Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[FedyPiter]

2. Не могу определиться с выбором карты.
Я делаю карту "на всякий", т.к пользоваться буду нечасто. Отели, авиабилеты, оплаты в интернет-магазинах, иногда оплата чего-то за границей.
У меня главные критерии:
- оформление без ТД, просто по заграну и ИИН
- именная, но чтобы выдача была в рамках 3-х дней, пока я буду там
- несущественная плата (или отсутствие) за обслуживание карты
- свифт некритичен, но если с ним - то отлично
- моновалютная сойдет
- нормальная конвертация

Каспи

Какой банк выбрать?

БЦК

[Natali_111]

Каспи

А какое его преимущество перед Jusan и Home Credit к примеру?
Если брать мое ТЗ)

[FedyPiter]

А какое его преимущество перед Jusan и Home Credit к примеру?
Если брать мое ТЗ)

Простота оформления, пополнения, конвертация и т.д..

[Hello123]

Да уж не думал,что будет так сложно и так накладно. Вот вам информация от первого лица!. Нахожусь в городе Астана. Приехал в субботу. И шляпа. В субботу ЦОН работает до 13.00 не успел. Приехал и тютю. До понедельника. В воскресенье тоже не работает. В понедельник побегу делать ИИН. Деньги за гостиницу самую дешёвую номер 13000 тенге в сутки. Уже ожетпотрачено 26000. Придется продлевать. Как долго делать будут ИИН неизвестно кому то 2сутки а кому то 3 суток.А кого то заворачивали отказ причина плохой скан загран паспорта. И знакомый говорит он стоит 4500 тенге. Потом ещё пока подгрузиться и тд.

[Hello123]

Успел только оформить новую сим карту. И нашел где более или менее норм обменники они разные.И все ждём понедельника, когда все заработает. Но чувствую я,что появится ещё какие либо сложно или моменты. Кстати есть офисы где ты покупаешь сим карту и тебе ее оформляют. А есть где просто продают симку а оформлять ты должен сам. С такими лучше связываться сложно самому регистрироваться.

[MishaGruzin]

Да уж не думал,что будет так сложно и так накладно. Вот вам информация от первого лица!. Нахожусь в городе Астана. Приехал в субботу.

А что не посмотрели заранее режим работы гос. учереждений то? Какие у вас были основания полагать что они работают в выходные?:]

[Bulat_]

Приехал в субботу

Так не надо приезжать в субботу, об этом не раз писалось.

ИИН в виде ПДФ файла. Это будет являться документом полноценным?

ИИН - это не документ, а просто номер. Вполне достаточно принтерной распечатки и даже показать файл с телефона. Но бывали случаи, когда просили именно распечатать его на бумаге.

именная, но чтобы выдача была в рамках 3-х дней,

Каспи сделает прекрасную именную карту за 10 минут. Пополнять ее можно через корсчет в Райфайзене по хорошему курсу (см соотвествующую тему).

может ли мне карту двоюродный брат, проживающий в Казахстане, сделать?

Так спросите у брата, может или нет.

[Hello123]

Я вот. Просто описываю все с чем столкнулся. В режиме реального времени так сказать и от первого лица и в актуальной последней информацией. Что увидел с чем столкнулся в процессе описываю. Что ещё будет впереди. Возможно все или кому то эта последняя актуальная информация будет полезна. За что просто скажут спасибо.Все меняется со временем.

[dileann]

Кто недавно заказывал пластиковую карту ФФ, депозитную, в мобильном приложении? При первом пополнении карты списывалось 30.000 тенге?
Почему спрашиваю, дали информацию, что при заказе пластиковой карты через мобильное приложение , до 03.06.2024 года по 30.000 тенге не списывают при первом пополнении карты.

[Poglavnik]

Я вот. Просто описываю все с чем столкнулся. В режиме реального времени так сказать и от первого лица и в актуальной последней информацией. Что увидел с чем столкнулся в процессе описываю. Что ещё будет впереди. Возможно все или кому то эта последняя актуальная информация будет полезна. За что просто скажут спасибо.Все меняется со временем.

"Последняя актуальная информация" о том, что в воскресенье учреждения не работают несомненна очень полезна))
Цена за гостиницу вполне приемлемая.
ИИН делается сразу.
Еще есть "последняя актуальная инфа" за которую "просто скажут спасибо"?

[Qlapq]

А какое его преимущество перед Jusan и Home Credit к примеру?
Если брать мое ТЗ)

Если едете с готовым ИИН, то буквально никаких: комиссию за оплату отжирает, к эпл/гугл пэю не привязывается. Если нужно выбрать один банк, то я бы выбрал Хоум, потому что бесплатное обслуживание навсегда и кэшбек в зарубежном оффлайне. У Жусана преимущество, что можно 5% кэшбека получать за отели и авиа. Пополнять обоих лучше в тенге свифтом из БКС.

[polina.liberman]

Обновлю свежим опытом: Астана, 19 января.
1) "проросший" ИИН, казахстанская симка и карта Kaspi уже были в наличии: ИИН делала сама в июне, он очень долго (несколько недель) не "проростал", поэтому в прошлый раз я уехала только с Kaspi, которые не требуют этих прорастаний. Прекрасно пользуюсь этой картой: Франция, Испания, прокат авто в этих странах и оплаты всех подписок/покупок на зарубежных сайтах, но одна карта таки риск, увидев недорогие билеты на Аэрофлот решила слетать одним днем;
2) Прилетела Аэрофлотом в 6 утра в пятницу (вылет в 23.25 в четверг, 3 часа в полете, разница во времени +3 часа к Мск), паспортный контроль мин 10-15, поехала в гостиницу (апарт отель Йес - отлично), доспала до 12 и по плану были карты в Jusan, Bereke, Home Credit
3) приехала в Jusan на ул Достык, 12: огромное количество народу, двигалась очередь крайне медленно, просидела там 30 минут, передо мной еще было несколько человек, оставила это дело и уехала в Мегу (в прошлый раз там вообще никого не было в Jusan)
4) в Меге в Jusan действительно было всего пара человек передо мной, получила талон по ИИН в электронной очереди, мин 10 подождала, но менеджер начала требовать РВП, на что я вежливо уточнила, почему он требуется и в какой момент начал требоваться. На что ничего внятного не получила в ответ, раскланялась и ушла в Bereke;
5) Bereke в Меге, буквально в десятке метров от Jusan: без очереди, из документов загран, распечатка ИИН, казахстанский номер телефона и адрес пребывания в Астане (говорите любой заранее прогугленный адрес, я говорила адрес друзей-казахстанцев). На выбор предложили именную Visa или MasterCard, в тенге или долларах (мне нужна была в евро, но ее в этом офисе не открывают, отправляют в главный), сделала в тенге. При мне карту напечатали, авторизовали в приложении (рекомендую заранее скачать приложения всех банков, что вам нужны) и я пошла закинула на нее денег тут же в банкомате, а потом оплатила покупку H&M - все работает. К Apple Pay и Google Pay не привязалась, несмотря на уверения приложения, что можно.
6) рядом с H&M в этой же Меге стоит корнер Home Credit Bank: там мне по тем же документам, что и в Bereke оформили неименную Visa с бесплатным пожизненным обслуживанием. Приложение, активация - все отлично работает. Apple Pay привязалась без проблем.
7) Поехала в Jusan на ул Сарайшык, 5а (прочитала в яндексе на картах в свежих отзывах, что несколько нерезидентов тут оформили карты): электронная очередь по ИИН, 15 мин ожидания и в итоге мне без вопросов оформили мультивалютную MasterCard Platinum, которую напечатали при мне. Активация, как тут писали выше: 1000 тенге на депозит, 1000 тенге на телефон, для этого перекинула себе 2000 тенге с Kaspi, можно было через банкомат наличными. Apple Pay привязалась без проблем.
Никакого РВП никто не просил, местное самоуправление офиса Jusan в Меге оказалось местным.

Итого бюджет:
1) билеты аэрофлот 16,5 тыс руб (прилет в 6 утра пятницы, отлет в 19.25 этой же пятницы)
2) гостиница Йес 4,5 тыс руб (бронировала через Яндекс Путешествия): можно обойтись без нее, например, досидев в аэропорту 2-3 часа до открытия банков/кафе в городе и поехать потом, я хотела поспать, тк при наличии ИИН вполне могла себе это позволить, на все банки времени хватает с головой
3) такси 1500 рублей за день комфорт плюс/бизнес (Яндекс.Такси)
4) симка Билайна Казахстан у меня работает всегда второй симкой в телефоне с отключенным интернетом, смс приходят, пополняю напрямую с Тинькофф по номеру телефона, выбирая Билайн Казахстан

[anna_d1]

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но по факту можно обойтись парой часов. Кроме того, ИИН можно получить в консульствах Казахстана в Москве (по предварительной записи) и Санкт-Петербурге. В других городах ИИН не делают.
В некоторых ЦОНах сейчас начали просить деньги за оформление ЦОН. При этом остается возможность оформить его и бесплатно.

Хотела оформить ИИН в РФ и позвонила в консульство уточнить, как записаться. Ответили, что то был пилотный проект, который больше не действует - ИИН сейчас оформляется только в Казахстане.

[Floki]

позвонила в консульство

А в какое именно звонили?

[Magir]

Добрый день
А подскажите, пожалуйста, в чем существенная разница между картами Jusan и Bereke, кроме того, что одна мультивалютная, а другая моновалютная?
И как понял в Jusan Свифт только через отделение делать (ничего не изменилось же?).
Но ввиду последних событий напрягает еще ситуация с тем, что якобы в Booking оплата не проходит через Bereke сейчас.

Так что если мне критично наличие возможности делать Свифт переводы онлайн и желательно валюту карты иметь в Евро, то что лучше?
Может есть все-таки какие-то нюансы, которые проглядел на форуме?

[Bulat_]

Вам точно нужен свифт? Многие просто не представляют, что это и зачем. И нередко путают с любыми денежными переводами.

[Magir]

Вам точно нужен свифт? Многие просто не представляют, что это и зачем. И нередко путают с любыми денежными переводами.

Может и путаю, но нужна возможность перекидывать Евро из России (вроде еще есть такая возможность у ограниченного кол-ва банков) в не Росиию.
В моем понимании это делается при помощи Свифт и обычный денежный перевод не поможет

[Seyahat]

Может и путаю, но нужна возможность перекидывать Евро из России (вроде еще есть такая возможность у ограниченного кол-ва банков) в не Росиию.

У Jusan есть переводы с карты на карту по номеру, в том числе в евро.
Проверить сейчас не могу, к сожалению. Но раздел такой в приложении точно есть.
Комиссия при переводе на зарубежную карту 0.5% + 1000 ₸.

[nauczyciel]

в чем существенная разница между картами Jusan и Bereke

В Bereke кэшбэк можно деньгами на карту вывести, а в Jusan - только потратить на покупки (например, связь оплатить).

[Natali_111]

С такими лучше связываться сложно самому регистрироваться.

Подскажите плз офис, где симку в итоге оформляли именно сотрудники? (адрес). Подключали услугу "симку в сейфе" и тд?