Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[AMG63]

Обладатели бесплатных карт Евразийского банка, подскажите - был ли у вас опыт оплаты разными из таких карт в валюте третьих стран (не доллары, евро или тенге)? С какой из этих карт (в тенге, в долларах или в евро) в итоге оплачивать было выгоднее? В первую очередь интересует оплаты в Грузии и в Турции.

Если кто знает, хотел бы также услышать мнение, как работает мультивалютка Халыка в этих странах

[maria Lev]

Пончик34, опишите дальнейшие ваши приключения. Вы хоть какую-то карту оформили?

[nadin23]

по доверенности можно открыть счет и карту?
друг в Казахстане сейчас
спасибо

[Волж@нка]

по доверенности можно открыть счет и карту?
друг в Казахстане сейчас

Нет

[balamm]

Вот адрес Евразийского хорошо бы в шапку темы. Именно в этом отделении, похоже, физически печатают карты, поэтому обращение сразу туда сокращает сроки получения.

Да, карты печатают только там по информации из других отделений.
Отделение №503

[Floki]

Но как я понял исходя из тарифов на сайте Евразийского банка - бесплатной в обслуживании будет только первая подобная карта (за каждую последующую уже будет взиматься ежемесячная комиссия за обслуживание).

Нет, за последующие карты, если это моновалютные карты в рамках пакета «Gold», комиссия не взимается. В отделениях почти всегда отказывают в оформлении более чем одной карты в один день. Поэтому рассчитывайте на то, что для заказа последующей нужно будет придти на следующий день ещё раз.
Рекомендую сделать все три (USD, EUR и KZT). В качестве KZT карты могут выдать моментальную платную (если не делать по ней оборот) «Автокарту», хоть она и стоит всего ₸300/мес., но зачем платить если можно это не делать. Поэтому вежливо настаивайте на бесплатной в рамках пакета «Gold».
У меня сейчас две: в USD и EUR. А надо было еще брать в KZT (без неё не пополнить из приложения банка мобильную связь и не сделать перевод по номеру карты (можно только через СМП по номеру телефона).

С какой из этих карт в итоге оплачивать было выгоднее?

EUR карту выгодно использовать в Еврозоне. KZT карту в Казахстане. Во всех остальных странах карта в USD будет наиболее выгодным вариантом.
По USD карте Евразийского «тугрики» (есть опыт с AED и TRY) списываются почти всегда по курсу Mastercard или очень близко к нему. Иногда бывают отклонения от этого курса, как их объяснить я не знаю.

предложили только MasterCard в долларах и евро,

Как говориться, берите, что дают. Тем более, что карты отличные и бесплатные.
А VISA можно взять в Home Credit и/или Kaspi.

[Myata]

EUR карту выгодно использовать в Еврозоне

Где-то на первых страницах этой темы обсуждалось, что MC в евро проводит транзакцию в евро через доллар :(

[v.i.z0908]

Где-то на первых страницах этой темы обсуждалось, что MC в евро проводит транзакцию в евро через доллар :(

Это касалось конкретного банка. Евразийский такой хернёй не страдает.

[Волж@нка]

Где-то на первых страницах этой темы обсуждалось, что MC в евро проводит транзакцию в евро через доллар :(

Насколько я помню, такая информация была только об Алтыне. А по остальным банкам в этом плане всё нормально вроде

[Myata]

А по остальным банкам в этом плане всё нормально вроде

Вот черт! А я подумала, что это заморочки MC и не стала открывать евровую карту. Но хорошо, что все не так ужасно :)

[Bulat_]

Попытки снятия тенге с карты "ВТБ" ПС "МИР" не увенчались успехом в банкоматах "БЦК", "Джусан", "Евразийский", "Каспи", "Нурбанк", "Р-Б-К", "Форте", "Халык"

Если бы читали соответствующую тему, то знали бы, что с МИРом работает только ВТБ.

всех фотографировали на веб-камеру

Ужас-ужас. Еще пограничники на въезде и выезде фоткают.

что то про флэшку - требуют ли на самом деле

Флэшка нужна только для получения ЭЦП и доступа с ней к местным госуслугам. Если не собираетесь жить в Казахстане, это вообще не нужно.

[Punk]

Флэшка нужна только для получения ЭЦП и доступа с ней к местным госуслугам.

Можно получить ЭЦП на смартфоне с привязкой к приложению egov

Если не собираетесь жить в Казахстане, это вообще не нужно.

Да

[vek1617]

Добрый день, уважаемые форумчане! Планирую прилететь в Казахстан в конце марта для оформления банковских карт. Какой город выбрать для оформления Астану или Алматы ? Где делают оперативнее ? в Казахстане не был.

[Rimid]

Добрый день, уважаемые форумчане! Планирую прилететь в Казахстан в конце марта для оформления банковских карт. Какой город выбрать для оформления Астану или Алматы ? Где делают оперативнее ? в Казахстане не был.

Разумеется, Алматы. Это экономическая столица Казахстана. Тем более там природа и погода явно лучше)

[Пончик34]

MaxDexter, я им предлагал на выбор, как душа пожелает: заграничный паспорт со штампом о пересечении границы, российский паспорт со штампом с адресом регистрации (не взяли), российский ИНН (не взяли), казахстанский ИИН, справку о несудимости (не взяли), сертификат налогового резидентства (не взяли), выписку за всю трудовую деятельность из СФ РФ, потому что несколько лет не работаю, выписку из банка с остатками по счёту за последний день перед отъездом.
Были в запасе выписки из нескольких банков с оборотами по счетам за последние полгода и трудовая книжка, но про них даже и речи не могло быть в связи с вышеперечисленным.

По моему мнению, для проверки благонадёжности клиента, правильного его налогообложения, избежания его двойного налогообложения, обеспечения обмена налоговой информацией между РФ и РК как раз нужны те документы, которые у меня не взяли ни в Атырау, ни в Шымкенте, но обещали тщательно проверять около пяти дней. Это говорит об уровне профессионализма банковских служащих, как и их упорное враньё.

[Bulat_]

Это говорит об уровне профессионализма банковских служащих, как и их упорное враньё

Как не раз уже писалось, часто "менеджеры" фантазируют на ходу. Они могут просто не хотеть выдавать карты нерезиденту, потому что либо не знают как, либо бояться сделать что-то не так, из-за чего потеряют премию либо вообще получат внутренний штраф. Поэтому лучше ехать в большой город, в котором есть несколько отделений, и если не получилось в одном - идти в другое.

[Пончик34]

AMG63, я с приложением не разбирался ещё, но после заявки на карту в нём придёт СМС с предложением обратиться в офис?
В каком городе и офисе банка у вас это было?

[AMG63]

AMG63, я с приложением не разбирался ещё, но после заявки на карту в нём придёт СМС с предложением обратиться в офис?
В каком городе и офисе банка у вас это было?

г. Алматы, пр. Абая 12 (рядом со станцией метро Абая). Заявки через сайт или приложение не будут приниматься банком, тк вы нерез. Придет СМС с отказом в оформлении и просьбой обратиться в отделение. Пару страниц назад это здесь обсуждалось

[AMG63]

Bulat_, это говорит в том числе о русофобии. Сотрудницу ЦОНа от меня просто воротило, когда она у меня документы на ИИН принимала. Там же, в ЦОНЕ, пообщался с двумя аборигенами лет +/- 30, которым за их глумливые заявления в РФ светило бы несколько "свежих" статей УК, ещё один престарелый абориген, у которого спрашивал дорогу, тоже несколько глумливо рассуждал о русских.

И ещё противно, когда они на языке, которого ты не знаешь, в наглую обсуждают как тебя послать в далёкое пешее путешествие (фразу понимать следует дословно). Сегодня пару раз с таким пренебрежением от аборигенов сталкивался в столице соседней с РК страны. Гастарбайтеры мы там...

Когда приехал в сентябре в Астану, отношение в ЦОНе было очень гостеприимное, всех бесплатно кормили, поили и общались максимально вежливо, не смотря на то, что поток людей на оформление ИИН исчислялся тысячами. Правда после пары походов в бар, попытки познакомиться, как мы делаем это в РФ, все немного изменилось))) и осталось таким же полгода спустя даже в Алматы

[snevsky]

Пончик34, похоже, что проблема в вас, а не в банках и людях.