Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Floki]

оформил (каким-то чудом) моновалютки БЦК

Подскажите пожалуйста, комиссию за открытие карты (#bccpay) ₸20 000 сняли?

[Poglavnik]

Нет. Сказали, что тем, у кого счета были открыты до ХХХ (уже не помню, посмотри поиском по моим последним рассказам), не полагается ничего платить. Я там точный месяц написал

[Teogo33]

Нет, карты были рабочие все время. Просто перестала работать симка от Теле2

Это наверное ключевой момент. И то что были в октябре лично. Спасибо за пояснения.
На счет подержки, там бывают очень не компетентные люди говорящие шаблонными фразами и потом сами прирывающие разговор, появляется сообщение об оценке, если поставить низкую, то далее меня часто переводили на другого более компетентного сотрудника, возможно даже из другого отдела.

[Natali_111]

Всем привет! Подскажите пожалуйста, если приеду в Астану на пару дней - смогу ли сама получить карту в каком-нибудь банке? Например, Jusan Bank. Если такое возможно, то какие документы нужно подготовить? (ИНН, симкарта и тд)

[Seyahat]

Всем привет! Подскажите пожалуйста, если приеду в Астану на пару дней - смогу ли сама получить карту в каком-нибудь банке? Например, Jusan Bank. Если такое возможно, то какие документы нужно подготовить? (ИНН, симкарта и тд)

В первом сообщении есть вся информация для этого.
Чтобы за "пару дней" сделать карту Jusan, надо заранее заказать ИИН у помогаторов (они есть в этом разделе в закрепе). Иначе он не успеет прорасти в базу за это время.
Имея ИИН, открыть Kaspi, Bereke, Home Credit и Jusan можно без особых проблем.

[Saturnian]

если менять поздно карты с Евразийского на другой банк в бронировании на агоде, то система не даёт сменить

А что карты других банков даёт? Насколько я помню, смена карты на Агоде производится по телефону.

как вышли на разблокировку?

Разморозка карт уже давно реализована в последних версиях приложения. Хотя, возможно, для нерезидентов она недоступна.

[1olganz1]

Всем привет! Подскажите как быть, сейчас моя родственница в Астане пытается открыть карту, приехала только вчера, получила ИНН, но судя по всему он еще не попал в систему. Есть бумажная версия. Ей отказали уже в 2 банках! Во фридом просто отказали без обьяснения причин, в Жайсан потребовали трудовой договор (про ИНН ничего не сказали), только тогда откроют счет. Я прочитала всю ветку, люди открывали карты уже в этом году, как вы думаете в чем проблема? И в какой банк обратиться, чтобы точно открыли? Спасибо.

[nauczyciel]

в какой банк обратиться, чтобы точно открыли?

Прежде всего Каспи - они по бумажному ИИН открывают карту. Можно ещё Береке попробовать. В Жусан можно попробовать обратиться в другое отделение.

[Poglavnik]

Разморозка карт уже давно реализована в последних версиях приложения. Хотя, возможно, для нерезидентов она недоступна.

Для нерезидентов она не работает. Карта даже со статусом "разморожена" все равно остается заблокированной((

[Saturnian]

даже со статусом "разморожена"

Да, бывает такое. Заходишь в приложение, а карта опять заморожена. В таких случаях я повторяю процесс снова, пока она действительно не разблокируется. Обычно достаточно 3-4 раз.

[Makov]

в Жайсан потребовали трудовой договор (про ИНН ничего не сказали),

Если ИИН не в базе, то в Жусане не откроют. А требование ТД - это самодеятельность сотрудников в конкретном отделении. Как ИИН в базу попадёт, сходите в другое.

[Floki]

Оказывается к СМП присоединились: Altyn, Home Credit и Nurbank.
Комиссия за перевод у Nurbank ₸10, у Home Credit без комиссии, у Altyn не смотрел.

Kaspi, я так понимаю, и не собирается присоединятся. Но с каждым присоединившемся к СМП банком им будет всё сложнее оставаться конкурентоспособными. Понятно, что у них своя ниша — минимальная комиссия за эквайринг с продавца при оплате через QR-код Kaspi, но из-за этого у клиента нет ни Apple Pay, ни Google Pay, ни нормального кешбэка. Какой смысл обычным казахстанцам вообще пользоваться Kaspi? Только для замены наличных при мелких покупках в мелких магазинчиках (на рынке, в копи-центрах)?

[fantomrik]

Какой смысл обычным казахстанцам вообще пользоваться Kaspi

Согласен. Я еще до получения РВП/ВНЖ отказался почти сразу от использования Каспи (только где другими картами не заплатить, у других банков больше профита), а с получением резиденства вобще смысла не вижу. Раз в месяц-два в мелком магазине оплатить только если переводом.

[Carpe+Diem]

Какой смысл обычным казахстанцам вообще пользоваться Kaspi?

Обычные казахстанцы, в большинстве своём, не осведомлены ни о пэях, ни о кэшбэках, ни о СМП. Вернее, слышали что-то краем уха, но для них это другой мир, сложный и непонятный. Я своих друзей уже долгое время не могу подсадить на карты с кэшбэками. Люди тратят по миллиону в месяц на бензин и продукты питания, но до сих пор ходят с Kaspi.

[Dmitrikus]

Отчет 09.01 - 12.01 Актау

Увидел дешевые авиабилеты из МинВод (3165 р. за туда-обратно) и вспомнил, что давно собирался сделать себе карты, которые можно использовать за пределами РФ

Прилетел в Актау рано утром 9го, заселился в отель Мандарин (за раннее заселение не взяли с меня денег) во 2м микрорайоне недалеко от ТЦ Shum, рядом много офисов банков.
Cделал себе симку в Izi и к 9 утра пошел в ЦОН (3Б микрорайон, 34), подал документы на ИИН и около 12 дня мне пришла смс, что ИИН готов. Распечатал его на ресепшене и отправился покорять банки.
Первым делом пошел в Kaspi, все как пишут здесь - им не нужна даже распечатка ИИН, а только его номер, а также номер российского ИНН и загранпаспорт со штампом. Получил карточку через 15 минут.
Дальше отправился в Jusan (5й микрорайон, 1). Менеджер там, когда ввела мой ИИН, сказала, что он еще не прогрузился в базы. Сказала, что может периодически проверять и наберет, когда ИИН прогрузится. Я на всякий случай решил позвонить по номеру 1414 и попросить ускорить попадание ИИН в базу.

На следующий день 10го января в 9 утра мне позвонила менеджер из Jusan и сказала, что ИИН появился в базах (уж не знаю, помог ли мой звонок или и без этого бы все прогрузилось). Пришел в Jusan, получил там именную карту, из документов понадобились ИИН и загранпаспорт. Также надо было выполнить оплату на 1000 тенге, перевел с Kaspi и закинул на мобильный.
Следом пошел в Bereke (7й микрорайон, 30А). Пришел, попросили распечатку ИИН и загранпаспорт, выпустили именную карту в евро.
Стал думать что делать дальше, так как впереди было еще полтора дня. Вспомнил что рядом с ТЦ Shum видел офис БЦК (4й микрорайон, 74). Пришел туда и стал узнавать, как можно открыть bccpay нерезиденту. Ожидаемо сказали что нужен трудовой договор или документы о лечении/обучении. Сказали что по лечению никакой особой формы нет. Обзвонил близлежащие клиники, к сожалению ближайшая запись к терапевту была возможна только на следующий день.

11 января утром отправился к терапевту, нажаловался и вышел с заключением, в котором несколько направлений на анализы и к другим врачам. В офисе БЦК этот документ приняли и открыли мне текущий счет, а по карте сказали, что надо чуть подождать, сказали что позвонят. Позвонили ближе к вечеру и сказали, что заявка на выдачу карты не одобрена, т.к. в документе нигде не указано, что необходимо лечение (хотя это есть). Попытки быстро разобраться с этим в офисе к успеху не привели, поэтому я решил попробую заняться этим на следующую поездку в Казахстан, т.к. вылет в МинВоды у меня в эту ночь. Текущий счет БЦК у меня все равно остался, как и ощущение что будь у меня чуть больше времени, то и bccpay бы получилось открыть.

[Passanger]

Здравствуйте.
Опытным путём установлено, что Хоум Кредит КЗ не удерживает налог с нерезидента при выплате процентов по депозиту. (в офисе банка при открытии говорили так же).

Подскажите, где почитать про процедуру подачи онлайн декларации НДФЛ в Казахстане? ЭЦП была ранее получена в ЦОНе.
Надо ли в декларации указывать также и доходы по депозитам в других банках КЗ, по которым налог удерживался?

Или же Хоум Кредит сам потом спишет общей суммой за год?

[kuandyk]

Подскажите, где почитать про процедуру подачи онлайн декларации НДФЛ в Казахстане? ЭЦП была ранее получена в ЦОНе.
Надо ли в декларации указывать также и доходы по депозитам в других банках КЗ, по которым налог удерживался?

Заполнение формы 240 о доходах - https://pro1c.kz/articles/formy-nalogov ... 20-01-20g/

Здесь это оффтоп, но в соответствии с НК РК (Статья 327) - вознаграждения по вкладам подлежат налогообложению у источника выплаты, и их самостоятельно декларировать не надо, там даже в форме графы такой нет.
Вся ответственность на банке.
Поэтому не факт, что вам надо заполнять декларацию

[AndyJOKER]

На счет ИИН. В конце декабря 2023 делал ИИН в Алматы в ЦОН на Жандосова, 51. За выдачу ИИН 4000 KZT. Направили к тётеньке, она выдает бумажку, с бумажкой на оформление ИИН. Не знаю, развели или нет, но факт остается фактом. Сделали быстро, через 2-3 часа пришло SMS.
Мультикарту в Джусане открыли без проблем достаточно быстро. Нужен был ИИН, местный номер и попросили указать адрес регистрации. Указал адрес съемной квартиры, где жил неделю.

[Makov]

За выдачу ИИН 4000 KZT

Это не за выдачу, а за сопутствующие услуги. Сама по себе выдача ИИН бесплатная.

[Bulat_]

Ну да, бесплатно, но 4 тыс заплати.