Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[AlexSMR]

Makov, уже джусан с понедельника не будет оформлять даже по доверенности

Согласно информации, размещенной на официальном сайте, банк Jusan открывает банковской карты/счёта по доверенности (см. ниже).


" В случае невозможности личного посещения, пакет необходимых документов для Представителя нерезидента:

• документ*, удостоверяющий личность Представителя;
• документ, подтверждающий полномочия Представителя (нотариально заверенная доверенность);
• копия заграничного паспорта* нерезидента;
• ИИН содержащий документ нерезидента;
• миграционная карта/виза (при наличии);
• анкета, заполняемая и подписываемая клиентом.

ВАЖНО: Банк оставляет за собой право запрашивать, при необходимости, дополнительные документы!

* Необходим нотариально заверенный перевод документа на казахский и/или русский язык "


Источник --- https://jusan.kz/faq/bank/cards/jusan-pay/319 — Как открыть карту Jusan Pay? (см. в конце этой вкладки).

[alex_kontz]

Согласно информации, размещенной на официальном сайте

Официальным сайтам меньше всего стоит верить. На официальном сайте Халык банка ни слова про трудовой договор и про многое другое, что делает владение их картой бессмысленным. В Жусане оформлял карту в четверг, была какая-то суета персонала, нам менеджер сказала, что с сегодняшнего дня у них "новые правила", что именно стало новым, сказали, что надо будет проходить собеседование с начальником отдела. Потом вышла начальница этого отдела и сказала, что пока все делаем по старому, поэтому никакого собеседования не проходил, девочка-менеджер, которая меня принимала, сама отнесла мои бумаги на подпись к начальству, после чего мне открыли счет. Тоже уточню этот момент в понедельник.

[alex_kontz]

Сходил в Жусан, несмотря на воскресенье у них рабочий день, узнал по-повододу переводов по свифту. Никаких проблем не будет, все можно. Т.е. получать не только от себя, но и 3-их лиц. Единственно, могут позвонить из банка, попросить подвердить перевод по телефону. По доверенности. Оформление возможно, но только однократное. Т.е. доверенное в Астане лицо может открыть такой счет (для кого-то) только один раз.

[ivano]

В шапке есть бесплатный короткий номер, но из России позвонить на него не получится.

У короткого номера есть и длинный вариант для звонков из любой страны и даже бесплатно по интернету (нужен ИИН) можно звонить. На сайте http://egov.kz в верхнем правом углу всё расписано. По этому номеру могут переключить на центральную налоговую. Мне, правда, центральная налоговая прописывать ничего не стала, а предложила сходить для этого ногами в местную налоговую.

[stakeholder]

Предпринимательством является самостоятельная, инициативная деятельность граждан, кандасов и юридических лиц, направленная на получение чистого дохода путем использования имущества, производства, продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг, основанная на праве частной собственности (частное предпринимательство) либо на праве хозяйственного ведения или оперативного управления государственного предприятия (государственное предпринимательство). Предпринимательская деятельность осуществляется от имени, за риск и под имущественную ответственность предпринимателя.
(п. 2 ст. 2 Предпринимательского кодекса РК).

Но это относится к деятельности на территории РК. Если человек ведёт деятельность за пределами РК то счёт используется только в качестве средства рассчётов.

[ro1717]

Добрый день. Подскажите, как обстоят дела со swift переводами у Home credit, Jusan, Береке, Халыка? Можно ли нерезу слать свифты через приложение без визита в банк? Требуется:
1) Получить свифт в евро из страны в Европе за пределами ЕС.
2) Отправить свифт в долларах в страну в Азии.

Столько уточнений и вопросов после опыта с Фридомом, у которого за последние 2 года все десять раз поменялось и теперь вообще свифты ни получить ни отправить ни в долларах, ни в евро, если стана не в ЕС. Думаю заново ехать в Казахстан открывать счета, жалею что раньше не попыталась сделать это в других банках (хотя вроде бы на тот момент в них и не открывали нерезидентам, постоянно все меняется).

[nauczyciel]

Можно ли нерезу слать свифты через приложение без визита в банк?

В Береке 20 мая отправлял SWIFT перевод в приложении. Не резидент.

[DenisBr]

Что делать когда закончится срок действия загранпаспорта, на который оформлена карта?
Банк попросит актуализировать данные?
Это возможно сделать через интернет?

[fantomrik]

Банк попросит актуализировать данные?

Скорее всего

Это возможно сделать через интернет?

мало вероятно, думаю попросят прийти в отделение. Тем более же и ИИН привязан к паспорту и актуализация данных и там потребуется

[Andriano_33]

Что делать когда закончится срок действия загранпаспорта, на который оформлена карта?
Банк попросит актуализировать данные?
Это возможно сделать через интернет?

Вам актуализировать данные в банке и данные ИИН придется

[Tatiana13]

Подскажите, пожалуйста, если нет возможности приехать и актуализировать данные, пользоваться картой можно? Ее не заблокируют? У кого был такой опыт?

[Andriano_33]

Подскажите, пожалуйста, если нет возможности приехать и актуализировать данные, пользоваться картой можно? Ее не заблокируют? У кого был такой опыт?

Можно пользоваться картой. Проблемы у БЦК, по крайней мере, возникали с открытием новых счетов, после окончания срока действия паспорта.
И счета в иных банках не откроете, так как данные по ИИН потребуют проверки.

[Ivan Ryssen]

Здравствуйте. Немного не по теме, но близко. Можно ли открыть счёт нерезиденту с паспортом Евросоюза, а то у меня сейчас нет действующего загранпаспорта, а как я понял, по российскому внутреннему больше нельзя открыть счёт.

[Bulat_]

нерезиденту с паспортом Евросоюза

Если вы въехали по этому паспорту, то можно. Никакой разницы для граждан Россси/ЕС /не ЕС нет.

[Paulitto]

А кто-то пробовал ИИН актуализировать в связи с заменой паспорта? Можно ли это дистанционно сделать?

[Denti]

В шапке есть бесплатный короткий номер, но из России позвонить на него не получится.

Есть номер единого коллцентра, по которому, если позвонить и попросить, вас соединят с налоговой +77172 906 984
Но там все тоже не просто, по собственному опыту, звонить придется много и часто, сходу не решается, там такие же, как в банке
Мне сэкономить помогает казахстанский телефон в роуминге, но пару тысяч уже потратил, пока безрезультатно

[Denti]

А кто-то пробовал ИИН актуализировать в связи с заменой паспорта? Можно ли это дистанционно сделать?

актуализировал лично, дистанционно не пробовал

[ro1717]

nauczyciel, спасибо за информацию!

Частично отвечаю на свой вопрос по остальным банкам: насколько мне удалось понять, из приложения swift можно отправить только из Береке, Home credit только из офиса, и то не факт, Jusan тоже только при личном визите. Огорчает, так же не порадовала информация о том, что любой банк еще и при входящем переводе может попросить лично прийти объясниться. Надеюсь если прикрепить ДКП, свифтуя деньги с продажи недвижимости, вопросов возникнуть не должно.

Denti, не знаете, как быстро новая информация появляется в системе? Хотелось бы сразу после внесения данных нового заграна пойти в банк.
И был ли кто-нибудь недавно в ЦОНе в Астане? (Там ведь до сих пор только один ЦОН занимается иностранцами?). Последние отзывы там про очереди по 10 часов после которых так ничего и не удалось сделать.

[DenisBr]

Там ведь до сих пор только один ЦОН занимается иностранцами?

Бывают ЦОНы только для местных? А в Уральске как, можно в любой идти? Или там тоже не каждый иностранцев принимает?

[nauczyciel]

Бывают ЦОНы только для местных?

В Астане ходил в спец. ЦОН для иностранцев, в обычном не принимали. А вот в Костанае в одном ЦОН принимают всех. В общем, всё по-разному, да ещё и меняется всё - тот ЦОН, в который я в Астане ходил, уже не работает.