали?

[final_warn]

господа кто получал в консульстве ИИН вопрос - что там нужно кроме себя и загранпаспорта? на сайте написано что то про флэшку - требуют ли на самом деле?

[Myata]

Как странно, месяц назад в Астане все были такие зайчики. Я, правда, Визу не просила, меня устраивали бесплатные MC

[MaxDexter]

господа кто получал в консульстве ИИН вопрос - что там нужно кроме себя и загранпаспорта? на сайте написано что то про флэшку - требуют ли на самом деле?

Если, про консульство в СПб, то в январе ничего не требовали кроме паспорта. Нужно было заполнить заявления, указать email и все. Потом ИИН присылают на почту. Флешка не нужна была.

[Myata]

final_warn, флэшка нужна, если Вы хотите ещё и ЭЦП

[AMG63]

Стоит ли заказывать через мобильное приложение карты MasterCard Gold PayPass или MasterCard Black Edition вместо VISA Gold и MasterCard World PayPass? Какой-то в этом есть подвох от банка.

Через сайт или приложение вы не сможете заказать карту, тк вы нерез. Только через отделение. Сам с этим сталкивался на прошлой неделе, но у меня не требовали ТД, лишь выписку об операциях с российской банка

[iParshenkOFF]

Обладатели бесплатных карт Евразийского банка, подскажите - был ли у вас опыт оплаты разными из таких карт в валюте третьих стран (не доллары, евро или тенге)? С какой из этих карт (в тенге, в долларах или в евро) в итоге оплачивать было выгоднее? В первую очередь интересует оплаты в Грузии и в Турции.

Уточню, что я имею ввиду - хотел открыть себе и жене по бесплатной немультивалютной карте Visa Gold PayWave или Mastercard World PayPass. Но как я понял исходя из тарифов на сайте Евразийского банка - бесплатной в обслуживании будет только первая подобная карта (за каждую последующую уже будет взиматься ежемесячная комиссия за обслуживание). Так как данный банк и его карты, судя по отзывам на форуме, хорошо ведут себя за границей - хотел подобрать наиболее оптимальную пару таких карт для поездок в третьи страны. Соответственно, в той же Турции или Грузии за покупки или снятие наличных в банкоматах в местной валюте будет выгоднее использовать карту в долларах или евро либо также или более выгодно будет не заморачиваться и платить с карты в тенге? И на сколько в этом плане для той или иной валюты будет выгоднее выбрать Визу или МастерКард, соответственно?

Рассматриваю в схеме, когда буду заводить тенге из России сразу на счет в тенге Евразийском банке из БКС Мир инвестиций или из ВТБ Мои инвестиции и дальше, соответственно, либо сразу платить с карты в тенге либо конвертировать в доллары или евро и платить с карты в соответствующей валюте. Если есть вариант получить более, чем 1 карту Visa Gold PayWave или Mastercard World PayPass в Евразийском с бесплатным обслуживанием - поделитесь, пожалуйста!)