Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[nadin23]

Добрый вечер!
Внимательно читаю форум и не могу понять какие карты без трудового договора лучше открыть))
Нужно показать выписку о счете в евро 10000 с печатью банка и соотвественно карта для пополнения из России и карта для жизни в Испании
Помогите советом))) Спасибо

[mirkus]

Да, вместе с двумя сотрудниками отделения раза с 4го удалось пройти идентификацию. По словам сотрудников новое приложение не очень любит нерезов)

Три дня назад, когда оформлял автокарту евразийского банка, основная проблемма была в ожидании разрешения на открытие. Приложение заработало сразу после нескольких манипуляций менеджера с телефоном и звонка на какой-то номер.
Возможно проблема с операционной системой? У меня смарт на андроиде. Кстати, карту закрыл, а приложение работает по-прежнему.
p. s. Извеняюсь за неточность, т. к. в офисе банка приложение не заработало из-за блокировки провайдером билайн. В отеле, под wifi, приложение заработало нормально. Менеджер рекомендовала сменить провайдера, либо поставить vpn.

Смс информирование по всем картам подключено по умолчанию, 1ый мес бесплатно, отключается в приложении.

я бы не был так уверен. пока у меня была карта, пробовал отключить уведомления с подтверждение кодом. после трех подтверждений и сообщений о том, что уведомления будут отключены в ближайшее время, они так и не отключились.

[DigitalNomad86]

Поделюсь опытом открытия карт и вкладов в Евразийском банке.
Из плюсов:
- Шикарный кэшбек на любые покупки, в т.ч. за границей - 0,5% на все + 2% при оплате телефоном/часами + 1% в любимой категории + 1% за наличие вклада от 1,5 млн тенге и еще 1% от 10 млн тенге, т.е. кэшбек до 5,5%, который можно тратить на любые покупки 1:1.
- Выгодные курсы конвертации между тенге-долларами-евро и другими валютами, кроме рублей. Для рублей традиционно курс невыгодный.
- Удобное приложение, где можно даже открыть депозит онлайн в тенге (15%) или долларах (1%) - редко где так позволяют делать нерезидентам, обычно надо в офис идти.
- Исходящие свифт-переводы через интернет-банк.
Из минусов:
- Для открытия карты, кроме паспорта и ИИН, нужно дополнительно предоставить подверждение дохода и выписку за последние 6 месяцев из любого другого банка, которым вы активно пользуетесь, и заполнить короткую анкету, после чего дождаться одобрения.
- Иногда навязывают дорогую премиальную мультивалютную карту за 4000 тенге в месяц - так было с моим приятелем в отделении на ул. Розыбакиева в Алматы. Но заявку ему одобрили через несколько часов, после чего нужно было еще раз прийти в офис для заказа карты, которая была готова через 4 раб. дня.

Я же обращался в Алматы на пр. Абая, 12 (угол Байсеитовой) и мне открыли 3 разные бесплатные карты в тенге, долларах и евро.
При первом обращении я предоставил на email в качестве подтвержения дохода выписку из российского ЕГРИП о регистрации в качестве ИП, и также выписку из Тинькова и Халык банка, которым я уже активно пользовался несколько месяцев (все выписки сделал в приложениях).
Консультант сказал, что заявка будет рассматриваться ровно неделю, но есть способ ускорить, и в приватной беседе попросил за это 100 тыс. тенге. Я конечно был наслышан про корруцию в Казахстане, то чтоб вот так вот и такими суммами :-O
В общем, я сказал "спасибо, я не тороплюсь", взял визитку этого дельца, через неделю пишу ему насчет заявки - еще не рассмотрена, спустя еще неделю - опять не рассмотрена, через 2,5 недели мне надоело и я решил уточнить через поддержку - и о чудо, вопрос передали руководителю отделения и заявка была рассмотрена за несколько часов. Вот такая местная специфика.
Дальше все было по регламенту - заявка на выпуск карты и через 3-4 дня карты были готовы. Правда в тенге сначала открыли некую Авто-карту, по которой кэшбек всего 2%, и пришлось открывать потом еще обычную Mastercard World PayPass опять в тенге, все было бесплатно. В итоге у меня теперь 4 карты этого банка.

По входящим свифт-переводам: переводил сам себе доллары из Тинькова (еще до того, как он оказался под санкциями), перевод приходил за 1 день и зачислялся автоматически, доп. комиссий не было.
А вот когда мне отправили евро из ЕС, для зачисления попросили подойти в офис и подписать бумажное заявление, и удаленно этот вопрос нельзя было решить. И еще банк-корреспондент отщипнул 20 евро доп. комисии.

[f1ztech]

дополнительно предоставить подверждение дохода и выписку за последние 6 месяцев из любого другого банка, которым вы активно пользуетесь, и заполнить короткую анкету, после чего дождаться одобрения.

Подскажите а справку о работе в Казахстане не требовали?

[DigitalNomad86]

Ни справку о работе в Казахстане, ни РВП не требовали. Их интересовали только мои источники доходов в принципе, поэтому российские документы вполне подошли.

[ilg11]

Тоже поделюсь своим опытом по открытию карт:
Летал в Алмату с 12 по 17 марта
ИИН сделал заранее в Москве через консульство, делали около недели + запись не всегда доступна, но сделали 17 февраля.

беспроблемно и быстро - Kaspi Gold + депозит USD
к депозиту USD открывается также текущий счет, не непонятно как по текущему счету получать справки и выписки - пока думаю регистрировать ли его в налоговой
BCC - обощел несколько стоматологий, справки с планом лечения делать не хотят. Где после осмотра написали - администратор уперся и не поставил печать. Справку без дат лечения сделал - но в итоге в банке завернули.
Халык - отказ, сказали что с марта требуют регистрацию мин на 3 месяца, в другом отделении сказали что мин 1 месяц.
Хоум кредит - отказ - у них в системе не видно моего ИИН, у все остальных все видно. Заходил в налоговую, но хоум все равно ничего не видит. В другой офис хоума не успел.
Евразийский - взяли выписку с рос банка за 6 мес, хотели еще трудовой с текущего места работы (в России ) - но потом взяли на рассмотрение и без него. Кормили завтраками 3 дня. Потом выяснилось, что если я открою депозит на 500k тенге - то согласование от безопасности не так уж и нужно. Начали заполнять бумаги - после поисков по сейфам выяснили, что моментальных карт у них нет. Можно просто расчетный счет и переводить в другие банки.
Травел - сначала говорили про 10 дней, потом про 1. Потом спросил про справки - сказали, что справки только при визите в офис. (Выписки там бесплатные вроде только до 2 мес).
На этом этапе я на них плюнул и прервал оформление.

В остатке - Kaspi Gold
4 вкусных ужина в хорошей компании
день на Чимбулаке, пожалел что только на 4 дня поехал

[Vas8585]

AlexSMR,

Было сказано сотрудницей в контексте регистрации нерезов в новом приложении.
Собирались звонить кому-то в штаб, как вдруг удалось зарегистрироваться без внешней поддержки.
В чем ещё выражается не уточняли. Сказали только, что новое приложение ещё сырое, и сами сотрудники используют старое для своих личных финансов. Что и мне советовали, но старое уже пропало из плея, хотя какое-то время там висели оба по словам сотрудницы.

[voffalex]

Vas8585, а вы не подскажите, откуда скачивали старое приложение? В новом регистрация для резидентов или по номеру банковского продукта.
Подал два заявления в разные офисы несколько дней назад, по обоим менеджеры сказали, что позвонят и сообщат решение, и по обоим молчок.
Кто-то писал на форуме, что через приложение можно связаться с поддержкой и узнать статус/поторопить.

[Vas8585]

voffalex, старое найти не удалось. Получилось зарегистрироваться в новом, но не сразу, потребовалось несколько попыток.

Чата или какого-то специального канала связи с поддержкой в приложении не нашёл. В разделе "связаться с банком" только номера тлф и эл. почта, что не удобно, особенно если находишься за пределами РК.

[valenciana]

ИИН сделал заранее в Москве через консульство, делали около недели + запись не всегда доступна, но сделали 17 февраля.

А можно чуть конкретики. Когда подали документы и потом приходит уведомление на почту/телефон через сколько?

[Vas8585]

я бы не был так уверен. пока у меня была карта, пробовал отключить уведомления с подтверждение кодом. после трех подтверждений и сообщений о том, что уведомления будут отключены в ближайшее время, они так и не отключились.

Проверил после вашего комментария. По $ и € карточкам смс уведомления отключились, а вот тенговая упорно не отключается ни через приложение, ни через иб, отказ с комментарием "отклонён учетной системой" (это видно в иб, в мп переключатель просто возвращается в положение "вкл").

Кому-то удавалось отключить смс уведомления по всем картам евраза, коллеги ?

[Myata]

valenciana, я подавала в консульстве в Питере, иин в виде пдф файла пришёл на почту на следующий день

[Floki]

Кому-то удавалось отключить смс уведомления по всем картам евраза, коллеги ?

Удалось только через приложение «Smartbank old».

[yantar01]

Подскажите, а если есть текущий счёт в БЦК, то картакарту проще открыть?

[Bulat_]

проще открыть?

Никак не связанные вещи.

[iParshenkOFF]

Спасибо большое форумчанам за наводку по поводу того, где в отделении Банк ЦентрКредит в Алматы открывают #картакарта нерезидентам - в БЦ Нурлытау (Аль-Фараби, 19)! Я на протяжении предыдущих нескольких месяцев пытался открыть в БЦК уже и не ее, а хотя бы просто счет - в Астане (не получилось, так как ИИН на тот момент в базах не пробился окончательно), в Шымкенте (без трудового отказались даже просто счет) и в других отделениях в Алматы (где уже со справкой о трудоустройстве в КЗ и РВП заявляли, что мне можно только счет открыть).

Так вот, сегодня (04.04.2023), когда зашел в отделение на Аль-Фараби, 19 и сказал, что мне карту нужно открыть - меня на входе вообще ни о резидентстве, ни о трудоустройстве не спросили, только ИИН. Когда вызвали непосредственно к окну - я сам начал показывать свое РВП и справку о трудоустройстве (если что - создал свое юр лицо в КЗ и типа сам себя туда директором "трудоустроил"), но сотруднице эти моменты вообще, судя по всему, как-то вообще не важны были - хз, возможно бы она и не спросила. Честно говоря - даже не помню, чтобы она сначала какие-то доки кроме паспорта смотрела, а сразу начала мои данные вводить и открывать мне карту. Так что мб сейчас кому-то и без бумаг как у меня стоит там попытать счастье и попробовать открыть #картукарту

Кстати, когда уточнил могу ли я оформить ее как именную - мне сотрудница сказала, что такой возможности нет и именными сейчас можно оформить у них только мультивалютные. Но мне это было и совершенно не критично - сразу после того как вышел из отделения мгновенно открыл себе рублевый счет в приложении и отправил туда тестовые 100 рублей из Тинькофф через корреспондентский счет в Райфе.

[master-pro]

В понедельник 03.04.2023 второй раз поехал из Саратова в Уральск (спустя неделю).
Думал, что ИИН будет готов - но, увы... Отказ!
Потому что сотрудница ЦОНа неправильно забила мои данные.
Я не знаю про отказ, потому что мой номер телефона не вбили в анкету.
В этот раз попросил вбить номер в анкету и уже на следующий день в Ватсап мне написала сотрудница ЦОНа и сказала, что мой ИИН готов.
Никаких СМС не приходило. Это норма?) И как мне теперь заранее узнать номер ИИН? В Ватсапе сотрудница отказывается говорить ИИН мой.

[Floki]

Никаких СМС не приходило. Это норма?)

Насколько я помню, на следующий день после посещения ЦОН пришла СМС о том, что ИИН готов и можно приходить в ЦОН его забирать (листочек А4 с ФИО и ИИН). Но это было весной прошлого года.

[rina010]

Никаких СМС не приходило. Это норма?)

в Уральске точно: мне сотрудница ЦОН просто позвонила на казахстанский номер, когда всё было готово, а на вопрос про смс ответила это не точно (в итоге смс не было)

[Bulat_]

Это норма?)

Это либо косяк конкретного сотрудника, либо вам просто везет.
Я бы на вашем месте не ездил туда-сюда, а остался бы хотя бы до следующего дня.