Anna0505 писал(а) 10 окт 2023, 13:42:Но затем в приложении Мой Билайн нет опции тарифа Простой и "симка в сейфе".
Уважаемый клиент, на данный момент мы понимаем все ваши недовольства. Мы на данный момент не сможем снять блокировку, по данной причине у вас не получится снять или перевести ваши средства. Мы все ваши данные фиксируем, и мы с вами свяжемся в ближайшее время. Это все ради безопасности, просим вас отнестись с понимаем
К сожалению не сможем точно подсказать когда мы свяжемся с вами, но мы зафиксировали ваши данные и просим вас ожидать
Anna0505 писал(а) 10 окт 2023, 13:42:на booking.com, многие хозяева квартир принимают оплату в рублях
Уважаемый клиент ознакомилась историей чата, ранее вам написали ранее, что мы не можем разблокировать временно, я вижу что ваши данные уже зафиксировали на обратную связь. Так как сейчас участились мошеннические действия есть риск, ибо зафиксированы изменения через третьих лиц, в связи с этим, пока не можем помочь с этим. Но обратную связь обязательно предоставят, постараемся ускорить данный момент в течении недели, может быть раньше, обратная связь будет в виде звонка, также может по ватсапу.
Просим прощения за неудобства, я полностью понимаю как это неудобно, но мы не можем пойти против регламента банка
Надеюсь на ваше понимание
devidart писал(а) 10 окт 2023, 17:47:с Евразом лучше не связываться
Anna0505 писал(а) 10 окт 2023, 13:42:. При несовпадении валюты операции и счета (например, покупка в батах, лирах и тд) приоритет списания у счета в долларах. Не придумывайте сложности там, где их нет.
Bulat_ писал(а) 10 окт 2023, 17:42:Букинг в Казахстане почти бесполезен за
Anna0505 писал(а) 10 окт 2023, 18:12:на "довоенный" опыт
Anna0505 писал(а) 10 окт 2023, 18:12:booking это стандарт качества, какие-то гарантии
Punk писал(а) 10 окт 2023, 17:04:но у нас в Петропавловске на вокзале одни из лучших курсов валют
Bulat_ писал(а) 10 окт 2023, 18:19:Казахстане война какая-то была?
t3mpest писал(а) 10 окт 2023, 18:50:Сегодня диалог с Евразом о разблокировке карт уже короче
Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как нерезидентом нужно обратиться в отделение банка.
но ваши данный записали просим ожидать обратной связи
Боримир писал(а) 10 окт 2023, 19:50:Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как нерезидентом нужно обратиться в отделение банка.
но ваши данный записали просим ожидать обратной связи
t3mpest писал(а) 10 окт 2023, 18:50:Кто-нибудь сравнивал, Тревел карта БЦК, на ней доллары, платить предстоит в евро.
Сильно выгодней поменять по форексу доллары в евро, или оставить баксы, чтобы конвертировало по курсу визы? (оиф 1.5% на доллар-евро также есть?)
alex-etisalat писал(а) 10 окт 2023, 22:59:Обе эти валюты пойдут через тенге по курсам банка (которые хуже чем FX)
devidart писал(а) 10 окт 2023, 23:17:ОМГ, сорри, но это полный бред.
devidart писал(а) 10 окт 2023, 23:17:Имеет значение только валюта платежной системы, для Visa - это USD, для MC - EUR
snevsky писал(а) 10 окт 2023, 23:26:Эм, если банк оперирует обеими валютами, то как правило конвертация проходит по его кросс-курсу для этих валют. Если банк не устанавливает свои кросс-курсы для пары USD/EUR, то тогда возможны варианты.
snevsky писал(а) 10 окт 2023, 23:26:Вот это точно бред родом из нулевых. У БЦК расчетная валюта USD как для Visa, так и MC. Как и у большинства других банков.
devidart писал(а) 10 окт 2023, 23:17:Имеет значение только валюта платежной системы, для Visa - это USD, для MC - EUR.
devidart писал(а) 10 окт 2023, 23:17:Все платежи всегда идут через платежную систему, никак не по курсу банка и тем более не через двойную конвертацию через валюту страны банка.
devidart писал(а) 10 окт 2023, 20:02:я так понял, что вы просили принять заявление и ответ про то, что нерезидентам нужно обратиться в отделение
Уважаемый клиент, в данной ситуаций мы не сможем вам разблокировать карту в целях безопасности. Извините за предоставленные неудобства. Это по регламенту банка
alex-etisalat писал(а) 11 окт 2023, 07:42:Пока Вы теоритизируете тут, я уже на это однажды напоролся в БЦК, когда забыл на что на счету мало и евро и много баксов, при оплате в евро. Результат по конвертации был печальным для меня, курсов Визы даже близко не было
0_Frozen_0 писал(а) 11 окт 2023, 10:40:Не забывайте что у БЦК OIF 1,5%, возможно дело в этом
devidart писал(а) 10 окт 2023, 13:57:Подскажите плз, в Jusan есть исходящий Swift из приложения?
просим обратится в отделение банка и там написать заявление
Уважаемый клиент мы не можем принять у вас заявление, так как в системе после переустановки вы не отображайтесь, чтобы принять и разблокировать, поэтому для безопасности вам необходимо обратиться в отделение банка, чтобы менеджера приняли у вас заявление в виде жалобы и разблокировали счета
в данный момент мы для нерезидент рассматриваем варианты разблокировки
тогда я записал ваши данные мы с ваши свяжемся
_OSF_ писал(а) 13 окт 2023, 22:40:До этого я не знал, что счет могут закрыть из-за отсутствия движения по нему.
Боримир писал(а) 14 окт 2023, 09:44:Счёт грозились закрыть?
Боримир писал(а) 14 окт 2023, 09:44:Счёт грозились закрыть?
AntonV4 писал(а) 15 окт 2023, 17:37:Я вот решил сделать себе через посредников ТД, вообще, похоже, не проблема, похоже, 7-12 т.р., думаю, чтобы как прилететь(решил все-таки в Астану), не метаться в случае чего...
_OSF_ писал(а) 13 окт 2023, 22:40: До этого я не знал, что счет могут закрыть из-за отсутствия движения по нему.
Родион222 писал(а) 16 окт 2023, 21:05:Подскажите, правильно я понял, что на октябрь 2023 нужно за карточками топать в Jusan и Kaspi? А всё остальное будет с проблемами или не будет вовсе?
Bulat_ писал(а) 16 окт 2023, 21:17:А условия какие?
Matroskin13 писал(а) 16 окт 2023, 22:19:Кто нибудь отрывал карту в Kaspi в октябре, все как и раньше?
snevsky писал(а) 17 окт 2023, 07:05:Да, но зачем карта Kaspi
snevsky писал(а) 17 окт 2023, 07:05:зачем карта Kaspi
Боримир писал(а) 17 окт 2023, 02:24:Евразийский разблокирует карту/счета
snevsky писал(а) 17 окт 2023, 07:05:Да, но зачем карта Kaspi, если можно открыть Home credit - она тоже в тенге, но курс конвертации при покупках в других валютах лучше, есть неплохой кешбек, бесплатные снятия наличных.
Список форумов ‹ Экс-СССР форум ‹ СРЕДНЯЯ АЗИЯ форум — Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Туркмения ‹ Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии