Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Боримир]

Так судя по их сообщениям, блокируют не только карты, но и счета

Если так то буду судиться с этим банком. У меня ВСЕ деньги там. У меня не было ничего противозаконного чтобы блокировать мои счета. Более того, я им предоставлял документы происхождения средств при внесении их непосредственно в банке налом

[devidart]

У меня ВСЕ деньги там

:( Хочется искренне пожелать, чтобы все решилось в ближайшее время.
Напишите плз, если будут подвижки какие.

[Боримир]

Попробовал сейчас KZT перевести внутри РК на БЦК - "операция недоступна, попробуйте через 2 часа".
Кстати, а у Вас тоже только сегодня заблокировали?

Как понимаю ещё вчера без какой-либо причины.
Увидел в Apple Pay что карта стала недоступна, заглянул в Google Pay таже картина. В приложении карта заморожена - размораживаешь, через несколько минут опять снова замораживается

[0_Frozen_0]

судя по всему, блокируют массово вне зависимости от действий клиента

Да. у Евраза после обновления приложение у всех замораживаются карты, без причин. у резидентов/нерезидентов, вообще у всех, а то сейчас опять начнут писать теории заговора что блокируют потому что из рф как это было с Грузией. Разблокировать можно удалено - напишите им чат-поддержку ватсап, там попросят заполнить заявление и селфи с паспортом

[snevsky]

напишите им чат-поддержку ватсап, там попросят заполнить заявление и селфи с паспортом

Нет, уже не дают выполнить таким образом разблокировку.

[devidart]

Да. у Евраза после обновления приложение у всех замораживаются карты, без причин. у резидентов/нерезидентов, вообще у всех, а то сейчас опять начнут писать теории заговора что блокируют потому что из рф как это было с Грузией. Разблокировать можно удалено - напишите им чат-поддержку ватсап, там попросят заполнить заявление и селфи с паспортом

Либо начнут умничать, не разобравшись в ситуации :)
Если бы Вы прочитали с чего все началось, то поняли бы, что все в курсе, что раньше снимали блокировку по заявлению и фото, но именно сейчас так уже не работает. Про русских никто не писал, тут только факты - после двух отрицательных ответов на вопросы "вы резидент?" и "вы находитесь в Казахстане?" всем приходит один и тот же ответ с точностью до слова с отказом разблокировать.

[Anna0505]

Про получение карт в Петропавловске и некоторые упрощения пути

1. Вместо хождения в налоговую помогает звонок на номер 1414 с казахского номера. Там очень очень вежливые операторы (по сравнению с Россией) любезно подсказывают по ФИО и/или номеру паспорта, и выдан ли ИИН, и попал ли он в базу налоговой. Можно сразу попасть на работника этой самой налоговой (нужного вам региона) и по телефону обсудить. Нет никаких очередей ожидания по 20 минут, операторы сразу переводят на нужного спеца, который тут же готов проверить (кажется чудом после звонков в многочисленные российские органы).
А ещё бонус - мне перезвонили (сами операторы этой службы egov), извинились (!) и дали более актуальную информацию!

2. В офисе Билайн удалось переключить тариф на Простой. Вообще зарегистрироваться можно и без посещения офиса (везде одинаковый автоматизированный процесс с фото паспорта и селфи). Но затем в приложении Мой Билайн нет опции тарифа Простой и "симка в сейфе".
Со счета Билайн можно платить за общественный транспорт по QR коду через приложение Мой Билайн, это дешевле, чем наличными.

3.Мне выдали ИИН бумажный на следующие сутки после запроса и он же сразу появился в базах банков (пробился на сайте BCC), в том числе Jusan.

4. В Петропавловске в отделениях Kaspi и Jusan всё поставлено на поток - кажется выделен спец оператор по выдаче карт нерезидентам.
Мне напечатали в Jusan сразу именную карту.

Узнала принцип использования счетов в банке Jusan. К сожалению, нельзя например при поездке в Европу привязать карту к евро счету (как это можно было сделать в Тинькофф, Альфа-банке).
Счёт в тенге всегда на первом месте и отвязать его нельзя.
Но, например, можно временно обнулить все ненужные счета, и тогда он пойдёт "перебором" - если на тенге 0, то на следующий включённый у вас счёт.
При этом счета в евро, долларах, рублях можно просто отключить временно за ненадобностью.

5. Если установить заранее приложения банков, процесс занимает 10 минут в Каспи и 15 в Jusan.

Смело бронируйте на booking.com, многие хозяева квартир принимают оплату в рублях (и, полагаю, в USD, евро), то есть вы сможете заселиться с наличными рублями.
Яндекс-такси с русскими картами МИР работает как в России.
Терминалы Halyk банка принимают оплату русскими картами МИР Райффайзенбанка (но таких терминалов мало)
Снять деньги (с этой же карты) можно в Bereke, но курс гораздо хуже обменников.
Обменник на вокзале работает круглосуточно, без комиссии, документов, по указанному курсу (без всяких хитростей типа "выгодный курс свыше N-ной суммы")

[devidart]

Мне напечатали в Jusan сразу именную карту

Подскажите плз, в Jusan есть исходящий Swift из приложения?

[snevsky]

Но, например, можно временно обнулить все ненужные счета, и тогда он пойдёт "перебором" - если на тенге 0, то на следующий включённый у вас счёт.

Если у вас на счетах к карте будет много тенге, много долларов и евро, то при оплате в евро покупка пройдет с счета в евро 1 к 1. Аналогично и для долларов США. При несовпадении валюты операции и счета (например, покупка в батах, лирах и тд) приоритет списания у счета в долларах. Не придумывайте сложности там, где их нет.

[alex-etisalat]

Подскажите плз, в Jusan есть исходящий Swift из приложения?

нет, только из отделений

[alex-etisalat]

Но затем в приложении Мой Билайн нет опции тарифа Простой и "симка в сейфе".

зато на сайте можно глянуть коды для смены тарифа и подключения Симки в сейфе и все-равно сделать все самостоятельно

[devidart]

Сегодня диалог с Евразом о разблокировке карт уже короче.
Не спросили ни заявления, ни фото и ответили сразу вторым сообщением:

Уважаемый клиент, на данный момент мы понимаем все ваши недовольства. Мы на данный момент не сможем снять блокировку, по данной причине у вас не получится снять или перевести ваши средства. Мы все ваши данные фиксируем, и мы с вами свяжемся в ближайшее время. Это все ради безопасности, просим вас отнестись с понимаем

UPD. Сегодня оператор и от себя добавил кое что :))

К сожалению не сможем точно подсказать когда мы свяжемся с вами, но мы зафиксировали ваши данные и просим вас ожидать

[Punk]

Anna0505, как бы это странно не звучало, но у нас в Петропавловске на вокзале одни из лучших курсов валют в городе. И не только на самом вокзале, но и в обменниках рядом с вокзалом

[Bulat_]

на booking.com, многие хозяева квартир принимают оплату в рублях

Букинг в Казахстане почти бесполезен за пределами столиц. Там будет 1-2 дорогие гостиницы и какие-то невнятные квартиры. Ну и что "многие" принимают в рублях - сильное преувеличение. В Петропавловске еще быть может, а вдали от российской границы рубли никому не нужны. Если и возьмут, то по самому плохому курсу.

[devidart]

Кому интересно про блокировку Евразом, сегодня дошел до технического специалиста, ответ примерно тот же, просто не шаблоном:

Уважаемый клиент ознакомилась историей чата, ранее вам написали ранее, что мы не можем разблокировать временно, я вижу что ваши данные уже зафиксировали на обратную связь. Так как сейчас участились мошеннические действия есть риск, ибо зафиксированы изменения через третьих лиц, в связи с этим, пока не можем помочь с этим. Но обратную связь обязательно предоставят, постараемся ускорить данный момент в течении недели, может быть раньше, обратная связь будет в виде звонка, также может по ватсапу.
Просим прощения за неудобства, я полностью понимаю как это неудобно, но мы не можем пойти против регламента банка
Надеюсь на ваше понимание

Есть надежда, что таки разблокируют через какое-то время. Но то, что с Евразом лучше не связываться - это факт.

[Bulat_]

с Евразом лучше не связываться

Похоже, что то у них конкретно колбасит.

[Anna0505]

. При несовпадении валюты операции и счета (например, покупка в батах, лирах и тд) приоритет списания у счета в долларах. Не придумывайте сложности там, где их нет.

Спасибо за дополнение! У меня немного, я скорее оформила карту для путешествий, и потому спросила знакомый мне "кейс", когда ты например подключаешь карту к счету с евро, чтобы платить в Европе без конвертации, или к USD, чтобы платить в валюте платёжной системы. Мне объяснили именно так - что если есть тенге, то сначала спишется оттуда. Независимо от сумм.
Если всё так, как говорите вы, то прекрасно.

[Anna0505]

Букинг в Казахстане почти бесполезен за

Может мне повезло, но я попала на "довоенный" опыт. Забронировала прекрасную квартиру со всеми необходимым, с любезными хозяевами, удобной оплатой и гибким временем заселения. Владелец говорит, квартира не простаивает ни дня, и она такая не одна в городе. Потому и пишу - смело. Всё таки booking это стандарт качества, какие-то гарантии.

[Bulat_]

на "довоенный" опыт

В Казахстане война какая-то была?

booking это стандарт качества, какие-то гарантии

Только не в Казахстане. Там легко могут сказать "на букинге цена неправильная, надо доплатить". Ну и местные пользуются не им, а снимают квартиры на местных аналогах авито (крыша и олх).

[Anna0505]

но у нас в Петропавловске на вокзале одни из лучших курсов валют

Да вообще обменник шикарный! После суровых обменников 90х, путешествий в докарточную эпоху, и всех ограничений в России, стоишь и так... "Что? Можно вот просто дать деньги и тебе дадут другие? Прямо вот совпадает с калькулятором и не надо предъявлять паспорт, FaceID, аккаунт на госуслугах, телефон и ПЦР?? Читать сноску мелким шрифтом про разные курсы и лазить на сайт бирж в роуминге?")))
И там много было таких, кто с недоуменными в хорошем смысле лицами отходил)))